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五糧液黃金酒品牌定位戰略

2012-04-29 00:00:00Nicole
21世紀營銷 2012年3期

黃金酒從一面世就獲得了業內和媒體的超高關注度,這不僅因為2008年底各大電視媒體鋪天蓋地的“送長輩,黃金酒”的廣告,還源于五糧液集團和史玉柱巨人投資的雙重背景。而這種超高關注更是在史玉柱宣稱黃金酒將在3個月內為其賺到10億元后掀起最高潮。

黃金酒釋義

黃金酒全名黃金牌萬圣酒,為保健食字號產品。該酒由五糧液集團和上海巨人投資有限公司共同打造,根據雙方簽署的一份長達30年的戰略合作協議,五糧液集團負責黃金酒產品研發和生產,銷售策略和團隊執行則由位于上海的巨人投資來完成,巨人投資作為大股東,占收益分配的大頭。應該說黃金酒很好地集合了五糧液集團和巨人投資在品牌、技術、資金和營銷網絡等方面的優勢。

從產品層面看,黃金酒的釀造者是掌握五糧液絕密配方的中國釀酒大師陳林。黃金酒以五糧液公司生產的濃香型白酒為酒基,這是對傳統保健酒采用清香型白酒做酒基的一個改革,從而確保了黃金酒在酒的色香味上更適合大多數消費者對酒的偏好。同時精選老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關中蜂蜜六味傳統藥材,來確保具有滋補保健功能。

作為禮品酒,黃金酒送給誰?

首先,黃金酒已經明確是在禮品酒市場進行競爭。從消費者行為學角度來看,消費者贈送禮物,他們贈送的不僅僅是產品實體,而且還包含重要的象征信息,他們要確保通過禮物的種類、價格和品牌這些形式,向接受禮物的對象發送正確的信息。由于贈送禮物的這種特性,不同受禮對象會導致消費者選擇不同的禮品預算,并影響禮物品種、品牌的選擇。因此首先需要確定黃金酒可能會被送給誰,并以此界定黃金酒需要研究的目標禮品市場范圍。

在禮品市場中,送領導、求人辦事等功利型送禮市場較為特殊,此類禮品的一般高價值,注重品牌,品牌能保證禮品的高價格廣為人知,而新品牌難以短期內企及。因此黃金酒作為新品牌主攻親朋好友間送禮市場。

消費者在選擇禮品時首先會有一個整體的禮品預算,而決定親朋好友間送禮預算的關鍵因素是:受禮者與送禮者關系的親疏。消費者調查顯示,如親朋好友間禮品預算超過200元,主要是送給和自己關系親近的長輩,包含夫妻雙方的父母、叔伯等等。因此黃金酒更多會送給和消費者關系親近的長輩。而作為送禮人一般都是已經有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。

同時,黃金酒加入6味中藥材有一定的保健功能,根據消費者觀念這種加入中藥材的酒更適合送給老年人,如送青年人存在忌諱,等于暗示對方身體不好。因此黃金酒的產品與送給作為老年人的長輩是匹配的。

作為禮品酒,黃金酒進入哪個市場?

保健酒存在官方和民間兩種不同的定義。目前國家標準中并沒有保健酒這個產品類別,保健酒具有露酒和保健(功能)食品雙重身份,其中露酒屬于飲料酒的范疇,官方定義是以發酵酒、蒸餾酒或食用酒精為酒基,加入可食用的輔料或食品添加劑,進行調配、混合或再加工制成的、已改變了其原酒基風格的飲料酒。保健(功能)食品的官方定義:保健(功能)食品是食品的一個種類,具有一般食品的共性,能調節人體機能,適于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。

無論從保健食品還是從露酒的定義看,保健酒都首先是食品,應該具有酒的一般共性,能調節人體機能或具有營養補益的功能,而不以治療疾病為目的。

而在民間消費者將保健酒基本等同于藥酒,這是因為過去數千年中,二者統稱為“藥酒”,前者為“治療型藥酒”,后者為“滋補型藥酒”。但按照國家相關規定藥酒屬于藥品范疇,是以治療疾病為目的。

這兩種不同的定義,其實蘊含了作為禮品酒,黃金酒有兩種截然不同的推廣方向可供選擇。

一種是將黃金酒定義為是飲料酒,黃金酒應該具備酒的一般共性,消費者選擇這種產品是基于酒的基本屬性“好喝”,是種享受,而保健功能是增加的一個新利益。這就對黃金酒的色香味要求更高,而對其功能的期望相對較低。

另一種是將黃金酒定義為民間理解的保健酒(藥酒)。由于傳統藥酒在消費者頭腦中的認知主要是針對疾病的,加之過去不少保健酒宣傳過度夸大療效,將保健酒包裝成壯陽補腎、祛風濕甚至包治百病的神藥,導致中國消費者將保健酒和藥酒混為一談,消費選擇保健酒主要是基于藥品的基本屬性:藥效,而酒只是產品的一個劑型。這就對黃金酒的配方及所含藥材要求更高,而對其是否好喝的期望相對較低,甚至在“良藥苦口”的傳統觀念下,其藥味應該更濃。

這兩種不同的方向選擇其實是進入不同的目標市場,它不僅影響黃金酒的產品、包裝、推廣、價格,更是影響黃金酒的市場規模。

競爭對手是否占據了該定位?

