“走轉改”是民生新聞的“方法論”

□ 文/ 馬克利

（作者是甘肅日報社總編輯）

全國新聞戰線正在深入開展的“走轉改”活動，在實踐中體現出了與民生新聞的天然親和力。作者以《甘肅日報》“走轉改”活動為例，深入分析了“走轉改”活動與民生新聞的內在關系，是實踐者較具學理色彩的一篇文章。

全國新聞戰線正在深入開展的“走轉改”活動，是中央從全局高度出發，引領新聞事業健康發展的一項重大活動。在實踐中，“走轉改”體現出了與民生新聞的天然親和力。各媒體開辦的“走轉改”專欄基本就是民生新聞的專欄，專欄報道就是典型的民生新聞報道。《甘肅日報》500余篇“來自基層的報道”以及其他“走轉改”專欄報道，無一不是帶著鮮明“走轉改”特征的民生新聞。可以說“走轉改”是民生新聞的“方法論”。

在學界，民生新聞概念有多種解釋，歸納起來大致有以下幾種：一是新聞題材說，二是表現形式說，三是報道對象說，四是價值取向說，五是傳播對象說。但在新聞實踐中，任何一種定義都有其不完整性，都不能準確定義民生新聞的全部特性。這是因為民生新聞本身具有很大的包容性。它不同于時政、經濟、文化、體育等以題材為劃分界線的新聞分類。民生新聞的主體是民生，民生就是人民生活生計，政策關乎民生，經濟關乎民生，文化、體育也關乎民生，民生的包容性決定了民生新聞的包容性。

在新聞實踐中，民生新聞的特征非常鮮明：一是平民視角，站在群眾立場看問題；二是報道群眾，以普通群眾為報道主體，以普通群眾的生存、生產、生活、生計為報道內容；三是群眾語言，說老百姓的話。民生新聞的這三個特征，正是“走轉改”活動要體現的最為重要的內容。

一、走，是民生新聞的立場和取向所在

“走基層”的“走”，不僅僅是一個動作，而表達了一種立場和取向。“走”的方向非常明確，就是基層。基層不是一個社會學名詞，并不用來描述社會分層。基層一詞是和上層、高層相對的。基是基礎、根本的意思，層是階層。對一個國家來說最基礎的階層、最根本的階層，就是人民群眾和各基層組織。“走基層”，就是要到最基礎、最根本的階層當中去，發現、表達群眾的心聲、群眾的呼聲，甚至群眾的怨聲。“走基層”的“走”強調的是新聞的視角、新聞的立場和價值取向。這和民生新聞視角、立場和價值取向完全一致。

在“走轉改”新聞實踐中，《甘肅日報》“來自基層的報道”專欄遵從了這一立場和取向。這一專欄的開欄作品《高溫下的大忙人》截取的就是烈日下建設工地上的普通勞動者。從這篇報道之后，采杞工、養路工、鄉村醫生、農民工、鄉村郵遞員、社區樓院長、大山深處的護林員、清潔工、列車員、農村手藝人都紛紛見諸報端。“走基層”實踐中，記者的視角帶有強烈的趨同性，向下、向下、再向下，甚至一些記者走到千米深的礦井之下，感受記錄展現礦工們真實的生活。

前些年，《甘肅日報》民生新聞報道的重點集中在“為民生”的新聞上。“為民生”的施動者是黨和政府。甘肅省委省政府每年都要實施為民的多件實事，實事涵蓋關乎民生的方方面面，但無論是哪個方面，其報道視角、立場和取向都在于黨和政府，而不在基層群眾本身。“為民生”的新聞，在本質上就是時政新聞。在“走轉改”活動中，《甘肅日報》也曾舉行過多個主題性活動，如“走基層·看醫改”“走基層·看扶貧”“走基層·看重建”等。這些主題將原本是“站在高層看基層”的“為民生”的新聞報道，通過“走轉改”活動，將其變為“站在基層看高層”和“站在基層看基層”。這種視角和取向的轉變，成功地將“為民生”的新聞轉化為地地道道的民生新聞。

“走轉改”活動中“走”的本質就是到群眾中去。到群眾中去，同吃同住同勞動，就會拓展民生新聞的視野，開辟出民生新聞的新天地。

黨報要做好民生新聞，貼近群眾、貼近生活，“走”應該是長期堅持，不能停止的。“走”是做好民生新聞的最根本方法。

二、轉，體現民生新聞價值的有效途徑

如果說“走基層”是獲取民生新聞的方式方法的話，那么“轉作風”就是體現新聞價值的途徑。

從字面上看，“轉作風”與新聞的價值沒有明顯的邏輯關系。它們之間的邏輯關系是內在的、隱含的。

圖1 2012年2月28日，《甘肅日報》總編輯馬克利（前中）與記者一行，在采訪東鄉村民。（張鐵梁/攝）

圖2 2012年2月28日，《甘肅日報》總編輯馬克利在聯村聯戶聯系點，走訪村民，調查民情。（張鐵梁/攝）

“轉作風”要轉的是什么樣的作風？從新聞工作的整體上講，要轉只盯“四大院”、唯上不唯下的作風，要轉“眼里只有錢”、唯利是圖的作風，要轉官腔官調、高高在上的類“官僚化”作風。具體到民生新聞采寫中，“轉”就是從身到基層到心到基層的轉變。《甘肅日報》在活動開始就明確提出“心到”。心到了，才能夠感同身受，才能夠深刻理解群眾生存、生活、生產中所發生的故事的意義。心到了作風自然而然就轉了，視角會轉，立場會轉，甚至表達的方式也會轉。用心的民生新聞才會凸顯價值，才會表現出強大的感染力。

