“走轉(zhuǎn)改”是民生新聞的“方法論”

□ 文/ 馬克利

（作者是甘肅日?qǐng)?bào)社總編輯）

全國(guó)新聞戰(zhàn)線正在深入開展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，在實(shí)踐中體現(xiàn)出了與民生新聞的天然親和力。作者以《甘肅日?qǐng)?bào)》“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)為例，深入分析了“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)與民生新聞的內(nèi)在關(guān)系，是實(shí)踐者較具學(xué)理色彩的一篇文章。

全國(guó)新聞戰(zhàn)線正在深入開展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，是中央從全局高度出發(fā)，引領(lǐng)新聞事業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)重大活動(dòng)。在實(shí)踐中，“走轉(zhuǎn)改”體現(xiàn)出了與民生新聞的天然親和力。各媒體開辦的“走轉(zhuǎn)改”專欄基本就是民生新聞的專欄，專欄報(bào)道就是典型的民生新聞報(bào)道。《甘肅日?qǐng)?bào)》500余篇“來(lái)自基層的報(bào)道”以及其他“走轉(zhuǎn)改”專欄報(bào)道，無(wú)一不是帶著鮮明“走轉(zhuǎn)改”特征的民生新聞。可以說(shuō)“走轉(zhuǎn)改”是民生新聞的“方法論”。

在學(xué)界，民生新聞概念有多種解釋，歸納起來(lái)大致有以下幾種：一是新聞?lì)}材說(shuō)，二是表現(xiàn)形式說(shuō)，三是報(bào)道對(duì)象說(shuō)，四是價(jià)值取向說(shuō)，五是傳播對(duì)象說(shuō)。但在新聞實(shí)踐中，任何一種定義都有其不完整性，都不能準(zhǔn)確定義民生新聞的全部特性。這是因?yàn)槊裆侣劚旧砭哂泻艽蟮陌菪浴Ｋ煌跁r(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等以題材為劃分界線的新聞分類。民生新聞的主體是民生，民生就是人民生活生計(jì)，政策關(guān)乎民生，經(jīng)濟(jì)關(guān)乎民生，文化、體育也關(guān)乎民生，民生的包容性決定了民生新聞的包容性。

在新聞實(shí)踐中，民生新聞的特征非常鮮明：一是平民視角，站在群眾立場(chǎng)看問題；二是報(bào)道群眾，以普通群眾為報(bào)道主體，以普通群眾的生存、生產(chǎn)、生活、生計(jì)為報(bào)道內(nèi)容；三是群眾語(yǔ)言，說(shuō)老百姓的話。民生新聞的這三個(gè)特征，正是“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要體現(xiàn)的最為重要的內(nèi)容。

一、走，是民生新聞的立場(chǎng)和取向所在

“走基層”的“走”，不僅僅是一個(gè)動(dòng)作，而表達(dá)了一種立場(chǎng)和取向。“走”的方向非常明確，就是基層。基層不是一個(gè)社會(huì)學(xué)名詞，并不用來(lái)描述社會(huì)分層。基層一詞是和上層、高層相對(duì)的。基是基礎(chǔ)、根本的意思，層是階層。對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)最基礎(chǔ)的階層、最根本的階層，就是人民群眾和各基層組織。“走基層”，就是要到最基礎(chǔ)、最根本的階層當(dāng)中去，發(fā)現(xiàn)、表達(dá)群眾的心聲、群眾的呼聲，甚至群眾的怨聲。“走基層”的“走”強(qiáng)調(diào)的是新聞的視角、新聞的立場(chǎng)和價(jià)值取向。這和民生新聞視角、立場(chǎng)和價(jià)值取向完全一致。

在“走轉(zhuǎn)改”新聞實(shí)踐中，《甘肅日?qǐng)?bào)》“來(lái)自基層的報(bào)道”專欄遵從了這一立場(chǎng)和取向。這一專欄的開欄作品《高溫下的大忙人》截取的就是烈日下建設(shè)工地上的普通勞動(dòng)者。從這篇報(bào)道之后，采杞工、養(yǎng)路工、鄉(xiāng)村醫(yī)生、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村郵遞員、社區(qū)樓院長(zhǎng)、大山深處的護(hù)林員、清潔工、列車員、農(nóng)村手藝人都紛紛見諸報(bào)端。“走基層”實(shí)踐中，記者的視角帶有強(qiáng)烈的趨同性，向下、向下、再向下，甚至一些記者走到千米深的礦井之下，感受記錄展現(xiàn)礦工們真實(shí)的生活。