在禮品市場,送給長輩保健的酒。這個定位機會可行與否?必須驗證其是否已經被競爭對手占據,因為定位具有唯一性,必須是競爭對手沒有占據該定位,即消費者的心智資源未被競品占據時,該定位才能成立。

目前國內有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項目組研究這兩個主要競爭對手后認為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據。

勁酒是目前公認的保健酒領頭羊,2007年銷售達到17億元,其現階段的營銷更多是體現了細分餐飲渠道白酒的戰略,不僅較少強調藥效或保健功能,而且產品的藥味較弱,酒色為淡淡的琥珀色,主渠道在餐飲。勁酒正是通過保健這個差異成功搶奪了部分餐飲渠道中低檔白酒的市場,可以說勁酒同樣是在細分白酒市場。

調查顯示勁酒主流消費者并非傳統保健酒的目標人群老年人,而是30多歲的青年男性,其飲用場合也并非保健酒傳統的家中自飲而是餐飲渠道朋友聚會為主。雖然勁酒后來推出了禮品裝,但勁酒70%的銷售源自125ml的中國勁酒小方瓶裝,即其市場并非在禮品市場,因此與黃金酒并非構成直接競爭,也未占據到“送給長輩保健的白酒”。

椰島鹿龜酒將目標市場精準的定義在禮品市場,而且同樣是“送長輩”,在高峰期達到6億銷售額。但是椰島鹿龜酒更多是強調“保健功效”,廣告中訴求內容主要是“腿腳利索多了,晚上不起夜,冬天不怕冷,就是不感冒,睡覺睡得香,氣色有多好”,而且大量采用報紙軟文宣傳功效和產品配方龜鹿二仙膏,和真鹿茸、真龜板的中藥材信息。而產品更是體現了“藥酒”特色,酒色偏醬色,藥味濃郁,完全忽視了產品中酒的屬性。

更為可惜的是,椰島鹿龜酒的推廣并沒有進行很好的追擊,海南椰島集團就匆匆走上了多元化發展的道路,至今椰島鹿龜酒成為一個區域性品牌。顯然,購買椰島鹿龜酒的消費者是當成“藥酒”,送椰島鹿龜酒更多是在送健康,椰島鹿龜酒同樣未與黃金酒構成直接競爭,也未占據到“送給長輩保健的白酒”。

競爭對手并未占據“送給長輩保健的白酒”定位,而黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業巨頭的優勢,產品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能,因此,黃金酒的品牌定位是“禮品市場,送給長輩保健的白酒”。

定位下的營銷整合

黃金酒的定位“在禮品市場,送給長輩保健的白酒”,這要求黃金酒將普通禮品白酒作為直接競爭對手,因此黃金酒必須在除了保健功能這個獨特價值外,盡量貼近禮品白酒,包含產品、價格、渠道和推廣各個營銷方面。

在產品方面,黃金酒的包裝應該以白酒包裝為參考,并體現高檔禮品的屬性,通過在包裝背面體現中藥材和突出五糧液集團保健酒有限責任公司的企業名來體現滋補功能。

在價格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,黃金酒價格應該覆蓋盡可能大的市場,因此建議黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應高得太多形成明顯的價格障礙。

在渠道方面,由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應該主要在白酒貨架上。

在推廣方面,黃金酒需要突出是一個送長輩的禮品酒,同時體現出酒的享受,還要能清晰讓消費者理解這是一個不同于普通白酒的保健酒,其保健體現在具有滋補作用。顯然在一條廣告片中要訴求的信息相對較多,因此巨人投資根據其經驗決定拍攝兩條廣告片,一條告知定位為主,一條強調送禮。

在定位傳達廣告片中,對保健功能的訴求特別需要把握尺度,如前所述,黃金酒需要區隔的是普通白酒,而且國家對于保健食品的廣告推廣有明確的規范,因此只要告知消費者黃金酒具有滋補功能因此更健康即可。

同時,五糧液集團的強大品牌力能夠給到黃金酒事半功倍的幫助,自然在宣傳上應該體現這一事實,從而給消費者信心。

后記

為了試探市場的反應,黃金酒精心挑選了兩個區域進行試銷。

2008年4月,黃金酒開始在山東青島、河南新鄉進行試銷。青島4月25日開始投放廣告,至10月中旬累計投入廣告費人民幣300多萬,回款1600萬;新鄉5月鋪貨,5個多月中投入廣告46萬,回款近350萬。在這兩個市場中,青島的主要出貨終端是大賣場,而新鄉則由煙酒店控制著市場,兩者都屬于國內典型的白酒市場。

試銷成功后,巨人投資決定從2008年11月開始,啟動全國市場。

2009年,巨人投資在央視廣告招標中投入1.2億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額10億元。

2010年,巨人投資在央視廣告招標中投入2億元,其中1億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額13億元。

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