對于移動開發者來說,勞神費力,只為自己的應用可以賺錢。這年頭,酒香與否,都怕巷子深、無人識。如何讓自己的產品從百萬應用中脫穎而出呢?本期騰訊科技#移動微觀察#之微論壇請來機鋒網CEO談毅與大家探討移動應用的推廣模式。
戲已開鑼 成敗皆未知
突然想起兒時看過的猴戲。
走江湖的藝人把用扁擔挑著的家當安置完畢,便拉開場子,敲響銅鑼,聚攏來四方鄉鄰。待到好戲過半,觀眾欲罷不能之時,就會有一個人拿著小銅鑼,繞場沖大家笑:各位有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場吧!這光景,就會有人掏出金銀、銅板,擲入鑼中,叮當作響。當然,也會有人悄然離場。
若以此形容一種移動應用的推廣模式,筆者認為該是“用戶模式”。 所謂 “用戶模式”是指先通過免費試用吸引用戶,通過聚集人氣、黏住客戶,進而形成巨大的用戶空間,然后從中尋找合適的商業價值。這是現今眾多移動開發者常用的推廣方法之一。
截至2012年3月,蘋果商店里的APP數量已達到58.5萬,而緊隨其后的安卓市場也達到了40萬,再加上微軟的商店,三大運營商的應用商店,還有其他第三方的應用平臺,數以百萬計的移動應用令APP市場飽和度一再提升。在同質化嚴重,競爭更加白熱化的情形下,開發者使出渾身解數,想方設法地搶占用戶的移動應用下載入口,個中艱辛不言而喻。
提起移動應用的推廣,我們較常見的除了用戶模式,還有廣告投放、社交化平臺傳播、微博營銷、口碑傳播等等。當然,若是給一款APP設計推廣全案的話,這些推廣方式應該會有交叉和側重,就像機鋒網CEO談毅所言:“對于開發者來說,快速增長自己的用戶群是基礎,找到適合自身產品的推廣方式是關鍵。”
殊途同歸 適配是關鍵
什么樣的方式是適合自己的呢?
我們先來看看品類繁多的推廣模式自身的“用戶體驗”吧。免費試用模式如今在國內比較常見,也更實際。但是前期用戶積累就是一個漫長的過程,對此,中日3G應用研究院執行院長顏兵認為,應該先有線下客戶再開發應用程序。中國電信天翼空間產業鏈合作總監李旦則表示,“用戶模式”開發者耗不起。當免費成為習慣,若突然有一天你略改門庭,收回免費承諾,或悄悄融了廣告進來,加之又不持續增進用戶體驗,那人走茶涼、無人喝彩就成了開發者最心痛的收場。
廣告投放大體分為線上和線下兩種。線上投放主要通過搜索投放或網站投放,它的優點在于可以明顯地提升流量和知名度。現在很熱門的還有應用內投放,但無論是哪種投放,最關鍵的還是時間和空間,也就是對時機和場合的把握。精準的投放可以事半功倍,而相反則很可能南轅北轍。
加入社交化平臺也是推廣方式之一,但如今國內在這塊涉及的不多,倒是針對國際市場的應用表現不錯。如果應用不錯,再通過社交化交叉推廣,就能產生爆發式的影響。
微博推廣相信大家都不陌生,它是目前能近距離溝通客戶的最佳方式。因此,如果可能,為你的應用注冊微博賬號,并持續關注那些意見領袖、業內翹楚、評測類的網站,盡可能的和他們產生互動,你將成為下一個微博營銷的成功案例。
不得不提的是口碑傳播。在盈利艱難的移動互聯網,如果你沒有那么多錢投放在APP的推廣上,倒不如把真金白銀省下來,用以優化應用,提升用戶體驗。是的,你可以重視口碑傳播的力量,因為很多人都是從朋友那里了解到你的應用。開發者可以通過贈送試用加分享選項的模式,邊聚集用戶,邊口碑相傳。當然,前提是你的應用足夠吸引和新鮮,足夠實用與震撼。
再好的生態鏈,也無法規避規則的破壞者。有個惡性競爭的范例,其實不想提及,但又無可回避,那就是臭名昭著的刷排名。利益的驅動導致了以網絡水軍為主的刷量產業鏈的誕生。“2萬元刷3萬次,當天進入排名前100。”這是水軍們的承諾,也是很多削尖腦袋的無良開發者的福音。正因如此,才會有那么多用戶被誤導,下載一些完全無用的垃圾應用。這種急功近利的方法危害的是整個移動應用開發的生態環境。
嘉賓在線
談毅解讀如何推廣移動應用
——網友問答精彩分享
網友鈞銘:一款優秀的應用推廣初期,是各個平臺都推廣還是選取一個平臺著重推廣?有哪些比較見效的推廣方式推薦?
談毅:首先要看你推廣的目的是什么。如果是為了獲得用戶數據,進行進一步完善產品,那建議選擇以移動互聯網老用戶為主體的平臺,他們會有相當豐富的建議和活躍度支撐你的判斷。
網友杭行天下:我很好奇的是,作為應用中心、應用市場本身的盈利模式是否清晰?
談毅:應用市場的盈利模式就是渠道模式,好比沃爾瑪,可能賺不到大錢,但自給自足,謀定而后動,還是能做到的。
網友語心欲滴 :我覺得整個互聯網都會社交化。社會化網絡還會有更大的創新出來,社會化網絡如何在實用化方面真正得到用戶的認可?
談毅:需要更多的蘑菇街和豆瓣這樣的嘗試。
網友哐啷鑫:如何利用社交網絡做應用推廣?這個模式是否靠譜?但為什么國內還沒有做起來?
談毅:我一直比較推崇用戶之間的傳播,這是最佳的應用推廣模式,我相信很快就會有國內的社交網絡開放用戶關系,來幫助移動互聯網應用傳播,機鋒社區也有類似的計劃,年內會看到。
網友汪喵喵:您認為現在最有價值的應用是哪一類型?開發者要開發出有價值的應用應注意哪些方面?
談毅:今年我比較看好:聯網游戲類,以及垂直電商分銷。開發者要想做好,一定要找到用戶的痛點或者說核心問題是什么,不痛不癢的應用終像曇花一現,被眾人所忘。
網友夏小莫: “垂直化、實用化、移動化”將是未來社會化網絡的三大發展趨勢。對于這三種發展趨勢,你覺得如何做好盈利模式的良性發展?
談毅:萬變不離其宗,各種趨勢的關鍵都是想辦法自己來做用戶的入口,只要從我的入口開始,在哪里購物,在哪里下載軟件,都有渠道價值。