□ 張志紅
(克拉瑪依廣播電視局電視報社,新疆 克拉瑪依 834000)
近年來,中國報業已進入經營時代。隨著社會的發展,我們逐漸發現市場導向要求報紙的編輯、廣告、發行都要圍繞市場需求,不能單打獨斗,或者過于突出采編、廣告或發行某一方面的重要性。以組織設計而言,必須處理好采編、廣告與發行業務的關系。從理論上講,報紙的編輯權與經營權相對獨立、相對制約是必要的,但在報紙經營過程中,它們作為報社兩大基本的業務,應該是專業化分工與協作的關系,是不能分割也無法分割的。報紙只有采編、廣告與發行“三輪驅動”,分工合作,協同作戰,才能不斷推動報業的發展。那么,報紙如何實現“三輪驅動”呢?
如果說采編、廣告與發行是一張報紙的命脈,那么,用“無編不立、無發不成、無廣不富”來概括采編、發行與廣告三者之間相互聯系、不可分割的關系是最為合理的。只有把采編、廣告與發行三者有機地互動起來,報紙才能在發展過程中,快速、健康、穩定地成長。否則,不僅會阻止報紙的發展,更會把報紙推向末路。
挖掘采編資源,為廣告搭建平臺。報紙作為文化商品,其銷售具有獨特性。采編人員要樹立強烈的經營意識,雖然我們強調經營和采編嚴格分開,反對采編人員直接介入經營,嚴防采編人員變相為廣告商做廣告;嚴防廣告客戶給采編人員送“紅包”,把廣告做成新聞,丟了應該得到的廣告收入。但是,采編人員在采寫編發新聞稿件時,也應該努力為廣告經營和報紙發行營造良好的環境,積極為廣告和發行搭建平臺。
在報紙版面安排上,采編人員應盡量配合廣告部門,力求新聞和廣告“對號入座”。當遇到廣告客戶有特別版面需求時,采編人員要積極為廣告客戶創造條件,壓縮稿件篇幅或數量,在版面緊張的情況下,對每一篇稿件進行精加工,多編短新聞,力爭在更有限的版面里編出更精彩的稿件。
同時,為留住廣告商,采編部門還應積極配合廣告部門,幫助廣告商及時采編一些分析同類廣告發展動態的稿件,從而在宏觀上引導廣告商新的業務力量,并為廣告商今后的新產品、新服務預先搭建廣告平臺。
采編與發行要實現良性互動。采編工作是發行工作的基礎與準備。采編人員必須要有發行意識,要時刻以發行意識統領采編工作,采編部門一定要樹立“賣點”意識,多編發有“賣點”的、容易激發讀者閱讀興趣的新聞。報紙質量低劣,發行工作就很難開展,所以采編不能與發行割裂。一份報紙有了“賣點”,能吸引廣大讀者,適合廣大讀者的需求,才談得上拓展市場,發行部門才能更好地推銷報紙。
發行部門也要有采編意識,要樹立“參與采編”的觀念。發行人員直接與讀者接觸,可以在發行報紙的過程中,把讀者對報紙的需求和意見反饋給采編人員,做好讀者與采編人員溝通的橋梁。
廣告與發行要互助合作。表面看來,廣告與發行之間是正相關關系:發行量大,廣告多,報紙效益好。但從本質上說,廣告與發行之間是一種非線性關系。報紙的發行量即使很大,廣告未必就非常好。
發行量高,閱讀廣告的人數就越多,接受廣告宣傳并最終促成消費行為的人就可能越多,廣告投資回報率就越大。
報紙有其特定的讀者群。報紙的發行量再大,如果其特定的讀者群并無廣告產品的消費意向,則顯然很難獲得投資回報。同時,還要看這一特定讀者群是否具備與廣告產品相對應的消費水平。讀者即使有消費意向,但總體上消費水平跟不上,力不從心,同樣難以促成消費行為,進而難以獲得投資回報。
報紙的公信度也影響著報紙的發行。報紙的公信度越高,對讀者而言,其廣告宣傳的可信性就越強,也就越能激起讀者的消費欲望,最終完成消費行為。反之,報紙的公信度越低,其廣告宣傳的可信性就越弱,也就很難實現讀者到訂戶的轉變。
編輯、廣告、發行是報紙的三個主體,缺一不可。無論是“內容為王”還是“渠道為王”,都要整合三者共同發力,才能打造出報紙的核心競爭力。
《克拉瑪依廣播電視報》在三輪驅動上做了有益嘗試?!犊死斠缽V播電視報》編輯、廣告、發行三部門工作人員每周在社長親自帶領下,共同開展選題策劃會、編前會、評報會,審定板塊名稱和欄目;同時審定廣告價格、營銷策略,與廣告部一起調整廣告結構,組織廣告策劃方案的實施;確定發行結構、發行促銷策略及每期發行量。同時,社長每周都會組織各部主任召開工作協調會,互通情況,協調配合?!犊死斠缽V播電視報》在社領導的親自帶領下,對編輯、廣告、發行的輕重把握和整合運作方法,使三者渾然一體,互相促進。
《克拉瑪依廣播電視報》長期形成的為讀者“量身訂做”的報紙風格,本身就是對廣告、發行的支持。要讓廣告與發行有好的收益,首先要有一個長期穩定的報紙質量作支撐。編輯部門以策劃提高報紙質量,同時帶動發行,還可以直接帶來廣告收入。2011年,《克拉瑪依廣播電視報》結合克拉瑪依爭創全國文明城市的形勢,以及克拉瑪依一年一度的“水節”宣傳等活動,統一策劃推出了《克拉瑪依爭創全國文明城市》系列宣傳報道,以及《水,水,水》系列宣傳活動的報道,均收到良好的效果。編輯部與廣告部在重大策劃和??庉嬌暇o密協作,以創收為目標相互支持工作。
同時,發行部還經常向編輯部反饋市場信息,以便編輯部及時調整報道內容,進一步適應市場需求。發行部也充分利用渠道優勢,為編輯、廣告收集相關線索,配合新聞、廣告專題活動。目前,《克拉瑪依廣播電視報》已建立了編輯、廣告、發行之間的協調機制和交流機制,三輪驅動,既相對獨立,又完全統一。整合資源提高了生產力,形成的可持續發展和核心競爭力已成為《克拉瑪依廣播電視報》獲取持續競爭優勢的基礎,將為《克拉瑪依廣播電視報》帶來可觀的經濟效益和社會效益。
1.吳鋒、陳偉.報紙發行營銷導論.復旦大學出版社出版
2.李青.報紙營銷發行趨勢探析.安徽省馬鞍山老研所.益壽文摘
3.從市場營銷理念看報社“事轉企”.復旦大學新聞學博士,上海建橋學院文化傳播系副教授錢曉文