新聞價值取決于三個方面，一是新聞事實本身的價值，二是新聞文本所體現的價值，三是新聞事實和文本對于受眾的價值。新聞價值的三個方面具有一體性。新聞事實本身的價值需要記者去發現、分析、判斷，新聞文本的價值需要記者在寫作中表現，接受的價值看記者是否了解受眾需求。新聞價值的一體性需要記者來完成。民生新聞一樣需要記者發現、分析、判斷。在編輯過程中，心是否到基層是很好判斷的。有些稿件，何鄉何村何人，都寫得清清楚楚，各種新聞要素一個不少，但是看上去怎么都不像新聞，更像先進人物的單行材料。我問記者，采訪了沒有，得到回答是：到了現場，到了基層，就是沒有發現它的價值所在。有記者到基層轉一圈，什么都得不到，還發表奇談怪論：基層就沒有新聞。然而，心到基層的記者，只要到基層就會有不同的收獲。2011年9月20日，《甘肅日報》“來自基層的報道”欄目刊發的稿件《郭彩奎：種地 打工 蓋房子》一文，記者從普通農民身上發現了普遍的問題。作者在文中有3段“采訪感言”——關于種地的感言：“土地是農民最珍貴的資源，農民對土地有著最深厚的感情，怎樣挖掘土地的潛力，怎樣從土地上增加農民收入，應該成為農村地區、農村工作和農村干部直面的課題”；關于打工的感言：“打工是增加農民收入的重要途徑，也是很多農民的自覺行為，但是，怎樣讓農民處理好種地和打工之間的關系，怎樣讓年青一代的農民樹立正確的‘打工觀’，仍然值得認真思考”；關于蓋房子的感言：“蓋新房子，是很多農民一生的奮斗目標，也是農民富起來的重要標志。但要讓新房子真正適合農村，真正適合農家，各方面還有許多觀念要轉變，也有許多細致的工作要做”。

多么準確的發現，多么精彩的心得。這樣，新聞文本本身也就具有很高的新聞價值，受眾自然也覺得這則新聞是有價值的新聞。優秀的“走轉改”作品就是對“基層沒新聞”論調的最有力的回擊。

要采寫出有價值的民生新聞，身和心一定要同到基層。心不到、作風不轉，走再多的路，到多偏遠的農村去，都是枉然。民生新聞最需要“轉作風”。不轉作風，民生現狀、民生訴求就得不到真正的發現和體現。“轉”是體現民生新聞價值的最有效途徑。

三、改，尋找民生新聞最佳美學表現形式

“改文風”是 “走轉改”活動的落腳點。走沒走，轉沒轉，最終要看改沒改。

“改”是因為新聞媒體上出了過多的“官話”和“空話”，“指出”“強調”“要”一大堆，讀來怎么都不覺得生動。新聞中出現了諸多奇怪的“體”，文件體、材料體、講話體，將黨報新聞弄得死板生硬、面目可憎，讀者自然不愛看，文風問題嚴重到了非改不行的地步。要改就得先改民生新聞的文風，因為民生是最根本的問題。

怎么改，改到什么程度才算好呢？《甘肅日報》的做法是“用老百姓的語言講述老百姓自己的故事”。講出來的故事交給讀者，交給基層百姓，他們說好就好，說不好就不好。

講百姓故事，不需“雅”和“頌”，而需要“風”。“風”就是老百姓自己的語言。因此，《甘肅日報》要求全體新聞工作者必須學習群眾語言。在工作中我常常碰到這樣的新聞稿件：文章中有群眾有故事，但群眾說出來的話怎么都不像群眾說的，我問記者，得到的回答是群眾的話太“土”了，既不美又沒有高度。群眾的語言里沒有“指出”、沒有“必須”、沒有“要求”，沒有口號和標語，“土”是群眾語言的本色，“土”才鮮活，才能展示出強大的生命力。長期以來，我們的新聞習慣于“拔”高，離開了人物本身、離開了故事本身，人物千篇一律，故事呆板老套。其實，群眾故事中蘊含的高度就是新聞的高度。講故事不簡單，講好故事更不簡單。

原汁原味的群眾語言才是最高的新聞美學。唐代大詩人白居易有首詩：“非求宮律高，不務文字奇，惟歌生民病，愿得天子知。”這種對詩歌美學的要求，完全可以拿來要求民生新聞。白居易有一個很有名的故事，他寫完詩后，要讀給不識字的老太太聽，老太太聽不懂，他就改。民生新聞也應如此，群眾聽不懂、看不懂就得改，改到群眾看懂為止。

