探討如何鞏固和發展無償獻血者隊伍

沃德勒

呼倫貝爾市中心血站承擔著呼倫貝爾海拉爾區及所轄十二個旗市的無償獻血宣傳、招募及采供血任務。隨著臨床用血量的增大和采供血工作中不斷遇到的新問題，我站秉承求新求變的觀念，在年供血任務突破4噸以后，仍采取無償獻血模式及時保證臨床安全血液，其重要原因就是我站建立了一支穩固可靠的無償獻血者隊伍。大家知道，無償獻血工作中無償獻血者招募是一項系統的的社會工程，也是人類文明進步的表示，如何更方便、更快捷地使更多人加入無償獻血者隊伍中來，是每一位血站人的重要職責和艱巨任務。現在我就將我站在發展無償獻血隊伍和建立長效機制過程中所積累的經驗與同仁們共同探討。

1 通過宣傳廣泛招募和發展無償獻血隊伍

1.1 通過媒體加大宣傳力度，廣泛招募。呼倫貝爾地區是少數民族發源和聚集地，冬季氣候寒冷，當地人喜好喝酒吃肉但不好運動，是高血脂、中風等心腦血管疾病高發地區。當地很多人都知道“放血療法”能使自己身體舒服，減少此類疾病的發生，所以獻血還是比較踴躍的。但對無償獻血的知識知之甚少，這就急需我們從事血液工作的具有專業知識的人員積極做好宣傳工作，讓更多的人不僅為了自己的健康加入到無償獻血隊伍中來，也讓那些有意為社會做貢獻的人們，積極踴躍的參與到無償獻血隊伍中來，通過大家的積極參與和無私的付出，使我們的隊伍更加強大起來。我們定期通過電視和調頻廣播進行宣傳報道，通過電視講座宣傳獻血知識以擴大宣傳范圍。

1.2 通過短信和網絡平臺招募無償獻血者。隨著手機和網絡QQ使用的普及率增高，我站從2008年起，通過給獻血者群發短信和建立QQ群，與獻血者建立了長期的互動平臺，通過這種方式向獻血者宣傳獻血知識，解答疑難問題。

2 發展無償獻血服務志愿者以點帶面擴大招募

無償獻血志愿者組織的建立與作用發揮，是驗證自愿無償獻工作能不能做到可持續發展的重要社會指標。無償獻血志愿服務者起到不可忽視的橋梁作用，他們能發揮身份優勢，現身說法傳播獻血救人無損身體健康，奉獻社會的理念。因為固定獻血者對無償獻血事業已有了深入了解，積極發展固定獻血者成為志愿者，通過身邊的親人、鄰居、同事同學將自己在無償獻血過程中了解知識、經驗、感受進行宣傳，影響和帶動甚至組織大家積極參加無償獻血服務活動。

3 開展特色的獻血活動來調動獻血者的積極性

在“五四”青年節，我站與呼倫貝爾學院展開了愛心獻血活動;與新聞媒體建立了良好聯系，在“世界獻血日”策劃了大型活動并結合了新聞專題報道;提供團體預約上門采血服務，包括大型企事業單位、部隊、院校。針對稀有血型建立獻血者檔案，春節進行聯誼活動，為獻血者提供交流溝通的平臺。

4 加強自身建設，提高服務水平

我站注重加強獻血服務建設，建立質量管理體系，提升工作人員的服務意識和專業技術水平。我站通過通過落實“一法兩規”，編制完成了從獻血者招募、血液采集、檢驗、成分制備、血液儲存發放等覆蓋全過程的體系文件，進一步明確了各類人員職責、權限，強化了體系文件的有效運行。

5 通過健康教育，保留長期固定獻血者，保證血液安全

對他們進行健康教育，了解和遠離不可以獻血的影響因素，以保證血液安全。在保留長期固定獻血者過程中，采取科學再招募策略:①為獻血者提供全方位服務，從語言、儀表、行為方面規范化，提高血站工作人員的整體素質。②改善采血環境，保證采血環境達到國家衛生部門的要求。③建立回訪程序。④建立輸血者溝通渠道。

自愿無償獻血是國際社會公認的獻血模式，自愿無償獻血工作的開展情況是一個國家和一個地區社會文明的體現。大力提倡自愿無償獻血，既是有責任感的國民履行公民義務的高尚行為，也是無償獻血者身心健康的有力證明，更是滿懷人際互助愛心的崇高示范。

無償獻血工作任重道遠，我們一定會和同行們一道在工作中不斷探索進取，更好地為臨床服務，更好地為社會服務。