對新時期醫院圖書館建設的思考

杜學博 郭 恂

（黑龍江省疾病預防控制中心 黑龍江 哈爾濱 150000）

醫院圖書館是醫院的信息中心，承擔著為臨床醫療、教學和科研等各項工作收集、存貯、加工、傳遞信息的任務。其宗旨就是為醫療、教學、科研工作提供有用的信息，為專業人員提供高效優質的服務。醫院圖書館的建立對于醫院的發展起到極為重要的作用，但是依然存在的許多問題嚴重制約其發展。因此，我們必須不斷的發展和完善醫院的圖書館建設。

一、醫院圖書館的現狀

目前醫院圖書館普遍面臨許多類似狀況，從很大程度上體現了醫院對圖書館在醫療、教學、科研等工作中重要性的認識。通過對一些醫療技術較好、科研實力過硬、發展較快的醫院的調查，不難發現，其對醫院圖書館的建設也是提高到了一個新的水平和高度。

改革開放以來，醫院圖書館迎來了其建設和發展的黃金時期，取得了一系列可喜成果：首先，醫院都不斷加強和重視圖書館的建設。據調查統計，大部分縣級以上的醫院都建立了圖書館或圖書室。其次，圖書館開始采用先進的網絡技術。有相當部分醫院已經采用醫院數據庫、中國學術期刊數據庫甚至是國外的先進的網絡化檢索系統。第三，醫院的館藏圖書內容不斷豐富。經過最近幾年的發展，醫院的館藏圖書從原先的僅限于醫療知識書籍，發展到現在的涉及醫療、護理、高端醫療設備技術、病人健康、生物技術以及心理學等各學科各門類的書籍。

但是我們必須清醒地認識到，由于長期以來形成的諸多原因和醫療制度改革的逐步深入，目前仍然普遍存在制約醫院圖書館發展的問題，其主要有以下幾點：

（一）圖書館定位不明確

醫院圖書館是醫院的信息中心，是醫院的主要組成部分，它直接服務于醫院的臨床、教學、科研，其服務水平的高低直接對提高醫院的醫療技術水平、服務質量、效益以及搞好醫、教、研工作發揮著重要作用。目前醫院圖書館的地位基本上是處于一個比較尷尬的位置，圖書館似乎是行政部門或后勤部門，屬于醫院附屬部門。有些醫院不能正確對待圖書館的工作任務和性質，往往忽視了圖書館的重要作用，目光僅僅停留在醫院的經濟效益，不能正確認識圖書館的重要作用，不能以發展的、辨證的目光來認識，而疏于管理和建設，從而導致了醫務工作者不能從圖書館的有效利用中提高整體素質、業務水平。

（二）對圖書館的資金投入仍然相當匱乏

隨著醫療制度改革的逐步深入和市場經濟強烈沖擊，醫院將醫療收入效益擺在第一位，各醫院的經費普遍降低，許多醫院在對圖書館的建設方面，投入甚少，一般將其擺在次要、附屬的地位，大部分的醫院圖書館資金投入嚴重不足，圖書館往往館室狹小，館藏圖書與各種期刊不豐富，基礎建設嚴重滯后，對于一些諸如電腦、電子出版物、查詢檢索系統(中國學術期刊數據庫、中國生物醫學文獻數據庫、中國500家大型醫院數據庫、中國生物文獻分析與檢索系統以及國外檢索系統)等先進技術往往不能及時購置。

（三）文獻資源檢索手段落后

目前,多數中小醫院圖書館仍是以手工進行收集、整理、加工及保管。紙質期刊的檢索能力很低,基本上只提供文獻檢索的功能。由于手工檢索費時又費力,很多有價值的文獻信息難以檢索,滿足不了醫務人員對醫療、科研信息的需求。

（四）醫院圖書館專業管理人員素質偏低

受諸多因素的影響，醫院從事圖書情報工作的人員相當部分不是專業人員，而是中途從其他崗位調過來的，缺乏相應的專業管理理論作支撐，且年齡普遍偏大，這就導致部分醫院圖書館工作人員素質偏低，知識結構單一老化，沒有及時進行繼續再教育，特別是外語水平不高，計算機知識欠缺。一些圖書館員連互聯網、數字化、虛擬化、電子郵件、數據庫等名詞也缺乏必要的認識與了解。同時許多圖書管理人員缺乏必要的醫學知識，缺乏服務意識，與讀者缺乏必要的溝通。這些狀況的存在嚴重影響了圖書館功能發揮。

（五）醫療文獻資源利用率低

據報道，我國醫院圖書館的資源利用率不到1/3。當今市場經濟時代，醫院沒有技術就沒有競爭力，提高自身競爭力的根本有效手段就是努力提高本院醫務人員的素質與水平。而醫療文獻資源的有效利用是體現醫院提高自身醫療質量的重要方面。目前，在我國相當部分醫院，由于館藏陳舊，檢索設備老化，圖書館員素質偏低，加之醫務工作者自身不重視技術與素質的提高，導致醫療文獻的利用率偏低，制約了自己的專業醫師和特色診療科室的培養，不利于醫院競爭力的提高。

