






他是一個骨子里有著很強創業情結的人,他喜歡挑戰未知,他重視夢想對于生命的重構,他在不惑之年從傳統行業全力挺進互聯網界,他認為每一個人都是天地間獨一無二的存在,活著就要轟轟烈烈,不辱此生,他就是廣東街庫網絡科技有限公司(以下簡稱“街庫網”)CEO潘求輝。
二十年前,人生開局的時候,他沒有預知到自己身上可以疊加這么多的角色,他只知道,他想證明自己的價值,通過一些作為為自己的人生寫下光輝的注腳。于是,剛出校門,他便選擇了創業,以8000塊錢承包了朋友公司的一個部門,結果三個月后,實現盈利十幾萬元。首戰告捷的經歷更加堅定了他創業的信心,后來他在創業的路上一路高歌,盡管也曾受過失敗的偷襲,也曾有過躲在角落獨自求醉的片刻,甚至也在某個剎那閃過放棄的意念,索性從此遠離創業就此偃旗息鼓,但是在百轉千回后,創業更像是他的一種本能,驅動他再次踏上創業之路,去回應一直涌動的夢想。
對于很多人來說,創業都是九死一生的事情,一旦邁入創業圈,便需要對自己的人生自負盈虧,然而,市場是一個非常難纏的家伙,它可能漠視與諷刺你創業的努力,讓你的事業無以為繼,折戟而返。于是很多人止步于創業門外,充其量只是個觀望者。不過,潘求輝并不以為然,他認為只有創業才能真正把控自己的人生,讓自己升級為命運架構師釋放出生命的能量,從而更好地向世界證明自己存在的價值與意義。
潘求輝很鐘情這么一句話——“男兒要當死于邊野,以馬革裹尸還葬耳,何能臥床上在兒女子手中邪?”他坦言:“人活著,就要有夢想;人活著,就要有活著的價值,大丈夫自應活得轟轟烈烈,為了夢想去搏擊一番,哪怕最后無功而返,至少他曾經像個斗士一樣為夢想拼過。

意在創業
在創業這件事情上,潘求輝的奮斗史完全是赤手空拳打天下的范本,像極了舊時代上海灘的勵志故事,一個毫無背景的年輕人憑著一股血性進入了繁華的都市,然后白手起家,幾經波折,終于在都市有了自己的立足之地。潘求輝與城市的結緣在于大學,不過他在大學只享有了一年半的時光后,便選擇了離開,因為讀書固然是鯉魚躍龍門的捷徑,但是倘若因為自己讀書需要父母背負沉重的經濟負擔,他寧愿選擇放棄,他覺得作為男人,便要自己為自己的夢想買單。
在離開大學的那一刻,他有過不舍與黯然,但他與校門漸行漸遠的時候,始終沒有回頭,沒有放慢離開的腳步,因為他知道,與大學一起的時光已經結束了,此時此刻,他能夠擁有的是另外的一種奮斗方式。輟學之后,他一邊勤工儉學一邊進修于中央工藝美術學院(現清華大學美術學院),在這里,他接受了基本的大學教育,為以后創業開公司打下了基礎。
在中央工藝美術學院進修后,他并沒有像大多數畢業生那樣,投簡歷、面試、上班,然后開始按部就班的職場生活,而是加入了創業一族,關于這種貌似背離大眾的選擇,他說:“我喜歡能夠把握的人生,因為你只有完全把握了,你的夢想才有實現的可能。”當問及是否擔心創業失敗時,他風淡云輕地笑言道:“人生就像是一個賭局,有贏就有輸,如果因為害怕輸就失去了去贏的勇氣,一輩子只圖個安然,那還有什么意思?”