前些年，《甘肅日?qǐng)?bào)》民生新聞報(bào)道的重點(diǎn)集中在“為民生”的新聞上。“為民生”的施動(dòng)者是黨和政府。甘肅省委省政府每年都要實(shí)施為民的多件實(shí)事，實(shí)事涵蓋關(guān)乎民生的方方面面，但無(wú)論是哪個(gè)方面，其報(bào)道視角、立場(chǎng)和取向都在于黨和政府，而不在基層群眾本身。“為民生”的新聞，在本質(zhì)上就是時(shí)政新聞。在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，《甘肅日?qǐng)?bào)》也曾舉行過多個(gè)主題性活動(dòng)，如“走基層·看醫(yī)改”“走基層·看扶貧”“走基層·看重建”等。這些主題將原本是“站在高層看基層”的“為民生”的新聞報(bào)道，通過“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，將其變?yōu)椤罢驹诨鶎涌锤邔印焙汀罢驹诨鶎涌椿鶎印薄＿@種視角和取向的轉(zhuǎn)變，成功地將“為民生”的新聞轉(zhuǎn)化為地地道道的民生新聞。

“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中“走”的本質(zhì)就是到群眾中去。到群眾中去，同吃同住同勞動(dòng)，就會(huì)拓展民生新聞的視野，開辟出民生新聞的新天地。

黨報(bào)要做好民生新聞，貼近群眾、貼近生活，“走”應(yīng)該是長(zhǎng)期堅(jiān)持，不能停止的。“走”是做好民生新聞的最根本方法。

二、轉(zhuǎn)，體現(xiàn)民生新聞價(jià)值的有效途徑

如果說(shuō)“走基層”是獲取民生新聞的方式方法的話，那么“轉(zhuǎn)作風(fēng)”就是體現(xiàn)新聞價(jià)值的途徑。

從字面上看，“轉(zhuǎn)作風(fēng)”與新聞的價(jià)值沒有明顯的邏輯關(guān)系。它們之間的邏輯關(guān)系是內(nèi)在的、隱含的。

圖1 2012年2月28日，《甘肅日?qǐng)?bào)》總編輯馬克利（前中）與記者一行，在采訪東鄉(xiāng)村民。（張鐵梁/攝）

圖2 2012年2月28日，《甘肅日?qǐng)?bào)》總編輯馬克利在聯(lián)村聯(lián)戶聯(lián)系點(diǎn)，走訪村民，調(diào)查民情。（張鐵梁/攝）

“轉(zhuǎn)作風(fēng)”要轉(zhuǎn)的是什么樣的作風(fēng)？從新聞工作的整體上講，要轉(zhuǎn)只盯“四大院”、唯上不唯下的作風(fēng)，要轉(zhuǎn)“眼里只有錢”、唯利是圖的作風(fēng)，要轉(zhuǎn)官腔官調(diào)、高高在上的類“官僚化”作風(fēng)。具體到民生新聞采寫中，“轉(zhuǎn)”就是從身到基層到心到基層的轉(zhuǎn)變。《甘肅日?qǐng)?bào)》在活動(dòng)開始就明確提出“心到”。心到了，才能夠感同身受，才能夠深刻理解群眾生存、生活、生產(chǎn)中所發(fā)生的故事的意義。心到了作風(fēng)自然而然就轉(zhuǎn)了，視角會(huì)轉(zhuǎn)，立場(chǎng)會(huì)轉(zhuǎn)，甚至表達(dá)的方式也會(huì)轉(zhuǎn)。用心的民生新聞才會(huì)凸顯價(jià)值，才會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的感染力。

