揭秘中國私人保鏢

也許好萊塢的電影里面，已經把私人保鏢的形象模式化了：黑色西裝包裹下的魁梧身材，黑色墨鏡遮掩的臉上帥得沒有一絲笑容，像一個會呼吸的狙擊槍，瞬間就能讓對手消失掉。

如今，這樣的“私人保鏢”越來越多的在現(xiàn)實中出現(xiàn)，隨著中國頂尖富豪群體的壯大，這些神秘的保鏢會像電影里那樣，上演各種驚心動魄的保護主人的“戲碼”嗎？

《私人飛機》將帶你走近他們。

私人保鏢·富人的“特權”

私人保鏢，不同于商業(yè)合作伙伴，也不是親密無間的朋友，但是他們卻無疑是離富豪最近的人。

“目前國內使用私人保鏢服務的都是一些頂級富人，在我們目前的客戶中，80%以上身價都得超過50億元。”北京天驕特保安全顧問有限公司董事長陳永青對本刊說。 作為國內頂尖的專業(yè)私人保鏢安保公司，陳永青創(chuàng)辦的天驕成立于2008年，4年的發(fā)展歷程也讓他對國內私人保鏢市場有了更為深刻的理解。

正如他所言，私人保鏢不同于市場上“保安”人員，他們服務的基本都是 富人、名人和政要，因為這部分人群才會考慮專業(yè)和頂級的安全服務，同時也愿意為此支付更多的金錢。

據(jù)了解，私人保鏢行業(yè)在國外較為成熟。美國司法部的一項調查報告表明，美國現(xiàn)有私家保安隊員約160萬人，其人數(shù)是正規(guī)警察的3倍。俄羅斯在經濟復蘇過程中刑事案件增多，使得私人保鏢在該國成為熱門行業(yè)。據(jù)俄羅斯政府公布的官方數(shù)字，2001年該國的私人保鏢市場創(chuàng)造了1.2億美元的利潤。

在國內，盡管價格相對國外市場便宜不少，但仍有很高的門檻。陳永青介紹說，國內私人保鏢一般每小時費用為600美元，一年下來需花費上百萬人民幣。

一些接受采訪的富豪們都表示，“提供安全保護”和“商業(yè)效應”成為富人群體選擇私人保鏢的很大原因。“一方面在和一些對手的商業(yè)競爭中，輸贏的代價可能意味著損失上億甚至更大的金額。在巨大的利益誘惑下，我無法預計競爭對手會用什么手段對付我，例如非法手段竊取商業(yè)機密，嚴重的甚至會威脅到我的生命安全。另一方面，我們這樣的人有很高的身價，容易成為不法分子劫持綁架的目標，因此用保鏢來保護我的人身安全非常有必要。”一位不愿意透露姓名的富豪這樣描述他選擇“私人保鏢”的原因。

一個頗為有趣的現(xiàn)象是，除了人身安全的考慮外，在相對穩(wěn)定的治安環(huán)境下，富豪們更看重的是私人保鏢給自己帶來的商業(yè)效益。“在許多人看來，與客戶談判時身邊帶兩個硬漢很有面子，比如老板從辦公樓里出來有保鏢在車旁等候，這樣的細節(jié)都可以提高老板的商務品味和檔次。”陳永青說。

一組數(shù)字更能說明：目前在北京雇用“私人保鏢”的絕大部分為知名人士，占了整個業(yè)務量的60%以上，他們大多是大公司集團的總裁或文化體育明星等。除此之外也有北京的私營企業(yè)主，出于個人安全因素的考慮聘請“保鏢”安全顧問。

私人保鏢·安全保護之外的“貼身管家”

作為私人保鏢，出色的格斗技能自然是非常基本的一項素質，專業(yè)的訓練方式和魔鬼式的訓練強度，使他們個個身手不凡。然而一位真正專業(yè)高端的保鏢，其職能不僅局限于此，包括許多細節(jié)服務也是保鏢工作的重要環(huán)節(jié)。

“我們保鏢平時的學習內容中格斗只占5%，其余95%都是在學習如何為老板們提供貼心服務。”陳永青說，他創(chuàng)辦的培訓學校中對于私人保鏢的課程設置，除了格斗技能，學校還開設了外語、駕駛、禮儀和文秘等課程，目的就是提升私人保鏢的全方位整體素質。

“真正高端的私人保鏢，是在老板正和朋友相談甚歡的時候，給老板遞上一杯品位絕佳的紅酒，這才是我們追求的保鏢價值所在。”陳永青說。

客戶與保鏢需互相信任

作為私人保鏢重要的工作內容，在為客戶提供保護之前，詳細了解被保護者十分必要。一位在保鏢行業(yè)從業(yè)多年的資深人士向本刊透露，真正專業(yè)的私人保鏢前3天的工作內容就是體驗保護對象的生活，詳盡地了解保護對象，從而制定出周密的保護計劃。然而客戶的許多個人隱私會被保鏢掌握，成為了許多私人保鏢潛在用戶的顧忌。

對此一位從業(yè)多年的保鏢表示，了解客戶的隱私不可避免，會有人不理解，但卻十分必要，保鏢們需要獲得客戶的足夠信任才能為其提供最佳保護。同時為客戶提供合理建議，做到提前預警。