在運營公司的過程中,潘求輝并非一帆風順,也曾多次遭遇滑鐵盧,比如1998年的時候,投資二十多萬元的生意賠了八十多萬元,對于一個20多歲的創業者來說,這樣背負并非小事情,但他都挺了過來,不但沒有被掩埋于失敗的廢墟,反而越戰越勇,創業的路越走越寬,人脈越積越多,尤其是任職于國務院扶貧辦中國民辦院校教育扶貧工程辦公室副主任以及中國殘疾人聯合會上海世博會生命陽光館資金籌委會副主任的經歷,使其對項目管理有了更宏觀的認識,從另外一個角度升華了對于公司運作的領悟。潘求輝自陳:“歷經創業17年,四次起起伏伏,但我從來沒有膽怯過,而是越挫越勇,反而更敢于堅持自己的夢想和信念。日積月累,這種不屈與挑戰也成了我活著的精神”。
2011年初夏,潘求輝運營的傳媒公司順風順水,在這一刻,他反而有了一些蠢蠢欲動的東西。創業十多年來,在物質生活方面,已經算是小康與豐盛,擁有了普通人對于城市的覬覦:家庭、房子、車子,乃至自己的公司。然而,越是如此的波瀾不驚,他反而越有些隱隱不安。因為溯回創業的源頭,物質生活的改善乃至提升并非他創業的最終目標,他的最終目標是向世界證明自己的能量,用一些有影響力的作為證明潘求輝這個人確確實實地曾經活過。可以說,這種在現世安穩中的探求與摸索是頗為痛苦的,因為你需要強迫自己回到創業的開始,以創世紀的意念重新在一個領域有所斬獲,而這種斬獲與物質獲得無關,只關乎夢想、關乎價值,關乎一個人真正立世的目標與意義——在一定程度上,這些暗涌成了未來街庫網的先聲。

情定O2O
1999年,馬云在杭州城郊湖畔花園建立了阿里巴巴網站,用B2B概念開啟了中國電子商務元年;2000年,卓越網成立,電子商務開始進入B2C時期;2010年,團購成為互聯網創業主流,一時之間,團購類網站蜂擁而起。但是,好景不長,團購在經歷了短暫的輝煌后便黯然失色,在江湖混戰之時,中國的互聯網行業期待新的模式。
雖然以前所身處的行業是傳統行業,但是經過一些市場調研后,潘求輝漸漸萌發了對互聯網的興趣。他發現,雖然人們已經習慣了網上購物,但是與日常生活消費相比,每人每年在網上的消費只占其消費總量的很小的一部分,人們將更多的支出都花在了本地生活服務上,比如美食餐飲、休閑娛樂、酒店住宿等。更有來自調查機構的數據顯示,2011年,中國市場網絡零售交易總額為8059.8 億元,而社會消費品零售總額則達到了18.39 萬億元,傳統線下消費占有率高達95%,在市場規模上遠勝線上交易。然而,這占據95%份額的線下消費,并不能通過物流公司將其送達到消費者手中,有了這些認知后,潘求輝發現在線下商家在與互聯網對接方面存在著巨大的市場空白,那便是O2O。
O2O(Online To Offline)理解起來非常簡單,就是讓線下商務機會與互聯網成功對接,使互聯網真正成為線下交易的前臺。也就是說,用戶在線購買線下的商品和服務,再到線下進行體驗消費,這樣的話,互聯網便充當了地面商家攬客的渠道,消費者在線上對形形色色的服務進行篩選,消除信息不對稱所導致的消費盲區,讓理性主導自己的消費行為。
O2O概念的提出雖然是近兩年的事情,但O2O模式并非新生事物。從某種意義上看,攜程網的酒店、機票預訂服務,都可以視為O2O模式的雛形。2010年團購的爆發在一定程度上也推動了O2O模式在中國市場的生根發芽,因為團購也是將線上消費者帶到線下進行體驗消費,打通了線上與線下的通道。只是,很多團購網站急功近利的做法導致團購非但沒有幫商家達到推廣的目的,反而中傷了商家的品牌,使商家對團購敬而遠之。不過,單從O2O推廣的角度來看,團購功不可沒——因為團購,消費者逐漸習慣了線上支付購買本地服務的消費模式,為O2O的推廣掃清了道路。
潘求輝發現,目前在中國的O2O市場,尚沒有出現領軍型企業,只要占得先機,便可以崛起為一家了不起的互聯網公司。于是,街庫網的原型漸漸清晰了,一家與團購截然不同的O2O企業正慢慢地浮出水面。
