淺析高職高專計算機專業學生應具備的職業素質

摘要：文中通過三方面分析了高職高專計算機專業學生應具備的職業素質。

關鍵詞：高職高專 計算機專業 職業素質

計算機專業是高職高專院校熱門專業，在過去的二十年中為社會培養了大批高級技能型人才。但是，隨著近年生源變化、社會競爭壓力逐漸增強、企業需求日益提高等因素影響，學生就業呈現下滑趨勢。究竟是什么原因造成學生專業就業率低？是因為市場已經飽和？是我們的專業課程設置不能滿足市場需求？還是有其他更深層次原因？

1 專業調研分析

國家經貿委經濟信息中心2008年組織的一項調查表明，我國軟件行業從業人員總數約62萬人，占電子信息產業全行業408萬人的15.2％，其中能夠進行軟件技術開發的大約16萬人，占25.8%，高級系統分析員、項目總體設計師和軟件市場開拓人員較缺乏，我國在今后相當長的一段時間內，每年至少存在20萬軟件人才缺口。隨著中國IT業的迅猛發展，越來越多的國外大型企業如微軟、IBM都把目光放到了中國，把中國作為他們的軟件研發、測試和外包服務的中心，外資企業對我國軟件人才需求約占市場份額15%；我國民營企業的發展勢頭也逐年增長，對軟件人才需求占市場份額19%左右。

從以上數據不難看出，我國IT人才需求量還是非常大的。雖然2008年金融危機對計算機、電子行業造成的沖擊非常巨大，計算機也一度曾列為十大高危失業專業之一，但是隨著行業整合、國家調控機制等因素發揮作用，2009年下半年至2011年，國際國內市場環境已發生明顯改觀。

2 人才需求現狀分析

在筆者與金蝶軟件公司石家莊分公司招聘專員交談過程中了解到，金蝶軟件石家莊分公司在編員工與預計編制尚有近10%的差距，對計算機專業人才需求也較大，如實施部所轄客戶開發部需招聘二次開發人員兩名，所需專業即為熟練掌握JAVA、VB開發語言和SQL Server、DB2數據庫知識的計算機專業人才，服務與培訓教育部所屬運行維護部需招聘技術支持人員3名，所需專業也為計算機專業人才。但他同時也表示，現在企業招聘基本上不考慮應屆畢業生，因為應屆畢業生眼高手低，學習能力和工作執行力差，關注點始終在薪酬上，對自身定位不準，職業素質較差。

那么，企業需要的人才需要具備哪些條件呢？

金蝶軟件公司人力資源部所制定企業員工通用素質列表包含學習能力、溝通協調能力、客戶導向、執行力等十六方面內容。在招聘時，學歷只是參考指標，企業著重考察應聘人員的問題解決能力、應變能力和溝通能力。對新入職員工，誠信自律、團隊合作、溝通協調能力、執行力是主要考察點。

通過對其他企業調查走訪，總結各企業對計算機類專業人才能力需求主要有三方面：

2.1 基本素質需求

學生要有良好的基本素質，主要表現在有良好的思想品德、能吃苦、任勞任怨、虛心學習、對人有禮貌，具備語言文字表達能力。

2.2 專業技術知識

學生要有扎實的專業基礎、精通一到兩門最新的應用技術和程序開發軟件，能較快的進入角色。

2.3 職業素質

學生要有良好的職業素質，主要表現在有良好的理解力，通過學習快速掌握新技術的能力，良好的自學能力，團隊精神、合作精神。

可見，學歷已不是競爭核心，企業在招聘選拔人才時，更為看重的是學生的綜合素質。這就要求我們在加強學生職業素質培養方面下功夫。

3 對高職教育計算機專業人才職業素質的要求

職業素質分為顯性素質和隱性素質，一個人所擁有的資質、知識、行為和技能，是顯性素質，這些可以通過學歷證書、職業證書、技能證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而職業道德、職業意識和職業態度，被稱之為隱性素質。

