高職畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題及對(duì)策

馬 艷

（湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長(zhǎng)沙 410132）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才不足成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素之一，這對(duì)高等職業(yè)教育提出了加快改革和發(fā)展的要求。高職教育特殊的教育類型和特定的培養(yǎng)目標(biāo)決定了實(shí)踐教學(xué)體系在人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要作用[1]。高職院校組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是執(zhí)行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和熟練專業(yè)技能人才的有效方式。但是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中存在實(shí)習(xí)有效性缺失，實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作不足以及校企合作不穩(wěn)定等諸多問(wèn)題，這需要學(xué)生和學(xué)校等多方面共同努力來(lái)解決。

1 高職畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)特點(diǎn)及存在問(wèn)題

頂崗實(shí)習(xí)即 《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中關(guān)于職業(yè)院校的“2+1”教育模式。所謂“2+1”教育模式，即學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年，最后一年要到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)等用人單位，在一定工作崗位上拿取單位的相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬的實(shí)習(xí)，然后由學(xué)校統(tǒng)一組織畢業(yè)考核、就業(yè)指導(dǎo)等。[2]頂崗實(shí)習(xí)是產(chǎn)學(xué)研教育教學(xué)機(jī)制下，校企合作、工學(xué)結(jié)合教育教學(xué)人才培養(yǎng)模式的表現(xiàn)途徑與方法之一，實(shí)質(zhì)上是理論教學(xué)與學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)問(wèn)題，其本質(zhì)特征是學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)育人主體，在兩個(gè)育人環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生。

通過(guò)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施和跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職畢業(yè)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)以下幾方面：

1.1 高職院校學(xué)生的實(shí)習(xí)缺乏有效性

1.1.1 實(shí)習(xí)崗位不對(duì)口，學(xué)生實(shí)習(xí)主動(dòng)性欠缺

部分學(xué)生聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致,起不到崗位主導(dǎo)式培養(yǎng)的目的。調(diào)查顯示有39.6%和12.8%認(rèn)為實(shí)習(xí)所從事工作與專業(yè)不太對(duì)口或完全不對(duì)口[3]。由于受傳統(tǒng)教育觀念的影響，學(xué)生在學(xué)校大都是被動(dòng)地接受教育，在單位實(shí)習(xí)被安排在哪個(gè)崗位上工作就待在哪個(gè)崗位，大都只被固定在一個(gè)崗位上，沒(méi)有機(jī)會(huì)換崗，不能按計(jì)劃學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的技術(shù)技能，所以大多數(shù)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位過(guò)程中表現(xiàn)都不夠積極主動(dòng)。

1.1.2 學(xué)生溝通能力較弱，適應(yīng)能力較差

學(xué)生在目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，重要的是要學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)與他人合作，學(xué)會(huì)共事。但實(shí)習(xí)生缺少工作實(shí)踐與交往的經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)人際交往中不能有效及時(shí)地解決與同事和領(lǐng)導(dǎo)的沖突問(wèn)題。面對(duì)工作與交往中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有的實(shí)習(xí)生則采取消極抵制的辦法，這種態(tài)度在一定程度上影響了實(shí)習(xí)生自身綜合素質(zhì)的發(fā)展和頂崗實(shí)習(xí)的效果。

1.2 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師缺失，其指導(dǎo)工作有待落實(shí)

實(shí)習(xí)生在實(shí)際的工作中會(huì)遇到許多問(wèn)題，如怎么將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐要求，如何解決與同事、領(lǐng)導(dǎo)的沖突等等，實(shí)習(xí)生最迫切需要指導(dǎo)教師的幫助與指導(dǎo)下分析問(wèn)題解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐應(yīng)用能力。

但是有些指導(dǎo)教師有能力，沒(méi)有承擔(dān)起指導(dǎo)的責(zé)任，很少能在實(shí)習(xí)基地長(zhǎng)期指導(dǎo)下來(lái)。另外，有些指導(dǎo)老師根本不具備指導(dǎo)的水平與能力，無(wú)論是學(xué)術(shù)水平、指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，還是工作態(tài)度、責(zé)任心都不能勝任實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。因此，實(shí)習(xí)生在遇到工作和生活難題的時(shí)候，往往只能靠自己在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢摸索。

1.3 校企合作有待加強(qiáng)，實(shí)習(xí)基地有待穩(wěn)固

很多接納學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的用人單位，管理規(guī)范，企業(yè)文化氛圍濃厚，用工制度符合國(guó)家規(guī)定，學(xué)生與企業(yè)雙方反映較好，學(xué)生實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和能力提升較快。但是在此過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，如：部分企業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)態(tài)度消極，大都不參與或很少參與學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃，使得真正有效的頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃無(wú)法實(shí)施；有的企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)等原因，不太愿意接納高職學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)崗位數(shù)不夠，直接影響頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行；有的企業(yè)存在用工問(wèn)題，待遇低、勞動(dòng)強(qiáng)度大，學(xué)生怨聲載道，影響頂崗實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行。

