公共圖書館“免費開放”之路怎么走?

摘要：在公共圖書館“免費開放”政策得到逐漸落實的時候，我們意識到的是圖書館如何來吸引公眾，認為應該從建立使命感、貫穿分享理念、滋養情感交流、培養求知欲望的角度出發，來呈現自己的精神、格局、氛圍、方法。

關鍵詞：公共圖書館 圖書館閱讀 免費 開放

2011年2月10日，文化部、財政部發布通知，對全國美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作進行總體部署，國家級、省級的公共文化場所將全部向公眾免費開放。作為公共圖書館，在“免費開放”政策得到逐漸落實的時候，思考的問題是：在互聯網、手機閱讀及網絡書店低價銷售公眾廣泛接受時，人們會因免費，重新進入圖書館嗎？這是一個存疑的話題。當一種閱讀方式漸成過去時，新的閱讀方式普及之后，憑借激發人們的懷舊心理，是很難力挽狂瀾的。此時，公共圖書館打開那扇大門，不僅僅是簡單的“開門迎客”，而是應該如何來展示自己……

1 建立使命感，呈現一種精神

使命感，即人對一定社會一定時代，社會和國家賦予的使命的一種感知和認同。馬克思曾說過：“作為確定的人，現實的人，你就有規定，就有使命，就有任務，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。這個任務是由于你的需要及其與現存世界的聯系而產生的。”[1]依此，公共圖書館，要找到自己的生存領域，發現自己的發展空間，看到自己的發展前景，從而可以滿懷熱情投入在為公眾服務中去。

具體到公共圖書館的每一個工作者，都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的使命。某種程度上說，對角色飾演的最大成功就是對使命的完成。正是使命感，讓自己在困難時能夠堅持，在成功時能夠保持冷靜，在絕望時懂得不放棄，因為自己的努力和堅持不僅僅為了自己，還為了別人。從而呈現出一種愛國、愛館、愛人、愛書的精神，這種精神，程煥文教授，在2004年7月蘇州舉行的中國圖書館學會年會上的主旨報告《百年滄桑 章世紀華章——20世紀中國圖書館事業回顧與展望》是這樣總結：“愛國：忠誠祖國、自強不息、振興中華。愛館：忠誠事業、熱誠服務、甘于奉獻。愛書：嗜書如命、為人找書、為書找人。愛人：熱愛讀者、吸引讀者、善待用戶。”[2]

2 貫穿分享理念，呈現一種格局

從千年的文化典籍《禮記·學記》中的“學獨而無友，則孤陋而寡聞”開始，就揭示出分享的重要。竹林七賢徜徉在山水之間，在分享彼此的志趣之時升華了各自的情誼；蘇軾與王安石政見不同，卻喜歡互相探討詩詞、分享文學見解，因而友情堅如磐石；居里夫婦毫不吝嗇各自的一點一滴，無論是財富或是科研成果，都與世人同享，所以他們成了世人愛戴尊敬的對象……因為分享，人與人之間的隔閡漸漸消失；因為分享，我們收獲了雙倍的幸福；因為分享，我們得到尊敬。分享能讓文化走向一個又一個新的高峰，分享能創造一個和諧寧靜而又溫暖的世界。對公共圖書館來說，分享并不是一個宣傳口號，也不是一個簡單的概念。更多是如何形成一種格局、建立一個可執行的制度。

中國近代著名的軍事家、政治家曾國藩在談到如何將事業做大時有這樣一句名言：“謀大事者首重格局。大格局是一種智慧，大智若愚；大格局是一種境界，大勇若怯；大格局是一種深度，大音希聲；大格局是一種品性，大巧若拙；大格局是一種姿態，大象無形。”[3]從這個意義上來講，來自于圖書館的分享，帶來的應該是一種規范的力量、參與的力量和信任的力量，并且這種力量可以有效地促進公共圖書館的良性發展。而圖書館在分享的格局下。同時也有它流動的方向，智慧在其中熠熠發光。讓公眾思想的碰撞和交流——長者提供經過生命檢驗的教誨，幼者提供另一個思想空間中爆發的嘗試。愛爾蘭作家喬治·蕭伯納說過，“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換蘋果，那么，你和我仍然各有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流思想，那么，我們每人將有兩種思想。”[4]由此，公眾通過在圖書館獲得的分享，是一種生活的享受，更是一種生活與處事的力量。

3 滋養情感交流，呈現一種交流氛圍

情感對人的思維方式有著多方面的重要影響，我們平時說的“以情感人”、“以情化物”，就是這種思維的具體反映。人在現實生活中總是按照一定的情感方式調節自己的思想和行動。因此，圖書館要努力地發現和培育公眾積極向上、朝氣健康的情感，促進圖書館閱讀的效果。

