大學英語網(wǎng)絡自主學習平臺管理研究*

歐元春

(昆明學院外語學院，云南昆明 650214)

一、引言

隨著大學英語教育改革的深入，教學大綱中明確指出各高校應充分利用多媒體和網(wǎng)絡技術，加快改進教學模式，以現(xiàn)代信息技術，特別是網(wǎng)絡技術為支撐，使英語教學不受時間環(huán)境限制，朝著個性化學習，自主式學習方向發(fā)展。尤其是英語四、六級考試改革方案出臺，明確要求了今后發(fā)展方向?qū)且跃W(wǎng)絡平臺為基礎的網(wǎng)絡考試為主。為適應當前大學英語教學改革的形式，建設網(wǎng)絡平臺，開發(fā)實效性的網(wǎng)絡教學資源，使學生能夠自主選擇適合自己需求的材料進行學習，進一步滿足自主學習的需要就具有突出的必要性。同時，鼓勵并指導學生進行網(wǎng)絡自主學習也就成了教師們課堂教學的一個延伸和擴展。在此情況下，對網(wǎng)絡平臺的建設和管理工作就顯得尤為重要。而在目前的操作和管理的過程中不斷出現(xiàn)的難點和問題，也是當前及今后需要改進和完善自主學習平臺的動力和意義。應該指出，加大對教學設備的投入，充分宣傳網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，搭建師生互動平臺，是在自主學習網(wǎng)絡平臺的建設和管理工作中應重視的方面，以此實踐，才能繼續(xù)貫徹和落實大學英語教學改革的目標和要求。

二、網(wǎng)絡平臺搭建及普及中存在的問題

大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應我國社會發(fā)展和國際交流的需要。

為了全面達到《大學英語課程教學要求》中對大學生的基本要求和較高要求的目標，許多高校進行了大學英語教學內(nèi)容和教學課程體系的一系列改革，制定了適合高校學生實際和發(fā)展要求的教學大綱和教學計劃。從2003年起，昆明許多高校的大學英語教研組，就積極籌建《新視野大學英語》網(wǎng)絡教學平臺，并從北京外研社購置安裝了大學英語網(wǎng)絡教學的服務器，高校的公共外語教研室都擁有機房和語言實驗室，不過機房數(shù)量有限，學生上網(wǎng)學習大學英語受到極大的限制，大學英語網(wǎng)絡教學平臺不能全面展開，只好分時段分班級進入機房上校園網(wǎng)或外網(wǎng)學習，故許多學生只是簡單的了解，并未上網(wǎng)學習、完成作業(yè)或進行網(wǎng)絡考試;加之許多教師也沒有在網(wǎng)絡平臺上規(guī)定學時和布置作業(yè)，學生自然就不登錄使用該平臺。

自2009年后，昆明多數(shù)高校正式搬遷到呈貢大學城，各高校外國語學院就積極擴建了以外研社《新視野大學英語》教程為基礎的新視野網(wǎng)絡平臺和雅信達英語網(wǎng)絡自主學習等平臺，以語言實驗室、機房和校內(nèi)網(wǎng)為依托，建立了英語課程庫、教師學生信息庫、英語學習資源庫、輔導答疑系統(tǒng)、網(wǎng)絡測試題庫等相關資源和連接，極大的豐富了教與學的資源，師生通過網(wǎng)絡實現(xiàn)了在線輔導答疑、構(gòu)建虛擬英語社區(qū)等形式的網(wǎng)上學習、對話及討論活動。其中最為突出的是，學生可以依賴于網(wǎng)絡平臺進行大量的自主學習活動，充分發(fā)揮了英語學習過程中應具備的主動性、能動性及創(chuàng)造性。從這些特點來看，這種學習方式對激發(fā)學生學習英語的興趣、實現(xiàn)不同程度的學生根據(jù)自己的基礎和需要進行有針對性的學習都起到了重要的作用。但同時也看到，網(wǎng)絡自主學習的平臺中依然也暴露了一些問題。

(一)硬件管理方面

盡管昆明許多高校加大了對教學設備的投入，高校外國語學院擁有語言實驗室，機房，可以在機房上校園網(wǎng)或外網(wǎng)等學習大學英語的電腦增多了，但隨著學生生源增加，服務器、機房等硬件資源還不能完全滿足學生自主學習的需要，不利于學生的課前預習和課后復習及測試。

