松田康之與長安馬自達一起“向完美說不”

初次看到松田康之的資料，他富俊朗、運動、時尚、激情于一體的氣息表露無疑，給記者留下很深的印象。果不其然，初次見面，英俊的外貌、爽朗的笑聲、瀟灑的做派讓記者感覺他是如此的氣宇不凡。

松田康之，現任長安馬自達市場部總監。畢業于明治大學商學部，2005年6月加入馬自達汽車有限公司，至今已有7個年頭。

長安馬自達成立于2007年4月9日，是馬自達品牌在中國重要的產品銷售網絡之一。目前承擔著馬自達2、馬自達3(2008年1月開始銷售)系列產品在中國的品牌建設、市場銷售和網絡建設的全面市場營銷工作。作為長安馬自達市場部總監的松田康之身挑重擔，不負重托。據報道顯示，2012年2月份長安馬自達共實現銷量6，825輛，同比增長77%，刷新了該網絡歷年2月的銷量紀錄。

獨挑大梁，得益于經驗的積累

從普通職員成長為長安馬自達市場部總監的松田康之有著怎樣的職業經歷？作為一個異鄉人，他又是如何應對長安馬自達中國市場的環境變換的？我刊對這位來自日本的朋友進行了采訪。

松田康之的成功起步于大學時期的經歷。他向本刊記者講述了他的大學生活。在大學就讀期間，除學習之外，他為了豐富社會經驗、提高英語水平曾經做過城市賓館的前臺職員，愛好體育比賽的他特別喜歡看足球和棒球，還參與了本校以及其他高校學生的聯誼活動( 壘球隊的比賽 )。松田康之還特別指出，在賓館做前臺職員從事的是服務行業，扎扎實實地學會了作為社會一員所必須掌握的、最基本的講話方式、顧及他人感受等基本做人準則就是在這段經歷中獲得的，這些對于自己在的工作仍然是大有裨益。到如今，松田康之也一直熱衷于體育（足球、棒球等）比賽。

2008年4月，松田康之開始負責馬自達汽車公司Mazda3海外市場的銷售（除了北美、歐洲和中國市場）。2010年6月，轉至馬自達中國公司；也就是從這一年開始，松田康之與中國的汽車市場結下了不解之緣。2010年8月，他開始擔任長安馬自達銷售部總監。

松田康之獨特的“市場性格”

松田康之以Mazda3星騁的上市推廣為例分析了長安馬自達的“市場性格”，在方案確立和執行過程中以鮮明的“向完美說不”主題為指導，邀請了黃立行作為代言人，設計了合理的傳播渠道和節奏，讓媒體和消費者切實感受、理解產品最新設計和技術應用的價值。其中，所有的線上推廣、媒體活動、TVC及終端廣告、用戶體驗活動都以“向完美說不”為主題，并以此提煉產品賣點核心話術，達到感性訴求和理性訴求的契合傳播。更重要的是，通過“向完美說不”這樣一個具有“年度話題”意義的產品上市傳播，讓媒體和業界對長安馬自達有了進一步的認識，讓企業和產品更具“市場性格”。

