電信日3G流量優(yōu)惠成競爭熱點電子渠道成新的角逐場

本刊記者 | 鄔雪艷

在經(jīng)過前一段“隨意打”等2G資費(fèi)降價風(fēng)波之后，今年的“5.17”三家運(yùn)營商更膠著于終端備戰(zhàn)和資費(fèi)比拼，語音資費(fèi)優(yōu)惠被淡化。

每年的“5.17”不僅僅是人文節(jié)日，更是電信運(yùn)營商們進(jìn)行促銷活動、爭相亮相的舞臺。相比往年，在經(jīng)過前一段“隨意打”等2G資費(fèi)降價風(fēng)波之后，今年的“5.17”三家運(yùn)營商更膠著于終端備戰(zhàn)和資費(fèi)比拼。

3G市場火藥甚濃

作為3G用戶增長最為顯著的中國聯(lián)通，自然是不遺余力的通過各種形式推廣自己的3G產(chǎn)品。以“史無前例、全民3G”為主題的“首屆沃3G網(wǎng)購節(jié)”是此次電信日中國聯(lián)通規(guī)模最大的活動。限量10萬張的首款網(wǎng)上營業(yè)廳專售產(chǎn)品“沃3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡”于5月17日至5月23日開售，本地主叫0.1元/分鐘，國內(nèi)上網(wǎng)0.2元/MB的消費(fèi)自由組合、流量達(dá)到上限100MB后上網(wǎng)功能自動關(guān)閉服務(wù)等無疑對消費(fèi)者頗具誘惑。

對于這個推廣活動，有業(yè)界人士認(rèn)為：一方面，這是對新計費(fèi)形式的一種探索，另一方面，也是為應(yīng)對其它兩家運(yùn)營商在3G領(lǐng)域的攪局之措。因為在此之前，為應(yīng)對聯(lián)通推出的“隨意打”，中國移動部分省公司也強(qiáng)力推出了免費(fèi)送3G手機(jī)流量的活動。比如，廣東移動繼在去年向全球通用戶贈送省內(nèi)500M的3G數(shù)據(jù)流量后，今年“5.17”期間將向全品牌3G客戶免費(fèi)贈送每月500M的3G數(shù)據(jù)流量，活動為期一年，所有使用中國移動G3手機(jī)的用戶，發(fā)送短信BLTD到10086，即可申請免費(fèi)使用一年每月500M的3G省內(nèi)上網(wǎng)流量優(yōu)惠，而全球通商旅、上網(wǎng)、八大套餐用戶同樣可免費(fèi)使用WLAN。“中國聯(lián)通給我們施加2G語音競爭壓力，我們不宜跟隨，但可以從3G市場去挽回。”一位中國移動內(nèi)部人士告訴記者。

另一面，中國電信在升級千元智能機(jī)的同時，也在3G上進(jìn)行了大幅的優(yōu)惠活動。北京電信向用戶大規(guī)模免費(fèi)贈送一個月的50M流量，活動范圍不限2G和3G用戶，而是包括所有在網(wǎng)語音用戶。

對此，有業(yè)界人士表示：“目前這些明顯大幅拉低3G流量價值的資費(fèi)優(yōu)惠活動應(yīng)該只是暫時的，并不能代表運(yùn)營商的資費(fèi)調(diào)整趨勢，等到LTE建設(shè)起來，運(yùn)營商的策略重點必將轉(zhuǎn)移到提升流量價值上來?！币舱虼?，在今年的“5.17”前后，借著新的《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，國家推動支持LTE之機(jī)，中國移動大力推廣TD-LTE，自5月17日起，廣州、深圳、南京將成為繼杭州之后開啟TDLTE高速體驗的城市。

與之相對的語音資費(fèi)優(yōu)惠則在今年的“5.17”期間明顯被淡化了，在中國聯(lián)通繼續(xù)主推“隨意打”、中國電信作壁上觀時，遭受該活動最直接沖擊的中國移動在電信日期間也只是加大了對其V網(wǎng)的優(yōu)惠力度。比如浙江溫州移動推出了親情網(wǎng)無限打活動，用戶只要在月費(fèi)基礎(chǔ)上增加一元，即可實現(xiàn)親情網(wǎng)內(nèi)無限暢打，最多可加19個成員。同時，資費(fèi)調(diào)整的著重點也由國內(nèi)資費(fèi)轉(zhuǎn)向國際漫游資費(fèi)，可見國內(nèi)資費(fèi)下調(diào)空間已接近飽和。

寬帶優(yōu)惠更具實惠

基于不久前國家推出了“寬帶中國”戰(zhàn)略，在今年“5.17”期間，運(yùn)營商除了在移動寬帶方面較量火熱，在固定寬帶上也相繼推出了更具實惠的舉措，在普遍進(jìn)行寬帶提速的同時，三家運(yùn)營商還相繼推出了一系列優(yōu)惠活動。比如“5.17”期間，中國電信寬帶用戶在繳納寬帶費(fèi)用時，若繳一年寬帶費(fèi)加一百元可獲得2G手機(jī)一部，若繳兩年寬帶費(fèi)加一百元則獲得3G手機(jī)一部。

中國移動早已在部分省市降低寬帶資費(fèi)，最高降幅達(dá)到50%，并取消一切寬帶業(yè)務(wù)與其他無線業(yè)務(wù)的捆綁。而“5.17”期間，部分移動省公司更是攜手鐵通省公司推出一系列優(yōu)惠資費(fèi)套餐。比如廣東移動聯(lián)合廣東鐵通在全省9個城市推出“親情100家庭促銷包”，移動用戶手機(jī)每月消費(fèi)滿128元，在鐵通網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域內(nèi)即可辦理一年免費(fèi)4M寬帶；懷化移動和懷化鐵通合作推出了“裝鐵通有線寬帶、送移動手機(jī)話費(fèi)”的營銷活動等。

相較于中國移動以搶占市場份額為目的優(yōu)惠活動，中國電信和中國聯(lián)通這兩家傳統(tǒng)的固定寬帶運(yùn)營商則在進(jìn)行寬帶升級和提速的同時，將重點放在了IPTV業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)布局上。

電子渠道產(chǎn)品受青睞

在今年電信日，除了以往線下大幅的廣告宣傳外，電子渠道也成了運(yùn)營商新的角逐地。

中國聯(lián)通今年主打的“沃3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡”就是特別注明了為“網(wǎng)上專售”。同時，除了早在去年就進(jìn)駐淘寶天貓的中國移動官方旗艦店，中國聯(lián)通、中國電信也不再滿足以省公司的角色入駐，紛紛趕在“5.17”前以集團(tuán)的角色開設(shè)淘寶官方旗艦店，并針對“5.17”特定了一系列優(yōu)惠活動。

“電子渠道最重要的特色就是便捷、經(jīng)濟(jì)，但這需要考慮運(yùn)營商的后臺系統(tǒng)的支撐情況，在獲得系統(tǒng)支持下，相比實體店要節(jié)省相當(dāng)大的成本。而在電子渠道上的產(chǎn)品多為低風(fēng)險、低價值產(chǎn)品，但是客戶群覆蓋面大，特別適合各類促銷活動?！?業(yè)界分析師黃正順表示。