潘求輝,這個曾經站在互聯網行業門外的創業者,因為O2O,開始了新的創業人生。

街庫網:O2O的集大成者
街庫網創立的背景是O2O,所以在定義街庫網價值的時候,潘求輝確定了如下兩點核心訴求:對于街庫網的聯盟商家,街庫網免費為其提供展示與推廣的平臺,將商家最優質的商品通過互聯網推送給消費者,推動消費者到線下體驗商家的產品;對于街庫網會員,可以憑會員身份到街庫網的所有聯盟商家享有優惠折扣服務,并以一定比例將消費金額兌換成具有一定流通性的庫幣,實現消費增值。
O2O立足于本地消費市場,而距離是與本地消費市場密切相關的一個因素,因此,潘求輝在運籌街庫網的時候,引入了商圈的概念——通常來說,普通消費者的消費半徑不超過5公里,這便等同于一個商圈,消費者在該商圈工作、生活、消費,大部分消費都貢獻于該商圈的商家的營業額。為了以商圈帶動本地消費市場,潘求輝全力進軍移動互聯網市場,開發了基于位置的手機應用,用戶只要安裝了街庫網的手機應用,隨時隨地都可以得知附近商家的最新優惠信息,享受到街庫網為消費者提供的吃、喝、玩、樂、住一站式服務。
不容置疑的一個事實是,目前很多互聯網公司都承受著盈利之痛,雖然已經在市場份額占據了很大的比重,但是仍然盈利難堪,無法破局。為了突破這個困局,潘求輝獨創了價值分享方案,即異業聯盟策略——商家成為街庫網的聯盟商家后,消費者只要是因為到該商家消費成為街庫的會員,商家便能從會員到其他聯盟商家的消費額中分得一定的比例。通過這種業務模式,聯盟商家之間便可實現資源共享、信息共享、利益共享,最終創建出一個支持共贏的成功系統。在這個系統中,街庫網通過獲得商家返利,使自身有了盈利的基礎。
對于線下商家而言,比較困擾的一個問題是,消費者的支付行為大多發生在線下,這便導致商家難以對客戶的消費數據進行采集和分析,在經營戰略方面顯得無據可查,只能紙上談兵。這便從側面可以看出,地面商家對營銷數據的需求非常強烈,意識到這項需求后,潘求輝將目光定格在二維碼技術上,并調集各方力量,使街庫網擁有了自主研發的二維碼技術,在中國的互聯網界具備了獨一無二的競爭優勢。二維碼技術可謂是O2O商業模式的點金石,它可以鎖定、追蹤、記錄每一筆消費動向,讓一切的消費行為有據可查,借助二維碼識別終端,實現消費認證、身份甄別、積分累計、在線購物等多種功能。一言以蔽之,通過二維碼技術,銷售數據實現了量化管理,商家可以及時獲知市場消費數據,從而根據消費情況實施經營策略調整,以便使所有的經營行為對癥下藥。由于具備二維碼機這個終端利器,街庫網為商家提供的不僅僅是展示與推廣的平臺,還有龐大的消費數據庫,最終通過對用戶消費行為的分析,幫商家實現客戶管理及精準營銷。

夢想是活著的力量
對于很多的互聯網界創業者來說,喬布斯絕對是教父級人物,他的名言——“活著就為改變世界”,曾成為很多創業者的人生信條,當問及潘求輝是否也是喬布斯的門徒時,潘求輝未置可否,他說:“我只知道,只有夢想才是人活著的力量,我不敢放言,我可以改變這個世界,也許我能夠改變的只有我自己,我的合作伙伴,以及眾多為公司未來而奮斗的街庫同仁。我希望通過與街庫并肩作戰,我們每一個人都能從自己的生命中發現一些有價值的東西,真正活得精彩,無悔此生。”
無知者無畏,這一直是潘求輝的創業信仰,所謂無知,并非一無所知,而是對于困難的無知,對于挫折的無知,無視于旁人對于自己夢想的冷笑,雖千萬人吾往矣。在《莊子》的故事中,志向遠大的鯤鵬水擊三千里,摶扶搖而上九萬里的時候,旁邊的蟬與雀卻不解地譏笑它:“我從地面急速起飛,碰到樹枝就停下來,有時飛不到樹上去,就落在地上,為什么要那么費勁地高飛去南海呢?”可能對于潘求輝投身街庫的做法,很多人也會不解,因為在創辦街庫之前,他已經有事業有家庭,本可以安然地享受生活的賜予,而投身街庫后,他便鮮有凌晨三點之前入睡的日子,白天面見各個合作伙伴,接洽投資人,在萬家燈火之際,伏于案牘,處理公司各項管理事務,謀劃街庫網的運營與發展,步步為營地謀劃這個只成長了半年的互聯網公司如何在2014年實現上市的目標。他總是說:“街庫是我的夢想,也是眾多街庫人的夢想,作為創業型公司,我只有督促自己每一分每一秒都記著街庫的使命,才不會辜負投資人和街庫員工的期待,才會真正創造出屬于每一個街庫人的奇跡。”
