基于企業(yè)應收賬款管理問題的對策分析

本文系浙江省教育廳2009年度科研項目“民營企業(yè)財務預警模型及實證研究——以溫州為例”（編號：Y200909456）階段性研究成果。

摘要：進入21世紀以后，隨著經濟全球化和世界經濟一體化的趨向越來越明顯，世界市場的放開讓企業(yè)間競爭更加激烈，如何能更好地頂住壓力，尋求發(fā)展，是每個企業(yè)都必須關注的問題，而作為同企業(yè)生存發(fā)展息息相關的應收賬款管理，更是企業(yè)從內部改革尋求發(fā)展的重中之重，如何更好地強化應收賬款管理，值得我們深思。本文筆者通過研究信用管理理論、內部控制理論、內部審計理論等現代企業(yè)會計理論，通過調查不同類型的企業(yè)應收賬款管理辦法，從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)提出了一些自己的觀點和看法。

關鍵詞：現代企業(yè)應收賬款內部控制內部審計信用管理

[中圖分類號]：F49 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-13-0245-01

一、對當前我國企業(yè)應收賬管理的現狀分析

總體來看，目前我國的應收賬款管理還存在著較大的問題。具體表現在應收賬款的金額比重大和較為嚴重的利用了壞賬的準備調節(jié)利潤。以四川長虹公司為例，2003年和2006年的數據對比中，總體營業(yè)收入下降了18%，同時應收賬款的數額增加了30%，在這龐大的比例數字之后，存在著很多問題：

1、分析國有控股上市公司應收賬款的管理工作

2004年，在針對多個國有控股上市公司進行的清產核資工作中，所查出的資產損失達到了4 681億元，即使面對這么龐大的數字，很多的專家學者仍然認為在國資企業(yè)的各類損失中，這僅僅是冰山一角。北京科大管理學劉澄教授對以上原因進行分析認為，造成國企重大損失的原因與收不回來應收賬款之間有著密切的關系，也導致了國有資產的外流，究其原因還在于國有企業(yè)在管理當中存在的嚴重漏洞，例如應收賬款的內控管理制度和收款管理制度不健全，收款管理實施不當，內部審計制度當中存在著極大的漏洞等等。而這一切都是源于國有企業(yè)對于利潤高效化的片面追求，而忽視了建設相應的約束機制。當前很多上市公司管理者，為了確保上市公司的地位，極盡其能的籌集資金，更有甚至將籌資來當做獲取利益的渠道，也正因如此，直接加速了利用應收賬款來粉飾利潤這一情況的出現，打開了國有企業(yè)巨大數額損失的大門。

2、分析民營及中小企業(yè)應收賬款的管理工作

相較于國有企業(yè)而言，我國民營企業(yè)當中存在的應收賬款問題不大，究其原因還是在于民營企業(yè)不會一味地追求高利潤高納稅，因此沒有必要通過應收賬款來弄虛作假，而在中小企業(yè)，這一情況則恰恰相反。為了更有效地控制經營成本，很多中小企業(yè)在管理過程中往往會精簡員工人數，在應收賬款的管理方面，為了更好的吸引顧客，對于銷售收款則采取放寬收款信用的方法，對于擴大銷量則采取遍地散網重點捕撈的方法，以上種種皆為應收賬款管理中呆賬欠賬問題的發(fā)生出現提高了極大地可能。在中小企業(yè)的管理觀念和思路中，還存在著極為嚴重的家族化經營模式，任人唯親，缺乏了社會的審計監(jiān)督和政府的約束力，影響和阻礙了應收賬款管理的順利進行。

二、當前我國企業(yè)在應收賬款管理中存在的問題

1、宏觀環(huán)境管理方面存在的漏洞

宏觀環(huán)境包括有力的法律監(jiān)督、明確的法律責任、清晰的產權制度以及完整的信用制度。法律的有效監(jiān)督有利于企業(yè)管理的順利進行；法律責任的明確在一定程度上可以更好的警醒應收賬款科目的利用者；清晰的產權制度可以減少出現企業(yè)不良應收賬款情況的幾率；完整的信用制度可以促使企業(yè)資金流的順暢運營。而以上這些，正是我國在宏觀環(huán)境方面所欠缺和所急需改善的地方。

2、內控審計制度方面存在的漏洞

一個完整的內部會計控制框架對于企業(yè)的應收賬款管理而言是至關重要的。內控不是約束企業(yè)的發(fā)展，而是對企業(yè)走良性循環(huán)以及可持續(xù)發(fā)展道路的有效保證。對于我國的企業(yè)內控審計制度而言，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)甚至對于中小企業(yè)來講均存在著嚴重的問題，尚未建立的中小企業(yè)內部審計制度，近乎閑置的民營企業(yè)內部審計制度以及不完善的國有企業(yè)內部審計制度，這些問題都對妥善管理應收賬款存在著直接的影響。

3、企業(yè)的銷售及收款的制度存在嚴重漏洞

經濟的發(fā)展帶來競爭的加劇，很多企業(yè)為了生存和發(fā)展，對于很多不誠信和本不該合作的客戶均持妥協的態(tài)度，為的就是避免客戶之間的轉向競爭。結果造成了對客戶的信用條件考察過于放開，在巨額應收款項面前并未實施定期追求的策略，導致了私企收款無成效，國企收款不重視的不良結果。

三、企業(yè)應收賬款管理存在問題的對策分析

1、對癥下藥，做到具體問題具體分析

根據企業(yè)存在的實際情況和自身特點，對癥下藥，有效處置應收賬款，以增加企業(yè)的現金流入量。對于企業(yè)間存在的不良應收賬款和債權問題，可以通過兼并的方式換為新的資產，還可以通過債務重組的方式，轉讓出去企業(yè)當中具有一定價值的應收債款，置換為優(yōu)質資產。

2、強化監(jiān)督管理，完善內控制度

強化企業(yè)監(jiān)督管理，完善企業(yè)內控制度，并確保其能夠得到良好的執(zhí)行，增強適應新情況的能力，對于企業(yè)內部控制的檢查監(jiān)督工作加以重視，同時建立起來并完善企業(yè)內部的審計監(jiān)督體系，對于其執(zhí)行情況要由專門的機構或者是制定相關專門人員來具體負責。進一步提高審計人員的素質，對內部審計人員和機構要加強培訓和管理工作，賦予其獨立的權限，以此來確保審計工作的客觀性和獨立性。

3、完善內部的自信評估制度

在進行內部資信的評估工作時，要切實根據市場和客戶的情況變化而變化，及時進行動態(tài)的調整，使風險始終保持在自身能夠承受的范圍之內，以減少由于信用風險而造成的壞賬損失。

四、結束語

21世紀是市場競爭急劇激烈的時代，企業(yè)之間為了更大的擴大市場份額，更好地獲得生存空間，在激烈的市場競爭中竟采取賒銷的方式，全然不顧其可能帶來的應收賬款問題。企業(yè)的健康發(fā)展和持續(xù)進步，被應收賬款問題嚴重的困擾和制約著，進一步加強應收賬款的管理工作，對于企業(yè)來講意義重大，我們更應當加以重視。

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