基于供應鏈的煤炭企業物流信息系統的應用研究

郭紅波，屈曉淵

（榆林學院 信息工程學院，陜西 榆林 719000）

我國煤炭資源豐富，大型煤炭企業遍布全國，隨著經濟全球化的發展，面臨著跨國煤炭企業的挑戰，為了提高核心競爭力和國際競爭力，加快產業化、集團化建設進程，是煤炭發展的必然趨勢[1]。

煤炭企業的礦用物資成本在生產總成本中占有很大的比例，對其管理是否合理將直接影響到企業的經濟效益。煤炭企業的物流管理，是對整個生產過程中所需物資的采購、存儲、使用等各個環節的計劃、組織和控制，是企業生產運營中的重要組成部分。目前，煤炭企業應用信息化管理的水平相對其他行業較為落后，導致企業與其下屬礦級別單位的庫存出現不統一，需求計劃、采購計劃以及消耗考核難以實現閉環控制。因此，加快物流信息化的建設，應用現代化的物流管理理念，挖掘企業“第三利潤源”，是煤炭企業集團降低企業生產成本，增加企業綜合經濟效益，提升企業市場競爭力的重要手段[2]。

1 供應鏈管理概念

隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，企業間的競爭愈加激烈，傳統粗放式的管理模式已經不適應時代的發展。為了進一步挖掘利潤空間和滿足客戶需要的潛力，越來越多的企業管理者將目光從單純的內部生產過程轉向整個產品生命周期的各個環節，即整個供應鏈系統。供應鏈管理（Supply Chin Management，簡稱SCM）成為現代企業的重要管理模式，也是管理學研究的重要領域[3]。

供應鏈管理是以同步化、集成化思想為指導，以信息技術為支持，尤其以Internet/Intranet技術為依托，用系統的方法管理供應鏈上的每一個環節，以期實現信息流、物流、資金流在整個供應鏈上的暢通無阻的流動，最終達到供應鏈上所有企業共贏的目的。供應鏈管理范圍如圖1所示，主要涉及到 4 個主要領域：供應（Supply）、生產計劃（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）[4]。

信息系統是供應鏈管理中一個必要的載體，目前供應鏈管理理念的應用大部分還處于制造業，文中研究了如何將這種科學的管理思想應用于規模龐大的煤炭企業。

圖1 供應鏈管理涉及的領域Fig.1 Areas related to supply chain management

2 基于供應鏈的煤炭企業物流系統的模型

物資管理是煤炭企業有效管理的基石，而目前大部分煤炭企業依然采用傳統的采購與庫存模式，參與供應鏈的企業不能達到需求、采購、庫存等信息的共享，與上游的供應商聯系也并不是很緊密，造成信息的不對稱[5]，使許多采購的物料成為積壓的產品，庫存成本增加。

針對傳統物資管理的弊端，建立一個基于供應鏈的物流系統，將供應鏈分為2個方向：一個是與上游供應商的B2B；另一個是與下游客戶之間的B2B。煤炭企業的上游即各種物資的供應商，而下游客戶就是基層各用料單位[6]，把物資供應鏈分成外部鏈和內部鏈，構建了面向電子商務的基于供應鏈的物流系統的邏輯模型，如圖2所示。

圖2 物流系統邏輯模型Fig.2 Logistics system logic structure

2.1 外部鏈

外部鏈主要是以現代信息技術的發展為前提，用電子商務模式來處理供應商、采購、合同管理等業務，以達到供應商從優選選擇、降低采購成本、縮短采購周期、減少庫存積壓等目的，同時也是煤炭企業與其他企業建立戰略合作的重要渠道。物資管理部門通過信息系統實時地發布需求計劃，供應商根據網上發布的信息，可將供應時間、價格等通過系統快速地提供，物管部門通過對其資質、價格、質量等各方面因素進行綜合評價后，以網上招標的方式確定供應商并簽訂合同，在線支付貨款。整個交易過程都以信息系統為依托，在網上快捷進行，降低了交易成本，縮短了交易時間，實現了共贏的目的。

