北京語言大學教育信息化建設成果與展望

吳志山，霍明杰，黃勤勇，湯京淑

（北京語言大學，北京 100083）

一、教育信息化管理體制及運行機制

1.信息化領導、管理機構設置

北京語言大學于2008年成立了“教育信息化工作小組”。組長由學校主管教育信息化的黨委副書記霍明杰同志擔任，副組長單位是黨政辦公室和網絡信息與教育技術中心。成員單位有：教務處、科研處、研究生部、學生處、人事處、財務處、留學生處、資產管理處、后勤管理處、圖書館、網絡信息與教育技術中心。“教育信息化工作小組”辦公室設在網絡信息與教育技術中心。

2.信息化參與的部門、機構及人員編制

網絡信息與教育技術中心是學校的正處級機構，是學校教育信息化的重要參與部門，下設8個部室，具體為：中心辦公室、網絡運行室、應用軟件研發室、數據中心、校園卡管理中心、教學軟件開發部、聲像保障部、計算機教室管理部。目前正式編制為21人。

3.信息化建設的業務層次

我校信息化建設業務據其性質及發展趨勢可以劃分為三個層次，且此三個層次長期并存，互促發展：

（1）信息化基礎環境（硬件環境）

該層次的業務主要集中在網絡信息與教育技術中心。具體是指網絡、多媒體等硬件環境以及為保證其正常運轉而建構其上的基礎軟件管理環境。具體可理解為：

①校園網基礎環境建設。關鍵詞：核心機房、服務器、網絡設備（核心層、匯聚層、）、網絡布線、無線網等以及相應的管理軟件（網絡管理軟件、域名解析服務系統、網絡安全系統等）。

②教學基礎環境建設。關鍵詞：數字語言實驗室、全自動錄播教室、多媒體教室建設、同聲傳譯教室等業務及相應的管理軟件（多媒體教室管理系統、語音教室管理軟件等）。

（2）信息化應用環境（軟件環境）

該層次主要是將學校辦學過程中的具體業務信息化，即信息系統的建設。主要使用者是管理人員。目前在這方面開展的主要業務包括：統一身份認證、統一信息門戶、基于數字校園的數據交換平臺以及各類應用系統：校園一卡通、學生管理系統、人事管理系統、財務管理系統、教學教務系統、科研管理系統等等。這些系統又被分為三個層次：統一身份認證——應用系統——共享數據庫。

（3）信息化學習環境（軟件環境）

為有效促進學習者學習而建立的信息化學習環境，使用者是學生、教師以及學習的組織者。包括學習支撐平臺，學習資源，教學設計、組織及教學策略，學習支持服務等。該層次的業務關鍵點在于信息化與學習的深度融合。也是今后信息化建設的重中之重。

我校網絡信息與教育技術中心具體負責的主要工作：（1）校園網及網站的研究、規劃、實施及維護；（2）數字化教學環境研究、規劃、實施及維護；（3）數字化教學資源庫研究、規劃、實施及維護；（4）數字化學習平臺及自主學習資源的規劃、建設、部署及維護；（5）基于校園網環境的“管理信息資源共享庫”研究、規劃、建設及維護；（6）基于校園網環境的“數字校園基礎平臺”研究、規劃、實施及維護；（7）基于校園網環境的“校教育管理信息系統”研究、規劃、研發及維護；（8）基于校園網環境的“校信息查詢系統”研究、規劃、研發及維護；（9）“校園一卡通系統”研究、規劃、建設及維護；（10）學校的教育技術培訓；（11）教育部技教司立項 “中國下一代互聯網示范網絡高校駐地建設項目”北京語言大學駐地網建設子項目研究、規劃、實施及維護；（12）教育部技教司立項“教育科研基礎設施IPv6技術升級和應用示范”項目北京語言大學IPv6技術升級子項目研究、規劃、實施及維護；（13）教育部技教司立項“新一代可信任互聯網試驗網”北京語言大學子項目研究、規劃、實施及維護等。

此外，網絡信息與教育技術中心負責的工作還有：學校的校園網基礎設施構建；校園網網站、FTP、郵件、DNS、VPN、部分職能部門業務數據、共享數據庫、數字校園業務、一卡通系統、視頻點播系統、教學資源庫；承載重要應用的服務器、磁盤存儲、備份設備和策略等；職能部門的服務器和應用托管。

