隋江波,孫學鋒,薛魯強
(海軍航空工程學院,山東 煙臺 264001)
軍械倉庫規范化管理方法研究
隋江波,孫學鋒,薛魯強
(海軍航空工程學院,山東 煙臺 264001)
針對信息化條件下海軍軍械倉庫規范化管理的要求,結合6S管理理論,提出了一套軍械倉庫規范化管理的推行方法,對軍械倉庫規范化管理實施各階段應把握的關鍵問題進行了重點分析與說明,建立了軍械倉庫規范化管理評價指標體系與評價方法,對降低軍械倉庫事故發生概率,提升工作效率,提高信息化條件下的裝備保障能力具有積極的意義。
6S管理;軍械倉庫;規范化管理
信息化條件下的戰爭要求軍械倉庫必須充分落實各項規章制度,確保裝備、設備和人員安全,保持和提高裝備保障能力。實現這一目標的根本途徑就是對軍械倉庫實行規范化管理,建立適合軍械倉庫特點的裝備保障場所管理方法。現代企業中廣泛運用的6S管理,強調提高效率,保證質量,預防為主,保證安全,可以為軍械倉庫規范化管理活動提供優質的管理平臺。將6S管理方法引入海軍軍械倉庫規范化管理工作當中,對進一步提高裝備保障能力的可持續發展,打贏信息化戰爭具有積極的意義。
“6S” 是整理 (Seiri)、 整頓 (Seiton)、 清掃 (Seiso)、 清潔 (Seiketsu)、 素養 (Shitsuke)、 安全 (Safety) 這 6個詞的縮寫。在這6個詞中,前5個日語羅馬拼音的第一個字母都是 “S”,再加上 “安全”的英文首字母也是 “S”,所以將這六項活動簡稱為 “6S”[1]。其起源于日本,是現代企業一套先進的現場管理理念和方法,通過規范現場、現物,營造一種舒適、一目了然的工作環境,培養良好的工作習慣,最終提升人員的品質,提高企業的現場管理水平[2]。
6S的基本內容包括:
整理,區分必需和非必需品,且必需品只保存合適數量。
整頓,對必需品進行分類,根據使用步驟、頻率等確定其放置方法及位置。
清掃,定期組織對設施、設備、工具進行維護、保養和點驗,保持其良好的技術狀態,保持環境整潔。
清潔,建立科學化、制度化、經常化的標準,持之以恒地鞏固和提高前三項成果。
素養,徹底改變官兵精神面貌,全面提高官兵素質。
安全,消除安全隱患,防止事故發生。
六者之間彼此相互關聯,其中 “整理”、 “整頓” “清掃”是進行日常6S活動的具體內容。 “清潔”則是對前三項工作的規范化和制度化管理。 “素養”要求官兵培養自律精神,形成堅持推行6S活動的良好習慣。 “安全”則強調官兵在前5S活動的基礎上實現安全化作業。
軍械倉庫的根本任務是彌合軍械物資供應與實戰需要在數量、時間上的不一致,它要求物資儲備在數量、結構、時間和空間上都達到科學合理。傳統的軍械倉庫物資儲備結構多是分散型的,主要存在以下特點:
一是儲存載具及搬運設備繁多。精簡整編后,軍械倉庫人少工作量大的矛盾尤為突出,為解決這一矛盾,很多倉庫都配備了一定數量的搬運機械,但這些機械在管理使用和維護保養上存在很多問題,如機械亂放,沒有維修標準和經費,配套不完善等。
二是物資配置管理未優化。對于綜合軍械倉庫來說,其物資器材種類繁多,各類物資器材的出入庫頻繁程度不一[3]。物資儲備比較全,但也比較散,新產品入庫時,往往哪里有庫容就往哪里存,屬于盲目儲備。
三是人員具有一定的流動性。現有的編制體制和 “三跨”建設決定了軍械倉庫的人員具有一定的流動性,這對專業崗位的新老交接提出了一定要求[4]。
四是環境安全監控要求高。軍械倉庫的監控系統要求具有火警、盜警、爆警、氣警和溫濕度遙測遙控等功能,平時人員對監控系統的依賴性較大,一旦監控系統出現問題,則軍械倉庫的安全難以保證。
針對軍械倉庫所面臨的各種問題,應用6S管理模式來具體實施軍械倉庫規范化管理。成立以倉庫主任為領導的6S推行委員會,把6S管理作為軍械倉庫管理工作的基礎。推行委員會成員必須明確其具體的工作職責及責任區域,實行責任化、制度化、標準化管理。制定6S推行計劃,實施6S教育培訓,領導全體官兵齊心協力,共同推進6S活動。制定相應的規章制度、規范標準及激勵措施,加強監督,定期總結以逐步提高。規范化管理的主要環節包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。