2.2 內部鏈

內部鏈是物資管理部門與企業內部各用料單位進行信息交換主要通道。煤炭是能源產業，重在保證持續、安全的生產，因此對消耗的物資要進行必要的儲備。生產單位根據消耗情況制定需求計劃，物資管理部門進行審批，如果審批通過，根據采購物資的數量和金額，制定合適的方案，然后實施采購。物資入庫后，各領料單位根據實際需求進行領料。雖然一般煤炭企業的物資管理部門沒有對外銷售業務，但是其二級單位較多，需求的物資品種繁多，涉及的金額巨大，因此這種內部銷售構成了供應鏈中的下游。

3 煤炭企業物流信息系統設計方案

3.1 系統設計目標

根據上述物流系統的模型的分析，本系統旨在建立一個面向電子商務的物流系統，將煤炭企業供應鏈中物資采購、庫存等環節進行有機整合，形成集成的數據源，達到信息的高度共享，并擁有友好的用戶界面。

3.2 系統功能結構

在整個煤炭企業物流系統中，存在集團物資管理部門（包括物資供應公司）、下屬二級生產單位（企業）和供應商這3類參與主體。物管部門主要是對需求計劃和采購方案的審批，組織采購活動；下屬二級單位主要是完成各類倉儲、需求計劃業務的處理；而供應商主要是實現信息的共享與交互。根據系統的建立目的與實際業務流程，可將其功能結構設計如圖3所示。

圖3 系統功能結構Fig.3 System function structure

信息門戶為系統的主界面，是所有用戶進入系統的入口，并提供豐富的交易信息資源；采購業務主要涉及到需求計劃、供應商的選擇、簽訂合同等業務，涉及到與供應商之間招標、交易等互動的過程。庫存業務主要處理物資出庫、入庫等倉儲業務，并可實現消耗統計、庫存查詢等日常業務。

3.3 系統網絡結構

企業內部通過Intranet將各部門的計算機連接在一起，運行企業內部的物資供應業務。各個子企業通過Internet將本企業的數據庫服務器與集團信息中心數據庫相連，構成企業與集團之間的數據交換。供應商則通過Internet訪問集團服務器，參與信息交互。通過Internet與Intranet構建出整個物資供應鏈框架。整個物資供應系統網絡結構的架構如圖4所示。

圖4 系統網絡結構Fig.4 System network structure

1）企業內部的Intranet結構

物資管理信息系統的硬件基礎是企業的Intranet。物資公司是煤炭企業物流管理的核心，系統中大量的工作也是內部采購事務處理，如請購、采購、入庫流程處理，計劃、庫存管理，分析統計等等，這些業務所涉及到的數據是在企業內部封閉流動的。從理論上說，內部基于Intranet的網絡結構可以有效解決數據傳輸的經濟性和安全性問題。企業的事務處理、信息共享[7]、協同計算都是建立在intranet上的，與外部交換信息也是以Intranet組織的信息為基礎的。所以在企業內部的采購事務處理上，應該采用Intranet[8]形式加以組織，其承擔的任務是采購事務處理和基礎數據的組織。

2）企業外部的Internet結構

根據當前煤炭企業的現狀，企業外部的信息交互可以分為兩個層次：一是內部企業與集團之間，二是供應商與集團之間。因為三類參與主體在地域上是分散的，它們之間要進行信息交互就必須通過Internet進行連接。各內部企業要通過Internet向集團采購中心傳輸采購信息，同時可瀏覽、查詢不同企業之間的共享信息。集團物資管理中心要通過Internet進對各企業的采購信息進行集成管理，供應商瀏覽、查詢這些集成且共享的商務信息，同時通過公共平臺發布相關信息，參與到供應鏈中。所以，通過Internet形成的企業的信息交互一方面完成對企業、集團、供應商的信息溝通與業務合作、協同，另一方面可以實現企業的電子貿易，在網上進行售前、售中、售后服務和金融交易。

4 結 論

文中分析了當前國內大型煤炭企業物資管理模式和運行現狀，用管理學中先進的供應鏈理論對煤炭企業整個物資管理過程進行分析和研究，建立了基于供應鏈的煤炭企業物流系統模型。通過需求分析，給出了明確的系統目標，在設計中緊密結合實際業務范圍和流程，建立了系統整體功能結構，并對構建系統網絡結構的技術實現方案進行了詳細的闡述。本文旨在將先進的管理理念通過現代信息技術予以實現，對煤炭企業控制物流成本，探索科學管理，提高自身核心競爭力具有重要意義。

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