電子行業綠色供應鏈管理實施的系統動力學研究

陳小青

(杭州電子科技大學管理學院，浙江 杭州310018)

1 引言

近年來，各國政府和組織先后出臺各種保護環境的政策與法規，旨在保護環境，實現可持續發展，其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環保指令內容甚是廣泛，對中國電子產業影響很大，已經構成綠色貿易壁壘。因此，在經濟全球化大背景下，電子行業尋求可持續發展，進行綠色供應鏈管理，提高我國電子企業供應鏈的綠色度勢在必行。

實施綠色供應鏈管理，對于不同的行業都有不同的側重點，比如對于造紙業來說側重于生產環節上的生產技術改進，而對于電子行業來說側重點卻是電子產品生命周期末端的回收處理環節。過去很長的一段時間里，絕大多數電子企業只重視電子產品的生產、銷售以及產品售后服務等環節，而對電子產品生命周期末端的回收處理大多數企業要么沒有足夠的能力去實施，要么直接放任不管，對資源和能源來說都是一種嚴重浪費。隨著電子產品更新換代的速度不斷增大，電子需求也逐漸增加，進而造成了大量的電子垃圾，日益成為社會生態環境的嚴重負擔，也使人們的生活環境質量不斷下降。因此，本文應用系統動力學對電子企業實施綠色供應鏈進行建模，為電子行業的可持續發展、綠色供應鏈管理的實施提供理論依據和相關具體措施。

2 理論綜述

2.1 綠色供應鏈管理

綠色供應鏈的概念最早在1996年由美國國際科學基金資助的一項“環境負責制造”研究中被提出，各個機構與學者們對綠色供應鏈管理也進行了研究，但目前還沒有一個公認的概念。國外相關綜述研究文獻數量很少［1］，國內相關綜述研究也尚不多見［2］。Narasimhan等對綠色供應鏈管理的定義是:對供應鏈管理方針、采取的行動以相互之間產生的關系的設定，所形成的各種關系是應對公司產品和服務的有關設計、材料采購、生產、分發、利用、再利用以及處置方面的環境問題［3］。我國學者但斌和劉飛等人認為:綠色供應鏈管理是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響因素以及資源的高效配置的現代管理模式，它是以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產商、生產加工廠、銷售商和客戶，其最終目的是使產品從物料獲取、加工、包裝、存儲、中轉、利用到報廢處理的全過程中，對環境影響程度最低，資源配置效率達到最高［4］。朱慶華教授著重強調了環境因素的作用，在提高經濟效益的同時應該考慮環境績效優劣，實現企業和供應鏈之間的可持續發展［5］。在綠色供應鏈管理的概念模型研究的基礎上，汪應洛和王能民教授參照了以往學者的觀點從系統的角度闡述了綠色供應鏈管理的構成，綠色供應鏈管理系統中包括生產系統、消費系統、社會系統與環境系統4個方面［6］。

2.2 系統動力學

1956年，系統動力學理論由 MIT的 Forrester創立［7］。系統動力學是一門基于系統論、信息論、控制論和計算機仿真技術的新興學科，它主要從系統內部的微觀結構入手來進行建模，分析系統結構、行為和功能的內在關系，最終提出解決問題的對策。系統動力學模型可以說是一種結構型的模型，它與其他模型方法不同，對參數的要求不高，也不一定要求精確的數據，而著重研究系統結構及動態行為，這對于復雜系統尤為適合。目前，國內外用系統動力學對綠色供應鏈的研究較少，因此本文從系統動力學的角度提出電子行業綠色供應鏈的實施模型具有一定的創新意義。

3 電子行業綠色供應鏈系統動力學模型的構建

綠色供應鏈管理運作生命周期［8］中提到綠色生命周期一共包括4個環節，分別是綠色采購、綠色生產、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業的綠色供應鏈管理運作生命周期中也同樣包括了這4個環節，不同的是綠色回收環節在電子行業綠色供應鏈中尤為重要，廢舊電子產品的可回收價值較高，市場經濟份額較高，并且對廢舊電子產品的回收可以提高企業的綠色形象，進一步影響企業的經濟效益。電子行業中的綠色供應鏈管理與一般供應鏈相比較，主要區別在于增加了廢舊產品回收商企業節點。

