郵件討論人:陳功 _ 安邦集團首席研究員 vs 綦久竑 _ 低碳經(jīng)濟研究員
發(fā)件人 : 陳功 安邦集團首席研究員
收件人 : 綦久竑 低碳經(jīng)濟研究員
久竑你好:
互聯(lián)網(wǎng)是高科技,但這項高科技在塑造了無數(shù)年輕人心目中英雄的同時,也具有忽悠的性質(zhì)。技術(shù)更新?lián)Q代的速度太快,一種應(yīng)用剛剛普及,新的技術(shù)平臺和可能性又會出現(xiàn),3G之后有4G,高科技寵兒往往過不了多長時間又成了浮云。
以馬云為例,他是IT界的寵兒,也是中國年輕人的偶像級人物。支付寶作為一家非上市的公司,一向是馬云的寶貝,甚至連實力雄厚的銀行界對支付寶也有所忌憚。有關(guān)支付寶的估值,也是相當(dāng)驚人,阿里巴巴集團、雅虎和軟銀就支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓事件正式簽署協(xié)議,支付寶的控股公司承諾在上市時予以阿里巴巴集團一次性現(xiàn)金回報,回報額為支付寶在上市時總市值的37.5%(以IPO定價為準(zhǔn)),將不低于20億美元且不超過60億美元。以此計算,三家對支付寶公認(rèn)的估值區(qū)間為53億至160億美元。
其實,支付寶的價值在于中國社會信用體系的不完善。淘寶通過推出支付寶這一對交易雙方進行支付擔(dān)保的形式,消除了人們對網(wǎng)購的戒心,建立了一個年成交額約4000億元的網(wǎng)上交易市場。可以說淘寶的成功很大程度上要歸功于支付寶,當(dāng)然淘寶的成功又反過來促進了支付寶的發(fā)展。問題是,馬云的支付寶的前景真的將一帆風(fēng)順嗎?我個人以為并不一定。
高科技和電信的發(fā)展,很大程度上是以“速度”來衡量的。支付寶是“代收代付”的產(chǎn)物,社會信用不完善,支付寶是有需要的。問題是一旦出現(xiàn)“直收直付”的高技術(shù),則支付寶的前景就將會受到很大的沖擊。從互聯(lián)網(wǎng)及電信的發(fā)展和原理來看,這種“直收直付”技術(shù)的出現(xiàn),絕非難事。網(wǎng)速的提高,終端設(shè)備的改善,都可能導(dǎo)致消費形式驟然一變,消費者如果能夠一手錢、一手貨,錢貨兩訖,還有誰會去選擇支付寶?這樣支付寶和馬云的前景,就有很大疑問了。
所以,商界無定式,馬云亦然,雷軍亦然,周鴻祎亦然。他們都是浮云,只有科技永久長青。
陳功
ANBOUND GROUP
發(fā)件人 : 綦久竑 低碳經(jīng)濟研究員
收件人 : 陳功 安邦集團首席研究員
陳功你好:
IT寵兒往往是浮云,這個話題聽起來很殘酷,但卻是業(yè)界的現(xiàn)實,無論大佬還是小兵,好像都概莫能外。
先說大佬,目前最悲情的一個非諾基亞莫屬了。在蘋果改寫了行業(yè)游戲規(guī)則的情況下,諾基亞盡管仍然坐擁100億歐元的現(xiàn)金,如今處境岌岌可危已經(jīng)是不爭的事實。很難想象,兩年前它還是定義手機行業(yè)的全球龍頭。從風(fēng)光無限的巔峰驟然跌落谷底的IT寵兒,諾基亞不是第一個,肯定也不會是最后一個。就拿一般IT從業(yè)者來說,其實也很能說明問題,一位在搜狐公司的朋友才不過30多歲,就天天在慨嘆自己老了,已經(jīng)淪為“挨踢民工”,創(chuàng)意和反應(yīng)速度拼不過那些剛畢業(yè)的“小年輕”了。
從這個角度看,你擔(dān)心馬云和支付寶很快成為又一朵浮云,是很有道理的。因為與支付寶目前的運作模式相比,貨到付款模式更貼近消費者需求,也在很大程度上改變了游戲規(guī)則。
中國電子商務(wù)研究中心2011年的調(diào)查顯示,目前網(wǎng)購十大投訴熱點中,絕大多數(shù)都與物流配送和支付環(huán)節(jié)相關(guān)。其中,網(wǎng)民頭痛的退款問題(12%)、支付問題(2%),以及信息不實問題(6.25%)、產(chǎn)品質(zhì)量問題(8%)、物流快遞問題(6%)和公然的詐騙(9%)等頑疾,基本上都可以通過收貨驗視加貨到付款的方式得到有效遏制,而這些問題通過傳統(tǒng)的網(wǎng)上支付是很難解決的。網(wǎng)民為什么不愿意使用網(wǎng)上支付?中國電子商務(wù)協(xié)會的調(diào)查揭示了幾大原因,比如,擔(dān)心交易的安全性(63.7%)、辦理和使用過程麻煩(28.9%),以及沒有電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(7.4%)等等,這幾個瓶頸,通過貨到付款都可以很簡單便捷地化解掉。據(jù)我所知,目前北京已經(jīng)有一家公司開發(fā)出了將物流快遞管理終端與支付終端完全集成到一起的解決方案,如果它在電子商務(wù)和物流快遞領(lǐng)域大規(guī)模推廣,將進一步釋放出電子商務(wù)的潛力。
這對于支付寶來說,其實也是好事,關(guān)鍵看它以何種心態(tài)來看待。支付寶了不起的功績,在于破解了困擾人們的信任難題,但它只是一種過渡性的替代選擇,并未能從根本上解決這個問題。將快遞管理與移動支付集成到一起的物聯(lián)網(wǎng)終端,事實上解決了支付寶一直想徹底解決的問題,并且同時為快遞公司、電子商務(wù)買家和賣家都創(chuàng)造了價值,降低了各利益相關(guān)方的綜合成本。如果我是馬云,我肯定會毫不猶豫地選擇與這樣的技術(shù)公司合作。只要支付寶繼續(xù)順應(yīng)趨勢,堅定不移地選擇站在不斷增進客戶價值一邊,它就能夠始終引導(dǎo)潮流,不會淪為過眼云煙。
綦久竑
北京環(huán)境交易所研究部