新聞價(jià)值取決于三個(gè)方面，一是新聞事實(shí)本身的價(jià)值，二是新聞文本所體現(xiàn)的價(jià)值，三是新聞事實(shí)和文本對(duì)于受眾的價(jià)值。新聞價(jià)值的三個(gè)方面具有一體性。新聞事實(shí)本身的價(jià)值需要記者去發(fā)現(xiàn)、分析、判斷，新聞文本的價(jià)值需要記者在寫作中表現(xiàn)，接受的價(jià)值看記者是否了解受眾需求。新聞價(jià)值的一體性需要記者來(lái)完成。民生新聞一樣需要記者發(fā)現(xiàn)、分析、判斷。在編輯過程中，心是否到基層是很好判斷的。有些稿件，何鄉(xiāng)何村何人，都寫得清清楚楚，各種新聞要素一個(gè)不少，但是看上去怎么都不像新聞，更像先進(jìn)人物的單行材料。我問記者，采訪了沒有，得到回答是：到了現(xiàn)場(chǎng)，到了基層，就是沒有發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值所在。有記者到基層轉(zhuǎn)一圈，什么都得不到，還發(fā)表奇談怪論：基層就沒有新聞。然而，心到基層的記者，只要到基層就會(huì)有不同的收獲。2011年9月20日，《甘肅日?qǐng)?bào)》“來(lái)自基層的報(bào)道”欄目刊發(fā)的稿件《郭彩奎：種地 打工 蓋房子》一文，記者從普通農(nóng)民身上發(fā)現(xiàn)了普遍的問題。作者在文中有3段“采訪感言”——關(guān)于種地的感言：“土地是農(nóng)民最珍貴的資源，農(nóng)民對(duì)土地有著最深厚的感情，怎樣挖掘土地的潛力，怎樣從土地上增加農(nóng)民收入，應(yīng)該成為農(nóng)村地區(qū)、農(nóng)村工作和農(nóng)村干部直面的課題”；關(guān)于打工的感言：“打工是增加農(nóng)民收入的重要途徑，也是很多農(nóng)民的自覺行為，但是，怎樣讓農(nóng)民處理好種地和打工之間的關(guān)系，怎樣讓年青一代的農(nóng)民樹立正確的‘打工觀’，仍然值得認(rèn)真思考”；關(guān)于蓋房子的感言：“蓋新房子，是很多農(nóng)民一生的奮斗目標(biāo)，也是農(nóng)民富起來(lái)的重要標(biāo)志。但要讓新房子真正適合農(nóng)村，真正適合農(nóng)家，各方面還有許多觀念要轉(zhuǎn)變，也有許多細(xì)致的工作要做”。

多么準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)，多么精彩的心得。這樣，新聞文本本身也就具有很高的新聞價(jià)值，受眾自然也覺得這則新聞是有價(jià)值的新聞。優(yōu)秀的“走轉(zhuǎn)改”作品就是對(duì)“基層沒新聞”論調(diào)的最有力的回?fù)簟?/p>

要采寫出有價(jià)值的民生新聞，身和心一定要同到基層。心不到、作風(fēng)不轉(zhuǎn)，走再多的路，到多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村去，都是枉然。民生新聞最需要“轉(zhuǎn)作風(fēng)”。不轉(zhuǎn)作風(fēng)，民生現(xiàn)狀、民生訴求就得不到真正的發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)。“轉(zhuǎn)”是體現(xiàn)民生新聞價(jià)值的最有效途徑。

三、改，尋找民生新聞最佳美學(xué)表現(xiàn)形式

“改文風(fēng)”是 “走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的落腳點(diǎn)。走沒走，轉(zhuǎn)沒轉(zhuǎn)，最終要看改沒改。

“改”是因?yàn)樾侣劽襟w上出了過多的“官話”和“空話”，“指出”“強(qiáng)調(diào)”“要”一大堆，讀來(lái)怎么都不覺得生動(dòng)。新聞中出現(xiàn)了諸多奇怪的“體”，文件體、材料體、講話體，將黨報(bào)新聞弄得死板生硬、面目可憎，讀者自然不愛看，文風(fēng)問題嚴(yán)重到了非改不行的地步。要改就得先改民生新聞的文風(fēng)，因?yàn)槊裆亲罡镜膯栴}。

怎么改，改到什么程度才算好呢？《甘肅日?qǐng)?bào)》的做法是“用老百姓的語(yǔ)言講述老百姓自己的故事”。講出來(lái)的故事交給讀者，交給基層百姓，他們說(shuō)好就好，說(shuō)不好就不好。