4.教育信息化建設經費投入

2008年以來，在學校領導的積極爭取下，財政部撥款1000萬用于學校數字校園支撐環境建設工程；財政部撥款1700萬用于“數字化教學環境”的建設與改造；教育部技教司立項的 “中國下一代互聯網示范網絡高校駐地建設項目”北京語言大學駐地網建設資子項目獲40萬經費；“教育科研基礎設施IPv6技術升級和應用示范”項目北京語言大學IPv6技術升級子項目獲200萬經費；“新一代可信任互聯網試驗網”北京語言大學子項目，獲19.6萬經費；學校籌集資金約1000萬。2011年財政部撥款740萬用于我校信息化教學環境建設，隨后，2012年又追加了260萬。2012年，我校信息化建設再次獲得財政支持資金1495萬，其中，同聲傳譯系統75萬，網絡化考試系統40萬，新機房建設工程1380萬。與此同時，學校每年用于教育信息化的投入資金年均在200萬左右。

5.教育信息化規章制度建設

根據國家的相關法律法規，結合我校的實際情況，網絡信息與教育技術中心制定了信息化建設的相關規定：北京語言大學校園網用戶管理規定；北京語言大學校園網管理規定；北京語言大學校園網網站建設及維護的規定；北京語言大學網絡與信息應預案；校園網設備機房管理規定；校園網設備機房值班人員職責等。

6.教育信息化效果評估

我校的教育信息化建設，著眼于建立我校高性能和高水平的“數字校園”支撐平臺，充分發揮了為教師教學服務，為學生學習服務，為方便科研服務，為提高管理水平和效率服務的作用，得到了老師和學生們的好評。

二、教育信息化建設現狀

1.基礎建設

“校園網第三期升級改造”以及“北京語言大學駐地網建設”子項目、“北京語言大學IPv6技術升級”子項目和“新一代可信任互聯網試驗網”北京語言大學子項目的實施，進一步提高了學校教育信息化支撐平臺的功能和性能。校園網重要設施的無單點故障保障方案和安全策略部署方案的實施,在繼續發揮舊設備作用的基礎上，使其與新設備搭成雙鏈路，構建互為保障機制，從根本上保證了網內重要鏈路、承載重要應用的服務器以及磁盤陣列等設備，不因某個設備或某段鏈路出現故障而中斷運行。提升了校園網在學校建設中為教師教學服務，為學生學習服務，為方便科研服務，為提高管理水平和效率服務的保障效果。校園網安全防御系統的部署，有效抵御了計算機病毒和黑客對校園網的惡意攻擊和挑戰，為學校構建更安全、更可靠、更高效的教育信息化實施平臺奠定了堅實基礎。

目前，我校已基本建成了結構比較合理、功能比較完善的，能夠與學校當前應用需求相配套的、運行穩定、速度快捷、應用廣泛、服務及時、安全可靠的千兆快速以太交換網。學校磁盤存儲達到了50T、服務器臺數超過100臺，教學區校園網出口帶寬400M，學生宿舍區出口帶寬600M。實現了校園無線網在教學區的全覆蓋。

為了有效抵御日益復雜、頻繁的計算機病毒和黑客對校園網的攻擊，我校制定了校園網安全保障防護體系，引進了功能先進且成熟的產品，保障校園網安全運行。我們目前已經部署的安全產品有：網絡防火墻、應用防火墻、入侵防御系統、上網行為審計系統、流控系統、網頁防篡改系統等，并制定了應急預案、統一身份認證和上網準入機制。校園網的安全性得到了有效提升。

學校教育信息化的發展，支撐著數字化教學活動和教學環境。借助網絡課程資源和數字圖書館等數字化音視頻教學資源共建共享機制，基本實現數字化教學文本、圖形、圖像、音頻、視頻和動畫等多媒體教學信息對教學活動的支持和保障。構建了有利于學生自主學習的數字化學習環境；有利于教師備課、授課、交流、作業、考試和評估的數字化教學環境。有效支撐了學校教學觀念的更新與教學模式的改革。

2.信息資源開發、整合共享及信息化標準應用

目前在校園網上運行的管理信息資源有：校人力資源共享庫、職工工資庫、中外國學生信息資源共享庫、中外國學生的住宿資源共享庫、數字校園用戶登錄身份認證庫等；目前在校園網上運行的教學科研信息資源有：語料庫、課件庫、視頻學習資源庫、學校系列學術講座資源庫等；還有其各職能部門業務數據庫。

為了提高信息資源的整合度和共享度，我校啟動了“數字校園基礎平臺”建設項目，利用“統一身份認證系統”，規范了全校師生上網的身份認證和一號登錄的機制；利用“統一門戶”，整合了學校的各級各類資源；利用“數據交換系統”，將學校各相關職能部門在各個時期建立的業務數據庫共享程度高的字段提取出來，轉換成符合國標或部標標準的數據，存儲在數據共享平臺上，供數字校園及學校相關職能部門共享與調用。

目前校園網上運行的系統如下：

職能部門引進的C/S或B/S技術架構系統有：財務系統（財務處用），教務管理信息系統（教務處用），人文社科管理系統（科研處用），醫療管理信息系統（校醫院用），檔案管理信息系統（檔案館用），體育教學管理信息系統（體育教學部用）。

