陜西:“網上信訪”開通民意訴求新渠道
人大信訪工作是人大及其常委會聽取民聲、了解民情的重要渠道。陜西省人大常委會通過開通“網上信訪”,暢通了不同階層的網民向人大及其常委會建言獻策、表達民意訴求的新渠道。
陜西省人大常委會信訪辦主任龐社斌表示:“借助‘網上信訪’平臺,實現了信訪工作全程網上審批,統一工作流程,更加快速、準確、規范地回復及辦理信訪人提出的訴求和問題。”
陜西省人大常委會秘書長桂維民認為,網絡互動、網絡問政是解決群眾利益訴求的新方法,創新社會管理的新契機。通過“網上信訪”平臺,使陜西省人大信訪工作更加透明、客觀、高效,既減少了工作成本,又提高了公共服務水平和工作效率。
據統計,“網上信訪”開通一年來,共受理群眾“網上信訪”805件,內容主要集中在涉法涉訴、社會民生、“三農”、干部違法違紀等方面,其中申訴類165件,占20%;求決類94件,占37%;檢控類157件,占20%;意見類20件,占2%;其他169件,占21%。來源:陜西人大網