大道至簡

將于2012年底通車的北京地鐵6號(hào)線以及正在建設(shè)中的長楹天街項(xiàng)目給朝陽區(qū)常營版塊以及北京東部居民太多的期待和向往。初春的上午，記者一行3人拜訪了龍湖營銷經(jīng)理房冠峰先生，通過與他的暢談感受到這個(gè)項(xiàng)目的驚喜與恢宏，首個(gè)與地鐵無縫對接的商業(yè)體、5萬平方米的森林果嶺景觀園林、ART"DECO風(fēng)格的第三代城市豪宅……很顯然，長楹天街項(xiàng)目，將對北京的住宅市場和商業(yè)市場產(chǎn)生極大的沖擊。

21世紀(jì)營銷記者（以下簡稱21記者）：請問龍湖地產(chǎn)選擇在朝陽區(qū)常營版塊做這樣一個(gè)天街綜合體項(xiàng)目，是如何考慮的？

房冠峰（以下簡稱房先生）：隨著CBD東擴(kuò)的發(fā)展進(jìn)程，預(yù)計(jì)未來長楹天街輻射范圍內(nèi)的常駐家庭可達(dá)30萬家左右、穩(wěn)定消費(fèi)人群將持續(xù)增長到100萬，同時(shí)地鐵6號(hào)線的開通，每天也將帶來6-10萬的流量人群，消費(fèi)力的不斷增長是區(qū)域商業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。

天街系列在龍湖是一個(gè)比較特別的產(chǎn)品系列，在龍湖18年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)里，前期都是以高端的別墅市場為主，經(jīng)過12年的磨合，天街現(xiàn)在也已經(jīng)運(yùn)作的非常完善。選擇常營版塊主要是考慮到在北京發(fā)展的大趨勢里，交通導(dǎo)向明顯是向東，而且整個(gè)朝陽作為北京核心區(qū)，往東的空間也會(huì)更大，而我們距離CBD的距離可能是周邊區(qū)域里邊最便捷的。

我不知道大家有沒有注意，龍湖在發(fā)展商業(yè)模式的時(shí)候，會(huì)跟交通的發(fā)展結(jié)合，一般是交通加上商業(yè)，加上住宅，再加上多種的整合的開發(fā)模式來進(jìn)行，所以我們主要是考慮把整個(gè)的資源充分利用起來。

像管莊，包括常營等北京比較老的居住區(qū)域人們生活一直不太方便，因?yàn)檫@周圍沒有大規(guī)模的集中行為的商業(yè)區(qū)。我不是北京人，我到北京時(shí)間也不是特別長，但是我覺得如果有了像長楹天街這樣的商業(yè)中心，我在這個(gè)區(qū)域生活，我都不想進(jìn)四環(huán)，因?yàn)闆]有需求，這個(gè)可能是我們未來的很大的一個(gè)賣點(diǎn)。

整體還是跟龍湖比較自信的商業(yè)運(yùn)營模式有關(guān)，一般我們的商業(yè)都會(huì)給這個(gè)片區(qū)帶來很大的改變。無論在城市里做哪個(gè)產(chǎn)品都是這樣。包括我們在重慶也好，在成都也好，所有天街系列的產(chǎn)品，我們都是從城市整體規(guī)劃發(fā)展的角度去做，我們選擇的都是城市發(fā)展?jié)摿Ρ容^大的區(qū)域，尤其是長楹天街應(yīng)該是我們公司最為關(guān)注的一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對龍湖在北京的布局非常重要。

21記者：請介紹一下我們?nèi)绾闻c地鐵經(jīng)濟(jì)捆綁式發(fā)展的？以及我們所倡導(dǎo)的“第三空間”商業(yè)模式？

房先生：在城市發(fā)展的大規(guī)劃基礎(chǔ)上，以地鐵上蓋物業(yè)、區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定增長的人流量保障商業(yè)的持續(xù)運(yùn)營是我們龍湖堅(jiān)定的商業(yè)發(fā)展宗旨。

北京的地鐵站很少跟商業(yè)有緊密的聯(lián)系，主要都是跟火車站，跟換乘站結(jié)合，純粹是地上地下的換乘，每次都是人流大規(guī)模互相的穿行，而沒有把穿行的價(jià)值利用起來。相比較而言，我們比一些發(fā)達(dá)國家地鐵，包括香港的運(yùn)作模式還是相對落后的。

龍湖通過12年的運(yùn)營，摸索出來一套“第三空間”商業(yè)模式，將地上地下的資源和周邊的公共交通，以及商業(yè)的業(yè)態(tài)很好的結(jié)合，我們把有限的資源立體化，讓整個(gè)的形態(tài)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

