今年65歲的劉老伯,喜歡旅游,更是一位網購達人。2011年5月18日,某網站推出了1元秒殺海南五日游活動,“這個產品的原價是1000元,不包括往返機票”。劉老伯成功購買。當劉老伯興沖沖地來到該網站指定的旅游公司簽合同時,被告知必須在旅游公司購買往返機票,否則不能簽合同。由于劉老伯堅持自購機票,最終沒有在約定時間得到相應的旅游服務,遂向法院提起訴訟,請求判決網站賠償其旅游損失1000元、精神損害撫慰金1000元。
法院認為,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。在劉老伯購買旅游產品后,網站未能履約,其行為已構成違約,應承擔相應的民事責任。因此,法院支持了劉老伯請求賠償1000元的訴請,而精神損害撫慰金的訴請于法無據,法院不予支持。
本案為一起合同違約糾紛,關于精神損害賠償問題,目前我國相關法律和司法解釋中僅限定在侵權案件中。故法院以沒有法律依據駁回劉老伯精神損害撫慰金的訴訟請求是正確的。