以文化人 培育一流物流人才隊伍

■ 別家昕 何 亮

以文化人 培育一流物流人才隊伍

■ 別家昕 何 亮

打造現代物流公司的關鍵在于物流人才隊伍的建設。提升行業現代物流管理水平，實現物流、商流、信息流、資金流“四流合一”，離不開一流的物流人才；而人才隊伍的建設更是與企業文化建設密切相關，企業文化的建設將影響人才隊伍的素質、走向及發展。中航國際物流有限公司即中航物流是中航工業的專業化物流平臺，以航空為本，發展現代物流產業，肩負著中國航空工業轉型時期所賦予的歷史使命。多年來中航物流遵循“航空報國，強軍富民”宗旨，“敬業誠信，創新超越”理念，秉承“行商天下、創造非凡”的思想，以“成為全球航空產業領先的供應鏈集成服務商”為愿景，憑借先進理念和精細化管理，以及專業化的人才隊伍，已成為波音、空客、柯林斯、西科斯基、成飛、西飛、上飛、沈飛、南飛、昌飛、哈飛等國內外著名航空制造企業的集成物流供應商。中航物流還將通過不懈努力，成為實現中航國際“超越領先”戰略和支撐航空工業萬億目標的中堅力量。

中航翔鳳上海公司作為中航物流的子公司正處在快速發展階段，打造一支精通物流專業知識、具有實際操作經驗和愛崗敬業的高素質的復合型人才隊伍顯得非常急迫。中航翔鳳上海公司與國際著名的第三方物流企業相比，在人才隊伍建設上主要存在三個方面差距：一是員工對現代物流理論的學習不夠，缺乏持續系統的物流理論學習。一個具有和諧、活潑的氛圍，團隊成員有著一種歸屬感，開放自我，愿意分享自己的知識、經驗與心得，團隊內部崇尚杰克·韋爾奇的“無邊界”的相互學習，即“你從越多的人中獲取智慧，那么你得到的智慧就越多，水準被提升得越高”的學習型的團隊尚未建成。二是專業型的物流項目的技術人員缺乏，以及對第三方物流的認識還停留在倉儲、配送層面，尤其缺乏大項目的實際操作經驗和對客戶提出一籃子解決的優化方案。三是現代物流信息化管理平臺的運作上還處在初步發展階段，尚未形成一套行之有效的信息化管理平臺，員工對信息化平臺還沒有提升到系統認識。

為此，加強中航物流文化建設，培育一支現代物流人才隊伍就顯得尤為緊迫。首先，要構建人才輩出的激勵機制。中航翔鳳上海公司作為一個新成立的公司，員工大多數是來自全國各大院校的年青人，他們有朝氣并渴望與公司共成長、同發展。為此，公司制定了薪酬激勵、表彰、度假等措施；為了培養團隊精神和忠誠度，公司開展適合年輕人特點的集體活動，如參加歌詠比賽，開展讀書交流和論文寫作等，通過這些活動和一系列的制度安排，公司上下形成了積極向上、團結好學、和諧活潑的氛圍。其次，幫助員工設計規劃好他們的職業發展空間，建立公司的人才培養計劃，根據員工的業務素質、性格特點及興趣愛好，安排合適的崗位，促使其盡快適應工作；同時，在提職、加薪上堅持“論功行賞”，公平、公正，努力打造成為一支有朝氣、有理想、積極進取的能打硬仗的隊伍。其三，創新思路，與高校或研究院合作，定向培養企業未來需要人才；公司還打算加強與國內外優秀物流企業實施交流、互學，為企業未來發展準備好后備力量。其四，物流業的競爭是殘酷的，要想不被競爭出局，務必要打造三支物流人才隊伍，即高層戰略管理人才、中層業務管理人才及基層操作人才，也就是要建設好領導班子、經營團隊和員工隊伍。領導班子成員應該從戰略的高度關注物流行業的走勢并掌控公司未來業務發展方向，合理配備物流資源，尋求最佳物流盈利模式，提升行業綜合競爭力，與客戶共同開挖第三利潤源，把企業做強做大。經營團隊要能夠將領導班子的戰略意圖創造性地貫徹到日常的經營工作中，努力為客戶提供增值服務和一籃子物流解決最佳方案，確保公司經營目標的實現。基層員工隊伍是整個物流系統工程的基礎，員工隊伍素質的高低直接影響到公司戰略意圖貫徹的成效，幫助員工增強學習能力、競爭能力、創新能力、發展能力，把員工隊伍培養和造就成一支知識型、技能型、創新型的高素質隊伍，這是公司持續穩定發展的重要保障。

中航翔鳳國際物流（上海）有限公司）