符燕津
(湖南工藝美術職業學院,湖南 益陽413000)
在信息科技高速發展的時代,信息化技術對社會的影響日趨普及和深入,高等職業教育的信息化進程正在快速推進,世界大學城應運而生。空間教育教學正是與信息技術相結合的一種全新的教學、教學管理和延伸學習的方式,空間時代意味著教學理念的創新、教學方法手段的創新和學習方式的創新。如何高效地組織和利用職教新干線空間特點及教育教學規律和特點摸索出一套適用于教育教學質量監控與評價的體制機制,以使教育教學管理更便捷,使之變成常態化、規范化、持續化管理,是一個值得探討的課題。筆者結合自己的工作崗位及職教新干線空間建設的經驗,探討與實踐基于云計算的職教新干線平臺在教學質量管理中的應用。
近幾年來,隨著互聯網應用的普及,網絡信息與服務趨于海量,用戶體驗需求不斷增長,數據海量、分布異構、處理復雜、使用煩鎖等問題顯現,旨在解決這些問題的云計算(Cloud computing)相關技術迅速發展。云計算由起初的研究探索逐步向實用化發展的階段邁進,許多云終端應運而生。[1]
谷歌全球大中華區總裁李開復這樣定義云計算:所謂云計算,就是要以公開的標準和服務為基礎,以互聯網為中心,提供安全、快速、便捷的數據存儲和網絡技術服務,讓互聯網這片 “云”成為每個網民的資料中心。也就是說在谷歌理念的云計算模式中,用戶所需要的應用程序并不運行在用戶的個人計算機、手機等終端設備上,而是運行在互聯網上大規模的服務器集群中。用戶所處理的數據也并不存儲在本地,而是保留在互聯網上的資料中心。提供云計算服務的企業負責管理和維護這些數據中心的正常運轉,保證足夠強的計算能力和足夠大的存儲空間可供用戶使用。而用戶只需要在任何時候、任何地點用任何可以聯接至互聯網的終端設備訪問這些服務即可,[2]世界大學城已經將云計算的這些理念變為現實。
隨著世界大學城空間的推廣、深入,依托世界大學城云計算的職教新干線,作為我院信息化教學平臺自引入以來,傳統的粉筆加黑板教學模式以及以PPT為主要教學標志的現代課堂已經被現代信息化條件下存在于網絡空間里的“活”資源所代替。世界大學城空間將教學新技術、新方法融于一體,教師由“教書匠”變成當今的“空間設計師”。教學方法、手段變了,作為教學管理職能部門應統籌管理,更新教育教學管理理念,創新管理方法,成為合格的適應新形式的管理機構。世界大學城個人空間的建設,使管理人員有了一個整理自己工作的“場地”,多了一個學習、創新的工具,為使管理變得更為透明、直接、靈活,為適應現代信息化程度下的教育教學管理,摸索一套符合當前新形式的基于云計算的職教新干線教育教學質量監控與評價系統。
依托世界大學城云計算的職教新干線教育質量管理體現在教育教學過程的各個環節。職教新干線平臺設立的管理欄目包括教學質量管理的所有項目,根據實際情況不斷地優化管理。職教新干線暫時設置的欄目有教務管理、教學實施、教學檢查、反饋與評價、教師管理、教學活動和教學研討專區等,這些欄目的設置有利于教育教學質量的監控與評價,使管理變得更為方便、透明、直接、靈活、常態化,規范化。
為了全面貫徹落實 《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》精神,進一步加強教學管理,切實增強教學質量意識,積極構建規范化、科學化、制度化的教學質量監控體系,形成促進學生全面發展的評價方法,推動高職教育教學改革,提升我院教學質量,努力建設好這一平臺,做好以下工作:一是完善基于云計算的教學質量監控與評價網絡,形成有效構通、有機結合、有序運行的教學質量監控與評價平臺。二是健全基于云計算的教學質量監控與評價制度,設立領導機構、管理機構等。三是落實基于云計算的教學質量監控與評價責任,教務處、系(部)、二級學院、工學部(教研室)教師、學生的職責分明,操作要求明確,方便管理,實際可行。四是把握基于云計算的教學質量監控與評價的內容,使教育教學管理在職教新干線這一平臺上得到很好的實現與發揮。
首先考慮的是教學質量監控與評價在空間應該怎樣去體現,就是要把之前做過的較成功的教學質量監控與評價工作搬到世界大學城來進行管理,經認真地歸類、整理、成系列地陳列出來,便于管理人員管理、教學人員使用,最終讓學生獲益、社會滿意,達到教學質量實時、有效監控的目的;針對這一目標我們進行了仔細的研討。
(1)教務管理欄目設置
