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商性,南北有別

2012-04-29 00:00:00麥宇旻
商周刊 2012年19期

從商有商性。

浙商、魯商、粵商、晉商、閩商、徽商——中國每一個商派都有各自的特點。浙商抱團,粵商務實,魯商儒氣,這都是傳遍業界的口碑。

如果將全國的各種大大小小商幫,全部歸并入“北方人”、“南方人”兩個大概念中,然后來探討“北方人”與“南方人”在經商思維上的差異,這種差異又存不存在?

晉商、魯商、京商可被看作北方商人的杰出代表,浙商、粵商、閩商可被看作南方商人的杰出典型,二者,在商業思維、營商理念、管理風格、企業發展側重點等等方面,有沒有一些可以拿來探討的差異?換言之,南北商人之間,可借鑒些什么?

“南方人不好”?

劉濤,青島知名服裝設計師。跟不少北方人一樣,她自小就有“南方人不好”的印象。

“我以前跟北方人打交道,北方人總說南方人不好,我從小的印象就是南方人不好。但是經過跟南方人打交道,我發現啊,溫州的人為什么這么厲害?有它的道理。”如今,劉濤作為青島一流的服裝設計師,在服裝企業遍地開花的青島,卻沒有找到愿意死心塌地效力的企業,反而在溫州找了個東家,兢兢業業地干了起來。

劉濤從事的服裝設計是門創意活兒,需要靈感和才氣,也需要設計師擁有相對寬松的工作空間和時間。劉濤想找一家能夠任由他安排工作時間、不必硬性規定“朝九晚五”上班鐘點的大企業,但是青島一些國營企業,不能夠接受劉濤這種要求,于是合作不歡而散。

北方相對南方而言,國企比例較多,而國有企業在管理體制上比較傳統和保守,這似乎導致了一些比較有才華但又有個性、稍顯任性的人才留不住。在這方面,國企似乎應當借鑒民企,北方則應當學習南方。

一個比較典型的對比是,劉濤后來找了一家溫州的企業,這家企業十分贊同劉濤要求任意安排工作時間的要求,并對于劉濤的一些個性化要求一一滿足。“南方老板只看結果,不看過程。我把產品做出來給他們就行,他們不會管我具體怎么做。”南方企業就如同南方人的性格一樣,靈活,機動,反應快,這在瞬息萬變的市場經濟當中,常常帶來明顯的競爭優勢。

“出英雄的地方。有英雄情結”

不過,厚重、沉穩的北方企業,也有其明顯的優勢。如果說南方企業是小機靈,那北方企業有時候則頗顯大智慧。

梁智明,出生廣州,現在是香港的知名建筑設計師和企業家,曾主持設計濟南最具氣派的建筑——山東大廈。來山東拓展市場多年,他如此評價粵商與魯商:“粵商有一點不如魯商,魯商的氣魄大。粵商做生意是戰術型的,從掙一塊,到掙兩塊,再到掙五塊,慢慢掙,一路積累,而魯商的思維則是戰略型的,所以我當時一聲嘆息:為什么是海信收購科龍,而不是科龍收購海信?”

海信與科龍的合并方向,更多的可能是體制原因。海信作為大型國企,不大可能被科龍收購,但是梁智明提出的這個命題卻很有意義:北方國企在雄圖大略方面似乎更有作為,至少海信能走這一步。“山東也好,陜西也好,出英雄的地方,他有英雄情結,他要做大事。那么廣東商人呢,他們不是要做很大的事,而是要做開心的事。”

還有一個很重要的原因,北方是政治中心,而山東則是北方的第一經濟大省,中國各行各業的“五年規劃”、“十年規劃”許多有山東企業家的手筆。這種長遠規劃做多了以后,思維亦形成了某種戰略性、長遠性。

梁智明認為,廣東人是缺乏戰略性的,廣東人能過小日子,小富即安,不求大富大貴,這當然有好處——善于把掙回來的錢用在增加生活情趣、提高生活質量上,論生活質量,廣東要高于山東。但論事業的大發展、大進取、大開創,則粵商的思維便可能有點不如魯商了。