街庫網并不缺乏奇跡,從創業開始,歷經半年時間,僅廣州地區,短短半年已經成功簽約1600多戶地面商家為聯盟商家,積累了20萬名注冊會員,引進了上億元的PE投資,估值達到3.5億元。2012年,街庫網除繼續深耕廣州市場外,還快速將街庫網的成熟模式復制拓展至北上深渝、杭州、成都、南京、武漢、福州、廈門等城市,并計劃最終在2012年年底實現交易額10億元、消費會員300萬人的運營目標,彼時,街庫網的聯盟商家將基本覆蓋全國地區,達到10000家。
每當夜深人靜之時,當在廣州位于尚層的辦公室處理公司各項事務時,盡管疲累,他卻始終像開足馬力的永動機,兢兢于街庫的每一個細微的成長,最近,街庫網手機移動終端應用APP1.0版本將計劃于5月16日全新上線,這等于是確立了街庫網發展史上又一個里程碑式成功,面對這些成績,當他在31層的辦公室打量恍如不眠的廣州市時,偶爾會泛起某些欣慰感,甚至會獨飲一杯,與自己奮斗的人生干一杯。他常常會構想這么一個場面:街庫上市的那一天,自己與共同創業的朋友把酒歡歌,共同分享著成功的喜悅與驚奇。
他相信,這一天并不遙遠。

鏈接
關于二維碼技術
在消費主義至上的時代,如何才能構筑物與物、人與物以及物與網絡之間的關聯?如果缺席了,這一問題可能僅僅止步于一個疑問,但是因為街庫自主研發的二維碼“J-CODE”碼,上述問題引出的便是一項徹底升級人類消費模式的新技術。
街庫歷時六個月、耗資數百萬、由國內幾十位頂級技術專家的日夜研發與反復測試,于2012年4月份成功研發完成了第一代二維碼技術與POS終端,一舉突破了國內首家互聯網企業擁有自主研發的重要核心技術,現已著手申報國家專利技術保護。
與傳統的物聯方式相比,二維碼“J-CODE”碼所具有的功能遠勝于此,其強大的功能在于:
1、身份識別——類會員卡
二維碼標志著街庫會員的身份,憑借獨有的二維碼,街庫會員可在聯盟商家的POS機進行刷碼消費,二維碼技術可鎖定消費終端,具備消費認證、身份甄別、積分累計等功能。
2、為商品建立標簽——類商品條形碼
二維碼可等同于己用或贈送商品進行流通,POS機對信息進行識別并登記系統使用,以短信方式與用戶進行對話。
3、商品被消費后,即可能獲取與其配套的其他優惠商品優惠二維碼——類禮品卡
優惠二維碼可作為己用或贈送的商品流通,POS機對信息識別并登記系統使用。
街庫的二維碼POS機將物聯網的概念發揮的淋漓盡致,除具備標簽、識別、打印、短信等基本功能外,還兼容了銀聯刷卡接口和增值業務處理接口(手機充值、在線售票、在線繳費、酒店預訂等),高效實現如下功能:
禮品贈送購買
手機移動終端同步于POS機周邊優惠推薦各種信息查詢
關于庫卡
街庫庫卡由街庫網與通聯支付網絡服務股份有限公司聯合發行,可等同于福利卡在街庫網所有聯盟商家進行消費結賬。通常來說,普通的福利卡使用范圍只局限于某商場或某品牌,而庫卡應用范圍非常廣,可適用于街庫網的所有聯盟商家,全面覆蓋吃喝玩樂購多種消費,真正實現了千街萬店一卡通。
庫卡的功能:
1、會員專屬身份識別
憑庫卡可在街庫網全國各地所有聯盟商家享有優惠折扣服務。
2、等同于福利卡
庫卡對應庫幣,將人民幣的金額充值入庫幣,既能在線上、線下以優惠折扣價位消費聯盟商家的產品,還可用于親朋饋送、企業員工福利發放,提升福利價值。
3、等同于預付卡
普通的信用卡主要功能是透支消費,只可在少數商家享有折扣優惠,而庫卡覆蓋了街庫網全國各地所有聯盟商家,不論是透支消費還是享有優惠折扣,都具有了更廣泛的應用性。
4、積分返庫幣,庫幣可兌換商品
庫卡消費可返積分,積分又可返庫幣,庫幣購買力強于人民幣,可在聯盟商家進行商品兌換。