采用C/S技術架構自主研發且目前投入運行的子系統有：外國留學生招生管理信息系統（留學生處招生部門用），外國留學生長期生管理信息系統（留學生處學生管理部門用），外國留學生短期生管理信息系統（漢語速成學院用），外國留學生收費管理信息系統（財務處用），財務處聘用流動人員報稅系統（財務處用），外國留學生檔案管理信息系統（檔案館用），人事檔案管理信息系統（檔案館用），人事信息管理信息系統（人事處用），中外學生住宿管理信息系統（后勤服務集團用），英語四、六級考試報名管理信息系統（教務處用）。

采用B/S技術架構自主研發且目前投入運行的網上查詢系統有：外國留學生長期生信息查詢系統，外國留學生短期生信息查詢系統，人事信息查詢系統，職工個人信息維護、查詢系統，職工工資查詢系統，職工體檢結果查詢系統，以上系統鏈接到校園網網站上，供相關人員調用；外國留學生網上報名系統（留學生處用），學生住宿網上預定系統（后勤服務集團用，正在研發過程中），英語四、六級考試查詢系統（教務處用），校園網網站內容上傳身份認證系統，校園網網站二級網站鏈接安全審計系統，校園網公文簽收系統。

采用B/S技術架構自主研發且目前投入運行的教學管理系統有：漢語學院的學生網上選課系統，漢語速成學院的學生網上排課系統，外國留學生教務信息查詢系統（漢語學院、漢語進修學院用）。

其他校園網資源包括：視頻會議系統，北語教育多媒體視頻點播系統（校園網資源），北京語言大學教學質量與教學改革工程實施支撐平臺（校園網資源），網絡輔助教學系統（校園網資源），計算機技能視頻學習系統（校園網資源），數字網絡電視直播，職業規劃評測系統，職前教育網絡課堂，超星名師講壇，校內學術講座課件點播，聲像資料，英語在線，雅信達英語，新概念英語，新視野英語，北語精品課點播等。

3.典型信息化應用

近年來我校對校園網站實時擴充，目前已有60多個部門的二級網站和欄目鏈接在校園網網站上，學校絕大部分部門的工作尤其是一些重大事件如干部選拔、職稱晉升、工程招標和設施招標等都能夠在校園網上進行公示。

我校校園網站對學校概況、學校的辦學理念、學校領導、學校教授、學校校徽及喻義、學校校歌、學校方位及交通、校園導游、學校行政機構圖和校教學科研機構圖等都做了系統詳細的介紹，為報考學生及時了解并熟悉學校情況，盡快適應在學校的學習和生活提供了方便。

我校校園網網站的“人才培養”、“招生與培訓信息”、“北語招生網”、“北語研究部”等欄目，對我校招生專業目錄、本科生教育和研究生教育等內容進行了內容詳實的介紹。有關留學生、本科生、研究生、港澳臺學生、國際合作辦學、繼續教育和網絡教育學院招生信息，以及漢語教師進修學院、派特森英語、出國留學人員培訓部、雅思培訓中心、商務(英語)培訓、北語培訓部等培訓信息和校歷等都可以通過校園網網站獲取。

為使廣大師生及時準確了解學校發生的事情，校園網網站的“北語新聞網”、“校園新聞”、“信息公告”、“招標公告”、“招聘信息”等欄目發揮了重要作用。

基于校園網環境的 “數字化在線學習平臺”上的“多媒體視頻點播學習系統”、“網絡輔助教學系統”、“計算機技能視頻學習系統”、“校內學術講座課件點播”、數字網絡電視直播、職業規劃評測系統、職前教育網絡課堂、超星名師講壇、校內學術講座課件點播、聲像資料、英語在線、雅信達英語、新概念英語、新視野英語、北語精品課點播等，都是廣受學生歡迎的數字化信息資源。

基于校園網環境的 “數字化在線學習平臺”上的“北語就業信息網”、“北語職業規劃測評系統”和“職前教育網絡課堂”等欄目可以協助學生做好就業前的各種準備。

校園網網站上還鏈接很多為學生服務的欄目如：學生選課、學生考勤查詢、考試成績查詢、錄取結果查詢、留學生課堂教學評估、網上報名、學生分班信息、教師任課信息等，為學生提供了多項方便、快捷的網絡應用。

4.信息化人才培養和技能培訓

為了使教師跟上教育信息化發展趨勢，不斷提高技術素養和數字化網絡化環境下的教學能力，我校重視教師教育技術培訓工作，注重根據教學實際需求，不斷調整培訓理念、目標及方法；注重每期培訓內容的精心設計。本著貼近教學、貼近使用的原則，將教師真正感興趣的、教學迫切需要掌握的信息技術知識與技能融入培訓當中，強化理論與實踐相結合，收到了很好的培訓效果，受到了廣大教師的好評。

