刷新你的“搜商”

陳沛

越來越多的人，隨時隨地就能拿出手機搜索自己想要的信息，你的“搜商”是不是也該刷新升級了？

測試

你有多依賴“搜索”

以下問題，凡回答“是”的，請加1分，回答“否”的，不加分。

1. 當你在寫一個報告，需要確認一個知識點時，你是否會打開搜索引擎尋找答案？

2. 當你不知道去哪吃飯時，會用手機上的應用程序來看看周圍有什么吃的嗎？

3. 當你找不到路時，會掏出手機來搜一下地圖嗎？

4. 如果別人準備和你在你并不熟悉的領域進行討論時，你是否會提前在網上找一些資料？

5. 當你準備去一個地方旅游，你是否會先上網查閱當地的情況？

6. 當你掛在網上無所事事的時候，你是否會打開一個搜索引擎的頁面發呆或隨便在里面輸入一個想到的詞搜著玩？

7. 當你需要預訂賓館、車票和“腐敗”場所時，你是否會先在網上看一下？

8. 當你需要編寫一個格式報告時，例如年終總結、畢業論文、個人簡歷，你是否會先搜一些范本參照？

9. 當你看不了體育比賽的電視直播時，你會不會拿起手機趕緊看一看文字直播或結果呢？

10. 當你被突然問到一個復雜的問題時，你會下意識地把它變成幾個關鍵詞嗎？

結果

A類：8分～10分 搜索依賴癥。

B類：5分～7分 具有搜索依賴癥的典型癥狀，并逐漸發展。

C類：1分～4分 你還保持有原始部落的求生技能，脫離搜索你還可以過正常的生活。

做這個測試，并不是為了論證搜索依賴癥，而是讓大家發覺，這個時代，搜索幾乎已經成為每個人的本能。而在這個過程中，你是否注意到搜索也是一個值得重視的能力？

在這個知識大爆炸的時代，另一個全新的人類智力因素，在人們的生活、工作中發揮著越來越重要的作用——搜商。

搜商，是一種與智商、情商相并列的能力，是人們借助工具獲取新知識的能力。從問路、 查地圖、翻閱圖書資料，到使用搜索引擎，都是人類搜商的體現，它強調的是你所獲得的知識與所花費時間的比值。

互聯網時代的發展速度，永遠都會超過你的想象。仿佛一夜之間，整個世界都搬家到手機平臺上了。

近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）先后發布了《第三十次中國互聯網絡發展狀況統計報告》和《中國網民搜索行為研究報告》。報告顯示，手機搜索網民數量已達 2.6 億，截至2012年6月底，手機網民的搜索使用率為 66.7%，超過手機上網瀏覽新聞、手機網絡音樂、手機微博、網絡文學等應用，成為僅次于手機即時通訊的第二大應用。

既然搜商如此重要，你要怎樣好好利用自己的手機，提升這項能力呢？

APP——搜商競爭的應用助手

手機搜索與傳統互聯網搜索畢竟不一樣，手機搜索更多是為了尋找附近相關的信息，更趨于本土化、地域化，并且手機搜索一般均勻地分布在一天當中，此外，手機由于沒有精確直觀的輸入鍵盤，所以往往易犯搜索錯誤。

因此，搜索引擎并不是手機理所當然最重要的搜索工具，于是，APP應運而生。

在移動互聯網搜索領域，APP是針對特定的行業、領域、主題而專門設計的搜索引擎。如果你想知道今天北京的空氣質量，可以刷新一下“墨跡天氣”，如果不知道吃什么了，索性讓“食神搖搖”幫你推薦個地方。

APP的存在，相當于給你量身定做了大小合適的搜索平臺，而你要做的是找到這些適合你的APP。

關鍵詞——搜商高低的勝負手

在移動設備的網頁上搜索，因為其自身輸入的特點，從節約時間成本的角度，更需要字斟句酌，你可能不知道，關鍵詞讓你和搜索高手分了高下。

關鍵詞是指輸入到搜索框中，你想要查詢的內容。搜索引擎的結果，我們無法控制，當結果不好時，我們只能增加、減少、調整關鍵詞。搜索技巧中，最重要的是選擇優良的關鍵詞。

設計關鍵詞就像買衣服，你到服裝店里跟導購說“我要買衣服”，這就是廢話，服裝店難不成還賣電腦？但如果你說“我想看新款冬裝”，導購馬上就會帶你去看你想看的。在這里“新款”“冬裝”就是關鍵詞。所以，找一個東西，應盡量明確、具體地描述它，不要用含義寬泛、模糊的詞。

很多時候，想找的內容一個詞無法表述妥當。此時借助空格，使用多個關鍵詞來搜索，能提高搜索效率。如找視頻《康熙來了》，用“康熙來了 視頻”比直接搜“康熙來了”要好得多。用空格區分多個關鍵詞，是最常用的明確所找信息的方法。學會使用空格，是成為搜索高手的第一步。

第二步是盡量去掉疑問詞、嘆詞、助詞等作用小的關鍵詞，以及“我想找XXX”“關于XXX”“XXX 的資料”，也有些冗余，不如直接搜“XXX”。“我想申請一個qq 號”不如“申請qq號”，“奧運會 評論”比“關于奧運會的評論”好。

進階高手的第三步就是活用特征關鍵詞，這些詞多出現于你想尋找的網頁中，而不在無關網頁中露面。如對于小說而言，“目錄”“第一章”“第一卷”“在線閱讀”是其特征關鍵詞。因為這些詞一般都在小說頁面中出現，而其它頁面較少有這些詞。例如，用“七劍下天山第一回”找小說，比直接搜“七劍下天山”好得多。

符號——配合關鍵詞有妙用

使用搜索引擎的時候，我們習慣輸入關鍵詞，不過也許你還不知道，用簡單的運算符號或標點去連接關鍵詞可以起到意想不到的作用。

+ ：用加號把兩個關鍵詞連成一對時，只有同時滿足這兩個關鍵詞的匹配才有效，而只滿足其中一項的將被排除。比如我們鍵入“電腦+計算”，則在查詢“電腦”的結果中將不包含“計算”的結果排除。

- ：如果兩個關鍵詞之間用減號連接，那么其含意為包含第一個關鍵詞但結果中不能含有第二個關鍵詞。例如我們鍵入“電腦-計算”，則在查詢“電腦”的結果中將包含“計算”的結果排除。

（）：當兩個關鍵詞用另外一種操作符號連在一起，而又想把它們列為一組，就可以對這兩個詞加上圓括號。比如我們可以鍵入“（電腦-計算）+（程序設計）”來搜索包含“電腦”、不包含“計算”但同時包含“程序設計”的網站。

*：可代替所有的數字及字母，用來檢索那些變形的拼寫詞或不能確定的一個關鍵字。比如鍵入“電*”后查詢結果可以包含電腦、電影、電視等內容。

“ ”：用雙引號括起來的詞表示要精確匹配，不包括演變形式。比如我們鍵入帶引號的“電腦報”，則“電腦商情報”等信息就不會在結果中出現。

（摘自《搜商·人類的第三種能力》 清華大學出版社）