提升高度 拓展廣度 開掘深度——《溫州日報》“走轉改”活動的探索和實踐

□ 文/林 宇

（作者是溫州日報報業集團編委辦主任）

《溫州日報》以“貼近中心，服務民生，溝通民意”為主線，在開展“走轉改”活動中創新報道的內容、形式和手段，用貼近中心報道，提高活動的高度；用做活服務報道、拓展活動的廣度；用搭建交流平臺，開掘活動深度，探索出了一條地方黨報踐行“走轉改”，推進新聞創新的新路子。

貼近中心報道，提升“走轉改”活動的高度

“走轉改”報道只有緊緊圍繞中心工作接地氣，才能體現黨報權威性與可讀性、深刻性與貼近性的有機結合，才能體現黨報高出一籌的輿論引導能力。

2011年春節過后，溫州全市上下以“投資率50%”為目標，以“十大建設工程”和“十大民生工程”為載體，轟轟烈烈開展了強化政府主導性投入，帶動全社會投資，以大項目促進大投入，以大投入促進經濟大發展、民生大改善的專題活動。2月12日至3月26日，《溫州日報》策劃推出“百名記者新春蹲基層——來自各地雙十大工程建設一線的報道”大型采訪活動，近百名記者深入到溫州發展的基層一線，去公路、港口、機場的建設工地，看看全速推進的施工場面，感受溫州城愈加有力的脈動；去甌江口新區、濱江商務區等地的建設現場，看看功能區的嶄新面貌，感受溫州城愈加精致的內涵；去圍墾現場，看看滄海變桑田的巨大變化，感受溫州城未來發展的潛力空間；去社區、鄉村，看看普通市民和農民兄弟們生產生活的改善，聽聽他們對城鄉統籌發展、生活幸福指數的心聲……整個大型系列報道靈活運用消息、通訊、采訪札記、調查報告、圖片新聞以及博客等多種報道形式，刊發報道40多篇，深入全面地反映全市各地“十大建設工程”和“十大民生工程”建設狀況，主題鮮明，濃墨重彩，有力地推動了市委市政府中心工作的開展，在當地引起強烈反響。

2011年9月，由民間借貸資金鏈斷裂引發的溫州信貸危機突如其來，溫州經濟面臨一場大考。應該如何面對，發揮怎樣的作用？《溫州日報》編輯部當機立斷，迅速將“走轉改”活動報道的重心轉移到為溫州經濟發展服務的大局下來考量，在保持原有基層聯系點的基礎上，將采編部門的聯系點深入中小企業、金融、財稅、行業協會、政府相關部門以及經濟金融界的專家學者，為重振溫州經濟搖旗吶喊，取得了激濁揚清、撥亂反正的成果。

民間借貸風波明白無誤地傳遞著一個信號：做好實業才是發展方向。溫州市委市政府敏銳地意識到這個問題，果斷提出破難攻堅，全力打好“項目攻堅建設”“實體經濟振興”等七大專項行動。近日，《溫州日報》以溫州中瑞電氣、溫州海洋五金有限公司等一批很多是尚處于成長期的潛力型小微企業為基層聯系點，通過對這些小微企業在逆境中如何“堅守實業，做強主業”的樣本分析，展現他們“實業的力量”，以鼓勵更多企業加大實體經濟投入，從而帶動溫州市上下全面扎實開展實體經濟振興行動。省三教辦對此予以高度評價：“《溫州日報》將‘走轉改’活動與經濟熱點和社會關注點緊密結合，精心策劃，通過重磅報道積極進行輿論引導，成為浙江媒體‘中小企業一線行’活動中引人注目的亮點?！?/p>

做活服務報道，拓展“走轉改”活動的寬度

如果說圍繞中心設置議題是拓寬報道視野的有效途徑，那么切實提高服務群眾的能力，幫助群眾解決實際問題就體現了“走轉改”報道的寬度和廣度。開展活動以來，《溫州日報》在嘗試推行“輪流下鄉制”和建立“基層聯系點”的同時，策劃推出了“新聞助農志愿行動——記者幫農民上網吆喝”欄目，把農產品待售消息刊發到報紙顯要位置上，同時發送到“浙江農民信箱”網站和溫州新聞網的“鄉村博客”上，幫助農民推銷。在做好報道的同時，數十名記者還帶著筆記本電腦，傳授上網技能，幫助農民辦理注冊信箱手續。

2011年4月，在“新聞助農”欄目和農技專家的幫助下，文成農戶張科全終于克服了牡丹種植“水土不服”難題。一直以來，張科全對牡丹偶有不長新葉，及類似鋁中毒跡象心存擔憂。為此，《溫州日報》“新聞助農”欄目組特地邀請溫州科技職業學院園林系主任王立新，一同前往文泰交界的文成縣云湖鄉包山垟村，實地察看牡丹生長情況，并為牡丹開出“處方”。按照專家建議，張科全通過石灰調節土壤酸堿性，并優選出適宜在浙南山區生長的10個牡丹品種，解決了牡丹南下的“水土不服”問題。2011年，新聞助農記者深入山區、海島、田間、地頭，組織新聞助農志愿活動32次，幫助吆喝蒼南縣騰垟鄉的養殖肉兔、文成縣好日子精品果園的桑葚、瑞安市碧山鎮桐江村的甜瓜、瑞安陶山鎮的本地黃瓜等農產品銷售，邀請農技專家到田頭為農民解疑釋惑，幫助農民朋友搭建橋梁，解決了一批困難。

