何宗蔚
川煙工業綿陽分廠,四川 綿陽 621000
信息化建設是指企業利用現代信息技術來支撐品牌生產、管理的手段和過程,是品牌生產、銷售、服務各環節的核心支撐平臺。它包括企業在電話通訊、網站、電子商務方面的投入情況,在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設。信息化建設是企業實現可持續化發展和提高市場競爭力的重要保障。
從“十五”期間開始,我國煙草行業信息化朝著“系統集成、資源整合、信息共享”的方向進行,努力實現以信息化帶動煙草行業現代化建設,以信息化覆蓋全行業的廣域網。期間組織開發了“卷煙工業基礎軟件”、“煙葉信息管理基礎軟件”,廣泛應用于統計信息系統、財務報表系統等,并建成了基礎信息數據庫,正式投入使用煙草物資電子商務網,實現了卷煙和煙葉網上集中交易與運輸。
很大程度上提高了行業生產經營、管理水平。通過信息化的手段,建設了工商公共營銷信息平臺,集成整合了生產經營決策管理系統、準運證管理系統、卷煙交易系統、數字倉儲系統、卷煙物流在途信息系統。
經過幾年的努力,目前煙草工業企業信息化建設已取得了實質性進展,表現在:
一是集成,即行業決策、管理、生產經營三個層次之間的信息集成以及農、工、商企業之間的信息集成;
二是數字化,即對業務、管理用數字加以量化,通過數字量化,實現管理從粗放型向精細化的轉變。
雖然煙草行業信息化建設已取得實質性進展,但其在發展過程中仍存在或多或少的問題,具體如下:
一是信息化進度參差不齊,重復建設、資源浪費現象嚴重。發展的不均衡加上各個卷煙企業的生產規模和效益不盡相同。所以各企業在信息管理和網絡化建設的資金投入不同,進而成果差別也很大。
此外,大多數企業都局限于某一個應用系統的硬件設備和機房等環境設施,例如企業先后安裝了企業內部網絡平臺的煙草準運、物資供應等管理系統,又在供應管理處分別建立自身的機房、配置服務器、維修人員,倉儲管理系統(WMS)的反復建設等資源浪費問題;
二是工商信息傳遞不通暢,管理信息系統應用不全面。當今信息時代,是否能準確、及時獲取信息關系到企業是否在競爭中獲得主動權。如何有效管理信息并把管理信息系統應用于決策、倉儲、配送、財務、銷售等方面關系著企業的發展。但目前有些企業只是部分工作實現了信息化管理并且企業之間信息系統沒有形成統一的標準,信息流通不暢。
信息化建設不單純是技術問題,要提高企業信息化水平,真正起到“有利于提高生產效率,有利于降低市場成本”,在實踐過程中,就必須重視組織管理、統籌規劃。如果沒有效組織規劃,就難以得到實質性推動。
要把深入推進信息化建設作為一項全局性的重要工作。充分發揮綜合協調、技術把關、管理服務的作用,確保業務、管理與技術三者統一協調發展,按照先進的管理理念優化業務流程、健全管理體系。
有效管理的同時,要提高全員整體素質、推進企業信息化的基礎工作。加快員工接受信息化管理的理念,為企業信息化建設奠定理念基礎;加大復合型人才的培訓及儲備,對于業務人員,幫助項目團隊實現對系統功能的理解與應用,不斷優化和提升信息化系統。
由于信息的渠道不全。造成工商信息傳遞不通暢。在當代社會, 信息作為一種資源, 已同能源、材料共同作為社會發展的三大支柱, 信息是當代最活躍的生產力要素。完善信息化建設,應首先疏通信息渠道,搭建信息平臺,疏通阻塞信息的環節,減少信息傳遞和流通中的損失,使信息在整個傳遞流程中處于最佳狀態。加快信息系統的應用,即在行業決策、管理、生產經營的應用,切實發揮信息系統的優勢。
煙草信息化建設是一項系統工程,由于涉及面廣,需要滿足不同的需求。避免重復建設、資源浪費從某各角度來說是技術變革,即把實際需求、信息化建設與創新三個相結合起來。
創新不僅表現在系統與技術,而企業的管理思想、理念和方式也需要全面創新,實施煙草企業信息化絕不是傳統管理加計算機或信息平臺就行的,必須把管理創新與信息化建設有效結合起來,建設完善的信息技術平臺為企業管理創新提供支撐,為領導層的決策提供精準的參考依據,強有力保障企業的順利發展。
[1]俞輝.煙草信息化管理四要素.計算機世界,2008,6.
[2]李娜.我國煙草信息化統一的研究.物流科技,2010(5).
[3]趙仁源.遵義市煙草公司信息化建設研究.重慶大學,2007-10-01.