王秀峰 高毅 鮑慶玲
疾控中心的護理工作,涉及到從業人員健康體檢時的采血、各種傳染病、慢性病高危人群的篩查采血、計劃免疫疫苗的接種等多項內容。多年來,由于護理工作堅持以病人為中心,提高服務質量端正服務態度,贏得了患者、居民、客戶的信賴。2011年1月~2011年12月,利用疾控中心的護理平臺,開展各種健康教育活動,與前來體檢從業人員、前來篩查傳染病、慢性病的高危人群和接種疫苗的人群,進行了先后兩次健康知識摸底調查,活動前摸底共調查2508人,健康知識知曉率71.4%,行為轉變率61.5%。2011年3月開始,配合慢病防治工作,我中心把健康生活方式作為一項主要內容,滲透到健康教育工作中,開展各種培訓、講座、發放各種健康教育資料,傳授健康生活方式方法,在2011年12月進行第2次調查,2508人中健康知識知曉率80.4%,行為轉變率69.8%。收到較好的社會效益,得到了城鄉居民的認可。具體報道如下。
1.1 對象 船營區城鄉從事餐飲、公共場所的從業人員、各種傳染病、慢性病高危人群、各種疫苗接種者。
1.2 方法 按照體檢、篩查、接種的登記冊,采用隨機抽樣方法,確定調查人數為2508人。調查分為摸底調查和開展活動后調查,活動期間舉辦培訓班、健康知識講座、傳授健康生活方式方法和發放各種健康教育資料等。時間為12個月,活動由疾控中心護理人員和健康教育科工作人員組織。
1.3 統計學方法 調查所收集的數據全部輸入計算機采用Microsoft Excel軟件進行數據處理。
2.1 活動前調查摸底情況,為了掌握調查對象的健康知識水平,在活動前按照不同人群進行分類,分成幾個組進行摸底考試,考試以答卷形式進行。共發放試卷2508份,收回試卷2508份。行為轉變以問卷方式進行。見表1。
從不同人群考試和問卷情況看,2508人中知曉率71.4%,行為轉變率66.7%;其中從業體檢人員參加考試1382人,及格者為1017人,知曉率73.6%,行為轉變率69.7%;傳染病、慢性病高危人群參加考試384人,及格人數265人,知曉率69%,行為轉變率61.4%;預防接種人員參加考試742人,及格人數509人,知曉率68.5%,行為轉變率63.7%。從三種人群看說明了從業人員每年體檢時都進行培訓與后兩種人群未參加培訓,衛生知識水平掌握情況有一定差距,從業體檢人員高于后兩種未參加培訓人群。

表1 不同人群在活動前健康知識測試調查表

表2 不同人群在開展培訓后健康知識測試調查表
2.2 開展健康教育活動后調查情況 2011年1月~2011年12月,利用門診室護理工作平臺,和健康教育科一起對前來體檢的從業人員、傳染病及慢性病高危人群、預防接種人群開展了為期一年的健康教育活動。以培訓、講座為主,并且發放衛生宣傳品。尤其是2011年3月以后又進行了健康生活方式的傳播工作,使他們的健康知識水平得到了提高,生活方式不斷在改進。見表2。
表2說明疾控中心的護理工作與健康教育工作有著密切的關系,護理工作直接面對各種人群,比較了解群眾對健康知識的需求。因此開展健康教育工作不走彎路,有針對性,肯定收到事半功倍的效果。
疾控中心門診室的護理工作,是健康教育工作所做的平臺,通過一年來護理工作與健康教育工作相互協作與配合,促進了健康的普及,提高了群眾衛生知識水平,因此就個人的體會,談以下幾點看法。
3.1 護理工作直接面對社會各種人群,對群眾需求的健康知識比較了解,因此在護理工作與健康教育工作一年來的協作與配合中,開展了具有針對性、時效性的健康教育工作。從表1、表2可以看到,在護理人員與健康教育人員的共同努力下,對2508人開展健康教育培訓和發放各種衛生宣傳資料等活動,經過先后考試和問卷,培訓前2508人,及格人數1791,知曉率71.4%;行為轉變人數1673人,行為轉變率為66.7%;培訓后2508人,,及格人數2018人,知曉率80.4%,行為轉變人數,1752人,行為轉變率為69.8%.從培訓問卷前后比較,培訓問卷后2508人的衛生知識知曉率和行為轉變率有了明顯提高,所以說疾控中心門診室的護理工作是健康教育工作可借的陣地。
3.2 疾控中心門診室護理工作是疾控中心對外服務的一個窗口,服務對象涉及到社會各個領域,提高服務質量,轉變工作作風,是贏得群眾信賴的關鍵,因此,借助這個窗口可以收集群眾對健康知識需求的信息,針對群眾的需求向健康教育科提供開展健康教育活動內容。同時針對不同人群發放健康知識卡片、小冊子、宣傳單等資料,盡快幫助群眾提高健康知識水平。