淺論如何做好企業的保密工作

赫芳芳

（兗礦國際焦化有限公司 山東 鄒城 273500）

現今世界瞬息萬變， 傳統的保密工作正受到巨大的沖擊。 科技的迅猛發展在帶給人們巨大的經濟財富和無限的溝通交流的同時，也給保密工作帶來前所未有的困難。 不同于黨政機關， 企業作為一個以盈利為主要目的的社會團體，經營模式、技術信息、人才資源等都是企業賴以生存的秘密。 如何在新形勢下做好企業的保密工作，是每一個企業都要探討的問題，并將在企業發展中起到至關重要的作用。

第一，統一思想，更新觀念，增強員工的保密觀念和保密責任感。

當前，部分員工特別是年輕員工對保密工作還存在著一些錯誤觀念和模糊認識， 有的認為實行了改革開放, 資訊發達，無法保守秘密；有的認為保密是企業領導的事情，與自己無關，有的認為“保的越多越保險”等等。 針對這種情況，要對領導干部、涉密人員和廣大員工進行以《保密法》為主要內容的宣傳教育。 要通過經常性的保密形勢任務教育，使廣大干部員工深入了解保密工作面臨的形勢，深刻領會新時期保密工作的重要性和必要性，從而自覺地把思想從那些不合適宜的觀念、體制上解放出來，增強責任感和使命感。 要緊密結合法律法規教育，提升員工的法律意識和法律素質，依法保密，依法治密，杜絕一切有悖于法律、有悖于本企業合法權益的行為。 教育作為保密工作的一項基礎性工作，特別是在市場經濟體制不斷完善、科學技術飛速發展的今天，人們的思想觀念、思維方式都在發生很大變化的情況下，保密教育尤其不能忽視，這是新形勢下保密工作的根本任務，也是企業自身發展的必然要求。

第二，完善制度，規范管理，建立健全以績效評價為特色的保密工作核心體系。

保密工作完全依靠教育、依靠自覺是不夠的，必須有一定的規范，有一定的強制性。 保密管理就是這種規范和強制作用的具體體現，它通過各種管理手段來約束、規范人和社會組織的行為， 以達到維護國家秘密和商業秘密安全的目的。 要加強保密管理，就要注意研究它的規律和特點，不斷地去探索和積累。 要根據保密法規和規章，結合企業實際，制定和修訂保密工作制度，發放到各重點涉密部門及領導干部手中。對違反保密工作制度的人員，給予處罰或組織處理。要制定和規范要害部門、部位的管理流程，并具體落實到個人、單位、涉密載體、保密設施、設備和場所等，使保密工作具有較強的實際操作性，促進保密工作的規范化運作。

在整個的保密工作體系中，其中重要一環是保密工作的績效評價體系。 將保密工作業績納入考核范疇，不僅是保密制度的一項重要完善，更是企業留住保密人才、減少泄密事件的有力舉措。

第三，細節管理，全程監控，加強企業整個經營運作中的保密管理。

事實上，保密工作所涉及的范圍很廣，一張簡單的圖紙、一份普通的傳真都有可能含有涉密內容。它們的流失，都可能給企業造成無法挽回的損失。 這就要求企業做好生產經營全過程的保密工作。一要做好對外交流中的保密工作。企業不僅要搞好生產經營，還要加強交流合作，樹立企業的良好形象。“應該保住的保住，應該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。 保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。要處理好這兩者的關系，就一定要劃清保密與交流的界限，嚴格遵守企業的保密制度，注意交流和參觀的范圍和尺度。尤其是在涉外事務中，要保護企業的商業秘密，吸取外國竊取我國傳統的宣紙制造工藝、景泰藍金絲鑲嵌核心技術的教訓。二要做好銷售中的保密工作。企業制定產品最低售價，要盡可能縮小知曉范圍。銷售人員要將企業制定的最低售價和重要工藝流程等作為保密工作的重點， 防止其他人員利用商務談判等竊取重要商業信息。

