科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究:現(xiàn)狀與對策

鄧 良 ，許抄軍 ，胡 武

（1.廣州大學，廣東 廣州 510006；2.湛江師范學院，廣東 湛江 524000；3.湛江市興科生產(chǎn)力促進中心，廣東 湛江 524099）

一、前言

科技服務(wù)業(yè)近些年來發(fā)展態(tài)勢良好，它作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，充分發(fā)揮了實現(xiàn)科學技術(shù)與經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合的紐帶作用，受到政府部門和實業(yè)各界的高度重視。近年來，國家相繼出臺了一系列促進科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策與措施，充分肯定了促進科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的必要性和可行性。可以說，科技服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)知識的生產(chǎn)者和傳播者，已經(jīng)開始逐步融入到制造企業(yè)的創(chuàng)新過程中，科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的互動創(chuàng)新日益緊密，這打破了過去那種單單以制造業(yè)為基礎(chǔ)的單一創(chuàng)新模式。近些年來，兩者的互動作為一種新的創(chuàng)新范式，受到理論和實業(yè)各界的日益重視。那么，我國科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的現(xiàn)狀如何？對于聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，應該采取什么樣的對策？這就是本論文要研究的內(nèi)容。

二、文獻綜述

所謂聯(lián)動就是互相依賴，互相作用，共同發(fā)展。科技服務(wù)業(yè)作為一種重要的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，它與制造業(yè)之間的關(guān)系究竟是怎么樣的？只有了解這些，才能在資源約束條件下制定出科學的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)政策。

學術(shù)界對于科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)系的論述一般蘊含在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)它們之間關(guān)系的論述中，將其觀點總結(jié)出來，主要包括以下幾種觀點：第一種觀點普遍認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展依賴于制造業(yè)的發(fā)展，前者是后者的補充。該觀點認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展處于一種需求遵從地位，制造業(yè)在發(fā)展過程中會不停地升級與部門擴張，它能夠引致生產(chǎn)性服務(wù)需求，從而引致生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)部門的產(chǎn)生與發(fā)展。國外持這種觀點的學者有Cohen&Zysman（1987）、Rowt horn and ramaswamy （1999）、Guerrieri&Melieiani（2003）、Klodt（2005）；第二種觀點認為包括科技服務(wù)業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠推動制造業(yè)生產(chǎn)率的提高，能夠推動制造業(yè)部門競爭力的增強。學者 Karaomerlioglu&Carsso（1998）、papps&Sheehan（1999）、Eswarran&Kotwal（2001）等持有這種觀點；第三種觀點則與前面的觀點都有所區(qū)別，該觀點認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)是相互作用與依賴、協(xié)同發(fā)展的互補性關(guān)系。如 Shugan（1989）、park&Chan（1994）、Bathla（2003）他們認為兩者之間聯(lián)動的機理是：制造業(yè)部門的發(fā)展擴大，對生產(chǎn)性服務(wù)的需求也會增加（包括科技服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等），這將有助于制造業(yè)部門生產(chǎn)效率的提高；反之，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)部門的增長也要依靠擴大制造業(yè)部門的要素投入。而且，它們彼此依賴的程度會隨著經(jīng)濟發(fā)展程度的深化而進一步加深；第四種是近年來逐漸興起的“融合論”觀點。該觀點認為：隨著3C技術(shù)的介入和廣泛應用，產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了融合的趨勢，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)間也同樣，它們的邊界越趨模糊，逐漸融合起來。[1]對于產(chǎn)業(yè)融合的定義，最經(jīng)典的定義是日本產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學家植草益（2001）的觀點，高度概括為：“在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，通過技術(shù)革新和放寬限制來降低行業(yè)間的壁壘，加強行業(yè)企業(yè)間的競爭合作關(guān)系，就生產(chǎn)了產(chǎn)業(yè)融合。綜合考慮以上觀點，可以說第三和第四種觀點是更加全面的觀點，注重對問題全面深入的分析，雙業(yè)聯(lián)動的觀點充分繼承了前兩種觀點的精華，反映了未來的產(chǎn)業(yè)演變趨勢與融合機制。