2012年新春，《溫州日報》黨報熱線還組織策劃“冬日送溫暖”活動。這是《溫州日報》走基層服務民生的一大品牌，深受讀者喜愛。迄今為止，已連續舉辦5屆，給近千人次送去溫暖。本年度的活動主要關注山區留守老人，共走訪慰問了7個縣（市、區）的偏遠山村。活動準備充分，慰問前，通過實地走訪、聯系當地志愿者團隊核實等方式進行調研，了解實際情況，確定幫扶對象。為了健全“送溫暖活動”的長效反饋機制，每站活動結束后，針對情況特別困難的孤寡老人，還會專程進行回訪。比如泰順南山村89歲的劉彩虹老人，記者發現她一直住在室外由編織膜搭建的棚子里，幾次聯系當地村書記，督促其盡快將老人搬回屋內；永嘉分水村的幾戶孤寡老人，報社指定永嘉義工聯結對照顧，并定期回訪。

活動為150多位平均年齡70歲以上的老人送上近3萬元的年貨、保暖用品、常備藥品。愛心的呼喚引起了廣大讀者的共鳴，來自社會各界的愛心迅速聚集，將切實的便利和關愛送到山區留守老人身邊。

這組系列報道的筆觸也非常溫馨，充滿了感情?！昂钜梗阈睦餇繏斓氖钦l？是不能團聚的家人？是好久不見的朋友？還是遠行的愛人？”“這個夜晚，我們牽掛的是那些留守在巍山茂林之間的老人們。很想知道，那套保暖內衣合身嗎？貼上膏藥后腰背還疼不疼？送去的那床棉被夠不夠暖？”類似這樣動情的語言在每一篇報道中俯拾皆是，形成了這組報道溫情感人的語言特色。

搭建交流平臺，開掘“走轉改”活動的深度

“一座城市的發展，離不開生活其中的老百姓”，這是城市管理的基礎理念。如果民意能夠得到充分、暢通表達，政府能及時獲知并解決民眾提出的問題，形成政府與民意的良性互動，對推動城市建設和管理工作必有裨益?！白咿D改”活動無疑是給這個良性互動增加了更為重要的“潤滑劑”，從雙方努力到多方合作，這不僅是對建設服務型政府的極大考驗，更對新聞媒體提出了更高要求。

▲ 2011年9月21日，永嘉縣巖坦鎮石陣村潘蒼林在查看楊桐苗的長勢。圖為《溫州日報》2011年9月23日頭版“走轉改”專欄《入股建基地 樹下掘“黃金”》的配圖。（劉偉/攝）

2010年12月，溫州市政府發布市區公園綠地建設分布圖，明確提出6個月內在城市建成區內新增綠地282公頃，一場聲勢浩大的“綠色戰役”全面打響。為引導更多市民積極參與綠化行動，自覺制止各種損綠毀綠行為，監督部門企業落實綠色承諾，《溫州日報》積極搭建政府與民意活動的平臺，決定組建“城市綠化千人監督團”，派出記者和廣大市民共同走進鄉鎮、街道、社區、企業等基層聯系點，一方面督查探訪各地的工程進度、綠化質量、管理養護以及承諾兌現情況；另一方面通過現場直擊的形式，曝光各種破壞綠化的行為。

同年12月1日由《溫州日報》主動牽頭，溫州日報報業集團四報一網聯合向全市人民發出征集令，呼吁創建“城市綠化千人監督團”。首批報名參加的志愿者和志愿者團體，人數共2897人。

監督團首先瞄準了市區在建的最大公園——白鹿洲公園，《公園建設有點慢 園林綠化缺養護》一文直指問題所在。報道還刊登了志愿者們的監督手記、監督感言等，以翔實的素材和鮮明的觀點，表達了市民心目中綠化建設的新思路?！俺鞘芯G化千人監督團”成立2年多時間來，監督團成員人數擴充至4000多人，先后開展綠化監督活動200多次。他們或到綠化工地督查工程進展，或到企業采訪“拆違透綠”情況，或深入社區現場為植綠護綠鼓與呼，或將損綠毀綠的行為進行曝光……一段時間內，代表監督團的“綠眼睛”標識，不時見諸報端和網絡，成為廣大市民關注的熱點。監督團的現場走訪活動，更受到區、街道黨委政府的歡迎，他們在展示自己工作亮點的同時，也誠懇接受監督團的批評。

更令人矚目的是，2011年，溫州市在市區39個街道鄉鎮強力推行綠化潔化考核工作，每個季度《溫州日報》記者都會協同監督團成員走遍39個街道鄉鎮，看亮點挑不足。監督團為街道打分成為綠化潔化考核工作的重要組成部分。有人大代表說，這種來自民間的監督力量具有強大的戰斗力，不僅能在全社會廣泛掀起“綠色浪潮”，也是推動部門加快工作進度的有效方法。

今年以來，《溫州日報》創新“城市綠化千人監督團”活動載體，延伸走轉改活動的觸角，將千人監督團的監督視野也從原先的綠化建設拓展到城市交通、舊城改建、項目建設等城市發展的方方面面，擔當起了聚民聲、匯民智、訴民意、傳民情的社會責任，被市領導稱為“媒體充分調動民意，與廣大老百姓互動，積極參與黨委政府中心工作”的典范。