谷歌家常菜：不創新就死

張妍

要說谷歌食堂的名氣，絲毫不亞于這家互聯網公司本身。先不管吃鮑魚龍蝦和烤鴨的傳聞是否為真，谷歌中國公司的食堂百分之百地延續了“不創新會死”的工程師文化，甚至連大師傅都是半個“極客”——賣點十足。

每天的菜單都貼在食堂門口，里邊則分為中餐區、西餐區、沙拉區和現做區。舉個例子，某天的中餐涼菜是鹵鴨翅和酸辣蕨根粉，熱菜則有韭黃炒杏鮑菇、溫熗雙花、鹽水鱖魚、風味羊排等不下十種，西餐主打的則是“12小時牛肩峰配芒果薩薩汁”以及白葡萄汁燴蛤蜊，另配當家比薩，還有六道西式甜品。形式是自助餐，不用刷卡不用付費，吃多少悉聽君便。

這家公司的企業文化決定了其對于員工飲食的投入是不遺余力的。廚師長薛榮升說，他們的設備都是世界上頂級的，2007年谷歌食堂剛開業時使用的烤箱，全北京只有兩臺。

這種環境讓廚師們“完全沉浸在了技藝的海洋”。目前谷歌中國公司擁有20多名員工的餐廳團隊，服務對象是公司超過500名員工，而每日提供的則是七八百人的菜量，因為經常有員工會帶家人和朋友過來吃飯，偶爾還要打包留到晚上加班吃。

◇◇創意◇◇

谷歌廚師的創新熱情有多高？據不完全統計，他們從2007年到2010年，就開發了超過3000種的甜品，而菜品的數目則多到無法計算。

每周都有固定的一天是“菜品研發日”。廚師們上班掂勺，下班還得做功課，到了研發日這天，幾位師傅湊在一起，每人做一道新菜，大伙品嘗、點評，選出好的就放在下周的菜單之中。這樣，每天員工的餐桌上至少都能有一兩道新菜。

薛榮升每周要通過視頻會議的形式，與美國總部和亞太地區的主管溝通食堂的近況，廚師團隊的秘書則會每日將菜單提前上傳至員工內部網站上，與全球的谷歌廚師分享。他們甚至會應用谷歌的社交網站Google+，設立群組，在線討論菜單的制定、開發和創新，當然，任何一位谷歌員工都可以在上面發表對每一道菜品的評價和感受。

這種在互聯網輔助下的電子化有效溝通，充分地展現了谷歌作為一家互聯網企業的個性十足。

◇◇科學◇◇

其實非要說谷歌的工程師天天吃大餐，倒也并不客觀。因為他們的菜譜是經過嚴格的營養學搭配，以燉、煮為主，極少見煎、炸。

谷歌與哈佛大學共同研發了飲食結構的“健康金字塔”，是獨家的營養秘籍，講解圖張貼在食堂最顯眼的位置。金字塔從尖到底分為紅、黃、綠三個層次，綠色代表“可以隨便吃”，黃色則是“不要吃太多”，而紅色告訴員工這些食物“偶爾可以嘗一嘗”。

谷歌廚房的全球統一標準是不放味精，并且嚴格控制炒菜的用油量，“在外面炒一盤菜的油，谷歌用來炒30盤菜”。

除此以外，每盤菜都有自己的標簽?！安死锛恿司?，我們會加‘酒杯的標志；加了奶，就有‘奶瓶的標志；如果有蠔油或者蛤蜊、蝦等，我們會畫一只小螃蟹，對貝殼類過敏的員工就會了解?！毖煾到忉?。

工程師文化便是以數字說明問題，谷歌會科學地收集大家的反饋，哪怕一道菜是咸是淡，都可以通過員工的網絡投票比率來分析，“不要以為工程師是羞澀的群體，他們的表達欲會出乎你的意料。”薛榮升說。