在綠色供應鏈管理閉環結構中，供應商負責提供綠色生產原料，在產品生產過程中，制造商采用綠色生產技術保證原料使用率和能源利用率，通過綠色銷售渠道到達消費者手中，最終經過消費者使用后，產品失去原本使用價值，通過回收商的回收進入逆向物流體系，開始綠色再制造環節，廢舊產品中的可重新利用部分可以再次進入原料供應商［9］。

現實中的電子行業綠色供應鏈很復雜，包括的因素非常多，如果全都考慮在內，會使模型無法有效運行，也失去了仿真的意義，因此有必要對模型建立進行一定的假設，本文建立的電子行業綠色供應鏈的模型假設主要包括以下幾點:①假設該系統中只有一種電子產品生產;②生產產品所需要的原材料供應充足，即不考慮物料庫存的情況;③假設原材料供應商中供應的原材料短時間內不會有太大的變化;④假設電子行業綠色供應鏈管理中各節點企業均采用安全庫存管理模式;⑤假設電子行業綠色供應鏈中企業的物流能力是充足的，即不考慮物流能力缺乏的問題;⑥假設電子行業綠色供應鏈中各節點企業的問題處理與決策能力不受限制，都能及時收到并完成相關業務處理。

電子行業綠色供應鏈管理中影響因素眾多，構建模型之前首先必須對模型進行相關因素的篩選。此次綠色供應鏈管理系統建模的主要目的是驗證綠色供應鏈管理中影響企業的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業綠色形象對企業經濟效益的影響作用，經過篩選可以按供應鏈上各個節點企業進行變量的選取及分類。確定好了系統邊界之后，就可以構建系統動力學流圖，因此本文所建立的電子行業綠色供應鏈管理的SD流圖如圖1所示。

4 電子行業綠色供應鏈管理實施政策

實施綠色供應鏈管理戰略對于電子行業來說，不僅提高企業的綠色形象并增加企業電子產品的銷售額，而且對提高企業的國際市場品牌競爭力也有著不可或缺的意義。針對上文的數據分析與仿真結果，可以從兩個方面提出電子行業綠色供應鏈管理的相應對策，一方面從企業外部環境約束分析促進綠色供應鏈管理構建并完善的對策，另一方面從企業自身內部環境來分析如何積極構建綠色供應鏈管理。

4.1 從企業外部環境約束來分析構建綠色供應鏈管理

由電子行業綠色供應鏈管理系統動力學模型的結構及相關仿真分析，可以得出電子企業是否積極實施綠色供應鏈管理很大一部分的壓力來自于政策法規及綠色標準的約束。因此，一方面我國需要積極制定頒布實施相應的環保法規，完善法規激勵機制，促進企業將外部的環境問題及壓力內化為企業的內部成本，實現經濟利益與環境績效的有效結合;另一方面，綠色標準的完善是我國電子企業應對國際綠色貿易壁壘的關鍵措施。在我國，綠色標準的完善可以主要從以下幾種標準進行參考制定并完善:國際和區域性的環保公約、國別環保法規和標準、ISO14000環境管理體系和環境標志等措施、生產和加工方法及環境成本內在化要求等分系統［10］。政府的綠色標準可以對企業實施綠色供應鏈管理起到外部約束作用，但最終還是需要企業自身的環保意識及社會公眾的參與意識，才能對綠色供應鏈管理的實施真正起到實際的控制與約束作用。

4.2 從企業自身內部環境來分析構建綠色供應鏈管理

我國電子企業目前受到環境和資源的雙重壓力，國際環境上的綠色壁壘也日趨形成，但是短期內實施綠色供應鏈管理并不能帶來較大的成效，相反可能會有較長一段時間的成本壓力。隨著綠色貿易壁壘的形成，綠色產品越來越重要，企業有必要意識到開發環保友好產品、綠色生產直至綠色回收的重要性。綠色供應鏈管理的實施涉及了供應鏈中的各個節點企業，需要供應鏈中各企業成員積極參與綠色供應鏈管理。本文將從綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色回收各個階段分別提出相應對策。