講百姓故事，不需“雅”和“頌”，而需要“風(fēng)”。“風(fēng)”就是老百姓自己的語(yǔ)言。因此，《甘肅日?qǐng)?bào)》要求全體新聞工作者必須學(xué)習(xí)群眾語(yǔ)言。在工作中我常常碰到這樣的新聞稿件：文章中有群眾有故事，但群眾說(shuō)出來(lái)的話怎么都不像群眾說(shuō)的，我問記者，得到的回答是群眾的話太“土”了，既不美又沒有高度。群眾的語(yǔ)言里沒有“指出”、沒有“必須”、沒有“要求”，沒有口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，“土”是群眾語(yǔ)言的本色，“土”才鮮活，才能展示出強(qiáng)大的生命力。長(zhǎng)期以來(lái)，我們的新聞習(xí)慣于“拔”高，離開了人物本身、離開了故事本身，人物千篇一律，故事呆板老套。其實(shí)，群眾故事中蘊(yùn)含的高度就是新聞的高度。講故事不簡(jiǎn)單，講好故事更不簡(jiǎn)單。

原汁原味的群眾語(yǔ)言才是最高的新聞美學(xué)。唐代大詩(shī)人白居易有首詩(shī)：“非求宮律高，不務(wù)文字奇，惟歌生民病，愿得天子知。”這種對(duì)詩(shī)歌美學(xué)的要求，完全可以拿來(lái)要求民生新聞。白居易有一個(gè)很有名的故事，他寫完詩(shī)后，要讀給不識(shí)字的老太太聽，老太太聽不懂，他就改。民生新聞也應(yīng)如此，群眾聽不懂、看不懂就得改，改到群眾看懂為止。

《甘肅日?qǐng)?bào)》2012年再次改擴(kuò)版

創(chuàng)刊于1949年9月1日的《甘肅日?qǐng)?bào)》，每日4版的報(bào)紙?jiān)掷m(xù)了45年之久；1993年起，用9年時(shí)間、經(jīng)四次改擴(kuò)版發(fā)展到工作日8版，這一狀況一直持續(xù)到2010年。2011年1月1日起，報(bào)紙擴(kuò)為每個(gè)工作日12版；2012年年初，《甘肅日?qǐng)?bào)》鞏固擴(kuò)版成果，一舉增加到每個(gè)工作日16個(gè)版。

此次改擴(kuò)版秉承“新聞為本、內(nèi)容為王、導(dǎo)向?yàn)榛辍⒆x者至上”的辦報(bào)理念，更加突出省委機(jī)關(guān)報(bào)性質(zhì)，圍繞省委省政府中心工作，堅(jiān)持創(chuàng)新主題，提高報(bào)紙可讀性，更大程度滿足讀者需求，著力提高輿論引導(dǎo)能力。

改擴(kuò)版后的《甘肅日?qǐng)?bào)》，內(nèi)容更為豐富，版面設(shè)置更加合理。除保持原有各類新聞版面及特色板塊外，新增《市州觀察》《民主法治》《科教文衛(wèi)》《新農(nóng)村》等版面，這些新增版面均為自采新聞版，將筆觸對(duì)準(zhǔn)了基層一線的新鮮事、對(duì)準(zhǔn)了各行各業(yè)的新動(dòng)向。此外，每個(gè)工作日還增加了《國(guó)際看點(diǎn)》版面，在做足、做深、做好本省新聞的同時(shí)，拓寬視野，關(guān)注國(guó)際焦點(diǎn)時(shí)事，使報(bào)紙的可讀性大大增強(qiáng)。2011年改擴(kuò)版中一些頗具特色的版面在此次改擴(kuò)版中進(jìn)一步擴(kuò)大，如《社會(huì)視點(diǎn)》版從每周3期擴(kuò)至5期，《網(wǎng)絡(luò)視點(diǎn)》版從每周1期增加到4期，《探秘》版更名為《探索》版，從每周2期增加到5期。而深受讀者喜愛的百花、文摘、健康等副刊專刊版面，均在原有基礎(chǔ)上相應(yīng)增加期數(shù)，旨在為讀者提供更加貼心的閱讀享受。

在版式設(shè)計(jì)上，改擴(kuò)版后仍保持國(guó)際通行的720毫米瘦報(bào)報(bào)型及全彩印刷。在此基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用多種視覺元素，通過新穎的版式設(shè)計(jì)，強(qiáng)化版面的藝術(shù)感染力和視覺沖擊力，力求在帶給讀者更多信息量的同時(shí)，有著更為輕松的閱讀體驗(yàn)。