《甘肅日報》2012年再次改擴版

創刊于1949年9月1日的《甘肅日報》，每日4版的報紙曾持續了45年之久；1993年起，用9年時間、經四次改擴版發展到工作日8版，這一狀況一直持續到2010年。2011年1月1日起，報紙擴為每個工作日12版；2012年年初，《甘肅日報》鞏固擴版成果，一舉增加到每個工作日16個版。

此次改擴版秉承“新聞為本、內容為王、導向為魂、讀者至上”的辦報理念，更加突出省委機關報性質，圍繞省委省政府中心工作，堅持創新主題，提高報紙可讀性，更大程度滿足讀者需求，著力提高輿論引導能力。

改擴版后的《甘肅日報》，內容更為豐富，版面設置更加合理。除保持原有各類新聞版面及特色板塊外，新增《市州觀察》《民主法治》《科教文衛》《新農村》等版面，這些新增版面均為自采新聞版，將筆觸對準了基層一線的新鮮事、對準了各行各業的新動向。此外，每個工作日還增加了《國際看點》版面，在做足、做深、做好本省新聞的同時，拓寬視野，關注國際焦點時事，使報紙的可讀性大大增強。2011年改擴版中一些頗具特色的版面在此次改擴版中進一步擴大，如《社會視點》版從每周3期擴至5期，《網絡視點》版從每周1期增加到4期，《探秘》版更名為《探索》版，從每周2期增加到5期。而深受讀者喜愛的百花、文摘、健康等副刊專刊版面，均在原有基礎上相應增加期數，旨在為讀者提供更加貼心的閱讀享受。

在版式設計上，改擴版后仍保持國際通行的720毫米瘦報報型及全彩印刷。在此基礎上，充分運用多種視覺元素，通過新穎的版式設計，強化版面的藝術感染力和視覺沖擊力，力求在帶給讀者更多信息量的同時，有著更為輕松的閱讀體驗。

《甘肅日報》“來自基層的報道”正向這種新聞美學的方向努力。《甘肅日報》要求每位老總、每位中層干部都帶頭走、帶頭轉、帶頭改。向老總和中層干部提出更高要求：“老總每年寫出3到5篇具有示范性的作品，中層干部寫出8到10篇具有示范意義的作品。”目前看，《甘肅日報》做到了量的轉變，還沒有做到質的飛躍。雖然如此，但進步是明顯的。最近，《甘肅日報》征求群眾意見，有基層群眾說：“記者們能反映我們的生活，拉近了我們自己和新聞的距離，很溫暖、很貼心。”“沒想到記者來采訪我們，寫我們的生活。更沒想到我說的話還能上報紙！”這種贊美，就是“改文風”改出來的效果。

《甘肅日報》內部還建立了良性的評價機制。良性評價很更要，它能夠以制度的方式引導新聞工作者堅持說群眾的話。《甘肅日報》的做法是：講百姓故事、說群眾語言的新聞稿件一定要從考核考評中得到充分肯定，每月量化考核中打高分。這種效果非常好。這種制度化的評價就是把群眾放在心中最高位置，尊重群眾主體地位，尊重群眾首創精神。內外良性評價機制能夠形成，黨報就能夠長期堅持為群眾說話、說群眾的話。

四、民生新聞中“走轉改”經驗應有更多的啟示意義

民生新聞不是黨報新聞的全部。“走轉改”活動不能僅僅適用于民生新聞。“走轉改”活動與民生新聞的天然親和力，使得在活動中民生新聞更容易尋找到正確方向、正確的道路，我們也能夠從中總結出更多經驗。將這些經驗推廣到更多的新聞領域，黨報新聞就能夠從整體上有一個大的提升。從這個意義上來說，“走轉改”不僅僅是民生新聞的“方法論”，更是黨報增強親和力感染力的方法論。

黨報面向基層，不是讓黨報眼里只有基層，沒有高層；只有微觀，沒有宏觀；只有群眾實踐，沒有黨政決策。這種認識是錯誤的，是從一個極端走向了另一個極端。今天我們強調“走基層”，不僅僅是記者到基層一線去采訪，發現民生新聞，更是要把黨的路線方針、重大決策最迅速、最廣泛地告訴群眾；把國家和一省發展的新思想、新理念、新辦法、新舉措、新成效、新經驗，以群眾喜聞樂見的形式帶到基層。我們不分民生新聞，還是時政新聞、經濟新聞，各個新聞領域都應運用“走基層”的精神，自覺站穩群眾立場、強化群眾視角；各個新聞領域都應運用“轉作風”的精神，以群眾之心為心，以群眾之目為目，發現新聞的價值，傳播有價值的新聞；各個新聞領域都應運用“改文風”的精神，尋找到廣大讀者更容易接受的大眾新聞表達方式和大眾新聞美學形式。

宣傳黨的主張、反映人民意愿，為最廣大的人民群眾謀利益，是黨的新聞事業的性質所在，是新聞工作的職責所在。只要黨報新聞工作者致力于為群眾說話、說群眾的話，堅持“走轉改”，黨報不再是沒看頭的報紙，而是權威而又親切的報紙。堅定地順著這條路走下去，將會看到黨報全新的前景。