淺議如何圍繞城市園林發(fā)展，提高園林職工科學(xué)素質(zhì)

陳延?xùn)|

（大同市大同公園管理處，山西 大同 037008）

大同市大同公園管理處作為城市公園綠化養(yǎng)護(hù)管理單位，近年來，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全處工作，以建設(shè)“活力園林、實(shí)力園林、魅力園林”作為工作主題，以人為本，求真務(wù)實(shí)，不斷更新觀念，努力打造一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的高素質(zhì)園林綠化職工隊(duì)伍。

1 師資隊(duì)伍建設(shè)

單位職工培訓(xùn)效果取決于培訓(xùn)管理的各方面，而最為關(guān)鍵的在于培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)師資隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響培訓(xùn)效果的好壞。一是抓好培訓(xùn)師資隊(duì)伍的“海選”。對(duì)師資隊(duì)伍人才的選定，可在單位全體人員中按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔。選拔過程可分為自愿報(bào)名、初選、試講、評(píng)估等環(huán)節(jié)，最后擇優(yōu)確定。二是需要領(lǐng)導(dǎo)高度重視。通過現(xiàn)場檢查，突顯了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的高度重視，培訓(xùn)工作得到長足發(fā)展。特別是主要領(lǐng)導(dǎo)建立了每季度培訓(xùn)例會(huì)制度，專門研究培訓(xùn)工作；并不斷加大對(duì)培訓(xùn)的投入力度，參加培訓(xùn)部門的教師座談會(huì)、培訓(xùn)班開班儀式和培訓(xùn)等，并能針對(duì)員工的實(shí)際情況，組織開展有助于提高員工素質(zhì)和技能的實(shí)用培訓(xùn)活動(dòng)。這些不僅體現(xiàn)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的高度重視，同時(shí)也為培訓(xùn)工作的有效開展提供了有利條件。三是注重條塊化或模塊化分工。由于單位培訓(xùn)師是從內(nèi)部挑選，平常各自負(fù)責(zé)某方面的工作，存在知識(shí)面相對(duì)固定的因素。筆者認(rèn)為，培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行條塊化或模塊化區(qū)分，與其日常業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)，這樣更能體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)的一面，突出培訓(xùn)的“實(shí)踐性”。

2 創(chuàng)新職工培訓(xùn)

2.1 遵循“缺什么補(bǔ)什么”的原則

按照“需要什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，實(shí)行“菜單”自助式培訓(xùn)。為確定培訓(xùn)“菜單”，開展培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，問卷調(diào)查的內(nèi)容分為個(gè)人需求、組織需求、意見和建議三部分。采取實(shí)地發(fā)放問卷調(diào)查表和開展網(wǎng)上問卷調(diào)查這兩種形式進(jìn)行，廣泛征求意見和建議。通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總整理，摸清了職工的培訓(xùn)需求情況。在廣泛征求意見和建議的基礎(chǔ)上，圍繞科學(xué)發(fā)展觀，在提高職工能力素質(zhì)、能力建設(shè)等方面精挑細(xì)選了多種培訓(xùn)專題。

2.2 教師是關(guān)鍵

我們面向全市乃至全省，精選高層次、最合適的優(yōu)秀人員擔(dān)任培訓(xùn)教師。聘請(qǐng)的教師中，有市委市政府部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，也有園林綠化方面的專家學(xué)者，建立起了一支專職教師與實(shí)際工作者相結(jié)合的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。采取“參與式培訓(xùn)法”，即小班授課，以小組研討式為主，團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心，將思考與提高能力貫穿學(xué)習(xí)的始終。由過去以死記硬背考知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥疾鞂W(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力為主。建立“坐簽式、實(shí)名制”考勤與網(wǎng)絡(luò)、小組評(píng)比相結(jié)合的管理辦法。每天都要評(píng)出最佳創(chuàng)意小組、最守紀(jì)律小組、最佳心得小組、最佳狀態(tài)小組，對(duì)表現(xiàn)好的，要予以表揚(yáng)。由于培訓(xùn)內(nèi)容切合每個(gè)人的需要，加上培訓(xùn)形式新穎活潑，因而能將學(xué)員有力地吸引在課堂上，大家唯恐耽誤每一節(jié)課，唯恐學(xué)習(xí)受到損失，培訓(xùn)紀(jì)律出奇的好。

2.3 培訓(xùn)方式靈活多樣

為有效緩解工學(xué)矛盾，我們采取“陣地戰(zhàn)”與“游擊戰(zhàn)”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，實(shí)行集中學(xué)理論，現(xiàn)場練技能。對(duì)于一些集中性、普遍性的理論問題，采取內(nèi)訓(xùn)師集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn)。舉辦以建設(shè)“活力園林、實(shí)力園林、魅力園林”為工作主題的職工技能普考，利用晚上和周末等工余時(shí)間，分3個(gè)專業(yè)4個(gè)教學(xué)點(diǎn)對(duì)一線職工進(jìn)行集中強(qiáng)化培訓(xùn)。對(duì)職工日常工作中的崗位技能提高培訓(xùn)，則采取“游擊戰(zhàn)”的方式，充分利用工作現(xiàn)場機(jī)會(huì)，開展課堂活動(dòng)，方式靈活多樣，節(jié)約了培訓(xùn)成本，提高了培訓(xùn)效率。