另外，由于高校搬遷的關系，自主學習的機房等硬件項目剛剛完成配套，調(diào)試階段難免出現(xiàn)一些問題影響學生按時完成自主學習任務。還有系統(tǒng)的升級、更新和改版等，再加之學生人數(shù)的不斷增加，用戶資料的管理工作量也隨之增大。在沒有一個有效合理的交互性網(wǎng)絡的協(xié)助下，是無法很好的完成這些資料，以及網(wǎng)絡學習資源的及時更新等問題的發(fā)現(xiàn)和處理工作的。

(二)學生方面

由于網(wǎng)絡自主學習過程中學生處于主體地位，教師只能通過布置網(wǎng)絡作業(yè)、網(wǎng)絡測試等方式對其進行檢測。這種情況就導致了部分學生沒有認真參加測試，網(wǎng)絡搜索、照搬照抄之后就提交而忽略了動腦思維的重要步驟，從而使教學管理出現(xiàn)了一定的低效性和松散性。另外，從網(wǎng)絡自主學習的特點可以看出，學生可以充分發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造性，利用網(wǎng)絡平臺的資源學習，但是由于網(wǎng)絡資源的豐富和缺乏指導性，部分自控能力差的學生，往往在學習過程中三心二意，不夠?qū)Ｗⅲ踔链罅繛g覽與學習無關的網(wǎng)友，造成在規(guī)定時間內(nèi)無法完成學習任務，浪費了學習時間和學習資源。再比如，基于昆明學院學生生源地的具體情況，有一部分學生不熟悉電腦操作，對網(wǎng)絡自主學習應具備的相關知識和技能以及學習資源的利用等能力還存在不足，這也會影響他們的學習效果。在《新視野大學英語》網(wǎng)絡平臺的學習過程中，對網(wǎng)絡學習開展的第一步就是用驗證碼注冊，而很多學生在領到教材時并不在意驗證碼的保管，以至于在注冊信息和班級時要重新尋找驗證碼，耽誤了學習任務的完成，就不能及時有效地開展網(wǎng)絡學習。除此以外，《新視野大學英語》平臺中的資源是很豐富的，但是學生對操作界面不熟悉，以至只會完成教師布置的任務而不會主動尋找適合自己的學習材料。

(三)教師方面

與傳統(tǒng)教師角色相比，在網(wǎng)絡環(huán)境下，教師作為英語教學的設計者和管理者，同時也是網(wǎng)絡學習的監(jiān)測者和評價人員。但是，目前還有一些教師面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題，除了完成課堂教學之外，沒有能夠積極投身網(wǎng)絡學習監(jiān)管工作中來，以至于在學生進行網(wǎng)絡自主學習時和教師的互動時間不足。

其次，由于網(wǎng)絡自主學習平臺資料的豐富性，教師在選擇資源時沒有充分研究、審查，造成學生在學習時沒有較強的針對性和時效性。

再次，教師對網(wǎng)絡學習的延續(xù)性工作執(zhí)行的不足，尤其是針對學生完成的網(wǎng)絡測試并沒有堅持進行有效的評價及反饋，導致學生在進行這一部分操練的時候，往往只得到一個成績而沒有對錯誤部分進行改正和強化記憶。其中還有最突出的一個問題是，很多教學經(jīng)驗豐富的教師計算機知識非常薄弱，在網(wǎng)絡資源與自主學習平臺的操作和監(jiān)測方面了解甚少，導致他們在布置任務、網(wǎng)絡互動、評測反饋等方面都必須需要管理員的協(xié)助進行操作，而且也沒能充分全面地利用平臺上所呈現(xiàn)的資源進行有針對性的整合，網(wǎng)絡學習任務趨于單調(diào)化。

基于以上幾點原因，在已經(jīng)普及開展的大學英語網(wǎng)絡教學工作中，如何建設和管理好自主學習平臺就是一個具有實踐操作研究意義的突出問題了。

三、網(wǎng)絡平臺管理實踐

由于網(wǎng)絡環(huán)境支持的平臺突破了傳統(tǒng)教學的時空限制，使師生的交流在更加豐富的層次上展開，實現(xiàn)了英語學習的開放性、交互性和自主性。這種學習平臺如果能克服上述出現(xiàn)的一些問題將會更大地激發(fā)學生對英語的學習興趣，而教師也同樣可以不受時間地點等客觀條件的限制，布置教學指令，使學生最大程度地受益于教師的輔導。而要克服這些問題，網(wǎng)絡平臺的管理實踐中應注意以下幾個方面。