人的情感也是在一定的情境中產生的，情境不同，人的心境就不同，具體的情境可以喚起人的相應情感。而且，情境中的各種因素，對人的情感產生往往具有綜合作用。在歡樂的情境氛圍中，人會產生愉快的情感；在悲憤的情境中，人就會產生悲憤的情感。文藝作品之所以感人，是因為它把人們帶進了一個動人的情境之中，使人如聞其聲，如見其人，如臨其境，通過想象獲得了“觸景生情”的效果。這啟示我們：圖書館應該呈現一個動人的、充滿人文精神的交流情境。讓公眾覺得圖書館存在著潛在交流氛圍，可以將參與者連接在一起，能隨時進行心靈上、情感上的交流和溝通。此時，圖書館體現的是公益性、均等性、基本性和便利性，在降低進入門檻的同時，應該關注人的個性發展，充分體現人文關懷，可以建立交流平臺，把創設交流情境工作做細、做好、做實，為公眾提供一個交流群的空間，增強他們的歸屬感和展示才華的機會。這樣，公眾可以在圖書館閱讀過程中會保持相對積極和穩定的情緒狀態，樂于進行交流，從而促進整個閱讀質量的提升。

4 培養求知欲望，呈現一種方法

莊子說，吾生也有涯，而知也無涯。而我們傾盡一生追求的知識有兩種，其一是我們自己精通的問題；其二是我們知道在哪里找到關于某問題的知識。無論是內容，還是方法，都一樣的重要。多則價謙，萬物皆然，唯獨知識例外：知識越豐富，則價值就越昂貴。依此，圖書館要組織廣泛的閱讀活動，要有形象性、生動性、趣味性和藝術性的內容，讓公眾自覺不自覺在其中心領神會，達到預期的閱讀效果，產生求知的欲望。

當然，求知之道，要博學之、審問之、慎思之、明辨之：學得深廣，而不混雜；要分析及理解，而不膚淺；要掌握利用，而不空談；辨別黑白，而不盲從。知識也有正邪之分，尤其是關于人的思想，秦牧說：“錯誤的知識，有時比無知更加可怕”，蕭伯納也同樣認為，“一切假知識比無知更危險”，所以，圖書館通過閱讀交流來激發公眾求知欲望，講師應該用自己所學所見所觸所感啟發激勵他人，規避學校教育中的觀賞方法，指向一種特定的思考，或指向一縷清洗的思維，要讓公眾學會在面對混沌的時候，也會用心過濾，黑白立現。

求知之道，貴在精，而不貴在多；貴在專，而不貴在雜；貴在深，而不貴在廣；貴在循序漸進持之以恒，而不貴在急功近利急于求成。需要增長知識，就需要有一個過程，諸事萬物的存在都有一個過程，求知的道理亦是如此。古人語：“功到自然成”及“勤能補拙”，學習需要沉淀積累，量變才會產生質變，自然會感悟到求知的好處及作用。因此，運用圖書館閱讀激發公眾求知欲望是一個長期的任務，需要用長遠的規劃，更需要探索出一種方法。

5 結語

公共圖書館“免費開放”之路怎么走，需要我們去探索求證。蘋果總裁喬布斯講給斯坦福學生的一段話可以鑒借，他說：“你們的時間很有限，所以不要將他們浪費在重復其他人的生活上。不要被教條束縛，那意味著你和其他人思考的結果一起生活。不要被其他人喧囂的觀點掩蓋你真正的內心的聲音。還有最重要的是， 你要有勇氣去聽從你直覺和心靈的指示，它們在某種程度上知道你想要成為什么樣子，所有其他的事情都是次要的。”[5]也許，我們還沒有找到吸引公眾走進圖書館的完美法則，但不能等閑、不隨波逐流，要獨立思考來尋找公共圖書館獨立的特色，要找準切入點，來增強圖書館吸引公眾的原動力。要挖掘增長點，來增強圖書館吸引公眾助推力。還要把握穩定點，在吸引公眾的過程中，去發現公眾對圖書館需求的穩定點，這些就是讓公共圖書館更完美的入口。

參考文獻：

[1]馬克思，恩格斯著.中共中央馬克思、恩格斯、列寧、斯大林著作編譯局譯.馬克思恩格斯全集第3卷[M].北京市：人民出版社，1960：329.

[2]程煥文.百年滄桑 世紀華章——20世紀中國圖書館事業回顧與展望（續）[J].圖書館建設，2005(1)：15-21.

[3]吳甘霖著.沒有理由 做不大破譯一流企業家做大事業之迷.北京市：機械工業出版社，2006.02：43.

[4]葉萬全.討論式教學法的模式建構[J].語文教學與研究：教研天地，2011(1):-56-57.

[5]史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在Stanford 2005年畢業典禮上的演講[EB/OL].