現在,梁智明正致力于手下的員工實現“南北氣質融合”,他要求南方的員工在酒桌上全部要喝酒,不準喝飲料,原因是“喝酒能生豪氣”。同時,他又要求北方的員工每天必須洗一次澡,因為“只有對生活質量有要求,才會在工作上做得更好”。

“魯商嘴上不談錢”

馬璽,青島人,在香港、廣東工作近十年,現任青島某家船舶公司高管。

在奧帆中心的“環亞航2號”游艇上,馬璽侃侃而談港商、粵商與魯商的區別。“粵商受港商影響比較多,非常認同‘專業的人做專業的事’這種理念,寧做專,不做全。”香港是目前中國市場化程度最高的地區,香港商人有很強的市場分工意識和商業專業化理念。重效率,重游戲規則,重服務意識——港商的這些風氣上承英國資本主義殖民時代的治理基礎,并且直接影響毗鄰的廣東地區,帶動粵商也形成類似的特質。

馬璽認為,同屬南方商幫,粵商與浙商的不同之處在于:粵商坐商多,浙商行商多。粵商的起家來源于清朝“十三行”,包括“廣交會”,實際上是一個政府主導的市場,坐等外商來主動貿易,所以稱“坐商”,而浙商則千里迢迢到外地進行主動推銷,從寧波北上上海,南下香港,到處開創局面,屬于“行商”。“行商靠口碑,坐商靠服務態度。”

至于魯商,則與南方的商派有很大不同。馬璽認為,魯商屬于儒商,傳統文化觀念比較重。“嘴上不講錢,言談上不涉及利益,但是內心非常渴望利益。”實際上,儒學從本質而言是不排除利益的,所謂“君子愛財,取之有道。”然而,儒學作為一種高級的處世學問,要將其與市場經濟較為完美地結合起來,殊為不易。因此,目前的魯商要將這二者成功結合起來,達到“一手握論語,一手拿算盤”的境界,還需要一些時日。

馬璽說,魯商的另一個特點是忠誠。在山東企業當中,有很多這樣的案例:老板與拍檔長期合作,下屬長期追隨,一跟跟二十年,關系極為牢固,忠誠度高是魯商非常明顯的特質。

不過,在馬璽看來,相較于粵商和港商,魯商的市場觀念比較淡薄,他們對公司化、企業化運作方式還不夠了解,這對于在自由市場經濟中求存的民營企業而言,可能是致命的。

他舉了一個例子,證明粵商在市場觀念、游戲規則觀念上之高:“我在廣州的時候,曾經聯合幾個老板組建聯合公司,他們也支持這種想法,聯合的好處他們都知道,就是可以獲取更多的資源,但聯合的壞處,你知道他們最擔心的是什么嗎?不是利潤,不是市場,而是如何進行老板的自我約束。他們考慮最多的是股東之間如何達成某種協議,然后用這種協議去約束每一個人的行為和想法,也就是規則的問題。廣東商人,典型的廣東商人!”

這種思維與文化程度無關,這幾個廣州老板都是學歷不高的人,對經濟專業科班出身的馬璽很是信服(十幾年前讀經濟專業的人還不多),但是他們考慮的第一個問題竟是合作規則、互相約束,說明這種理念深入粵商之心。

中國四大商幫的興衰

魯商,這也算是近十年來新崛起的商群了,如果要考究歷史,甚至還能找到源流。不過,若從整個歷史長河來看,中國北方首屈一指的商幫不是現在的魯商,而是歷史上的晉商。這里,重新梳理中國歷史上主要商幫的發展脈絡,作為南北風格對比的切入點,十分必要。

