誰先開口誰是“王八蛋”

沈威風(fēng)

財(cái)經(jīng)和職場(chǎng)專欄作家。

曾任《中國房地產(chǎn)報(bào)》評(píng)論主筆，國內(nèi)一流財(cái)經(jīng)媒體《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》駐北美首席記者，同時(shí)曾是《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)、《中國新聞周刊》《東方早報(bào)》和《世界新聞報(bào)》等多家媒體的特約作者。微博：http://weibo.com/shenweifeng。

在微博上看到這樣一條帖子。“一女子走進(jìn)理發(fā)店，坐下對(duì)理發(fā)師說，不燙不染不做護(hù)理不做造型不做水療不需要任何保養(yǎng)品，只剪短。我的話說完了，從現(xiàn)在開始，我們倆誰先開口說話誰就是王八蛋。好了，你可以動(dòng)手了。”

看完我立刻心有戚戚焉，還沒等轉(zhuǎn)發(fā)一次表示同意，赫然又看到王朔發(fā)了一條微博，他是這樣說的：“下午去剃頭，洗頭小伙讓我辦卡，我假裝沒聽見，坐下后理發(fā)師假裝真誠地建議我做次護(hù)理，我說我不做護(hù)理不燙頭不拉直不做發(fā)膜不染發(fā)不辦卡#8943;#8943;我就是剃個(gè)頭，理發(fā)師高興地說：太好了，那你可以買一瓶六合一的洗發(fā)水啦，它有護(hù)理功效有拉直效果能代替發(fā)膜修復(fù)發(fā)質(zhì)#8943;#8943;我日，我以后要在理發(fā)店說話我就是豬！”

好吧，我們不討論誰借鑒了誰的創(chuàng)意，我只能說，理發(fā)店，你真的惹了眾怒了。

進(jìn)理發(fā)店，一進(jìn)門就要有被人鄙視侮辱的心理素質(zhì)，因?yàn)樗麄円欢〞?huì)在洗頭的時(shí)候就說，您的發(fā)質(zhì)不行，不做護(hù)理簡(jiǎn)直沒法瞧。做倒膜太費(fèi)時(shí)間？我們還可以做水療啊，五分鐘就好。你真的不做？唉，背后洗頭小弟的嘆氣聲會(huì)讓你覺得你實(shí)在對(duì)不住從娘胎里帶出來的這些陪伴你終生的頭發(fā)。然后，就該發(fā)型師上場(chǎng)了。一開始，這位帥氣的優(yōu)雅的發(fā)型師滿臉笑容地?fù)芘愕念^發(fā)，非常nice地問，“今天想做個(gè)什么樣的頭發(fā)？”

對(duì)這個(gè)問題千萬別認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)闊o論你的回答是什么，都不妨礙接下來的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)白。如果你的頭發(fā)沒有做顏色，他一定會(huì)說太沉悶了，一點(diǎn)都不顯您的氣質(zhì)，您可以試試什么什么顏色；如果你的頭發(fā)是有顏色的，他一定會(huì)很專業(yè)地指出，倆月前做的吧？你看，顏色都掉了，得補(bǔ)。光補(bǔ)還不行，再做點(diǎn)挑染才能有層次。你的頭發(fā)是直的？不行，太死板了，現(xiàn)在流行卷的。上周剛做的卷發(fā)？哪里做的？那個(gè)發(fā)型師太不負(fù)責(zé)任了，你就這樣放過他了？還是我替你挽救一下吧。真的哪天你心里想好了要燙發(fā)，別以為一開口人家就能滿意，不來個(gè)燙前護(hù)理再來個(gè)燙后護(hù)理怎么對(duì)得起發(fā)型師的苦口婆心？

我試過一次一律說“不，不，不”。然后那發(fā)型師一臉愁苦，然后不情不愿地胡亂剪了個(gè)頭，出門之后路人投射的眼光就讓我意識(shí)到，我得罪發(fā)型師了。得，這是一家黑店，換一家怎么樣？一切從頭再來，周而復(fù)始。到后來我索性就不理發(fā)了——惹不起，我躲還不行嗎？結(jié)果是，我在家憋了兩年，后來終于去了理發(fā)店，那位發(fā)型師對(duì)我說，小姐，一看就知道你跟時(shí)尚脫節(jié)很久了。

所以，我很佩服微博上那個(gè)帖子里的姑娘，她很勇敢地讓發(fā)型師閉上了嘴，給自己一個(gè)安靜的30分鐘的時(shí)間——不過，鑒于提供剪發(fā)服務(wù)的甲乙雙方完全沒有建立起互相信任的基礎(chǔ)，又缺乏充分溝通的渠道，再加上乙方?jīng)]有得到期待中的利潤回報(bào)，可以想象30分鐘后她走出理發(fā)店之后的心情，也不會(huì)好到哪里去——得罪發(fā)型師的下場(chǎng)，我是已經(jīng)懂了。

其實(shí)這不是花多少錢的問題，如果是自己的選擇，幾百塊錢做一個(gè)頭發(fā)，對(duì)于大部分女性來說都是完全可以接受的一筆開支，問題就在于理發(fā)店不斷地強(qiáng)行推銷的方式，令人反感。有同樣惡習(xí)的還有美容院。我曾經(jīng)親耳聽過一個(gè)美容師向人推銷一種面霜，那姑娘說，我上周來剛買了你們家另一款面霜，還沒用呢。美容師面不改色地接口說：“那一款你可以送給朋友啊。”

當(dāng)時(shí)，我就被驚倒了。

這事兒怎么解決呢？當(dāng)年旅行社普遍被人詬病導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購物，后來就有旅行社推出了無購物游，價(jià)格比較貴一些，但是有的是人愿意為節(jié)省的時(shí)間和精力埋單。我們自然也愿意為無推銷的理發(fā)店和美容店支付更高的價(jià)格，這年頭，清靜省心不聒噪也是可以賣錢的。不過，在找到這樣的店之前，我們還是先自備一個(gè)“誰先開口誰是王八蛋”的牌子吧。連王朔都能被逼成這樣，您覺得自己的口才如何？