三、未來五年的教育信息化改革初步設想

今后，我校教育信息化和政務信息化建設仍要堅定不移地堅持以“科學規劃、分步實施，重點突破、整體推進、注重實效、形成特色”為指導思想，緊密圍繞學校教學、科研、管理和服務等工作的應用需求，圍繞學校“十二五”發展規劃，按照科學發展觀的要求總結過去、謀劃未來，解決突出問題，完善體制機制，深刻理解和全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求，密切注視國內外教育信息化發展新動向，積極引進先進理念和經驗，指導并推進我校教育信息化和政務信息化建設工作。全力構建能夠方便教師教學、能夠支持學生自主學習的、完整統一、高效穩定、安全可靠、應用全面、管理規范”的網絡教學環境。將進一步完善校園網基礎設施建設，進一步加快我校數字化教學環境建設，推進數字化教學資源的優化配置和有效使用。

在學校的教育信息化和政務信息化建設過程中，我校將進一步加強總體規劃力度，努力協調好學校建設需求與各單位建設需求之間的關系，軟件建設與硬件建設需求之間的關系，發展專業技術隊伍與培養兼職技術隊伍之間的關系等。堅持“整體性原則”，緊密結合學校教學工作需求，緊扣學校跨越式發展的戰略目標，堅持先進性和實效性。既要緊密結合學校目前的實際需求，又要為可持續發展預留充分的空間。使我校教育信息化和政務信息化建設更具有整體性、前瞻性和可擴充性。

1.繼續深化四個方面的工作

（1）搭建一個平臺

通過構建安全、穩定、可持續發展的網絡基礎環境和基于校園網應用，構建以資源為中心的、融教學和自學為一體的、兼顧管理與應用的、涵蓋豐富數字化專用設備的網絡化教學系統；為學校實現從環境 (包括設備、教室等)、資源(包括各類管理數據庫、教學資源等)到活動(包括教學、科研、管理、服務、辦公等)的全部數字化搭建實施平臺。

（2）強化兩個中心的作用

網絡信息與教育技術中心是由原網絡中心、電教中心合并而成，通過這兩個中心，進一步整合我校硬件和軟件資源，完善學校基于校園網環境的公共數據庫共建、共享工作、基于校園網環境的應用整合工作和數字化教學環境建設，進一步完善基于校園網環境的教學資源數據庫和網絡學習平臺建設，進一步完善基于校園網環境的校園服務體系建設，為我校信息化和政務信息化建設提供堅實技術支持、服務和保障。

（3）構建三大系統

構建全面的E-learning系統，使校園網在教學方面得到充分利用；構建全面的E-service系統，使校園網為師生員工提供全面服務；構建全面的E-management系統，進一步提高我校管理水平及管理效率。

（4）統一四個體系

統一的校園網身份認證體系；統一的校園網計費體系；統一的校園網管理體系；統一的校園網安全體系

2.我校信息化發展的“十二五”規劃

（1）信息化基礎環境建設

完成新建綜合樓核心機房建設工程，建立異樓容災與備份機房，實現核心系統數據的實時容災備份。大力提升和完善網絡接入服務，為全校師生提供良好的上網環境；加快建設覆蓋全校范圍內的無線網絡，使師生可在校園任何區域通過認證接入互聯網。制定立足信息化大局的IT基礎設施統一管理規定，提高IT基礎設施管理與運行水平。繼續推進我校下一代互聯網（IPv6）的建設和應用；籌建萬兆校園網工程，完成“主干匯聚萬兆，千兆到桌面”的校園網基礎環境建設。

（2）信息化應用環境建設

促進學校核心管理業務信息化的深化，逐步推廣電子校務，使辦公自動化成為基本辦學支撐條件。盡快建設學校網站集群管理及信息發布平臺，實現學校主網站、二級網站的集中管理，統一部署。以數字校園為平臺，進一步研發和整合相關信息系統，實現不同業務系統間的數據互通、共享。推動數字移動校園平臺建設，拓展校園一卡通的應用。研究建立可持續發展的信息化組織保障體系，建立符合教育信息化發展規律的建設機制與運行機制。

（3）信息化學習環境建設

以信息技術在教育領域的深入應用為核心，以創新和融合為重點，大力推進信息技術與教育理念、教育內容、教育模式、教育管理體制的全面融合，全面提升教育改革和發展水平。

加強優質教育資源的開發和利用，實現資源開發與學科內容深度整合，推動信息技術與教學的進一步融合。建設數字資源公共服務平臺，促進全校數字資源的建設、使用與共享。

加強教育技術培訓，提高教師與科研人員應用信息技術水平；并通過教育信息化應用標準規范和信息化隊伍建設，促進我校教育信息化的快速、可持續發展。