所以職業(yè)院校在實(shí)習(xí)基地的選擇上有些難度，很多高等職業(yè)院校為回避聯(lián)系實(shí)習(xí)單位這一難題，干脆讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。這樣頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生往往分散在不同的企業(yè)，不同的崗位。因此如何建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地并加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，促進(jìn)高等職業(yè)院校學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中提高其實(shí)踐能力，擺在了高等職業(yè)院校及高等職業(yè)教育者的面前。

2 進(jìn)一步加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的對(duì)策思考

高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)綜合實(shí)踐的過(guò)程，為保證高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有序、穩(wěn)定、有效的開(kāi)展，既需要高等職業(yè)院校加強(qiáng)自身建設(shè)，也需要學(xué)生、學(xué)校等多方面的參與和努力。

2.1 高職院校學(xué)生要轉(zhuǎn)變思想，積極參加頂崗實(shí)習(xí)

2.1.1 正確看待崗位分配問(wèn)題

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，大部分學(xué)生往往都會(huì)被安排在某一具體的崗位，實(shí)習(xí)生要從實(shí)習(xí)單位的全局出發(fā)，服從實(shí)習(xí)單位的安排，積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，把自己當(dāng)作實(shí)習(xí)單位的員工，認(rèn)真對(duì)待頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣才能真正的把所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的技能操作過(guò)程中，達(dá)到提高操作技能水平與實(shí)踐應(yīng)用能力的目的。另外，如果實(shí)習(xí)單位安排的崗位與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，在實(shí)習(xí)單位條件允許的條件下，實(shí)習(xí)生也可以通過(guò)與實(shí)習(xí)單位協(xié)商讓其安排與所學(xué)專業(yè)對(duì)口的崗位，還可以針對(duì)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)時(shí)間、工資酬勞等問(wèn)題與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行直接商談與交流，這樣不僅可以充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性，還可以提高實(shí)習(xí)的有效性。

2.1.2 調(diào)節(jié)心理，快速適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境，積極面對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的挫折

因?yàn)轫攳弻?shí)習(xí)過(guò)程中工作對(duì)象的特殊性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作崗位的真實(shí)性和多樣性，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)有特殊的要求，所以對(duì)于參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，要有一個(gè)積極主動(dòng)的態(tài)度。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，實(shí)習(xí)生可以通過(guò)一段時(shí)間的上崗工作，了解各崗位對(duì)工作能力的需求，面對(duì)工作中的困難與挫折要及時(shí)調(diào)節(jié)身心，以便快速適應(yīng)實(shí)習(xí)工作環(huán)境。

2.2 學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)高職頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的引導(dǎo)與管理

輔導(dǎo)員必須讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的目的意義，明確頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的提高和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)起著很大的作用；要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅要完成簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，更重要的是要去學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)新；幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，客觀地評(píng)價(jià)自己，既要看到自身的長(zhǎng)處，又要正視自己的差距，在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中要努力克服各種困難，教授學(xué)生自我激勵(lì)法，運(yùn)用“我可以、我行”等指導(dǎo)性暗示來(lái)激勵(lì)自己，提高自己的心理承受能力。

2.3 加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，增加對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)

建立合格的“雙師型”教師隊(duì)伍，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，抓好實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)是頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)鍵問(wèn)題之一。高等職業(yè)院校要重視教師的學(xué)歷、職稱的提高與教師實(shí)踐操作、科研能力的培養(yǎng)。為了促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高，學(xué)校可制訂相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，為教師爭(zhēng)取接受外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)“校企互通”的師資隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)校人才資源優(yōu)勢(shì)，使其為校企合作提供各種技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)?？傊瑢W(xué)校健全完善良好的協(xié)助機(jī)制與合格的指導(dǎo)教師隊(duì)伍，是幫助實(shí)習(xí)生走出困境，促進(jìn)實(shí)習(xí)生實(shí)踐能力提高和專業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

2.4 加強(qiáng)校企交流，建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地

目前，在企業(yè)參與校企合作的積極性普遍不高的情況下，學(xué)校應(yīng)充分利用自身?xiàng)l件，探索多種校企合作模式。如：學(xué)?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需要培養(yǎng)人才、提供實(shí)習(xí)學(xué)生，企業(yè)為學(xué)生提供教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件；學(xué)校可以利用自己的師資為合作企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)；鼓勵(lì)企業(yè)在學(xué)校建立研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)中心，優(yōu)先為合作單位提供優(yōu)秀畢業(yè)生等。學(xué)校通過(guò)為合作企業(yè)提供人力資源、智力幫助，爭(zhēng)取企業(yè)的理解與支持，以建立良好的校企合作關(guān)系。高職院校只有切實(shí)提高自身的教育質(zhì)量，為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量的合格人才，才是校企有效合作的最根本保證。同時(shí)，政府也應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，促進(jìn)校企合作。

［1］王千紅,盧學(xué)紅.高等職業(yè)教育學(xué)[M].汕頭大學(xué)出版社,2001.

［2］教育部關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議精神的通知(教職成[2005]11號(hào))[Z].

［3］徐禮豐.校外實(shí)習(xí)質(zhì)量問(wèn)題及其對(duì)策研究[D].華東師范大學(xué),2008.