(一)強化硬件管理

學校應加強多媒體教學的硬件配置、網(wǎng)絡環(huán)境穩(wěn)定性的開發(fā)。網(wǎng)絡運行環(huán)境良好，將在很大程度上保證學生自主學習的順利開展。通過對第一屆正規(guī)使用網(wǎng)絡平臺進行教學和自主學習的學生進行網(wǎng)絡調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學生在自主學習過程中對以網(wǎng)絡為基礎的學習環(huán)境非常重視，他們希望有一個快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡以便完成教師布置的各項任務以及根據(jù)自身不足設定的自主學習計劃。因此，可以投入適當?shù)墓芾砣肆Y源，將現(xiàn)有的機房定時開放，作為學生的自主學習室，管理員還應增加值班時間，在平臺上加強管理和監(jiān)督，規(guī)定學生每周登陸網(wǎng)絡平臺的時間量，監(jiān)管學生在平臺上進行的學習任務和活動，并將之計入平時成績，促使學生上網(wǎng)進行有效的學習，培養(yǎng)自主性;同時監(jiān)管學生在平臺上學習的動向，杜絕以掛滿時間完成任務的現(xiàn)象發(fā)生。另外，還應定期舉辦培訓活動，使學生熟悉學習平臺的操作界面，從而減少學生因操作失誤造成的學習任務未完成的問題，學會在網(wǎng)絡上與教師聯(lián)系、互動，并能夠在平臺內(nèi)尋找適合自身需要的學習資源。

(二)豐富資源管理

網(wǎng)絡資源的充分利用可以提高學生對英語及網(wǎng)絡學習的興趣。學校現(xiàn)有的《新視野大學英語》本身是一個資源豐富的學習平臺，覆蓋聽、說、讀、寫、譯、視聽等全方位的練習及學習任務。但是學生的積極性和主動性是需要培養(yǎng)的，如果不對資源進行介紹、更新，學生很少會去關注與教材相關資源之外的內(nèi)容。舉例來說，對高校學生進行的網(wǎng)絡調(diào)研顯示，學生在平臺上首先完成的是教師布置的自學習題和網(wǎng)絡測試:只有大約30%的學生會繼續(xù)進行非要求的學習任務(學習新視野大學英語教程的學生，高校非英語專業(yè)的本科生。音、體、美和三校生除外);只有不到10%的學生會在平臺內(nèi)的答疑區(qū)或論壇上發(fā)布和交流信息與學習心得。

大部分學生對此的反映是不清楚有這樣的資源和手段，或是認為這些資源與教材重復率高不感興趣。因此，提高學生的學習動機、學習的積極性和主動性是必要手段。基于網(wǎng)絡平臺環(huán)境下學習的學生，“如果缺乏學習動機，就不愿在學習中付出更大的努力。”所以，想要成功地進行網(wǎng)絡自主學習，提高網(wǎng)絡資源的利用率、建立一套完整的網(wǎng)絡資源是十分重要的。除了圖文并茂的網(wǎng)絡課件、聲音影像兼具的習題及測試之外，還可以上傳一些與大學英語四、六級考試相關的復習資料，備考技巧以供學生進行交流互動，此外，還可將《新視野大學英語》中強大的錄音功能利用起來，提供學生口語跟讀訓練及口語測試的自主學習。目前，多媒體網(wǎng)絡的普及使得大學生們平時的娛樂也是多元化的，可以利用高校校園網(wǎng)的優(yōu)勢，建立校內(nèi)網(wǎng)的下載站和論壇，分享與英語相關的電影、電視節(jié)目，寓教于樂，用娛樂的方式促進學生尤其是聽說方面的能力的提高。

除了提供豐富的學習資源外，在自主學習平臺的管理過程中，建立有效的學習效果考核與評價體系也是非常重要的，而如果將這些體系中的相關數(shù)據(jù)建立成檔案以備教學研究便更能起到以教學出研究、用研究促教學的重要作用?！缎乱曇按髮W英語》平臺中已經(jīng)具備了相對比較完善的考核體系，并會自動記錄在冊。但這一系統(tǒng)主要針對網(wǎng)絡測試，而相對其他資源就沒有一個完整的評測記錄手段。因此，除了人機測試、評價之外，還可以用論壇、管理員端等手段來實現(xiàn)諸如口語、翻譯、作文的類別的學生自評、師生互評甚至學生之間的互評，用多元化的參考標準來促進學生學習經(jīng)驗的總結(jié)和學習能力的提高。而這些資料的記錄也將對高校的大學英語教學及研究工作提供一手的素材和數(shù)據(jù)，為教師不斷總結(jié)教學和研究理論提供準確客觀的依據(jù)。

