定制家具潮來(lái)襲

“如果我能預(yù)定我的生活、時(shí)間，就像隨時(shí)預(yù)定我的晚餐那樣，該有多好。”一個(gè)世紀(jì)前，英國(guó)女作家弗吉尼亞?伍爾芙曾如此說(shuō)。而在如今這個(gè)時(shí)代，她的夢(mèng)想正在變成現(xiàn)實(shí)：結(jié)婚可以定制鉆戒；旅游可以自己選擇路線；衣服可以量身定做……“量身定制”在各個(gè)行業(yè)都在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。社會(huì)學(xué)專家表示，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，人們獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性的增強(qiáng)，“定制生活”這種新趨勢(shì)將會(huì)更加盛行。而在家具行業(yè)，也悄然興起了定制風(fēng)。“定制家具將成為未來(lái)家具行業(yè)的一股重要力量，預(yù)計(jì)未來(lái)將會(huì)占據(jù)家具市場(chǎng)15%—30%的比例。”美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)CEO高揚(yáng)在接受《廣告主》記者采訪時(shí)表示。

滿足個(gè)性化需求

近年來(lái)，隨著國(guó)人生活水平的日益提高，消費(fèi)理念也慢慢與歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家接軌，整體櫥柜、衣柜等定制化家具也日益為廣大消費(fèi)者所接受。拒絕雷同，是人們青睞定制家具的重要原因。根據(jù)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告，85%的受訪者在選購(gòu)家具時(shí)更傾向于定制家具。定制家具獨(dú)特的個(gè)性設(shè)計(jì)，能夠由顧客自己掌握櫥柜的風(fēng)格，符合現(xiàn)代年輕人的崇尚個(gè)性，展現(xiàn)了自我魅力的要求，這就是它最吸引人的地方。

高揚(yáng)認(rèn)為，目前定制家具受到追捧主要有三方面原因：首先，定制家具的實(shí)用性和空間利用率較傳統(tǒng)家具都更強(qiáng)，也更簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)了裝修風(fēng)格的統(tǒng)一化。其次，與行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)密不可分，傳統(tǒng)家具行業(yè)中庫(kù)存量積壓的現(xiàn)象很明顯，廠商為了減輕壓力，將比重轉(zhuǎn)向定制家具市場(chǎng)。此外，房地產(chǎn)行業(yè)極大促進(jìn)了定制家具的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)出兩級(jí)分化的狀況，商業(yè)住宅中小戶型開始成為主流，高端豪宅別墅也大量興起，傳統(tǒng)的以家具成品為主的市場(chǎng)難以滿足這些人群的需求，而在這種情況下，定制家具就得到了很好的發(fā)展。

誠(chéng)信是定制家具的根本

據(jù)了解，定制家具與傳統(tǒng)家具最大不同在于傳統(tǒng)家具制作的過(guò)程是標(biāo)準(zhǔn)化的，它的制作流程是可以獨(dú)立的，但定制家具則是一個(gè)全方位的過(guò)程，從尺寸、款式設(shè)計(jì)、再到運(yùn)輸整個(gè)體系都必須緊密地結(jié)合，設(shè)計(jì)、選材、制作、物流、售后都不能脫離。這也使得在價(jià)格上，定制家具比傳統(tǒng)家具高出很多。

盡管定制家具比傳統(tǒng)家具更能滿足人們多樣化的家居需求，然而在定制家具行業(yè)繁榮發(fā)展的背后也隱藏著很多隱性的制約因素：目前，定制家具行業(yè)內(nèi)以小企業(yè)居多，行業(yè)集中度較低；產(chǎn)品更多傾向于簡(jiǎn)單的抄襲與模仿，品牌雜亂；產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊；綜合成本升高，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性加大，惡性競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)較為明顯。由于許多方面不規(guī)范，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門的定制家具標(biāo)準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保護(hù)。高揚(yáng)指出，雖然定制家具的興起是2001年左右，到目前為止已經(jīng)發(fā)展了10多年，誠(chéng)信卻成為了定制家具的一大考驗(yàn)，很多廠商對(duì)外宣傳是定制，但大部分的產(chǎn)品還是采取了傳統(tǒng)家具的標(biāo)準(zhǔn)化的流程，另外還有諸如材料不符、設(shè)計(jì)不符的現(xiàn)象。所以對(duì)于定制家具的質(zhì)量，消費(fèi)者需要理性認(rèn)識(shí)。

電商是定制家具的重要銷售渠道

據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2012-2016年中國(guó)套房系列實(shí)木家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，當(dāng)前的定制家具中以中小企業(yè)為主，受“定制”的制約，工廠不可能實(shí)行大規(guī)模的流水線生產(chǎn)，這種生產(chǎn)模式導(dǎo)致企業(yè)很難做大，形成自己的規(guī)模，也很難在行業(yè)內(nèi)形成自己的品牌。通過(guò)利用定制家具門戶這樣專業(yè)的行業(yè)平臺(tái)，可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，發(fā)掘企業(yè)需要的有價(jià)值資源，拓寬銷售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)品牌形象的樹立，進(jìn)而以品牌帶動(dòng)銷量。

高揚(yáng)也發(fā)表了類似的看法。他表示，在定制家具飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足其發(fā)展需求，電商平臺(tái)成為了定制家具發(fā)展新的突破口徑，2011年電子商務(wù)交易規(guī)模接近6萬(wàn)億元，占據(jù)GDP的13%，如果定制家具借助電商的平臺(tái)，那么它將快速得到提升。