第四，重視人才，防患未然，確保人才流失不泄露重要機密。

人是保密工作中最為活躍的基本要素，涉密人員已經成為保密工作的軟資源。 提高涉密人員的待遇，防止涉密人員的流失，已經成為當今保密工作的重點內容。 簽訂保密協議和競業禁止協議成為保護商業秘密的行之有效的方式。

對簽訂保密協議，法律有明確規定，《勞動法》第22 條規定“勞動合同當事人可以在勞動合同中約定保守用人單位商業秘密的有關事項”。 在國家科委《關于加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》 第6 條還明文規定：“拒不簽訂保密協議的，單位有權不調入，或者不予聘用。 ”這些為企業與員工簽訂保密協議提供了依據。 鑒于商業秘密的性質，只要不公開就會永遠保持其秘密性， 因此對于權利人以外知悉商業秘密的人，權利人有權要求其無期限的負有保密義務。故不但在勞動合同存續期間， 而且在勞動合同解除以后直至商業秘密公開為止，員工都不得披露使用或許可他人使用企業的商業秘密。

競業禁止，是指禁止從事競爭性行為，即規定掌握企業商業秘密的員工，在任職期間或離職后的一定期間內，不得到生產同類產品或經營同類業務且有競爭關系的其他用人單位任職，也不得自已生產與原企業有競爭關系的同類產品或經營同類業務。 競業禁止與保密協議相比是更高一級的更為嚴格的保護商業秘密的措施，減少了侵權行為發生的機會。 保密協議和競業禁止相輔相承共同構筑企業對商業秘密保護的堤墻。

第五，硬件配置，網絡安全，突出抓好信息安全保密工作。

隨著計算機、網絡在工作中的廣泛應用，無紙辦公已經成為辦公室發展的趨勢，因此，在加強常規保密管理的同時，必須強調信息安全保密，具體做法有：

1）切實加強對存儲涉密信息的計算機、計算機房、局域網的管理，建立健全并落實計算機保密制度、機房管理制度和網絡安全制度，實現“進不來、看不到、拿不走、打不開、毀不掉”的安全建設目標。

2）對涉秘計算機的安裝、調試、維護應由企業內部部門進行。 確需外部技術人員解決或外送維修的，必須在維修前清理硬盤存儲的數據，并在事后進行檢查。

3）凡屬絕密信息一律不準存儲在計算機硬盤內。對存儲秘密信息的軟盤， 應當根據有關規定確定密級期限及保密期限，并視同紙制文件分級管理，嚴格借閱、使用、保管及銷毀制度。

4）凡計算機系統連接互聯網的部門，必須嚴格遵守安全保密規定，做到使用專用計算機聯網，并由專人操作。 計算機內不得存儲涉密信息，同時要建立使用登記制度，定期更換用戶口令；收到異常電子函件或發現網上異常情況要及時報告。

5）須在互聯網上發布的信息，只能是可以公開的信息，具體內容須經保密部門許可。

第六，強化學習，提升素質，建設思想業務雙過硬的保密隊伍。

隨著高科技的發展，計算機、互聯網在生產和生活中的廣泛應用，保密工作者對自身素質的要求也應該進一步提高。 一要重視對基礎理論的研究，確保專業知識精深。 企業的保密人員， 不僅要有較高的政治素養和為保密事業獻身的進取精神，還應掌握現代科學技術知識和基本操作技能，能夠進行技術操作和管理，特別是在計算機信息系統的技術防范和管理、規范保密工作、重點涉密人員的教育和管理等工作中，應有較深的造詣和較高的文化知識，以適應新時期的保密工作需要。 二要努力學習科技知識，進一步提高管理水平。 隨著科學技術的發展，保密管理工作從憑經驗上升到依靠現代管理。 保密工作人員必須學習和掌握現代管理知識。系統論、信息論、控制論以及目標管理等方法應在保密管理工作中推廣和應用，以不斷提高保密管理水平，不斷健全和完善各項保密工作管理制度。