那么，雙業(yè)聯(lián)動的現(xiàn)狀如何？對于這一問題的直接回答的文獻并不多見，雖然單單研究制造業(yè)或科技服務(wù)業(yè)的文獻數(shù)以萬計，但是用數(shù)量經(jīng)濟的方法測算兩者之間聯(lián)動現(xiàn)狀的文獻更為少見。目前的幾篇文獻主要有：孔瑩以廣東省為例，研究了科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的相關(guān)性關(guān)系以及產(chǎn)業(yè)波及效果，提出一些促進兩者發(fā)展的宏觀產(chǎn)業(yè)政策；[1]羅建強，趙艷萍基于南京市的實證分析，建立科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)間的關(guān)聯(lián)因素測度指標，探討兩者之間的聯(lián)動關(guān)系，并得出加快科技服務(wù)平臺等建議；[2](p45-47)孫曉琴，呂冠超通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對江蘇省和廣東省科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的關(guān)聯(lián)效應進行論述比較，得出江蘇省的科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的行業(yè)關(guān)聯(lián)度要比廣東省高。[3](57-63)在對此的研究處于起步階段的情況下，本論文在獲取大量翔實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上采用灰色關(guān)聯(lián)的辦法分析科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展現(xiàn)狀，之后探討促進發(fā)展的合理策略，是具有科學性和一定的創(chuàng)新性的。

三、科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展現(xiàn)狀分析

國家科委在1992年頒布的《關(guān)于加快發(fā)展科技咨詢、科技信息和科技服務(wù)業(yè)的意見》中對科技服務(wù)業(yè)定義為：“依托科學技術(shù)和其他專業(yè)知識向社會提供服務(wù)的新興行業(yè)，是從事具有創(chuàng)造性勞動的智力密集型行業(yè)”。在本論文中，對科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展的定義定為：“在科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)密切聯(lián)系的基礎(chǔ)上，兩個行業(yè)之間進行的一系列協(xié)作活動。它強調(diào)的是兩個行業(yè)之間如何通過協(xié)調(diào)發(fā)展來達到雙贏目的。那么，我國的科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的現(xiàn)狀是如何的呢？這可通過分析它們之間的關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)度而得出來，下面利用灰色關(guān)聯(lián)模型進行分析。

（一）灰色關(guān)聯(lián)模型的測算過程。

本文選取灰色關(guān)聯(lián)模型對科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)度進行測算，其計算的過程如下：[4][5]

（1）確定參考數(shù)據(jù)以及比較數(shù)據(jù)列，論文中對應科技服務(wù)業(yè)為X序列，為自變量比較數(shù)列，也稱為子序列。對應制造業(yè)為Y序列，為因變量參考數(shù)據(jù)列，也稱為母序列。

（2）指標無量綱化處理。因為指標的原始數(shù)據(jù)量綱不同，在進行關(guān)聯(lián)分析之前，一般程序是通過對數(shù)據(jù)進行無量綱化處理轉(zhuǎn)換為能夠橫向與縱向比較的數(shù)據(jù)序列。目前對原始數(shù)據(jù)的變換主要有均值化變換、初值化變換、標準化（極差標準化）變換這三種方法。在這里文章就是采取第三種方法對原始數(shù)據(jù)進行處理分析。

（3）形成對應差數(shù)列表。即通過將標準化后的比較數(shù)列與參考數(shù)列進行差值比較來求出它們的絕對值。計算出來的對應差數(shù)列表內(nèi)容包括以下幾項指標：與參考數(shù)列值差（絕對值）每列的最大差Δmax=maxmax、每列最小差。

在以上式中，λ（j）（t）是指 t時刻的關(guān)聯(lián)度系數(shù)，它的值越大，表示關(guān)聯(lián)度就越強。表示t時刻科技服務(wù)業(yè)指標的標準化值表示t時刻制造業(yè)指標的標準化值，為標準化系數(shù)，大部分文獻一般取0.5①ρ作為標準化系數(shù)，可以控制ρmax對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的影響，取的值越小，可以提高關(guān)聯(lián)系數(shù)間差異的顯著性，大部分的文章中一般取值為0.5。。