《甘肅日?qǐng)?bào)》“來(lái)自基層的報(bào)道”正向這種新聞美學(xué)的方向努力。《甘肅日?qǐng)?bào)》要求每位老總、每位中層干部都帶頭走、帶頭轉(zhuǎn)、帶頭改。向老總和中層干部提出更高要求：“老總每年寫出3到5篇具有示范性的作品，中層干部寫出8到10篇具有示范意義的作品。”目前看，《甘肅日?qǐng)?bào)》做到了量的轉(zhuǎn)變，還沒有做到質(zhì)的飛躍。雖然如此，但進(jìn)步是明顯的。最近，《甘肅日?qǐng)?bào)》征求群眾意見，有基層群眾說(shuō)：“記者們能反映我們的生活，拉近了我們自己和新聞的距離，很溫暖、很貼心。”“沒想到記者來(lái)采訪我們，寫我們的生活。更沒想到我說(shuō)的話還能上報(bào)紙！”這種贊美，就是“改文風(fēng)”改出來(lái)的效果。

《甘肅日?qǐng)?bào)》內(nèi)部還建立了良性的評(píng)價(jià)機(jī)制。良性評(píng)價(jià)很更要，它能夠以制度的方式引導(dǎo)新聞工作者堅(jiān)持說(shuō)群眾的話。《甘肅日?qǐng)?bào)》的做法是：講百姓故事、說(shuō)群眾語(yǔ)言的新聞稿件一定要從考核考評(píng)中得到充分肯定，每月量化考核中打高分。這種效果非常好。這種制度化的評(píng)價(jià)就是把群眾放在心中最高位置，尊重群眾主體地位，尊重群眾首創(chuàng)精神。內(nèi)外良性評(píng)價(jià)機(jī)制能夠形成，黨報(bào)就能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持為群眾說(shuō)話、說(shuō)群眾的話。

四、民生新聞中“走轉(zhuǎn)改”經(jīng)驗(yàn)應(yīng)有更多的啟示意義

民生新聞不是黨報(bào)新聞的全部。“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)不能僅僅適用于民生新聞。“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)與民生新聞的天然親和力，使得在活動(dòng)中民生新聞更容易尋找到正確方向、正確的道路，我們也能夠從中總結(jié)出更多經(jīng)驗(yàn)。將這些經(jīng)驗(yàn)推廣到更多的新聞?lì)I(lǐng)域，黨報(bào)新聞就能夠從整體上有一個(gè)大的提升。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“走轉(zhuǎn)改”不僅僅是民生新聞的“方法論”，更是黨報(bào)增強(qiáng)親和力感染力的方法論。

黨報(bào)面向基層，不是讓黨報(bào)眼里只有基層，沒有高層；只有微觀，沒有宏觀；只有群眾實(shí)踐，沒有黨政決策。這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，是從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。今天我們強(qiáng)調(diào)“走基層”，不僅僅是記者到基層一線去采訪，發(fā)現(xiàn)民生新聞，更是要把黨的路線方針、重大決策最迅速、最廣泛地告訴群眾；把國(guó)家和一省發(fā)展的新思想、新理念、新辦法、新舉措、新成效、新經(jīng)驗(yàn)，以群眾喜聞樂見的形式帶到基層。我們不分民生新聞，還是時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞，各個(gè)新聞?lì)I(lǐng)域都應(yīng)運(yùn)用“走基層”的精神，自覺站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、強(qiáng)化群眾視角；各個(gè)新聞?lì)I(lǐng)域都應(yīng)運(yùn)用“轉(zhuǎn)作風(fēng)”的精神，以群眾之心為心，以群眾之目為目，發(fā)現(xiàn)新聞的價(jià)值，傳播有價(jià)值的新聞；各個(gè)新聞?lì)I(lǐng)域都應(yīng)運(yùn)用“改文風(fēng)”的精神，尋找到廣大讀者更容易接受的大眾新聞表達(dá)方式和大眾新聞美學(xué)形式。

宣傳黨的主張、反映人民意愿，為最廣大的人民群眾謀利益，是黨的新聞事業(yè)的性質(zhì)所在，是新聞工作的職責(zé)所在。只要黨報(bào)新聞工作者致力于為群眾說(shuō)話、說(shuō)群眾的話，堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”，黨報(bào)不再是沒看頭的報(bào)紙，而是權(quán)威而又親切的報(bào)紙。堅(jiān)定地順著這條路走下去，將會(huì)看到黨報(bào)全新的前景。