纖維制品委托檢驗(yàn)及質(zhì)量投訴

山西省纖維檢驗(yàn)局始建于1953年，是全省唯一的纖維質(zhì)量監(jiān)督管理和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全省紡織皮革制品行政執(zhí)法和監(jiān)督檢驗(yàn)職能。

主要職能：負(fù)責(zé)制訂山西省纖維質(zhì)量管理及有關(guān)規(guī)章、制度，制修訂棉、毛、麻、絲（繭）、化纖等纖維及制品的地方標(biāo)準(zhǔn)，更新、仿制和保存各種纖維實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)對(duì)全省各類纖維實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督；負(fù)責(zé)棉花、繭絲等纖維公證檢驗(yàn)，纖維及紡織皮革制品、勞動(dòng)防護(hù)用品的質(zhì)量檢驗(yàn)，承擔(dān)監(jiān)督檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)仲裁、委托檢驗(yàn)、新產(chǎn)品鑒定檢驗(yàn)等任務(wù)；承擔(dān)山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托的紡織皮革制品質(zhì)量違法案件的查處工作；負(fù)責(zé)棉花、繭絲、毛類收購(gòu)加工企業(yè)、絮用纖維制品生產(chǎn)加工企業(yè)的質(zhì)量保證能力資格審查認(rèn)定工作；負(fù)責(zé)全省纖維及紡織皮革制品、個(gè)體防護(hù)裝備的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流工作；開(kāi)展生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)的管理體系咨詢工作，幫助企業(yè)建立管理體系。

山西省纖維檢驗(yàn)局擁有一支高素質(zhì)的行政執(zhí)法和技術(shù)人才隊(duì)伍，配備各類纖維及紡織皮革制品檢測(cè)設(shè)備200余臺(tái)，價(jià)值1000多萬(wàn)元。通過(guò)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委“計(jì)量認(rèn)證”、“審查認(rèn)可”和“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可”驗(yàn)收，具備開(kāi)展棉花、毛絨、繭絲、化纖及紡織品、服裝、床上用品、皮鞋、皮包等紡織皮革制品、個(gè)體防護(hù)裝備8大類240種產(chǎn)品的檢測(cè)能力。監(jiān)檢合一的職能和充足的實(shí)力，確立了山西省纖檢局在山西省纖維及紡織皮革制品檢測(cè)領(lǐng)域的主體地位。

地址：山西省太原市并州西街15號(hào)

業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：0351-4086072 0351-2024189

電子郵件：sxxj1953@yahoo.cn

檢驗(yàn)工作服務(wù)承諾

1.方法科學(xué)

遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)國(guó)際、國(guó)家、部門標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，確保檢測(cè)方法的科學(xué)性。

2.行為公正

不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)外部的行政壓力，確保檢測(cè)行為的公正性。

3.工作高效

送檢樣品在7個(gè)工作日內(nèi)出具報(bào)告，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定。

4.收費(fèi)合理

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范合理。

5.安全保密

對(duì)客戶的技術(shù)資料、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及其他商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)格保密。

6.客戶滿意

熱忱接待客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客戶的投訴和申訴及時(shí)受理，認(rèn)真調(diào)查，在5日內(nèi)作出答復(fù)。

客戶委托檢驗(yàn)流程

辦理地點(diǎn)：業(yè)務(wù)科

辦理程序：投訴工作的受理

消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買纖維制品具有質(zhì)量問(wèn)題或生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者有質(zhì)量違法行為，可以向山西省纖維檢驗(yàn)局舉報(bào)投訴。

投訴熱線：0351-4185315

投訴地點(diǎn)：山西省纖維檢驗(yàn)局投訴舉報(bào)中心

投訴程序：

說(shuō)明：符合以下情況之一的不予受理

（1）無(wú)有效購(gòu)物憑據(jù)；

（2）超出三包期限；

（3）無(wú)檢驗(yàn)依據(jù)；

（4）現(xiàn)有技術(shù)難以鑒定的。

行政執(zhí)法“五公開(kāi)”

山西省纖維檢驗(yàn)局實(shí)行行政執(zhí)法“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)行政處罰依據(jù)，公開(kāi)行政處罰程序，公開(kāi)執(zhí)法人員身份，公開(kāi)行政相對(duì)人依法享有的權(quán)利，公開(kāi)行政處罰的決定。