一部應運而生的工具書

朱晉平

當今，微博發展勢頭正猛，但并不成熟，很多時候充斥著情緒型輿論，客觀理性的聲音很容易被這種輿論所淹沒。

要引導微博輿論的方向，最根本、重要的方法就是黨政部門參與其中。如果黨政部門不拿起這個“麥克風”在此平臺上發聲，不介入輿論方向的引導，那么輿論就不可能向所希望的方向發展。引導微博走向成熟、健康，黨政部門責無旁貸、不能缺席，應該主動學習微博、運用微博、管理微博，只有這樣才能健全微博輿論引導機制、激發社會活力、維護社會和諧穩定。基于這種考慮，越來越多的黨政部門和黨政干部積極通過微博傾聽民聲、了解民情、傳達黨和政府的聲音。不過，也有一些黨政部門和黨政干部對微博不甚了解、不盡熟悉，擔心運用微博會引來不必要的麻煩，所以對微博不很重視。由于運用、管理微博是全新課題，一些黨政部門和干部尚未做好制度與心理準備，也缺乏如何運用、管理好微博的相關知識，進而使政務微博發聲乏力，“麥克風”音量不足，權威準確的信息占比偏低。

正是在這種現實背景下，我國第一部政務微博工具書——《政府如何開微博》不久前應運而生了。

本書可以幫助黨員干部全面認清“微博時代”的方方面面，學習開政務微博的程序和過程，了解一些政務微博的成功案例和微博經營與管理的有關知識，使你成為“微博時代”利用、管理政務微博的行家里手。

并非完全站在指導者的位置高談闊論，而在分析的基礎上，轉入實際操作的層面，就如何運用微博進行詳細講解，是本書的一大特色。諸如注冊賬號、微博命名、上傳頭像、設置背景模板等等，書中全都涉及，并對微博功能、信息發布的類型、特色進行了介紹，讀來就像一部產品說明書，簡明扼要。本書尤其對信息發布的規則講解十分細致，羅列了政府通過微博發布信息的“十二要”與“十二戒”。同時，詳盡列出了黨政干部運用政務微博要注意的事項，內容不僅包括政務微博意見處理的流程，還有黨政干部個人微博管理的規范等。通過對政務微博經典案例的品評、講解，讓黨政干部在獲得理性分析的同時，更增添了感性認識，二者相得益彰，令人入腦入心。

而站在戰略的高度，對黨政干部如何有效影響微博進行論述，可謂本書頗值得稱道之處。它令人信服地指出，微博上即便有許多非理性的東西存在，也不能以簡單的方法對待之，而要千方百計做好疏導、引導工作。

該書自出版后持續熱銷，頗受黨政干部喜愛。有數據表明，目前全國政務微博總數已超5萬個，北京、上海等地還開通了政務微博發布廳，轄內各單位在微博上集體亮相、發聲、為民眾提供服務，政務微博發展態勢良好。相信隨著《政府如何開微博》被更多的黨政干部閱讀，政務微博的運用、管理水平一定還會得到提高。

（作者單位：中央黨校出版社）

責任編輯：戚本遜