周興連:魯晨的品牌“沖鋒”

“無法成功鑄造品牌的企業就像沙灘上掙扎的魚，如果沒有下一波潮水，等待他們的就只有死亡。”

現代營銷學之父菲利普·科特勒說：“品牌的意義在于企業的驕傲與優勢，當公司成立后，品牌力就因為服務或品質，形成無形的商業定位。”在市場飽和、產品過剩、需求引領供給、信息以光速傳遞和改變的現代社會，已沒有企業敢于忽視品牌的力量。但完成從傳統營銷到品牌塑造的升級，對不少中國企業來說仍舊是一道難以逾越的坎，很多中國企業尤其是資金相對薄弱的民營企業就倒在品牌這道門檻上。

然而山東青島的魯晨集團似乎是其中的例外者，正是這種例外使其具有了樣本意義。短短十年時間，魯晨木窗就在全國建立了銷售網點，在北京、上海、山東、重慶、廣州建立了銷售總部，產品遠銷法國、英國、比利時、南非等十幾個國家，2011年魯晨節能木窗，以品質和市場占有率成為“中國木窗第一品牌”。對此，魯晨集團董事長周興連將其歸結為：品牌的沖鋒。

積淀的力量

記者采訪周興連時，周的桌子正中央擺放著一本書－《海爾的品牌之路》。周興連說：“魯晨的體量雖然遠遠沒有海爾的大，但實現品牌的路徑卻與海爾有相似之處。”

回顧海爾集團創業之初，國內冰箱產業正處于規模擴張的黃金時期，冰箱一下生產線就會被搶購一空，國營和鄉鎮冰箱廠如雨后春筍般破土而出，產品質量卻參差不齊無法保障。正是張瑞敏用一把大鐵錘砸為海爾砸出了聲望、砸出了品牌、砸出了未來。當冰箱產業發展的浪潮退卻，那些只重數量、不重質量、忽悠消費者的企業被旋即惡化的市場環境曬死在沙灘上，而海爾則成長為一只產業“巨鯨”向更深的“遠洋”游去。

周興連說：“魯晨當初的選擇與海爾一致，那就是任何情況下都不會用犧牲產品品質求增長。”

從魯晨創立開始，小到一顆鉚釘、大到木材的進貨都由周興連一手把關，平日待人和善文雅的周興連在產品質量上眼里卻揉不得一粒沙子。魯晨人中流傳著這樣一句話，“如果你弄出有瑕疵的產品，你將立即聽到周興連的咆哮。”正因為有了這種始終如一對品質的堅持，在房地產高速擴張、帶動木窗產業快速發展的時候，魯晨如魚得水；而在房地產漸入蕭條、木窗產業面臨發展瓶頸的時候，魯晨卻踏上了邁向新階段的征途。

商業評論員李曉然認為，改革開放以來中國企業中普遍存在著“急躁病”和“近視眼”。當市場浪潮來臨、產品供不應求時，企業難以克制內心中的擴張沖動，不顧質量、跟風擴大產能或盲目實行多元化，缺乏品牌化、專業化、差異化思路與因應市場變化的長遠策略。只有少數企業能夠忍耐住“擴量”的沖動，專心致志、無淪市場枯榮苦練內功、正是這部分企業最終成為了市場中的成功者和中堅力量。

品牌進化論

工欲善其事，必先利其器。一個品牌的成熟不僅要有內因也要有外緣，有時外緣甚至成為品牌提升中不可或缺的要素。與海爾的早期發展路徑一樣，魯晨選擇了和以精細、理性著稱的德國企業合作，引進先進制造設備并完整消化吸收了德國木窗制造業的技術和工藝管理流程，給魯晨木窗系列產品打上了深深的歐式風格烙印。

事實上，歐洲的木窗企業曾占據全球70％以上的高端木窗生產份額，不少歐洲木窗制造企業的歷史已長達百年。包括德國企業在內，很多歐洲企業非常愿意和魯晨合作，將其視為打開中國市場的鑰匙，但歐洲企業開出的條件卻讓周興連感到無法接受，那就是只做中國總代理經銷商或歐洲產品的貼牌生產商。

