身處廣告費飛漲的時代,企業該如何應對?成本低廉的SEO或許是一種不錯的選擇。
2011年的電商行業可謂冰火兩重天,上半年一片繁榮,下半年一片沉靜。之所以會出現這樣的問題,原因就是電商的流量大多都是花錢買來的,在營銷上投入了太多的費用。在廣告費飛漲的今天,企業該如何應對?Netconcepts中國區CEO渠成認為,企業不應該把太多精力放在如何花錢買流量上,而是應該放在如何免費引流量上,而在免費引流量方面起到關鍵作用的就是SEO。
“SEO是美國企業營銷投入中必不可少的一環,一般其SEO流量應該能占到網站總流量的20%~40%,尤其是電商網站,其SEO的投入能達到SEM總投入的15%—20%,也就是說20007Y的SEM投入中將會有三四百萬投在SEO;可是現在國內企業對SEO還沒有引起足夠的重視,個別企業甚至在SEO領域還完全是空白”。對比中美SEO市場,渠成直接指出兩者之間的差距。2011年初,由于電商網站在線上廣告投入的大手筆,線上廣告價格不斷被推高;2011年中時,許多企業由于線上廣告價格太高而被迫放棄了線上推廣。
現在國內企業大多沒有獨立的SEO部門,有的則只是把SEO部門當成編外補充。渠成解釋這主要是企業沒有認識到SEO的重要性。為什么SEO對于企業非常重要?渠成認為SEO對于企業的價值主要體現在以下三個方面:首先是SEO流量的ROI高,因為SEO帶來的流量是免費的,投入少,ROI自然會高;其次是SEO不受制于預算的限制,由于不像CPM、CPC、CPA等計費方式,SEO運營成本極低,因此在企業運營的初期就可以進行,只要堅持下來,一定可以為企業帶來持續的流量;最后SEO可以促使企業內部人員、流程的優化。因為SEO涉及到網站改版、用戶體驗、人員配合等許多方面,它以轉化率為終極目的,可以促使企業內部各方面的優化。
“SEO3.OS”是渠成最近在全球搜索引擎營銷大會上提出的一個新理念,這一理念是對傳統“SEO3.0”理念的補充。SEO 3.OS中的“S”,特指以S.weibo.com(微博搜索)、Sogou(搜狗)和SoSo(搜搜)為代表的新興搜索引擎的崛起。這個“S”現在也直接關系到用戶體驗及優化策略的制訂。渠成認為SEO市場到目前為止一共經歷過了三個階段:1995—1998年是SEO 1.0的時代,伴隨著雅虎等第一代搜索引擎的出現,搜索引擎營銷從業人員更注重網站內容的優化,當時的SEO市場還處于相對無序的狀態;1999-2010年,搜索引擎優化進人了SEO 2.0時代,伴隨著谷歌和百度等搜索引擎的普及與成熟,SEO行業邁入了規范化時代。在SEO 1.0的站內優化基礎上,SEO 2.0時代的優化也加入了對外部鏈接、本地化搜索結果及多媒體內容等一系列的優化元素;2011年隨著個性化、社交化、跨媒體化的第三代搜索引擎的逐步顯現,SEO市場進入了3.0時代。渠成特意指出,在SEO 1.0、SEO 2.0時代,搜索引擎營銷從業人員理解的SEO更多的是Search Engine Optimization(搜索引擎優化,即針對搜索引擎系統的優化),但在SEO 3.0時代,SEO的定義則應該更新為SearcherExperience Optimization(搜索者體驗優化,即針對搜索用戶需求的優化),SEO 3.0是針對產品設計的優化、用戶滿意度的優化以及資源整合的優化,并且涉及網站運營與流程管理等一系列為提升用戶價值與運營效率的優化。
“結合現在的新形勢,我們提出‘SEO3.OS’理念,一方面希望可以提高SEO市場的行業標準,另一方面也希望企業能夠認識到SEO對于營銷的重要性”,渠成最后說出了提出“SEO3.OS”理念的原因。渠成認為,面對網絡環境的不斷變化,SEO的規則也在不斷地變化,這就需要專業服務公司進行積極探索改進;另外,面對SEO3.OS時代,企業同樣要積極參與,同時也可以節約自己的營銷費用。