不容忽視的問題是在掌握客戶的人際關系以及生活習慣之后，私人保鏢本身也會成為客戶的安全隱患。也曾有客戶表示了這種擔憂。“保鏢是為自己提供貼身保護的，保鏢人員的素質直接關系到我們的安全，所以對保鏢從業(yè)人員的素質應當有一個嚴謹?shù)陌殃P。天驕特衛(wèi)也有專業(yè)的保障措施。我們的隊員會不定期調換，而私人保鏢和老板之間不存在直接經濟關系，這一點也能盡量做到避免糾紛。包括在和保鏢簽訂合同時還有許多嚴格禁止的項目，這也是為了盡力保證客戶的安全。”陳永青說。

此外，國內外的保鏢在外表形式上也有不同。從外貌上看，國外的保鏢普遍身材較高，非常有威懾力。而中國的保鏢相對比較精干，目的是避免張揚，易于行動。正因如此，國內的保鏢更要具備機敏干練的特質。入行3年多的小周告訴本刊，在日常保鏢的工作中，大部分都是對行程計劃的周密制定，而事實上客戶們的安全是通過制定這些周密計劃獲得的。

私人保鏢進行時

“打打殺殺”只是私人保鏢在萬不得已時出現(xiàn)的情況。而在平時 “算計”著如何為客戶提供安全保障就成了他們每天的任務。

一般在老板行程前一天，保鏢都會為其做周密的計劃。這就要求保鏢必須掌握老板的行程，如老板去公司的時間、午餐時間和會客時間，一切與老板行程有關的地點保鏢必須掌握。

作為安全性的補充，老板的行程中途經的派出所、醫(yī)院甚至醫(yī)院血庫中是否有老板的血型，這些也是保鏢在老板出行前一天的方案中所涉及的內容。

檢查車輛也是必做的工作，老板的行程對車輛有很高的依賴。小周介紹說，每天早晨私人保鏢要用半小時完成對車輛的檢查。而在檢查過程中，車輛是否被安裝竊聽設備，油路，剎車系統(tǒng)是否被破壞等一切安全隱患他們都會一一排除。

為了防止惡性競爭，許多企業(yè)家也會雇用保鏢進行辦公室檢查。如同許多電影中一樣，在老板進入公共房間之前，保鏢會進去檢查一番，確定安全后老板才會進入。因此對老板公司的辦公環(huán)境，私人保鏢要做到了如指掌。比如對隔壁公司的情況調查，是否為商業(yè)間諜，會不會對本公司進行監(jiān)聽等。

“如果遇到老板有臨時行程，就要考驗私人保鏢短時間內對環(huán)境的分析能力。

比如老板坐在哪個位置，周邊有什么安全隱患，如果在室內發(fā)生意外情況以什么路線、多長時間以最快速度逃生，都需要考慮。”

除此之外，對老板家人的保護同樣非常重要，陳永青透露：“犯罪分子也會從老板的家人入手進行犯罪活動，為了應對保鏢也會派人暗中保護老板的家人，事先為家人做好信息保密是一個主要工作。”

私人保鏢·國內剛起步

隨著國內富豪數(shù)量的增加，私人保鏢開始被市場認可和接受。特別是一些發(fā)達城市的保鏢市場目前已經初具規(guī)模。例如，廣州現(xiàn)在從業(yè)保鏢已達萬人以上，企業(yè)主和文化名人，一次性雇請保鏢人數(shù)多達20~30余人。

“就如同現(xiàn)在的菲傭和高級保姆一樣，都是現(xiàn)代服務業(yè)的衍生品。我們的要員保護服務會形成一個產品，面向社會。”陳永青表示，再有5年國內的保鏢市場將會形成規(guī)模，在他看來，按照某富豪榜2011年統(tǒng)計，國內億萬富豪約6萬人，另有約10萬多位“隱形富豪”。如果按照這個數(shù)據(jù)一對一提供服務就有10多萬個保鏢崗位，所以市場前景非常的樂觀。

有數(shù)據(jù)顯示，目前北京市受過專業(yè)培訓的正規(guī)“私人保鏢”不足百人。而面對大量的私人保鏢服務需求，同時需要更多專業(yè)保鏢培訓機構來為市場輸送人才。

“天驕特衛(wèi)已經為私人保鏢行業(yè)培養(yǎng)了3批隊員，然而目前我們仍然處于發(fā)展的最初階段。這是因為中國的保鏢行業(yè)尚未形成標準，同時也缺少私人保鏢的考核等級制度。”陳永青告訴本刊。

不完善的行業(yè)制度和保鏢從業(yè)標準也使得國內保鏢行業(yè)呈現(xiàn)無序的態(tài)勢。一位私人保鏢的客戶向本刊直言，在目前國內的許多地方，“保鏢”甚至成為“打手”的代名詞。而針對這種曲解和行業(yè)的混亂，如何制定規(guī)范的行業(yè)制度、制定私人保鏢從業(yè)人員資格等級顯得十分必要。

有意思的是，對于客戶陳永青并不盲目的追求。“對于客戶我們會認真挑選。”陳永青放棄了不少潛在客戶。“因為許多人雇傭保鏢的動機不純，因此我們會對客戶認真篩選。只有這樣才能真正讓潛在客戶認可。”因為在他看來，保鏢行業(yè)并不是一個只要有錢就可以為其服務的行業(yè) 。

(楊燁對本文有貢獻)