松田康之在十余年從業經驗中持有自己獨特的職業態度。松田康之尤為重視的是，要旁觀某位上司的工作。對于職業經理人應有的操守他總結了三條：

——謙虛，既要有自己的信念，也要老老實實地聽取別人的意見；

——管理好時間，管理好時間意味著做事有計劃性、整體高效地完成業務；

——公平，要在商務活動中獲得雙贏，就決不能有任何偏向；

對于評價“人才”和用人準則，松下康之說：“不言而喻，大前提是充分熟悉所承擔的業務工作?！彼部偨Y了三條：

——為人老實；

——禮貌待人；

——有自己的見地。

而這些恰恰表明了松田康之如同馬自達企業和產品一樣“向完美說不”的“市場性格”，他的追求使長安馬自達在中國乃至全世界完美出發并前進。

以自信經營于中國市場

從2001年起就開始負責公司的海外市場的松田康之，在各種市場的經營已經顯得游刃有余。他在進行海外市場的開拓時，無疑對亞洲以及中國的汽車市場有獨到的見解。松田康之認為，與歐美等發達國家相比，中國汽車市場屬于典型的新興市場。在全球范圍內，中國與巴西、俄羅斯、印度并稱四大新興汽車市場，近幾年的增長速度驚人，已成為全球最大汽車市場。相對發達國家的汽車市場，中國汽車市場有很強的自身特點，比如近年更傾向于運動風格的車型。長安馬自達的產品線非常適合心態年輕、熱愛駕駛的人群，根據產品的特點，近些年來長安馬自達一直采用體驗營銷和口碑營銷方式，讓更多的消費者體驗和感受到長安馬自達旗下產品令人“一見傾心、駕乘愉悅、愛不釋手”的魅力。

曾在2010年馬自達2炫動款的上市及新鄉涌越4S店開業典禮上，對于將中國作為長安馬自達的主要市場，松田康之如此描述：“我們覺得在中國做營銷是一個非常具有挑戰的事情，因為我們市場經濟在不斷的發展，消費者的心理是在逐步的走向成熟、走向理性，所以說在中國做營銷，要把我們的產品、服務傳遞給消費者，讓消費者感受到一個企業的工作，不管是國內的企業還是合資企業”。他對長安馬自達充滿自信，也彰顯了他個人品質——自信心十足。

長安馬自達經營之道：“Zoom-Zoom”理念

針對長安馬自達中國市場的經營策略， 松田康之與我刊分享了長安馬自達經營之道。

長安馬自達目前的產品線中，有Mazda3星騁和Mazda3經典款兩個系列的A級車，以三廂車型為主兼顧兩廂車型，其所處的細分市場份額最大、增速也較快。2012年投放中國市場的Mazda CX-5是首款應用馬自達“創馳藍天”技術和“魂動”設計主題的城市SUV車型，市場需求量非常大。長安馬自達不僅擁有來自于本土和國際的豐富市場營銷經驗，還在企業文化中融合了馬自達特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，兩種獨特的資源優勢兼收并蓄，為中國汽車市場帶來全新的活力。馬自達的汽車設計、制造理念“Zoom-Zoom”代表的是一種全球領先、獨一無二的創造性和革新性。

長安馬自達始終秉持著這一信念，向對童年時代所感受到的動感魅力仍懷有憧憬的人們，而長安馬自達在這一理念的引導下，專心致力于為顧客提供優質上乘的銷售服務，帶來卓然不群的服務體驗，這與“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—為客戶提供愉悅、完美的駕乘感受高度契合，能更好的滿足消費者的不同需求。

松田康之的微營銷理念

微博、微電影等微營銷形式的異軍突起，沖擊各類企業的營銷市場。作為新興的網絡傳播平臺，微博和微電影以其及時、互動、低成本的特點，受到越來越多的重視。長安馬自達也較早啟動了企業官方微博。松田康之稱：“微電影營銷應該重理念、輕植入，以情感動人?！?011年微電影《向完美說不》中沒有一個汽車的鏡頭和華麗口號，卻以普通人勇于摒棄世俗、執著追求夢想的真實和情感觸動人心，推動了產品的價值主張與目標受眾的充分共鳴，邀請了黃立行作為星騁的代言人，設計了合理的傳播渠道和節奏，讓媒體和消費者切實感受、理解產品最新設計和技術應用的價值。該片網絡在傳出后一個月內的在線點擊播放量逾150萬次，成為幾大視頻網站播放排行和微博轉發評論的熱點。所有的線上推廣、媒體活動、TVC及終端廣告、用戶體驗活動都以“向完美說不”為主題，并以此提煉產品賣點核心話術，達到感性訴求和理性訴求的契合傳播。

采訪結束，對松田康之的訪談還聊有余味。松田康之完美的人格素養和魅力在他的一舉一動中彰顯出來。2012年是長安馬自達在中國市場持續發力的關鍵一年，“5+1”的產品布局即將登場，相信在2012年，作為長安馬自達的領軍人物，將帶領長安馬自達持續熠熠發光。