“有意義”的營銷和“有意思”的營銷相互滲透,相互彌補(bǔ),你的營銷才能越做越強(qiáng)。
朋友新買一輛吉利熊貓,我問他為何要買這輛車,他告訴我:自己剛剛工作不久,沒有多少錢,想買貴一點的車也買不起,但住得離單位又遠(yuǎn),女朋友喜歡這車,就買了。 應(yīng)該說,過去的QQ車,現(xiàn)在的吉利熊貓基本上成了好多80、90后們的第一輛車,由于剛剛踏上工作崗位,手上沒有多少錢,但又需要以車代步,因此大多選擇了這種價格不貴、外表不難看(確切地講是好看)的車。而在我看來,“價格不貴”只是第一層次的原因,而第二層次的原因在于,二者的設(shè)計好玩、有情趣,這從一個側(cè)面闡釋了我的“營銷,有意義不如有意思”的怪論。
有無數(shù)的朋友告訴過我,雖然就性能而言,吉利其實是比QQ好的,但吉利就是死活賣不過QQ,請教我原因之所在,我一般會告訴他們,營銷這東西不光是賣產(chǎn)品的品質(zhì),還要賣產(chǎn)品帶給你的附加值和感受,比方說QQ車,從名字上來講,就迎合了好上網(wǎng)的年輕人的喜好,再加上其豐富多彩變化多端的顏色、一對可愛的“大眼睛”,這均能夠讓顧客感覺“有意思”,換句話講,QQ給人的感覺不僅僅是一部車、不僅僅是一個代步工具,還有時尚、可愛、好玩的成分,而吉利呢?只是一部車,一個代步工具而已。所以,對營銷而言,有時候形式主義真的很重要。
一次和幾個朋友去北京參觀酒仙網(wǎng),中間就有不喝酒的朋友喝王老吉,朋友勇哥告訴大家,其實正宗的涼茶并不是這個口味的,而是有些苦苦的,不好喝,難以下咽,但敗火效果卻極好。我說,你說得一點也沒錯,而結(jié)果是怎樣的呢?苦的正宗的涼茶到現(xiàn)在還只能是偏安一隅,甚至是只能委曲求全地在藥店里當(dāng)藥賣,而這并不正宗的涼茶王老吉卻在大江南北“賣瘋了”。究其原因還在于,王老吉的“有點甜”雖不是正宗,但卻是普適大眾的,而正因為它的普適大眾,將“有點苦”的涼茶變得“有點甜”,進(jìn)而由“有意義”變得“有意思”,所以一個“非正宗”的涼茶在全國賣瘋了也就一點也不奇怪了。更有意思的是,由于王老吉的強(qiáng)大銷量,反而讓好多人誤認(rèn)為只有“有點甜”的涼茶才是正宗的,而“有點苦”的涼茶反而有可能“不正宗”,這就是營銷的真實與事實的真實的差距了。換句話講,“你是什么并不重要,重要的是消費者認(rèn)為你是什么”,要不,和其正也不會步王老吉之后塵,也將涼茶做得“有點甜”了。
再比如農(nóng)民種地是為了生存,這是“有意義”,但城里人種地呢?一塊地一年的收成,恐怕連一趟車的油錢都賺不到,但能帶來樂趣,這是“有意思”,所以城市周圍會有許多開心農(nóng)場;類似的還有江蘇衛(wèi)視的“非誠勿擾”,其實就是一檔相親節(jié)目,但就是“有意思”吸引眼球。所以,營銷不僅要照顧到“有意義”,還要適度“有意思”。
繞口令式的說了這么多“有意義”和“有意思”,其實說到底,“有意義”和“有意思”其實還是不可分割的。
“有意義”中滲透著“有意思”,“有意思”中滲透著“有意義”,二者相互彌補(bǔ),相得益彰。如果你能夠給“有意義”的營銷思維注入20%的“有意思”,或者給“有意思”的營銷植入20%的“有意義”元素,你的營銷創(chuàng)新思維會豁然開朗。
極端的“有意義”的營銷和極端的“有意思”的營銷,往往都由于顯得過于單調(diào),特沒有“意思”。舉個非常簡單的例子:讓一個成年人總是看一些有“意思”但沒有“意義”的肥皂劇,時間久了也會煩得要命,同樣,對一個少年兒童你天天刻板地講一些“有意義”的大道理,而不注意方式方法,也顯得特沒有意思;故營銷,應(yīng)該是“有意義”和“有意思”的最佳結(jié)合體。
只做“有意義”不做“有意思”,只能證明你是個“老實人”而不是一個成功的“商人”,當(dāng)然,只做“有意思”而不做“有意義”,那是奸商,也長久不了。