4.2.1 綠色設計

綠色設計貫穿于產品生命運作周期的全過程，需要充分考慮產品生命周期全過程運用到的資源及能源對環境的影響。結合本文建立的電子行業綠色供應鏈管理系統動力學模型的仿真結果分析，可得出在實施綠色設計時應考慮到以下幾點:①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵“拆卸、組合和循環設計”。③秉持“系統觀念”。對產品進行設計時不能只停留在設計這個層面上，應該跳出這個層面，置身于“產品——人——環境”等多要素構成的系統中。在進行產品開發設計時，盡量多采用新的理念和思維方法，系統全面地進行綠色設計。

4.2.2 綠色采購

綠色采購要求在產品設計階段選用綠色原材料，綠色原材料主要是指對環境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應商供應的原材料除了具備在生產制造中能夠發揮良好功效的同時，也需使產品報廢后仍能夠對原材料進行有效的回收處理，達到減少產品在整個生命周期中對環境造成的污染的目標。綠色采購可以采取與供應商合作的戰略，為保證與供應商達成長期的戰略合作伙伴，在供應商選擇中，可對其進行系統的評估。對供應商的系統評估可通過供應及時性、合格率以及供應原材料的綠色率等因素對其進行考察。

4.2.3 綠色生產

在產品生產制造過程中影響企業綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率，也包括生產制造過程中產生的廢棄物率及回收的廢舊電子產品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應商的綠色度有著直接關系，因此在供應商選擇中要充分考慮供應商的綠色形象。另外，廢舊電子產品的回收處理以及再利用再制造率也會直接影響到企業的綠色形象。供應商供應綠色原材料對廢舊電子產品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用，綠色回收處理階段也必不可少。

4.2.4 綠色回收

當產品處于生命周期末端的報廢處理階段時，需要對其進行綠色回收及再利用。廢舊電子產品具有雙重性，一方面對環境存在污染的潛在性，另一方面又具有再循環資源回收利用的高價值性。比如，生產一臺計算機大概需要700多種化學原料，這其中50%以上對人體是有害的。而1 t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等，只要通過合適的設備以及恰當的處理工藝，就可以將這些資源經濟環保地利用起來。

5 結語

縱觀電子行業的整個供應鏈系統，可以看出綠色回收在電子行業綠色供應鏈管理實施過程中有著舉足輕重的地位。在我國企業管理中，企業的綠色供應鏈管理是目前企業發展的一個新階段。作為電子企業，尤其是電子制造業就更應該主動提高環保意識，將環保意識融入到企業的供應鏈管理綠化中去，綠色供應鏈管理不僅可以為社會創造環境效益，也可以為企業樹立良好的公眾形象，進而擴大企業的產品市場并節約成本，從而使企業收獲更大的經濟效益，最終達到社會環境效益與經濟效益的雙贏局面。

［1］Seuring S，Mller M.From a Literature Review to A Conceptual Framework for Sustainable Supply Chain Management［J］.Journal of Cleaner Production，2008，16(15):1699 ～1710.

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［3］ Narasimhan R，Carter J R. Envirounmental Supply Chain Management［M］.Tempe，Arizona:Center for Advanced Purchasing Studies，1998:208 ～216.

［4］但 斌，劉 飛.綠色供應鏈及其體系結構研究［J］.中國機械工程，2000，11(11):1232 ～1234.

［5］朱慶華.綠色供應鏈管理［M］.北京:化學工業出版社，2003.

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［8］王義琛.綠色供應鏈管理研究進展評述［J］.中國人口·資源與環境，2010(3):9～12.

［9］朱慶華，耿 涌.綠色供應鏈管理動力轉換模型實證研究［J］.管理評論，2009(11):58～62.

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