諾基亞的未來在哪里？

文 于斌

不得不承認，無論在什么時候，諾基亞的輝煌過去都會讓人們對這家公司的未來產生憧憬。我們依然希望諾基亞能重新審視自身，一點點扭轉頹勢。

“巨人！”我們曾經都這樣稱呼他。諾基亞，這個成立于1865年的芬蘭百年老店，自1996年開始就一直占據手機市場份額第一的寶座。而如今，面對三星、HTC、摩托羅拉、蘋果等后起之秀的挑戰，諾基亞已經迷失了自己。

說到諾基亞，就不得不說Symbian系統了，諾基亞和Symbian永遠是分不開的，永遠有著千絲萬縷的聯系。因為在某種程度上Symbian份額決定了諾基亞的市場表現和諾基亞的前途。幾年前，Symbian還是智能手機的霸主、智能手機系統的代名詞。甚至在Android和iOS出來后的一段時間內，他都占有領先的優勢。可惜時至今日，其徹底地被Android和iOS等后起之秀打敗。到2012年2月，Symbian系統的全球市場占有量僅為6.8%，中國份額也只是10%左右。更大的噩耗是，諾基亞宣布徹底放棄支持Symbian系統，而這個時間最早在2012年底，最遲在2014年。諾基亞自己也早已將重點放在微軟的Windows Phone上面。

最近的消息顯示，受諾基亞最新推出Nokia Lumia（WP7系統）手機不支持升級WP8的影響，諾基亞的股票降到新低，多國的諾基亞分公司開始裁員。諾基亞近日公布了2012年第二季度的財務報告，整個公司凈虧損達14億歐元，虧損額從去年第二季度的4.87億歐元擴大至8.27億歐元，缺口擴大近七成。這位已走入落寞之年的巨人，是否還有他的未來？

諾基亞的過去

塞班公司在1998年成立，2000年的時候就推出了第一款手機，而2006年Symbian系統的手機就已有1億部，那個時候Android和iOS還沒出現，估計當時喬幫主就已經在醞釀iPhone了。第一部iPhone是在2007年推出，Android的第一個版本發布時間是2008年。現在，Symbian的份額逐漸趨于忽略不計了，而市面上存在的Symbian手機大部分是存貨，除一些極稀少的諾基亞新推出的手機還在搭載Symbian系統，而大部分還在使用Symbian手機的用戶大概是在2010、2011年左右甚至更早之前購買的。最近一兩年大部分用戶新購買的智能手機基本上是Android手機或iPhone。

諾基亞的改變從Symbian系統的衰落開始。2007年底，iPhone的問世宣告“不智能，毋寧死”時代的來臨。但當時太多的榮耀蒙蔽了諾基亞的雙眼，諾基亞第一次未能跟上市場的步伐。

到了2010年，問題開始顯現，諾基亞最優質的高端智能手機業務已經被蘋果蠶食大半，站在十字路口的諾基亞沒有倒向蘋果的死敵Android，而是選擇了與微軟聯姻，共同開發Windows Phone手機。

在諾基亞宣布與微軟合作之后，諾基亞將重心全部轉向Windows Phone系統。短短數月就推出了第一款Windows Phone手機Lumia 800。隨后諾基亞的Lumia系列手機紛至沓來。不過，看似“繁榮”的背后，卻存在著許多隱患。

為了表明自己的決心，在選擇了微軟后，諾基亞砍掉了大量非核心業務。MeeGo團隊被遣散，Symbian被削弱成只面向低端用戶，就連曾經的驕傲——諾基亞地圖，也成為了Windows Phone的一部分。然而，Windows Phone 7的成熟時間大大慢于諾基亞的預期，盡管投入了大量的廣告，但在北美，舉目無親、缺乏運營商支持的Lumia依然未能獲得消費者認同，成了叫好不叫坐的典型。

作為盟友的微軟，除了一定程度的現金支持，并未給諾基亞太多的實質性的幫助。臨陣更換系統的Lumia手機（諾基亞CEO埃洛普曾親自承認了開發時間的倉促，Lumia 800的開發周期比諾基亞普通產品縮短1/3，連前置攝像頭都沒來得及塞進去）并未能幫助諾基亞重回霸主寶座，甚至連收復失地都沒有做到。一連串的受挫，讓諾基亞漸漸陷入無止境的虧損之中。