然后，求出關(guān)聯(lián)度矩陣γ（將關(guān)聯(lián)系數(shù)按樣本數(shù)求其平均值可得），通過該矩陣，能直接反映出科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的耦合作用關(guān)系。然后再求出各個關(guān)聯(lián)度的值大小，通過這可以分析出科技業(yè)中各個因素與制造業(yè)的相關(guān)聯(lián)程度。

在以上式子中，的取值范圍為（0，1），當 0＜γij≤0.35，說明兩者關(guān)聯(lián)度較弱；當0.35＜γij≤0.65，則關(guān)聯(lián)度為中等；當0.65＜γij≤0.85，則關(guān)聯(lián)度較強；如果 0.85＜γij≤1，則關(guān)聯(lián)度極強。

在以上基礎(chǔ)上，分別按行與列求出平均值，能得到以下式（3）和（4）：

根據(jù)它們的大小以及其對應的值域范圍，就可以求出科技服務(wù)業(yè)對制造業(yè)最主要的脅迫因素，同時能求出制造業(yè)對科技服務(wù)業(yè)最主要的約束因素。

為了能夠從總體上來判定這兩者之間的協(xié)調(diào)強度的大小，可以在（1）的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化，從而能建立出制造業(yè)與科技服務(wù)業(yè)相互關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)度模型，如以下式（5）所示：

表2 近十年我國科技服務(wù)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)

構(gòu)建此模型的目的是定量判定二者之間經(jīng)濟系統(tǒng)耦合的協(xié)調(diào)程度，在協(xié)調(diào)分析中，需要借助雙業(yè)聯(lián)動經(jīng)濟協(xié)調(diào)表，用C（t）表示。以下表中，不同值域表示不同協(xié)調(diào)度的分界線，0.8是系統(tǒng)失調(diào)與協(xié)調(diào)狀態(tài)的分界線。[3]

表1 經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)程度界定表[6]

根據(jù)以上相應公式，運用統(tǒng)計軟件Matlab7.1可以測算出制造業(yè)與科技服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的關(guān)聯(lián)度和協(xié)調(diào)度。

（二）制造業(yè)與科技服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的關(guān)聯(lián)度與協(xié)調(diào)度分析。

在科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展協(xié)調(diào)度的測算中,本著科學性、實用性和相對完整性原則，確立了科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的如下指標，如以下表：

表3 近十年我國制造業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)

表4 科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)聯(lián)度協(xié)調(diào)分析結(jié)果

使用 matlab7.1，依據(jù)公式（1）—（5）通過編程計算，得到科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)度，結(jié)果如下：

從以上分析中，在關(guān)聯(lián)度方面可以得出以下的結(jié)論：

（1）在關(guān)聯(lián)度方面，總體看，科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)聯(lián)度為0.68，比較強。從分指標情況來看，如以上表所示，科技服務(wù)業(yè)6個指標與制造業(yè)4個指標之間的關(guān)聯(lián)度值介于0.587到0.874之間。對于科技服務(wù)業(yè)法人單位數(shù)X1、營業(yè)收入X2而言，制造業(yè)四個指標中，總體中等，一個較強，三個中等，其中對于科技服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)X3、科技服務(wù)業(yè)職工平均工資水平X4而言，制造業(yè)4個指標與其關(guān)聯(lián)度均較強，一半在0.8以上，其中最高的是制造業(yè)增加值；對于固定資產(chǎn)投資額總規(guī)模X5與新增固定資產(chǎn)投資總規(guī)模X6來說，在制造業(yè)4個指標中，與其關(guān)聯(lián)的有兩個指標較強（在0.65以上），兩個指標中等（在0.65以下）。在這些指標中，其中制造業(yè)工業(yè)增加值與科技服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資額總規(guī)模的關(guān)聯(lián)度是最高的，為0.697。