很多時(shí)候我們生活在兩個(gè)空間，即使有地鐵，也就是地上和地下，我們多打造出一個(gè)，使它形成了地上、地下、居住、商業(yè)，讓空間的利用感會(huì)更強(qiáng)。這是龍湖未來大型城市綜合體發(fā)展的模式，很多商業(yè)是由我們龍湖持有并進(jìn)行招商，首先我們擔(dān)負(fù)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營最大風(fēng)險(xiǎn)，我們幫大家把項(xiàng)目配套做完善，將一部分可以投資型的、居住型的價(jià)值給大家，然后讓大家借助地鐵的升值，能夠獲得收益。

同時(shí)，我們在順應(yīng)城市發(fā)展，中國的形式跟其他國家不太一樣，中國地產(chǎn)模式發(fā)展慢慢以集約化為主，更多地把資源往上或往下走，我相信，天街項(xiàng)目將成為近十年綜合體的開發(fā)樣板模式。

21記者：請問龍湖·長楹天街將會(huì)給區(qū)域帶來怎樣的影響？這樣一個(gè)規(guī)模龐大的CBD綜合體，對于人們生活將產(chǎn)生怎樣的影響？

房先生：現(xiàn)在這里居住的人群有了很大的變化，很多人需求一個(gè)更單純的空間，需要有更高品質(zhì)的生活狀態(tài)，所以我們天街就給他提供了這個(gè)平臺(tái)。對CBD的影響，是我們的另一個(gè)方面，就是商業(yè)，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)多業(yè)態(tài)的，它不只是住宅和商業(yè)，還有辦公。這種產(chǎn)品性質(zhì)會(huì)對整個(gè)的CBD往東的發(fā)展會(huì)有一個(gè)促進(jìn)，我們打造的這種產(chǎn)品并不是想跟CBD持平，或者是我造一個(gè)什么CBD，我們只不過想把一些厭倦了在CBD高壓狀態(tài)下工作生活的白領(lǐng)，把他帶過來。

這種辦公概念跟潘總SOHO那個(gè)概念還不太一樣，SOHO還是在核心地點(diǎn)，而我們是利用我們自身的資源，讓它能夠自成體系，在這里你可以居住，下樓兩分鐘就可以到你的辦公地點(diǎn)，然后下午很疲乏的時(shí)候可以下到樓下的咖啡廳喝喝咖啡，如果你覺得心情不舒暢，我們有五萬平方米的公園，可以在里面休閑。以后你與家人就不用去保利看電影，看演唱會(huì)，堵的不行，還得排隊(duì)，這里有專屬區(qū)，就為這個(gè)片區(qū)的人準(zhǔn)備的，所以未來你不要擔(dān)心沒有時(shí)間，下樓就能看電影，就能購物，這將來給整個(gè)CBD，換句話說將來的朝陽北路就是一個(gè)結(jié)點(diǎn)，第一個(gè)CBD區(qū)域，中間有一個(gè)大悅城，再到這個(gè)終端，又由我們開啟，我認(rèn)為我們不是朝陽北路的終點(diǎn)，可能我們是掀起了朝陽北路再往東大發(fā)展的開始。

21記者：請問龍湖獨(dú)特的營銷模式是什么？

房先生：主動(dòng)出擊、靈活推盤，是龍湖堅(jiān)持的銷售策略。

房產(chǎn)其實(shí)是一個(gè)商品，是不動(dòng)產(chǎn)，是商品里的一個(gè)特殊類型而已，我們并沒有逃脫市場經(jīng)濟(jì)或者是整個(gè)商品交易的范疇，我們還是在這個(gè)范疇之內(nèi)，我們做得最多的是把你的這件商品做到完美，做到極致，這也是龍湖擅長的。

龍湖的產(chǎn)品研發(fā)體系，到整個(gè)產(chǎn)品形成的體系都有一個(gè)很完善的流程和體系。所以我們在營銷上其實(shí)從龍湖來講，并沒有特別的非要出多么的怪招，我們做得更多是從客戶的需求出發(fā)，我們每做一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候都會(huì)征求龍湖老業(yè)主的判斷，然后通過這些判斷，包括到訪的客戶，會(huì)捕捉客戶真正的生活需求，所以你看龍湖的產(chǎn)品無論在哪個(gè)城市，他落到那里的時(shí)候，關(guān)注度都比較高，而且從來沒有人對龍湖的產(chǎn)品提出質(zhì)疑，無論是居住型的還是投資型的，都能夠在整個(gè)市場達(dá)到比較理想的狀態(tài)，把我們的產(chǎn)品做好，通過我們的老業(yè)主，進(jìn)行更多的口碑型的傳播是我們的根本，所以龍湖一直以來還是以做產(chǎn)品為主，其實(shí)打動(dòng)客戶非常容易，客戶看到的無非就是你是否夠真誠，你給他的產(chǎn)品是否讓他放心。

龍湖的企業(yè)宗旨是善待，善待你一生，善待伙伴，善待客戶。很多時(shí)候客戶買了龍湖的產(chǎn)品以后，都會(huì)進(jìn)行重復(fù)購買，這點(diǎn)可能是龍湖做得相對比較好的一點(diǎn)，忠實(shí)的“龍民”會(huì)越來越多。