二、醫院圖書館發展與完善的理性思考

醫院作為提供醫療服務的服務性機構，醫療過程專業性強，是一種知識型的勞動，對信息和處理工具的需求具有專業化、知識化、智能化的特點。人類已進入一個高度信息化的時代，人工智能技術、信息技術、網絡技術、數字通信技術的發展，使傳統型的圖書館服務發生了翻天覆地的變化，數字化的網絡資源及其收藏模式正式占據醫院圖書館館藏建設越來越重要的地位。這些信息資源“質”的變化，從根本上對現有醫院圖書館信息資源的收集、開發和利用帶來重大的影響。它不但改變醫院圖書館傳統的館藏建設、管理理念和服務模式，而且對醫院圖書館工作的發展帶來全新的思考。醫院建立數字化圖書館正是為了適應信息化發展的需要。作為服務于醫院醫、教、研的機構，醫院圖書館的未來在于能夠為醫院的發展提供數字信息化、專業化的服務，建立數字信息化、管理專業化的醫院圖書館。

（一）重視醫院圖書館的建設，加大投入

目前很多醫院的圖書館發展嚴重滯后，其根本原因在于重視程度不夠，資金投入不足。圖書館要想發展，首先，醫院應該摒棄那種認為醫院圖書館是附屬機構，對醫院發展沒有用處的陳舊的觀念，把圖書館列為醫院的正常設置機構，與其它醫療科室具有平等的地位。其次，加大資金投入力度。著重加強和改善圖書館的基礎設施建設，豐富館藏圖書，增加各種與醫療有關聯的期刊。

（二）采用先進的檢索系統

數字信息時代作為知識傳播與信息集散地的醫院圖書館,在信息資源激增的狀況下,面臨著巨大的挑戰。因特網和搜索引擎等檢索工具極大地方便了讀者信息查詢,圖書館一向作為知識與信息集散地的權威地位受到沖擊。信息時代圖書館的一個明顯特征就是工作重心從收藏轉向獲取,從文獻描述轉向文獻傳遞,從提供文獻線索轉向提供分析、加工后的增值信息服務。數字圖書館的檢索服務強調對用戶的知識援助和智力開發,它所體現的是一種“知識傳遞”和“知識增值”服務。筆者認為當前醫院圖書館的檢索信息服務亟待重新開拓,采用先進的搜索軟件，增加有關醫學的數據庫，特別是能夠檢索全世界關于醫學文獻的檢索系統是當務之急，從而為醫、教、學、研提供課題檢索服務。

（三）提高圖書管理人員的專業化水平

信息時代的到來，給醫院圖書館工作人員提出了更高的要求。鑒于目前醫院圖書館工作人員普遍存在不專業的現象，筆者認為，在招用圖書館工作人員時，擴大對圖書專業人員的引進。專業的圖書管理人員，以其豐厚的理論功底，較好的外語水平，熟練的計算機操作，必將帶動整個圖書館服務層次的提升。同時，加強現有工作人員的專業理論培訓，特別要加強計算機、外語的培訓。此外，對現有工作人員要強化服務意識，提高服務水平。

（四）倡導鼓勵廣大職工積極利用圖書館資源，提高自身素質

任何資源只有充分利用起來，才能發揮和顯現它的價值與作用。針對目前我國醫務工作者對于醫學文獻利用率低的現象，醫院應當樹立以建設“學習型醫院”為目標，鼓勵廣大職工積極學習，特別是積極利用圖書文獻努力提升自身素質。一個醫院利用文獻資源的水平能反映出該院的學習、研究能力，而這兩項正是競爭力的表現。在當前各醫院競爭日益激烈的情況下，努力學習、敢于創新研究，以提高自身整體素質，培育有特色的診療科室和專業人才是提高競爭力的根本途徑。

三、結語

總之，醫院圖書館數字信息化、專業化發展是知識信息時代的需求，圖書館收集、組織各類信息，采用有效手段將這些經過整合的信息提供給醫務人員，并針對性地滿足他們對各種信息需求。醫院圖書館的進一步建設與完善將使醫院圖書館的知識管理與服務功能得到更好地發揮，醫院圖書館數字信息化、專業化建設是醫院圖書館事業發展的必然趨勢。同時，世界范圍內新興的信息產業也為醫院圖書館的建設提供了資源、技術等多方面的保障。醫院圖書館的開發、積累、交流與共享，始終貫穿于醫務人員的各種醫療活動之中，它為醫務人員提供了信息共享的平臺，從而提升了醫院的整體競爭力。

[1]董訓蘭.對醫院數字圖書館的認識及建設的建議.中國民康醫學，2006（16）.

[2]許志雄.醫院圖書館個性化信息服務初探[J].中國保健（醫學研究版），2007（15）.