當電子商務日成潮流,移動互聯(lián)網(wǎng)被認為是下個十年的創(chuàng)業(yè)沃土與營銷前沿,人們就不會對企業(yè)開發(fā)APP應用的熱情感到驚訝。出人意料之外的是,一些實力強大的企業(yè)集團并不滿足于在蘋果應用商店里擺上幾個APP應用,而是嘗試建設自己的應用平臺。中糧好食庫就是這方面的例子。這個2011年9月上線的飲食健康應用平臺,目前已聚合了20多個應用,包含健康資訊、實用助手、互動娛樂、手機應用、裝扮應用等五大類別,打通了新浪微博、騰訊微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、迅雷、PPTV六大平臺,用戶無需重復注冊,只要擁有其中任意一家平臺的用戶賬號,便可登陸。
品牌自建應用平臺后,品牌與消費者之間的關(guān)系會變得更加直接而緊密,有利于收集消費者的反饋信息,改進產(chǎn)品,提升服務,讓消費個性化,使吆喝更具針對性。品牌矢志既要與消費者做生意,更要與消費者交朋友。或許正因為如此,每個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代似乎都有一個宏大的自有媒體夢。品牌自建應用平臺便是這個夢想的最好注腳之一。
然而,品牌自建應用平臺所面臨的挑戰(zhàn)也不可不察,平臺利益相關(guān)者眾多,最大的挑戰(zhàn)無疑是如何整合應用開發(fā)者、終端生產(chǎn)商、消費者等,給他們一個參與的強大理由。否則,平臺就失去了它應有的意義與價值。像蘋果應用商店那樣大而全的應用平臺并不是一般企業(yè)所能企及的夢想,即便強大如中糧集團,對自建應用平臺本身的定位與規(guī)模有一個清晰、理性的認知也不是多余之舉。圍繞品牌自身定位來設定應用平臺的定位、整合利益相關(guān)各方應是大多數(shù)品牌自建應用平臺時的理性選擇。