中國封建社會長期“重農抑商”,以致在很長一段時間里都沒有形成成氣候的地方商幫。到了明朝,才誕生了第一個有全國影響力、資金雄厚至可以干預政治的商幫——晉商。

山西,山窮水惡。然而正是這片窮山惡水,才將山西的貧民逼成了大富翁。山西人首先通過販鹽賺到第一桶金,因為山西南部有鹽池,然后又通過“走西口”賺到第二桶金,當時邊境的少數民族不少,如蒙古族、女真族,都等著要中原的物資,而明朝皇宮也需要從外進口奢侈品,而西口作為貿易必經之路,成為了晉商的發跡地。平沙莽莽,塞北孤煙,山西商人在這種杳無人煙的荒涼之地進行長途販運,在極為艱苦的環境下鍛造了優良的商人品格,從而成就了大事業。

晉商的第一桶金和第二桶金來自于資源和地理優勢,第三桶金則是完完全全依靠創新。現在,中國各地大大小小的銀行、信用社、貸款機構,其源頭就是晉商的“票號”。“票者,憑證也,你在甲地交銀寫票,再在乙地憑票取銀,這在今天是再平常不過的事,但在那個時代,卻幾乎是貨幣流通中的一次革命。”(描寫晉商的紀實小說《白銀谷》)票號一出,大受歡迎,晉商生意越做越火,越做越大,完全奠定了他們在中國商界的一哥地位。

北方晉商發展得如火如荼之際,南方另一個商幫開始崛起,那就是徽商。他們通過復制晉商的成功模式,成為中國第二大商幫。之所以說他們復制,是因為他們的發家也是靠賣鹽,隨后也學晉商去經營票號。徽商也有創新,那是走上了“官商”之路。晉商不重視讀書,無人能在朝廷擔任要職,自然無法左右朝廷政策,而徽商則是積極交結朝中高官政要,官商合一,壟斷市場。可是,成也蕭何,敗也蕭何,官場豈是易與?在同僚的打壓、商業運作失敗和慈禧太后的定罪之下,徽商的頂梁柱胡雪巖被革職抄家,隨著胡雪巖的隕落,徽商也隕落了。徽商的衰落,是“官商”道路的結果。

而晉商呢?由于過度押寶于“票號”,晉商不久也衰落了。清末,西方列強入侵,民間起義不斷,時局大變,而晉商的票號就相當于銀行,講究信用和安全感,亂世當中,誰還敢把現金往銀行存?反之銀行借出去的錢又有去無回,因此將所有資產都押在“票號”上的晉商,孤注一擲,滿盤皆輸。至此,中國封建社會一北一南兩大商幫,相繼隕落。

走入近代,浙商崛起。以鴉片戰爭為開端,西方列強相繼入侵,中國被迫簽訂了一個又一個的“不平等條約”,這些“不平等條約”大多規定了中國必須開放某些城市作為通商口岸,而這些城市大多集中于東南沿海,這就為浙商的崛起提供了契機。浙江人通過闖蕩打拼,開辟了大上海,上海這座城市,半壁江山都是寧波人的天下,它是寧波人活生生地打造出來的。而香港早期商業的一半領域也都是寧波的杰作。以寧波幫為代表的浙商是近現代中國經濟最耀眼的明星。同時,在中國的最南端,廣東粵商也自成一格,由于廣州長期以來作為中國唯一的通商口岸,廣東人從商風氣很烈,而粵商成氣候也是在鴉片戰爭之后。

解放后,中國進行了社會主義三大改造,私營經濟全部歸入國有經濟,便無所謂浙商、粵商了。改革開放以后,民營經濟重新活躍起來,粵商、浙商大商幫再度崛起,成為目前支撐中國經濟的兩支重要力量。

近十幾年來,北方經濟也開始趕超,“新晉商”、“新魯商”甚至“京商”開始被提及,表明北方商人在南方商人以外,重新致力于找尋自己的方向和歸屬。

內陸民性VS海洋民性

若說晉商、魯商、京商是北派,則浙商、粵商、徽商是南派。南北之間,是否存在某種商性區別?