(三)教師監(jiān)督管理

在整個大學英語學習的過程中，我們的教學模式都是以學生為中心，教師起組織者、指導者和促進者的作用，利用一切多元化高效率的手段充分發(fā)揮學生的主動性與積極性，最終達到學生有效地對所學知識進行構(gòu)建的目的。而以網(wǎng)絡平臺為基礎的這種自主學習模式正是體現(xiàn)了這種教學模式下的師生關系:教師是引領學生尋找自身不足和有效尋找學習資源的幫助者。以目前學生主體情況來看，大部分學生還不具備獨立完成一切學習任務的能力，缺乏主動性、計劃性和評估性。所以，雖然網(wǎng)絡自主學習中學生是學習的主體，但教師的作用不容忽視。在學生自主學習的過程中，教師可以通過對學生學習過程及效果的監(jiān)考措施、教師對待網(wǎng)絡的態(tài)度等方面影響學生的學習動機。因此，當務之急是先解決一部分教師對網(wǎng)絡平臺操作不熟練的問題。

對高校任課大學英語聽說教師分批培訓，即新視野大學英語網(wǎng)絡教學任課教師(除音、體、美和三校生任課教師)。

《新視野大學英語》平臺操作是非常人性化的，各種功能一應俱全。但是就是由于功能、資源的豐富，使得部分教師無從下手，無法有效的甄別自己教學所需的材料和為自己的學生提供個性的指導。所以非常有必要對教師也進行培訓輔導，掌握熟練的操作技能，令教師可以嫻熟地進行網(wǎng)絡測試的布置、收集及評估和反饋;尤其是學會觀察學生在線學習的情況和軌跡，監(jiān)控學生是否是進行自主學習而不是只登錄計算機來湊足學時。此外，教師還應該充分利用《新視野大學英語》中答疑和論壇板塊組織學生進行測試后的講解及網(wǎng)絡討論、專題研究等，這一點是非常重要的。因為從對學生進行的網(wǎng)絡調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學生認為網(wǎng)絡測試并不能達到積累知識點和提高學習效率的目的，主要就是因為教師在組題和發(fā)布測試之后，只給學生一個測試成績而沒有對其中的一些普遍問題進行講解。如果教師能夠用交流互動的形式反饋給學生他們存在的問題，不但能提高學生的積極性，同時也增強學習的趣味性。此外應進一步開發(fā)遠程網(wǎng)絡交流的平臺，讓師生之間突破校內(nèi)的限制，可以讓教師在家中也能不依賴于《新視野大學英語》的系統(tǒng)與學生進行在線的及時交流互動，答疑解惑，從而更好地促進學生學習任務的反饋和提高工作效力。從這些方面看來，教師的積極參與和指導，對逐步培養(yǎng)學生運用網(wǎng)絡進行自主學習的能力提高會有很大的幫助。

四、結(jié)語

大學英語教學改革所帶來的變化，引起了新時代下教師和學生在學習過程中角色的轉(zhuǎn)變。而網(wǎng)絡教學的普及，勢必引領英語學習模式的根本性變化，它不僅擴大了語言信息的輸入量，增強了教學的直觀性和趣味性，最主要的是“有效地構(gòu)建了自主學習的環(huán)境，充分體現(xiàn)了學生的主體地位，有助于提高學生學習的自主性、多樣性及有效性?！币虼耍弥悄苄缘木W(wǎng)絡自主學習平臺和科學化、系統(tǒng)化的管理，將促進對大學生的英語學習進行個性化的指導和監(jiān)督，提高學習效率，培養(yǎng)自主能力。

隨著技術的全面發(fā)展及網(wǎng)絡的建設和開發(fā)，網(wǎng)絡自主學習平臺還將面臨更多新的問題。教師是平臺的管理者和監(jiān)督者，任課教師和網(wǎng)絡管理員應該保持良好的工作熱情，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，用高效率和精良的管理為學生提供一個多元化的學習環(huán)境，使網(wǎng)絡自主學習平臺發(fā)揮更好的效果。

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