小米戰(zhàn)略迷失 恐成無言結(jié)局

雷軍和小米上了新聞聯(lián)播，這事總讓人覺得詭譎。再翻看一下小米最近的新聞，比如員工數(shù)量飆升到了600，比如融了幾次資，比如宣稱要虧損三年和蘋果搶高端用戶，再比如和電信之間的合作等等。小米公司的公關(guān)能力和營銷能力著實(shí)讓人佩服。

不過，實(shí)際情況就沒那么美了。小米之前的蘋果戰(zhàn)略目前已經(jīng)完全錯位了，其軟件核心miui的商業(yè)價(jià)值完全不能和itunes相提并論，本寄予厚望的米聊已經(jīng)被微信完敗。所以，小米不得不放棄了只有網(wǎng)絡(luò)渠道訂購的戰(zhàn)略，開始和運(yùn)營商合作。這種合作的唯一目的就是固定出貨量，而大出貨量的核心目的還是賺硬件收益。在找人接盤這方面，雷軍絕對是一個高手。

從目前看，小米運(yùn)營成本高企，600人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，一年運(yùn)營成本不低于一個億，而在安卓軟件上的收益還只是夢想。安卓平臺和蘋果平臺最大的差別不是技術(shù)，而是商業(yè)價(jià)值，蘋果平臺的用戶相對高端，有付費(fèi)意識。而安卓本身就是一個替代性的定位，用戶付費(fèi)意識很差。從這個角度講，試圖用安卓平臺模仿蘋果模式的結(jié)局必然是失敗的。

另外，小米定位虧損三年和蘋果爭高端用戶，這是純粹的癡心妄想，蘋果的目標(biāo)客戶就是去買摩托羅拉也不會去買小米，既不時尚，也不高端，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比本身就是山寨的最大特征。所以，這個用戶，小米是不可能爭到的。小米的發(fā)燒友屬于白領(lǐng)階層，準(zhǔn)確地說就是夾心層。這批人最大的特征就是，數(shù)量不多，消費(fèi)能力一般，但是聲音特別大。不過，聲音大和收錢多是兩碼事。

小米的硬傷更多。比如售后服務(wù)一直沒有鋪開，供貨量一直比較緊，在勢頭最好的時候，沒有一下子上量，最終只能讓目標(biāo)客戶不斷流失。而新機(jī)型的開發(fā)也遙遙無期。樂phone其實(shí)是一個前車之鑒，單一種類的安卓國產(chǎn)機(jī)是不可能和蘋果并駕齊驅(qū)的，群狼戰(zhàn)術(shù)起碼還能賺個硬件的錢。

對于電器類產(chǎn)品而言，還有一個重要的特點(diǎn)就是，開始賺的確實(shí)是純利，但是一旦量起來了，售后服務(wù)這塊兒的投入會把前面賺的錢一點(diǎn)一點(diǎn)滲出去。如果前面都不賺錢的話，那么這就恐怕是后期巨大的累贅了。蘋果尚存在巨大的換代風(fēng)險(xiǎn)，一旦新機(jī)型得不到市場認(rèn)可，可能會一下子跌到低谷，小米就更不用說了。

所以在目前看來，小米手機(jī)就是一個典型的互聯(lián)網(wǎng)融資炒作的項(xiàng)目，燒到最后，上市也上不去，資本退也退不出，成了一個坑爹的熱山芋。如果轉(zhuǎn)型成華為定制機(jī)路線，倒是能有毛利，就是前期這個大坑是怎么也填不上了。

宗寧：知名IT評論員，潤邦投資戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)，擔(dān)任多家企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展顧問