從商幫實力和大氣候而言,南方要優于北方。大而論之,中國“四大商幫”——晉商、徽商、浙商、粵商之中,南方占三,北方占一。細而論之,中國“十大商幫”——山西商幫、徽州商幫、陜西商幫、山東商幫、福建商幫、洞庭商幫、廣東商幫、江右商幫、龍游商幫、寧波商幫之中,北方占三,南方占七。如果看古代商幫的現代形式——商會,那么南方各地商會在北方幾乎所有大中小城市都廣泛駐點,分號林立,而北方商會在南方的發展則相對較弱。

南方相較于北方的一個明顯地理優勢是海岸線長。世界經濟自從進入工業革命以來,就同時進入了海洋時代,阿拉伯商人那種依靠駱駝在沙漠中長途販運的形式,中國晉商依靠陸上絲綢之路奔走于西北大漠的商業形式,已經過時了。海運成為主要運輸形式,依靠港口的外向型經濟幾乎成為每一個國家經濟崛起的必經階段,這個時代,對于沿海地區是有利的。北方除了遼東半島和山東半島一帶靠海,其他廣袤地區都處于內陸,這與南方五大沿海省份、沿海城市遍布形成鮮明對比。

近海,塑造了南方人在商業上的進取性,構筑了南方人外向、開放的商業性格。浙商、粵商、港商,都是依靠海洋起家。

梁啟超曾就民族性問題比較過沿海和內陸不同環境對人思維特征的影響。他說:“海也者,能發人進取之雄心……彼航海者,其所求固有利也,但求利之始,都不可不先置利害以度外,以性命財產為孤注,故久于海上者,能使其精神、勇氣、高尚,此古來瀕海之民,所以比于陸居者活氣較勝,進取較銳。”

一直到現在,海洋賦予南方沿海人的進取性還在延續。為溫州企業效力的北方服裝設計師劉濤就說,“我在天寒地凍的俄羅斯,看到八個南方的銷售人員一塊租房子,八個男人圍著做飯,一塊打拼天下。在波蘭,我也看到一幫南方人,他們租了一個別墅,女的住樓下,男的住樓上,一塊全力以赴地做銷售。”

海洋對人性格的塑造,不僅限于南方。就在北方的著名濱海城市青島,也深受海洋氣息熏陶,特別在2008年北京奧運會后迅速發展起奧帆運動事業中,帆船這項海洋運動明顯地改變了青島。青島遠洋帆船選手高君說,在遠洋比賽中,浪急風高,有時甚至有生命之虞,“在大海上一漂漂20幾天,你的心里承受能力和感受都是不一樣的,你會感覺到人有多么渺小,在海上時間越長,感悟就越深。”

因此,如果說在古代航海技術不高、海路不通的時代,受北方大漠長途運輸、游牧民族性格影響的北方商人其進取性要勝于南方的話,那么在當代主要依靠海洋立國、海外貿易、海洋文化的時代,則南方商人的進取性總體上已經勝于北方。

北方人“一口吃個大胖子”,南方人“窮得只剩錢”

北方人豪邁大氣,南方人細膩精明,反映在經濟領域也同樣如此。浙江人從小生意做起,小商小販,小商品,小商品市場,最后競做成了遍及全世界的大買賣。北方人擅于規劃,喜歡制定目標,他們在戰略思維上優于南方人,一位港商形容:北方人“會把做企業升華到就像去做一個城邦一樣”

在思維方式上,南北人各有千秋,但就經商而言,它不像政治般重視大是大非,也不像戰場般強調英雄氣概,在市場上求生存需要細致、謹慎和精明,特別是民營企業。因此,有時候北方人的大氣在市場經濟面前會顯現不出優勢,有人就對北方商人有這樣的評價:小的生意看不起,大的生意做不了,總是想著一口吃個大胖子。而相反,在南方的一些商人,則是做起生意來如“小腳女人”,瞻前顧后,謹小慎微。

在順德從事電子商務行業的刁先生說,如果是談生意,他喜歡找北方人,夠豪爽,如果是找合作伙伴,他喜歡找南方人,因為做事夠細。另一個跑業務的北方伙計說:“跟南方人談生意是擠牙膏似的談判,很多北方人受不了這種迂回,往往就是自己松口把價格往下降。”這些,就是南北談生意的不同風格。

