培訓工作如何適應社會發展和市場需求

摘要：不同的培訓根據其培養對象的差異，培養方向要求的不同，其培訓目標和培訓方法就會千差萬別。但是無論什么種類、何種形式的培訓，要想達到理想的培訓效果，必須抓好教學與管理質量。教學與管理應該根據培訓種類、培訓對象以及要達到的培訓目標具體情況而定。

關鍵詞：培訓 技能訓練 職業道德 督導

1 抓好培訓調研和需求分析是做好培訓工作的前提

培訓工作的意義就在于，按照企業需求塑造職工技能和素質。這就要求培訓機構首先要深入生產一線進行走訪調研，了解生產單位對職工的技能素質的具體要求是什么，以及現有概況如何，從而有的放矢地制定培訓項目，有針對性的開展技能提高培訓或素質提升培訓。另外還要對待訓人員進行認真細致的分析了解，包括年齡結構、學歷層次、崗位層次、職務職稱情況、理論知識和技能水平、學習能力和溝通狀況等等，以便保障培訓的針對性、可行性及有效性。

2 培訓環節的籌備、組織是做好培訓的基礎

從長遠發展的角度來看，要想形成職業培訓的良性循環，必須加強內涵建設，堅持走質量為本、持續制勝的發展之路。首先培訓工作的籌備、組織環節是搞好培訓的基礎。從培訓方案的制定，到教學模塊的選擇，任課教師的選派，課程的具體安排乃至管理人員的任命等，每一步都必須經過認真分析、反復醞釀、不斷篩選、合理定局。

3 嚴把培訓保障措施，突出服務意識，促進培訓質量提高

培訓管理工作是一項系統工程，它涉及到學習、生活、為人處事等方方面面，培訓保障措施是培訓得以順利開展的重要因素。要把握培訓規律、掌握培訓特點、創新管理方法，努力實現項目運作程序化，節點操作規范化，培訓實施標準化，培訓管理制度化。鑒于培訓工作復雜性、細致性、耐心性以及奉獻性等特點，應當經過仔細考察、多方位對比和慎重斟酌，才能有針對性的確定出適合培訓項目的管理人員。實施全員、全過程、全方位的“三全”管理模式，實現“溝通無障礙、管理無定式”的管理格局，打造精細、嚴謹、實用、有效的培訓品牌管理格局，促進培訓質量的提高，達到了良好的培訓效果。

4 培訓督導工作對把握培訓質量至關重要

通過培訓督導，不僅可以總結出某一種類培訓可能出現問題的規律性，而且可以找出解決問題的辦法和思路，為日后的培訓工作打下扎實基礎。從已經開展過的培訓中不難總結出，定期督導，及時整改對培訓質量的提高起到了很好的促進作用。在督導過程中，一方面可以掌握培訓內容、方法是否貼合生產實際，是否適應學員的知識結構、接受能力，是否充實、飽滿；另一方面能夠發現培訓意識、培訓觀念、培訓精神是否適應社會發展之需要，服務理念、服務項目是否到位，以便從以上幾個方面查找不足，及時改進，不斷完善。在良好的教學和人性化的管理服務基礎上，還需要嚴格抓好各培訓項目的考試及各項操作的考核工作，以便及時了解學員學習、訓練的階段性真實狀況，及時對部分薄弱環節進行補充和調整，達到有則改之無則加勉之目的。幾年來，我們先后出臺了《職業培訓項目管理及考核暫行辦法》、《培訓項目運行及質量考核辦法》等11項培訓管理制度，進一步規范了培訓流程，完善了培訓管理制度體系，使培訓管理制度化、規范化水平不斷提高。通過機制的不斷創新，各項管理制度的逐漸健全和完善，提升了科學化管理水平，促進了培訓質量的飛速提升。

5 培訓的教學方式方法應具有針對性

在選擇培訓方式方法時，如果能針對培訓的特殊性采取相應的培訓辦法，會起到事半功倍的效果。例如，前一階段我們承辦了“中石化井下作業工種競賽賽前培訓”。這種培訓的特殊性在于：參加培訓的學員需要經過幾次選拔，最終選上的學員要作為勝利油田代表隊參賽選手參加中石化大賽。這就要求學員不僅要學到知識、技能，而且必須具有良好的心理素質和應變能力。

第一階段，著重抓好理論知識的補充和計算機、機械制圖等知識的傳授，并對井下作業常見工具進行了拆裝。通過集中強化培訓，使參訓學員豐富了理論知識，系統掌握理論應試和標準化操作技巧。第二階段，強化理論題庫精確度練習并加大技能訓練時間和強度。重點加強“測繪零件圖”、“計算機編寫沖砂、檢泵施工設計”、“編寫打撈設計方案”、“識別井下工具”、“起下作業平穩操作定點剎車”項目的操作訓練，使學員的操作水平有了大幅度提高。由于學員自身壓力很大，在培訓學員管理方面，主要是開導學員合理利用時間，明確適當的休息對知識技能的提高具有一定的促進作用。第三階段，在競賽規則、理論知識考試的題型、考試方式、時間、操作要求和評分標準上下功夫。對實操訓練時間、強度及細節進行了反復分析研究，抓重點、找差距、立方案、重實施，在操作環節上取得了較大成效。針對有些學員平時練習時成績十分突出，但是考核時成績明顯下滑，無法正常發揮應有的水平的現象，反復進行仿真模擬考核，使學員心理素質方面得到鍛煉，并針對個別學員心理素質存在的問題，采取了相應對策。如：讓其以教師身份講一堂課，或者以考官身份評判其他學員的操作等。通過以上各種方式方法的鍛煉，學員心理素質有了突飛猛進地提

高。

6 培訓評估總結工作對培訓改進與持續發展至關重要

培訓過程中及培訓結束后，為了做到及時改進、持續完善、確保質量，應依據目標管理的原則建立了培訓過程評估體系，做到質量考核標準化。通過隨堂聽課，座談會，跟蹤回訪等形式，及時掌握培訓進度和效果，找差距，補不足，不斷改進培訓方式方法，建立培訓評估數據庫，對數據進行分析和解釋，總結經驗教訓，最終根據評估分析結果調整培訓項目，為日后的同種或類似的培訓積累第一手資料。

綜上所述，培訓效果的好壞關鍵在于如何把握培訓的全過程，不但培訓管理制度應健全，培訓方式方法也應該適應培訓特點，培訓服務功能還要到位。即培訓要想適應社會發展和市場需求，就必須抓好培訓需求調研和分析，抓好培訓籌備組織等環節，通過適當調整培訓管理及教學組織形式，不同培訓項目區別對待，有針對性地開展培訓的各項工作，只有這樣才能達到理想狀態和預期效果。

參考文獻：

[1]中國培訓.

[2]中國成人教育.

[3]開放教育研究.