2.2.1 整理
整理主要包括判定必需品和非必需品,確定必需品保存的合適數量,按規定處理非必需品。
必需品是指經常使用的物品,如果缺少就必須購入替代品,否則將影響正常工作。如使用中的行吊、叉車、推車等搬運機械及吊索、吊帶等吊具。非必需品可分為兩種:一種是使用周期較長的物品,如一個月、三個月甚至半年才使用一次的物品;另一種是對目前的生產或工作無任何作用的、需要報廢的物品。如多余、損壞的包裝箱,不使用的舊手套、破布等。必需品和非必需品的區分和處理方法如表1所示。
表1 必需品和非必需品的區分和處理方法
整理的重點是對軍械倉庫擺放和管理的各種物品進行分類。清理非必需品時,把握的原則是看物品現在有沒有使用價值,而不是原來的購買價值。對于非必需品要堅決清理出現場。通過整理可以使現場無雜物,通道通暢,增加作業面積,提高工作效率,減少碰撞,保障工作安全。
整理是一項經常性的工作,要根據倉庫任務的變化而隨時整理,主要時機為:裝備入列和調撥時;裝備退役和報廢時;裝備維護保養時;每日工作開始和任務完畢時。
2.2.2 整頓
整頓是將必需品按照定品、定位、定量的 “3定”[5]原則進行科學合理地布置和擺放,其目的是使工作場所的物品一目了然,以便在最短的時間內取得所要之物。
造成軍械倉庫取放物品時間損耗的主要原因如圖1所示。
從取放物品時間損耗的主要原因可知,要在最短的時間內取得所要之物,首先需要判斷軍械倉庫日常工作中的必需品的管理狀況如何,即從物品的名稱、分類、放置等方面的規范化情況進行調查分析,找出問題所在,才能對癥下藥。一般而言,對于軍械倉庫中物品的存放,可采用定置管理[6]。
定置管理是合理設置倉庫中的物品擺放位置,協調人與物、人與場地、物與場地的關系,提高工作效率的方法。對于在軍械倉庫中需要定置的物品,都應包括相關配套。如表示物品存放地點的路標,表示所取之物的標簽,表示定置情況的定制圖,表示不同狀態物品的標牌,為定置擺放物品而劃出的特殊區域等。在定置管理時,要求有圖必有物,有物必有區,有區必有牌。按區分類存放,按圖定置,圖物相符,賬卡一致。圖2為某軍械倉庫部分定置管理示意圖。
通過整頓可以使軍械倉庫管理人員尋找物品的時間最小化,并能及時發現物品的丟失、損壞等異常情況,提高工作效率。
2.2.3 清掃
通過對設施、設備、工具、器材的維護、保養和點驗,保持設施設備處于良好狀態,物資器材完好率達標;搞好環境衛生,達到倉庫內無垃圾、灰塵。
清掃除了要達到干凈、整潔的目的外,在清掃過程中發現有問題的地方也要及時整修。如倉庫地面凹凸不平時,搬運車輛行駛在上面會使物品碰撞,導致品質問題的發生,必須及時整修;對于需要防銹保護或需要潤滑的部位,要按照規定及時加油保養;對監控設備要按時維護保養等。
在清掃結束后要對清掃結果進行檢查,一般采用 “白手套檢查法”[7]。檢查人員都要戴上白色、干凈的手套,在檢查相關對象之前,先向該清掃區域的責任人員出示手套是干凈的,然后在檢查對象的相關部位來回刮擦數次,再將手套重新向責任人員展示,由其自定清掃結果是否良好。
2.2.4 清潔
清潔是建立科學化、制度化、經常化標準,持之以恒地鞏固和提高整理、整頓、清掃的成果。通過檢查前3S實施的徹底程度來判斷清潔的水平和程度,其標準包含三個要素:干凈、高效、安全。
實施清潔活動的主要手段有紅牌作戰、定點攝影和目視管理等[8]。
紅牌是指用紅色的紙做成的問題揭示單,紅色代表警告、危險、不合格或不良。問題揭示單記錄的項目包括責任部門、對存在問題的描述和相應的對策、要求完成整改的時間以及審核人等。在清潔活動中,一旦發現問題,立即用相應的紅牌進行醒目的標記,防止由于時間的拖延而導致問題被遺漏,并且要時時提醒和督促工作人員去解決問題,直至摘掉紅牌。
定點攝影是指從同樣的位置、同樣的高度、同樣的方向,對同樣的物體進行連續攝影。通過對清潔活動中遇到的問題點現場情況的前后對照,促使相關區域責任人做出整改措施。
目視管理是指對清潔活動中一些看不到的地方或容易被忽略的區域,用標準化的標示牌、標示線或看板等進行標識,使人一看便知。