北方人大方,不喜歡講錢,特別是東北人。南方人完全不忌諱錢,特別是廣東人。在許多東北人看來,廣東人太俗了,“窮得只剩錢了”。但在廣東人看來,沒錢怎么行?寸步難行。一個廣州本地人,現在在經營小額貸款公司,他談起自己年輕時人生觀的轉變,“當時,我走在街上為了區區500塊錢到處奔波到處借錢,受盡白眼,那時我就發誓一定要有錢。”后來,經過艱難的原始積累,他經營起了貸款公司,很快就買了房子,而他的思想則很能代表一些廣州生意人,特別是老一輩。

北方官商 南方民商

北方長期作為中國的政治中心,經濟與政治結成千絲萬縷的聯系,用“官商”來形容一些北方的商幫如晉商、魯商、京商,比較合適。南方“山高皇帝遠”,與政治聯系相對松散。特別是廣東與浙江,企業老板的“草根性”十分明顯,用“民商”來形容,十分貼切。

在廣東,你時而會在雜貨鋪看到幾個中年男人在閑坐聊天,穿著拖鞋,衣著十分簡陋,談吐如同市井小民,然后一經了解,他們個個都是千萬身家的大老板。

記者前往采訪青島廣東商會會長梁智明,以其“位高權重”,企業在香港擁有金字招牌,自身坐擁三條游艇,記者以為派頭會很大。然后一見之,濃郁的平民氣息撲面而來,低調的穿著,平淡的談吐,似乎在提醒著別人:我只是個商人,不是什么大牌明星,也不是大官。

北方商人則氣質不同,他們積極參加各種正式場合,論壇,會議,與政府打交道,與文化人交流,他們更愿意以自己的財富地位換取社會地位,博得別人的尊敬。

在北方,讀書做官才是正統。劉濤說:“山東人骨子里就瞧不起做生意,山東人愛讀書做官,所以山東是個考試大省,全國沒有多少地方能夠考得過山東的。”在南方,做生意就是王道。吳振亭——青島寧波商會副會長,寧波人,他說:“北方的父母教育孩子:好好讀書,不然長大讓你做生意;我們那邊的父母教育孩子:好好讀書,不然長大讓你當官。”

北方政治風氣濃,人們當官、從政、考公務員,即使做起了生意,也喜歡跟官員交往;南方商業氣息盛,人們開店、辦廠、做買賣,即使當了官,也喜歡跟老板打交道。

北方人大都具有良好的政治素養,記者在采訪時遇到一位女企業家,與記者就馬列主義、統戰問題進行探討,這在南方是難以想像的。在這方面,北京商人是典型。京商侃起國家大事、政治形勢,如同高山流水,氣勢磅礴,因此也有種說法:在北京街頭隨便挑幾個生意人,其政治水平都夠得上外地縣長一級的水平。

魯商也有同樣的特點。中國各省份經濟總量排名,廣東在南方居第一,山東在北方居第一,而在經濟結構上,改革開放之初曾有“資本主義看廣東,社會主義看山東”之說,這反映了國企與私營在兩地的比重之別,當然,這種說法是不對的,鄧小平在南巡講話中說“資本主義也有計劃,社會主義也有市場。”廣東與山東之別,只能算是市場與計劃之別,而非姓資姓社之爭。

北方由于國有企業較多,在日常談話中經常會使用“民營企業”一詞來區分“國有企業”。而在南方的日常用語中基本不使用“民營企業”,因為一提到企業,一般就是指民營企業。

論國有化,論國企,論中國宏觀經濟方向,北方的企業、經濟學家和政界在牢牢地把控,論企業改革,論民營,論經濟活力,則南方的浙商、粵商、閩商、贛商在不斷地躍動和探索。兩者一南一北,遙相呼應,一方面穩穩地把握住政治大局,另一方面在經濟活力、市場經濟上實現爆發,這就是中國國情下的南北經濟分工。

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