為了滿足常規教育教學管理需要,我們暫時設置了制度匯編、教學運行、教材管理、成績管理、教務管理、檔案管理、教學場地與設施等以學院、教務處為管理中心的常規管理項目。將教學管理文件、規章制度放在這一區域,讓需要的人員隨時查找,而不必再去學校檔案室借閱;之前教務處經常需要組織新進人員進行教學文件的學習,這樣一來,就可以讓他們自己去學習了解學院的教育教學質量管理要求、標準等;同時,還可讓參與管理的人員(包括社會的、企業的)隨時查看、上傳、更新管理文件,及時提出修改意見,更便于校企合作管理,以保障正常的教學運行。教材管理、學生成績、考務管理主要為學生服務,方便學生領取教材,掌握考試時間、考試科目、考試地點,領取考試證件,查看成績等等。這一欄目的設置主要是滿足常規教育教學管理需要。
(2)教學實施欄目設置
我院一直以來校內采用院、系(部)、工學部(教研室)三級教學管理模式,校外采用工學結合、校企合作的管理模式;各系(部)、工學部(教研室)管理情況在這一區域體現,主要設置的欄目有系部管理、頂崗實習、畢業設計、畢業作品設計要求與展示;各教學單位的管理情況上傳到這里,比如頂崗實習環節,為進一步加強對頂崗實習全過程的有效管理和監控,解決學生實習單位分散、實習過程管理極易產生“放羊”現象等實際問題,確保頂崗實習教學質量,學院要求各系(院)實時上傳頂崗實習規劃、方案(包括學生實習、管理的全過程),要求各管理系、部、二級學院及帶隊教師、學生在自己的空間建立 “頂崗實習專欄”,對各管理層提出要求,同時,給學生也提出具體的要求,這樣,問題就解決了,真正達到了監控的目的。
(3)教學檢查欄目設置原則
在這些欄目里,主要設置有授課計劃檢查、聽課評課、學生作業展、學生到課情況、集中檢查等項目;任課教師將授課計劃等教學必備文件資料上傳至自己的空間,先由各教研室或工學部主任進行檢查,在每個教師的空間留言,最后寫出檢查情況匯總材料交系領導,系部(院)領導進行有針對性的檢查并在教師空間留言,再由各教學系部、二級學院寫出檢查總結,上報院督導室,學院教務處隨時進行監控與評價,各級負責,保證各環節不出問題,都能監控與管理,變定期檢查常態化、經常化,這樣能更及時了解教師教的情況和學生學的情況,出現問題能及時、準確、快速地得到解決。在這一區域教師和學生都能及時了解教師教的情況,領導、同行、督導等的聽課評課情況,學生優秀作業展的情況,還能了解學生的到課情況等。
(4)教學反饋評價欄目設置
教學質量好取決于社會、企業、家長、學院等的廣泛承認,在這一欄目,我們設置有學生評價、督導評價、系部評價、企業評價、社會評價、督導簡報等。由世界大學城教學質量監控與評價平臺進行管理,由專人及時上傳來自各方面的評價情況,讓各教學單位或個人了解評價情況,好的發揚光大,有問題的及時整改到位,以充分保證教育教學質量。
(5)教師管理欄目設置
在科學技術高度發展的今天,人們將更加關注人的自由、人的情感,存在與價值、尊重、理解、溝通和交往。這就要求學校管理者必須學會尊重——尊重教師的人格,尊重教師的工作,尊重教師的合理需要。關心每一位教師的情感、宗旨、信念、價值標準、行為標準等因素的培育。重視發揮制度對教師的激勵作用,同時盡可能滿足教師合理的需要,如創造較好的工作環境,從財力物力上大力支持教師進修和培訓,滿足他們學習上的需要,組織工會活動,滿足教師娛樂的需要,積極支持和吸收優秀教師加入黨組織,滿足他們政治上的需要。因而在這一欄目里我們設置了人才引進、教師培訓以及所有教師的聯絡圖等,關心教師(包括外聘教師)的工作、生活與學習,讓他們全身心地投入到教學中來。
(6)教學活動欄目設置
教學活動是一個完整的教學系統,它是由一個個相互聯系、前后銜接的教學環節構成的。教學活動的基本環節就是指教學活動各個具有不同功能的不同階段。在這一欄目我們根據我院的實際情況設置了教研教改、教學例會、技能競賽、經驗交流、教師風采、名師講堂等。主要呈現我院師生的教學科研能力和學生的學習成果。
(7)教學研討專區設置
教學研討是對教學工作的總結和反思,也是對教學的推動和促進。以前,我們每學期組織一次教學研討會,分系部、分專業、分層次就教育教學問題開展研討,費時也費力,現在建立這樣一個平臺,經常性地開展教學研討,既節省了時間,也減少了組織者的工作量,達到的效果會更好。
[1]張佩英.云計算及其應用探討[J].制造業自動化,2010(9):78-80.
[2]朱惠娟.云計算及其在網絡學習環境構建中的應用初探.中國電化教育,2009(4):105-107.