周興連認為，中國高端木窗市場方興未艾，本身即擁有龐大的市場空間、加之中國本土企業在人力、上游產業供給等方面的比較優勢和魯晨自身的實力，并無必要為他人做“嫁衣”，成為從屬歐洲產品的銷售員。這之后，魯晨集團采取了更加大膽的舉動一并購德國企業，在德國建立魯晨窗類產品研發中心。

“生產具有德國精工品質、歐洲文化內涵的木窗產品；不僅是魯晨品牌戰略的一部分，更是魯晨集團對中國市場需求的回應。”周興連說，中國人的住宅需求已從單純的滿足于“住”向注重文化、藝術、感官體驗等方面轉變，如果說眼睛是人心靈的窗戶，那么住宅中的窗子就是主人觀察世界的視角和出發點。一扇高品質、高文化內涵、高耐用度的木窗給人們帶來的享受是不一樣的，是普通鋁制窗難以比擬的。

“品牌是一個動態的概念，‘打’品牌難，‘守’品牌更難。”商業評論員李曉然認為，隨著生活水平和消費水平的提高，人們必然會相應的提高對產品文化內涵、藝術價值甚至個性化定制等方面的要求，如果企業不能及時感應市場變化，滿足用戶的價值趨向就會被市場淘汰。可以說，魯晨品牌正是在不斷進化、與時俱進中成功的保持了活力。

記者了解到，下一步魯晨還將斥資200萬元聘請港臺等地的知名策劃公司，為魯晨品牌的未來出謀劃策。“只要你能說服我，使魯晨品牌保持動態中的活力，這錢就花的值。”周興連說。

“人”是核心

人是企業的核心，只有金牌團隊才能創造出金牌品牌。鍛造一只“來之能戰，戰之能勝”的團隊是企業品牌穩固發展的保證。首先是品牌意識的注入，周興連認為，在魯晨人人都必須是品牌，每個人的品牌聚合在一起就是企業的品牌；這個品牌通過產品的媒介將最終傳遞到消費者手中。消費者心目中品牌份量的輕重才是一個品牌真正的價值所在。

其次是品牌內涵的理解。現在企業的年輕人由于分散在企業各個部門，缺乏對企業整體情況的了解難以產生全局大局意識，對作為企業重要無形資產的品牌理解的不到位，不明白自己為什么而工作，因此對自己的能力時而無限拔高偏離現實，時又而自我矮化自怨自憐，不愿深入到具體工作中去，付出拼搏。“實際上，這些都是要不得的。企業要想辦法主動出擊通過培訓和員工價值觀的塑造把這些事扭轉、校正過來”

魯晨集團的門廊上掛著這樣一句話“把簡單的事情天天做好，就是不簡單”。的確，人的成功來自每天處理瑣碎事件的日積月累，不能指望轟轟烈烈的一擊而就。“人是企業的核心，文化是企業的魂魄。有無文化底蘊決定了是否能將員工圍繞企業品牌動員起來，激勵起來，事實上員工的一言一行，時刻都在無形中影響著企業的品牌建設，企業品牌發展了反過來又能給員工帶來社會尊重，不能不引起企業的高度重視。”

周興連說，現代企業要想發展，必須堅持以人為本，打造學習型團隊；著力培養年輕人，讓每一個人在企業中都能學到知識，看到上升的空間，體現出自身的人生價值，使人與企業品牌共同成長。

商業評論員李曉然認為，管理良好的企業，人與企業的關系呈現出一體化正相關，管理散差的企業，人與企業的關系呈現出分裂負相關。正相關推動企業品牌建設，負相關影響企業品牌建設。在無數的現實案例中，我們可以看到不少企業都是在松散無效的管理中使品牌走向終結。魯晨集團在品牌建設上強化對人的管理、影響和激勵，從而使人員達到與品牌目標的同步一致，無疑是有先見之明的。

對于魯晨來說，木窗是它的專業；對周興連來說，木窗則是他的信仰。魯晨十年的品牌沖鋒與征程，最終目標就是為了造出中國最好的木窗。周興連說，魯晨集團有個夢想：創辦全國首家專業“窗”博物館，向中國人展示來自全世界最好的、最高品質、最藝術的窗子。讓人們能從中細致入微的領略到“窗世界”的別樣風采。