在Lumia陷入苦戰，北美市場開拓依然需要大量輸血時，諾基亞迎來了新的噩耗。而諾基亞做夢也沒有想到的是，這次把Lumia推下深淵的，是最親密的盟友微軟。

微軟在幾周前介紹了新一代智能手機操作系統Windows Phone 8。由于改進太過徹底（WP8將WP7的整個內核全部換掉），微軟明確告知：之前的所有Windows Phone設備均無法升級至Windows Phone 8系統，市場上銷售的Lumia系列無一幸免。當然，作為安慰，微軟將會為這些設備升級到Windows Phone 7.8——一個擁有WP8界面的WP7系統。

微軟此舉對于諾基亞來說無疑是一個重大的打擊，其中的辛酸恐怕也只有諾基亞才能深深地體會。

諾基亞的現在

2012年的第二季度可以說是諾基亞最難熬的階段。之前種種不利因素帶來的影響已經在這一季度開始顯現。

諾基亞在不久前向外界公布了2012年第二季度的財務報告。和之前分析師預計的趨勢一樣：公司整體虧損。諾基亞第二季度凈銷售額為75億歐元，而整個公司凈虧損達14億歐元，虧損額從去年二季度的4.87億歐元擴大至8.27億歐元，缺口擴大近七成。諾基亞智能手機業務為公司貢獻的利潤從一年前的-9.2% 擴大至現在的-32.9%。

不過，與之前分析師預測不同的是，Lumia系列在整個第二季度銷量表現尚可。整體售出400萬臺Lumia 系列手機，到目前為止Lumia系列已經售出超過700萬臺。Lumia系列的銷量增長率比過去兩個季度翻倍，當然這一增長率是諾基亞選擇將Lumia系列降價銷售所帶來的。由于在第二季度Lumia系列的銷量超過此前的預期，諾基亞的股價大漲11%。

諾基亞預計，到今年第三季度，諾基亞的整體財務形勢會和第一、二季度相似。諾基亞CEO埃洛普在財務報告公布后發表了一份聲明，表示雖然現在看來第二季度諾基亞的表現十分艱難，但是通過提高經營模式以及整個公司的重組計劃，諾基亞依然有扭轉頹勢的機會和決心。

諾基亞的未來

幾周前，諾基亞宣布將在全球裁員10000人，以緩解公司的經濟壓力。埃洛普曾在接受媒體采訪時表示，諾基亞現在的流動資金很少，由于現金儲備不足，導致很多工作都無法開展。而諾基亞目前所持有近60億美元的專利組合，所以未來可能會通過出售一些專利來獲取現金。再加上老朋友微軟的幫忙，現金不足對于現在的諾基亞來說或許不會是最要緊的問題。

諾基亞將會于今年9月，在芬蘭首都赫爾辛基召開Nokia World大會，屆時會發布多款新的設備，諾基亞的第三季度以及未來，就全看這次大會了。日前有媒體在赫爾辛基的一家諾基亞旗艦店門口發現一條橫幅。上面寫著“2012年9月7日‘Something Amazing is coming’”。這意味著諾基亞或許會在發布會之后兩天全面鋪貨新設備。很有可能是Windows Phone 8手機，或許也會有Windows 8平板。

雖然之前諾基亞的董事會成員曾透露，諾基亞除了Windows Phone 8計劃外，還有另外一個備用計劃，以備不時之需。但就目前來看，這顯然是安慰之詞。諾基亞已經將自己的未來全部押在Windows Phone 8上了，不成功，便成仁。也許，被收購將是一個較為理想的結果。

最后的話

不得不承認，無論在什么時候，諾基亞的輝煌過去都會讓人們對這家公司的未來產生憧憬。我們依然希望諾基亞能重新審視自身，一點點扭轉頹勢，為我們提供第三種選擇的可能性——也許，只有Android和iPhone智能手機的市場競爭過于單一了。

諾基亞現在的當務之急是努力維持公司的穩定，保證重要項目的研發不受虧損的沖擊，挺過艱難的過渡期。Windows Phone 7到Windows Phone 8的過度是一個漫長的過程，也是一個痛苦的過程。諾基亞需要做的只有4個字——穩定、堅持。