因此可以得出這樣的結(jié)論：科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)聯(lián)度較強。制造業(yè)發(fā)展對科技服務(wù)業(yè)最主要的脅迫因素為制造業(yè)增加值。

（2）對于Y1（制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值）、Y2（制造業(yè)工業(yè)增加值）而言，科技服務(wù)業(yè)的6個指標中，與其關(guān)聯(lián)程度較高的指標包括X3至X6；對于制造業(yè)工業(yè)增加值率y3而言，科技服務(wù)業(yè)6個指標中與其關(guān)聯(lián)度較高的指標包括X1至X4，X6，對于制造業(yè)全員勞動生產(chǎn)率y4而言，科技服務(wù)業(yè)6個指標中與其關(guān)聯(lián)度較高的指標包括X3至X4。科技服務(wù)業(yè)各指標與制造業(yè)關(guān)聯(lián)度的排序情況為X4最大。

因此可以得出結(jié)論:科技服務(wù)業(yè)發(fā)展對制造業(yè)最主要的脅迫因素是科技服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資，科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展對制造業(yè)有著重要的影響。

（3）從協(xié)調(diào)度方面來看，目前我國科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)，處于中度失調(diào)和瀕臨協(xié)調(diào)之間，還沒達到協(xié)調(diào)狀態(tài)，可以說是一種逐漸由不協(xié)調(diào)向著協(xié)調(diào)的過渡狀態(tài)。

綜上所述，雖然科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)是兩個關(guān)聯(lián)度較強的產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系密切。但是目前我國的這兩個行業(yè)并沒有處于聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài)，只是呈現(xiàn)出這樣的趨勢。

四、科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的對策建議

經(jīng)歷了30多年的發(fā)展，中國已經(jīng)逐漸形成了功能齊全的科技中介服務(wù)機構(gòu)體系，尤其是沿海地區(qū)，科技中介服務(wù)業(yè)相對完善。但仍然存在許多問題，為了加強科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，實現(xiàn)提高科技服務(wù)業(yè)的核心競爭力的同時促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型與升級，可以提出以下對策建議：

（一）完善科技服務(wù)統(tǒng)計體系，解決目前科技服務(wù)統(tǒng)計體系不完善問題。

雖然國家相關(guān)部門已經(jīng)對科技服務(wù)業(yè)的定義做出解釋，由于對于科技服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵和外延并未能達到統(tǒng)一的認識，所以目前在統(tǒng)計學領(lǐng)域?qū)ξ覈萍挤?wù)業(yè)的統(tǒng)計范疇仍然存在爭議，其統(tǒng)計口徑還未達到統(tǒng)一。[7](p64-72)所以應該在對科技服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵和外延進行科學界定的基礎(chǔ)上逐步構(gòu)建一個合理的科技服務(wù)統(tǒng)計體系。在統(tǒng)計過程中要確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)能真實反映或者在相當大的程度上能反映科技服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。各級政府以及科研院所要加強對科技服務(wù)業(yè)的重視和研究，擴大科技服務(wù)業(yè)在全國的影響力，為科技服務(wù)業(yè)的進一步發(fā)展提供理論保障。

（二）建立相對完善的科技中介服務(wù)體系。

發(fā)達國家科技中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)歷近百年歷史，我國的科技中介服務(wù)業(yè)起始于上世紀70年代末。劉鋒、王永杰和陳光[8](p49-53)把我國科技中介組織發(fā)展歷程分為3個階段：初始發(fā)展階段（1978-1983年）、持續(xù)發(fā)展階段（1984-1997年）和規(guī)范發(fā)展階段（1997年以后）；進入新世紀，我國的科技中介服務(wù)體系仍在不斷完善過程中。我國的沿海開放省份，以廣東為代表，科技中介服務(wù)業(yè)起步相對較早，現(xiàn)在也進入了規(guī)范發(fā)展階段。經(jīng)過多年發(fā)展，已形成省、市、縣逐級分布，功能齊全的科技中介服務(wù)機構(gòu)體系，其業(yè)務(wù)也涉及到科技活動的各個層面。建立相對完善的科技中介服務(wù)體系，可以借鑒科技服務(wù)業(yè)的“廣東經(jīng)驗”。結(jié)合廣東省科技廳提供的資料和調(diào)研數(shù)據(jù)，從科技中介機構(gòu)功能的角度，可以歸納出廣東省科技中介服務(wù)機構(gòu)體系結(jié)構(gòu)圖，如下：

