加強質量管理的思考

摘要：質量管理是修理企業生命，是企業發展的重要因素。修理質量管理涉及到方方面面，我們側重抓了以下三個方面工作：(1)加強領到，組織落實。(2)強調“三檢”，促使合格。(3)加強培訓，提高技能。

關鍵詞：質量管理 鈷井柴油機 修理

中圖分類號：TD421.3 文獻標識碼：A 文章編號：1674-09 8X(2018)02(b)-0219-01

大慶鉆探工程公司機械修理廠柴修分廠是鉆井柴油機的專業大修廠，主要服務項目是鉆井柴油機修理，有190系列柴油機、卡特3512A柴油機、沃爾沃柴油機、奔馳柴油機，年修理能力100臺次以上。

近年來，我們深刻認識到，質量管理是修理企業的生命，是企業發展的重要因素。鉆井柴油機(以下簡稱柴油機)修理質量管理就是企業管理者在柴油機修理質量管理方面的指揮和控制所開展的協調組織活動。修理質量管理涉及到方方面面，我們側重抓了以下三個方面工作。

1加強領導，組織落實

加強領導，組織落實是保證修理質量的根本。柴油機修理質量管理在一個單位落實的程度如何?領導是決定的因素，領導重視、加強組織工作落實是修理質量管理的重中之重、核心之核心，是決定柴油機修理質量管理活動首要的、決定的因素。

我鉆探工程公司機械修理廠柴修分廠設質量管理機構，由技術副廠長任管理機構領導，成員包括技術員、檢驗員。制定了“質量管理辦法”。共機構的主要職責是監督、檢查質量管理辦法的落實情況，貫徹執行柴油帆修理的相關技術標準，確怠修理方案，建立健全企業內部質量管理體系，強化質量檢驗，掌握質量動態，進行質量分析，推行壘面質量管理，開展質量評優和獎懲工作。專職檢驗員從質檢基礎工作做起，建立健全并嚴格遵守與柴油機修理相適應的技術管理、質量檢驗等。檢驗結果及履職情況參與考核，與本人工資掛鉤，并予以公示，有力激發了檢驗員的工作自覺性和主動性，從而加強了質量管理，提高了修理合格率，降低了返修率。

2強調“三檢”促使合格

強調“三檢”，是提高修理合格率的有效途徑。廠領導對“三檢”工作非常重視，召開員工大會，提出。三檢”方案，和員工們達成共識，為做好柴油機修理全過程的全面的質量管理做好了準備，還注重了每一個修理工藝、每一個修理工序和細節的質量管理和控制，這樣才能保證修理質量。細節決定成敗，就是這個道理。

修理中進行過程檢驗的目的是實現修理過程的質量控制，要求主修人把過程檢驗貫穿整個修理過程之中，并作好檢驗記錄，過程檢驗中各項修理項目的技術要求，需要明確相應的有關技術標準或出廠說明書的有關規定。在過程檢驗中，我們特別強調了要做好三點：一是在修理作業過程實施跟蹤檢驗的要求，既應在修理作業項目執行過程中，全面的自始至終實施質量檢驗；二是要做好檢驗記錄，特別是對有配合間隙、調整數據或扭緊力矩等技術參數要求的作業項目，要有檢驗數據的記載，作為作業過程質量監督的依據。也可為柴油機修峻出廠檢驗提供依據；三是明確了過程檢驗的技術標準。修理過程檢驗是一項過程質量管理工作，是落實“技術規范”的具體要求，是確保修理質量的重要環節，也是IS09000系列質量體系認證的重要工作。這一國際先進管理模式的精髓就是強調生產或服務過程每一環節的管理，落實作業指導書。沒有嚴格的過程管理就不會有良好的結果，更沒有質量可談。只有做到以上“三檢”，才能加強質量管理，提高柴油機修理質量，促使柴油機修理合格。

3加強培訓，提高技能

近年來隨著柴油機車型的不斷豐富發展和機電一體化，柴油機本身的技術含量也在不斷提高，高科技電子技術廣泛應用于柴油機生產領域。面對諸如：電子控制燃油供應系統，高壓共軌系統等，對于從業多年的技師、工程師紛紛束手無策。同時國家對柴油機環保節能的要求越來越高，促使高科技含量的保修、監測設備快速進入柴油機修理企業，柴油機修理行業日漸繁榮。但由于歷史原因，修理從業人員進入門檻低，文化業務素質低、技術水平不高，學習能力不強，便導致修理過程中故障診斷不準確，大拆大卸、頭痛醫腳等野蠻修理方式有時出現，直接引起領導不滿，給企業造成的損失很大。

修理質量與技術因素密不可分，技術因素主要指技術人員的技術素質。為了提升修理人員的技術水平，適應當今社會修理業的發展，確保工作目標的完成，那就是急需培養具有扎實的理論基礎、并具有較強的操作技能和分析判斷疑難故障能力的技術人才。近年來我們企業為了提高員工們的技術水平，加強了對員工的培訓。年初制定培訓計劃，對一般員工定期培訓，由廠領導和技術員任教師，給員工們講授修理技術，保證他們的課時量，重點提高他們的修理技能。并定期組織他們考試，既考理論，又考操作。將考試成績記人個人技術檔案，對考前幾名的進行獎勵，對考后幾名的進行警告或處罰。把考核結果作為評優評模晉職晉級的依據。這樣就能激勵先進，蘋鞭策后進。還從高校招聘或安置了大學畢業生，進行重點培養，選送他們到大專院校深造，使他們把們把學到的科技知識運用到修理實際工作中去，成長為有修理經驗的生產一線人才，為修理好柴油機提供人才保障。可見，人才對提高柴油機修理質量是非常重要的。只有加強對員工的培訓，才能提高員工的操作技能，才能保證修理質量，保證修理質量是企業生存發展的根本，也是加強質量管理的前提。因此，我們始終堅持在員工隊伍中倡導保證修理質量光榮的新風尚，做到了天天講質量，人人講質量。我們堅信技術決定質量，只有專業，才能卓越。