2.4 狠抓培訓(xùn)效果

2012年我們加大了對(duì)培訓(xùn)效果的管控和考核力度，改變了過去只重視培訓(xùn)過程、不太注重培訓(xùn)效果的做法，進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)考核機(jī)制。對(duì)凡是超過3天以上的培訓(xùn)活動(dòng)，無論是由基層自行組織，還是管理處層面集中組織，均由人事部聯(lián)合職能部門對(duì)參訓(xùn)員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)效果考核，對(duì)參培人員的工作效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，掌握學(xué)以致用的情況，并根據(jù)效果改進(jìn)培訓(xùn)方法，以結(jié)果管理過程，確保所有培訓(xùn)活動(dòng)的可控和在控。對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)開展網(wǎng)絡(luò)評(píng)教評(píng)班，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量和辦班水平進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為年終評(píng)選先進(jìn)教師的依據(jù)，從而增強(qiáng)了教師的責(zé)任心和壓力感，促使教師認(rèn)真研究員工的培訓(xùn)需求，精心制作培訓(xùn)課件，努力提升教學(xué)質(zhì)量。

另外，在培訓(xùn)職工時(shí)，除了考慮崗位需要，也要考慮職工自身特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，把崗位需要和職工需求結(jié)合起來，做到在受訓(xùn)職工選擇中注重資質(zhì)、潛質(zhì)，挖掘潛能。剛到單位的新職工特別是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，對(duì)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作環(huán)境還不熟悉，針對(duì)這一情況，大同公園管理處制定了包括單位發(fā)展史、園林文化、工作方法、工作步驟、內(nèi)容、目標(biāo)專業(yè)知識(shí)與技能、工作流程等多種培訓(xùn)內(nèi)容。

3 嚴(yán)格考核制度，建立有效的激勵(lì)機(jī)制

將教育培訓(xùn)與職工晉升掛鉤，實(shí)行凡訓(xùn)必考、凡用必考、凡崗必競，把培訓(xùn)結(jié)果作為提拔任用、崗位調(diào)整、選賢任能、安排工作的重要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)工作離不開學(xué)習(xí)、進(jìn)步離不開學(xué)習(xí)、榮譽(yù)離不開學(xué)習(xí)、競崗離不開學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極推行能級(jí)管理，以能定崗、以崗擇人、按崗計(jì)酬，迫使每一位干部不學(xué)不行、非學(xué)不可，努力營造一個(gè)無人不學(xué)和終身學(xué)習(xí)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

4 科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容

要走出大而全、“一鍋煮”的老路，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性。要以“用什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”為基本原則，確保學(xué)有所用、用有所學(xué)、學(xué)以致用。比如抓住秋季植樹的關(guān)鍵時(shí)期，組織職工進(jìn)行樹木修剪與樹體固定技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)由專業(yè)人員在栽植現(xiàn)場對(duì)苗木的修剪整形、栽植朝向、填土圍堰、架桿固定等進(jìn)行詳細(xì)的講解后，由園林職工進(jìn)行實(shí)地操作，并由專業(yè)人員給予指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。啟發(fā)職工思考并提出建議，營造濃厚熱烈的學(xué)習(xí)氛圍。由單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任召集人，積極引導(dǎo)啟發(fā)職工針對(duì)當(dāng)前工作中存在的各種問題和不足，進(jìn)行認(rèn)真的思考和討論，并提出自己的想法和建議。通過思考和討論，職工初步領(lǐng)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的魅力和實(shí)效性，為培訓(xùn)的順利進(jìn)行提供了智力支持。此外，要組織職工參觀講解，營造務(wù)實(shí)高效的實(shí)踐氛圍。經(jīng)過理論積累，把理論學(xué)習(xí)物化為實(shí)踐成果。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員參觀并進(jìn)行詳細(xì)講解。

5 合理選擇受訓(xùn)職工

在選擇職工的培訓(xùn)上，必須充分體現(xiàn)出“合理”二字，才能達(dá)到培訓(xùn)的效果。一是全面性。對(duì)于單位發(fā)展所需的基礎(chǔ)性知識(shí)和每個(gè)職工必須掌握的基本技能操作問題，必須全員培訓(xùn)，人人掌握，不搞選擇，否則就會(huì)失去培訓(xùn)的初衷。二是針對(duì)性。合理選擇培訓(xùn)對(duì)象還表現(xiàn)在貢獻(xiàn)性方面。所謂“貢獻(xiàn)性”，就是要把職工對(duì)單位發(fā)展所作的貢獻(xiàn)作為選擇參加培訓(xùn)的參考要素之一。目前在單位培訓(xùn)方面，把貢獻(xiàn)性作為選擇參訓(xùn)對(duì)象的要求考慮還不多。但把貢獻(xiàn)性作為參加培訓(xùn)的要求予以考慮，具有十分重要的導(dǎo)向作用，對(duì)于促進(jìn)培訓(xùn)效果意義重大：其一，把貢獻(xiàn)性作為參訓(xùn)要素，可充分體現(xiàn)單位管理的價(jià)值觀，是對(duì)那些為單位作出貢獻(xiàn)人員的充分肯定，能進(jìn)一步激發(fā)他們工作熱情；其二，把貢獻(xiàn)性作為參訓(xùn)要素，更能充分體現(xiàn)培訓(xùn)的重要性，突出職工珍惜參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)的效果。

總之，職工培訓(xùn)關(guān)乎單位的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)乎單位的做大、做強(qiáng)，要從發(fā)展單位的戰(zhàn)略性高度來重視職工的培訓(xùn)，突出從單位當(dāng)前發(fā)展入手，結(jié)合單位長遠(yuǎn)發(fā)展和職工自身發(fā)展，既要體現(xiàn)系統(tǒng)性，又要著重針對(duì)性。不斷更新觀念，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，努力打造一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型的高素質(zhì)園林綠化職工隊(duì)伍，著力引導(dǎo)職工樹立“學(xué)習(xí)為本”“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”“工作學(xué)習(xí)化”“學(xué)習(xí)工作化”“學(xué)習(xí)生活化”“生活學(xué)習(xí)化”等思想，努力營造興綠的沃土、創(chuàng)業(yè)的樂園。