2.2.5 素養
素養是指通過相關宣傳、教育手段提高全體官兵禮節禮貌水準,促使其養成良好的習慣,遵守規則,并按要求執行。其核心內容為:守紀律、守時間和守標準。
2.2.6 安全
安全活動就是要消除隱患、排除險情、預防事故的發生,其目的是保障官兵人身安全和倉庫物資安全。可通過定期的安全分析報告、安全崗位責任制、安全教育培訓和消防演練等措施來推進安全活動的開展。
根據規定的檢查內容,確定軍械倉庫規范化管理評價指標如圖3。
其中部署管理是為理順軍械倉庫裝備保障業務組織職能,明確何時何地何人該做什么工作而實施的業務管理。
在對軍械倉庫規范化管理效果評價指標體系深入分析后,采用專家打分法對軍械倉庫規范化管理效果進行評定,即通過匿名方式征詢規范化管理檢查組內專家的意見,采用打分的方式對各指標進行打分,求其平均值,而對于有較大偏差的打分分值,應再次進行意見征詢和打分[9]。具體步驟如下:
(1)確定打分標準。對軍械倉庫規范化管理的每一項評價指標事先確定其分值標準,具體分值分配如圖3所示。
(2)專家匿名打分。根據各項指標的檢查內容,專家進行打分,為使打分結果不失一般性,專家人數應不少于5人。
(3)專家打分結果綜合。匯總各專家的打分結果,采用平均法算出各指標的綜合分值,反饋給各專家再次進行匿名打分,直至各專家的意見趨于相同。
最后將各項指標分值加權求和即得到該倉庫規范化管理成績評估值
式中,E為規范化管理評定成績,Si為各項指標打分值,ki為各項指標的權重值,主要從建庫時間、使用強度、人員編制等方面綜合分析給出。
根據軍械倉庫規范化管理效果評價方法,對某軍械倉庫規范化管理工作進行檢查評定,最終成績為580分,該軍械倉庫規范化管理工作評為 “良好”。
軍械倉庫規范化管理是裝備 “三化”管理的進一步深化,是各項規章制度的進一步落實,是管理模式的進一步創新。以6S活動為核心,不斷推進軍械倉庫規范化管理,是提高軍械倉庫管理水平,提升官兵工作效率與素養,降低事故風險概率,提高裝備保障能力,最終實現裝備保障能力可持續發展的有效方法。
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Study on Management in Standardization Management of Ordnance Depot
SUI Jiang-bo,SUN Xue-feng,XUE Lu-qiang(Naval Aeronautical and Astronautical University,Yantai 264001,China)
The paper is mainly aimed at the characteristic of ordnance depot's management.By elaborating the background and connotation of 6S,it describes the implementation of 6S in standardization management of ordnance depot,and analyses the main problems on the way.The practice proves that 6S management redound to reducing accident,enhancing work efficiency.It can provide a useful reference for improving the ordnance guarantee capability underthe information-based condition.
6S management;ordnance depot;standardization management
E233
A
1002-3100(2012)11-0090-04
2012-07-02
隋江波(1981-),男,山東乳山人,海軍航空工程學院指揮系,講師,博士,研究方向:裝備指揮與管理。