圖1 廣東省科技中介服務(wù)機構(gòu)體系

從上圖可以看出，廣東省科技服務(wù)中介機構(gòu)包括了六大機構(gòu)，涉足了服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)換交易、風險投資、公證、科技信息、農(nóng)村科技中介等領(lǐng)域，其中服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)，科技信息是保證，成果轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵，農(nóng)村科技中介是功能延伸。這樣形成了相對完善的科技中介服務(wù)機構(gòu)體系。

（三）鼓勵制造業(yè)企業(yè)剝離內(nèi)置于內(nèi)部的科技服務(wù)部門，實行主輔分離，選擇合適的科技服務(wù)領(lǐng)域。

制造業(yè)企業(yè)可以根據(jù)實際情況將其生產(chǎn)流程中的科技服務(wù)環(huán)節(jié)從企業(yè)的運作中分離出來，專門設(shè)立獨立的法人企業(yè)或者將科技服務(wù)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方專業(yè)化科技服務(wù)企業(yè)。這樣能夠達到雙贏目的，既能滿足自身科技服務(wù)需求，又能為更多的制造業(yè)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)提供更加有效的服務(wù)，從而能夠加快推進科技服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，提高科技服務(wù)業(yè)的第三方服務(wù)能力和競爭力。[9](p38-42)在行業(yè)選擇上，可以設(shè)立試點，依據(jù)國家法律法規(guī)在科技研發(fā)、技術(shù)推廣、工業(yè)設(shè)計和節(jié)能環(huán)保等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對實力相對強的行業(yè)龍頭企業(yè)（比如規(guī)模大、科技研發(fā)業(yè)務(wù)多、擁有獨立研發(fā)機構(gòu)等企業(yè)）推行稅收優(yōu)惠、示范企業(yè)支持等優(yōu)惠政策，這樣的目的是為了鼓勵企業(yè)將技術(shù)中心和重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺等合理地進行分離出來，組建第三方服務(wù)機構(gòu)，從而能夠提供社會化程度高的獨立法人企業(yè)，從而達到推動科技服務(wù)業(yè)專業(yè)化發(fā)展的目的。

（四）大力實施制造業(yè)和科技服務(wù)業(yè)的雙業(yè)聯(lián)動與升級工程，促進兩個行業(yè)的良好聯(lián)動發(fā)展。[10]如何促進，是一個巨大的工程。一方面要促進傳統(tǒng)制造業(yè)加強自主創(chuàng)新的步伐，實現(xiàn)核心技術(shù)的突破，達到從企業(yè)升級到產(chǎn)業(yè)升級的積累和飛躍。與此同時，鞏固已具發(fā)展規(guī)模和比較優(yōu)勢的高科技產(chǎn)業(yè)，并推動其核心的領(lǐng)先，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建新型的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)體系要注重引進和發(fā)展信息技術(shù)、新能源、新材料、新醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)。另一方面，要積極推進科技服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級，目前科技服務(wù)業(yè)自身的國際化、信息化水平都偏低，傳統(tǒng)的科技服務(wù)模式層次結(jié)構(gòu)逐漸已經(jīng)落后于經(jīng)濟發(fā)展的需要，科技服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式勢在必行。