3.1 顯性職業素質

經過調查研究，了解到用人單位大致需要高職院校計算機專業學生掌握以下專業技能：

3.1.1 硬件方面

能夠認識、了解目前市場主流的各種計算機硬件及其主要性能指標；能夠獨立地根據用戶的要求，迅速配置出一臺滿足客戶要求的電腦；能夠獨立或在師傅的指導下進行售后上門維修電腦；能夠進行一些簡單的網絡調試與維護；能夠維修顯示器、打印機、傳真機等。

3.1.2 軟件方面

能熟練使用office辦公軟件進行報表處理，數據分析、傳真信函郵件、網頁維護與更新；能與團隊合作完成一個較大的flash創作；能夠利用photoshop軟件獨立處理相片；熟練掌握一到兩種開發語言；掌握各領域中常用軟件的使用；能在短時間內很快熟悉一個新的軟件，并在使用過程中找出該軟件的不足等。

對于學習能力較弱的高職生而言，三年學習內容不可能涵蓋所有的計算機領域。因此，學生在大一期間應注重加強自身的專業認識，掌握基本操作技能，并在專業教師指導下，確定自己的學習方向，在大二、大三階段有針對性的學習專業知識，如操作系統（Linux）、程序設計基礎（C/C++）、可視化程序設計（VB）、網站設計與應用開發（ASP）等程，培養自己“一專多能”、而不應該簡單追求“樣樣精通、樣樣稀松”。在專業學習上，最重要的一點是注重動手操作能力的培養。

3.2 隱性職業素質

3.2.1 職業道德

《哈佛商業評論》曾評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。企業無法對員工職業道德有強制性的約束力，職業道德更多的體現在員工的誠信自律上。

3.2.2 職業意識

①要有自我管理和自我領導意識。在實習期，有的學生上班時間東晃西晃，或上網打游戲聊天，而有的學生卻在很認真的看公司的宣傳資料，或站在正在干活的師傅旁邊仔細的觀看，并不時的詢問，自我管理與領導意識很強。在整個職業生涯過程中，這種自我管理和自我領導意識也很重要。要想在工作崗位上做出一番成績，必須認可自己的工作，有較強的責任感，把工作看做自己的事業。

②要有自我完善的意識。用人單位在反饋學生頂崗實習信息時就曾提出，大多數學生雖然知道自己掌握的技能有限，但在用人單位培訓或師傅在指導時，都漫不經心，回去也不知道總結，往往被用人單位以長期不能適應工作需求而辭退。所以，具有自我學習、知識技能的更新變化的能力是非常必要的。

③有良好的競爭意識。現代企業評價員工工作能力主要以業績為導向，注重過程控制。業績是競爭的唯一標準，而競爭會帶來壓力，壓力會產生動力，只有具有良好的競爭意識，才會促使自已在工作中不斷進步。

④有協作和組織意識。我們不能單憑自己空想而開發一套程序或設計一套軟件，必須了解市場需求，針對客戶實際需要，所以，在實際工作中，往往是由幾個人乃至幾十個人組成一個團隊，團隊成員擔任不同職務，如客戶開發、售前顧問、實施顧問、技術支持等。因此，團隊合作意識、協調工作能力、項目配合、組織管理能力、責任感和敬業精神是必須要具備的基本素質。

3.2.3 職業心態

作為社會新鮮人，尤其是應屆畢業生或實習學生，在學校時理論學習占了主要學習內容，而入職初期是將理論付諸于實踐的過程，這時就需要學生具有良好的心態，不要把眼光放在工資的多少、工作時間的長短、對新老員工的態度不同上，而更應著眼于學習適用的技術、技能，學習做人的技巧，加強自身的業務能力，同時具備較強的轉崗適應能力，以讓自己能很快的適應社會。不能一味的強調專業對口或技術對口，而應敢于接受新事物，勤于學習新技能，勇于適應新環境。

參考文獻：

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