那么，如何促進科技服務(wù)業(yè)的升級？改善科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)至關(guān)重要，包括硬件和軟件建設(shè)方面。首先要增強民眾知識產(chǎn)權(quán)維護意識，在完善相關(guān)法制法規(guī)建設(shè)的基礎(chǔ)之上促進信譽監(jiān)察和充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用；其次，加強科技服務(wù)企業(yè)自身建設(shè)，這主要是表現(xiàn)在優(yōu)化科技服務(wù)質(zhì)量以及加強職業(yè)道德上，這就要求做好服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員的資格認定工作、加強業(yè)務(wù)培訓和質(zhì)量考核等，通過加強信息化的手段來提升企業(yè)經(jīng)營效率。第三，注重建立多層次的科技服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)機制和引進機制。[11](p48-49)科技服務(wù)業(yè)是以知識、智力資本投入為基礎(chǔ)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，人才是核心競爭力，培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新能力的高技術(shù)人才和培養(yǎng)具有較強服務(wù)能力和服務(wù)水平的管理人才對科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。有實力的企業(yè)可通過設(shè)立企業(yè)分支機構(gòu)的方式吸納人才，通過股權(quán)分利等方式留住稀缺人才。在這方面相對成熟的地區(qū)比如廣東省致力于打造科技服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的供需對接平臺，加大和整合公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)。這就有利于打破對信息資源的壟斷，減少科技服務(wù)機構(gòu)信息獲取的成本。促進科技服務(wù)的供需對接主要是通過開展科技成果發(fā)布（如東莞專利展）的方式，鼓勵科技服務(wù)相關(guān)部門加大力度建設(shè)信息資源共享體系平臺，如建設(shè)一些數(shù)據(jù)庫、人才庫、營銷網(wǎng)絡(luò)等，政府相關(guān)部門應該加大對其資金、技術(shù)等方面的政策支持，其中一個關(guān)鍵是對信息網(wǎng)絡(luò)進行有效的資源整合，盡量避免使用各業(yè)務(wù)部門分散建設(shè)的方式，杜絕低水平的重復建設(shè)和信息資源的浪費。這既能夠有效保障信息的及時性、準確性和完整性，實現(xiàn)科技服務(wù)機構(gòu)的資源共享，從而提高服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)水平，最終達到雙升級的目標。

五、結(jié)語

總而言之，論文通過運用灰色關(guān)聯(lián)模型對我國科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，可以得知雖然科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)是兩個關(guān)聯(lián)度較強的產(chǎn)業(yè)，它們之間的關(guān)系密切。但是我國的這兩個行業(yè)目前并沒有處于聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài)，只是呈現(xiàn)出這樣的趨勢。為了加強科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，提高科技服務(wù)業(yè)的核心競爭力的同時促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，應該實施完善科技服務(wù)統(tǒng)計體系、鼓勵制造業(yè)企業(yè)實行主輔分離，選擇合適的科技服務(wù)領(lǐng)域、大力實施制造業(yè)和科技服務(wù)業(yè)的雙升級工程等策略。

[1]孔瑩.廣東省科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究[D].廣東：廣東工業(yè)大學，2011.

[2]羅建強，趙艷萍.科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)間關(guān)系的灰色關(guān)聯(lián)分析[J].技術(shù)經(jīng)濟，2012，（2）.

[3]孫曉琴，呂冠超.廣東省科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)系研究[J].廣東科技，2011，（8）.

[4]黨耀國，劉思峰，王正新.灰色預測與決策模型研究[M].北京：科學出版社，2007.

[5]劉思峰，黨耀國.灰色系統(tǒng)理論及其應用[M].北京：科學出版社，2009.

[6]鄧聚龍.灰色關(guān)聯(lián)理論[M].武漢：華中科技大學出版社，2002.

[7]Emmanuel Muller.What should we know about knowledge-intensive business services[J].Technology in society，2009，（31）.

[8]劉鋒，王永杰，陳光.我國科技中介組織發(fā)展的國際比較及發(fā)展趨勢研究[J].中國科技論壇，2005，（3）.

[9]孟慶敏，梅強.科技服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動創(chuàng)新研究[J].中國科技論壇，2011，（5）.

[10]江小娟.中國服務(wù)業(yè)的增長與結(jié)構(gòu)[M].北京：社會科學文獻出版社，2004.

[11]羅山.珠海市科技中介服務(wù)體系發(fā)展策略研究[J].科技信息（學術(shù)研究），2008，（3）.