從媒體責任看電視民生新聞報道的提升空間

文丨邱佳穎

（瑞安廣播電視臺，浙江瑞安 325200）

1 民生新聞的定義

民生新聞在廣義上屬于社會新聞，以“平民視角、民生內容、民本取向”為主要特點，在內容上主要關注普通老百姓的生存環境和生活狀態。民生新聞目前在學界沒有明確的定義。綜合業界和學界的觀點，民生新聞可以定義為：民生新聞是從群眾日常生活中采制而來的新聞，內容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近電視與觀眾的距離。

2 電視民生新聞發展過程中存在的問題與大眾傳媒的社會責任

2.1 電視民生新聞發展過程中存在的問題

2.1.1 媒體定位狹隘

民生新聞雖說是以反映民眾生活為主的社會新聞，更加注重人文關懷。

但是在進行民生新聞報道的時候，不能忽略國計民生的大環境。許多民生新聞節目把報道重點更多的放在軟新聞和小新聞上，而與政府政策相關的對民眾生活引導作用更大的新聞數量很少。現在的民生新聞節目把更多的重點放在了“柴米油鹽、家長里短”上，為了降低制作成本，避免觸動政策底線，很少報道從根本上解決民生的“教育、三農、就業、就醫”等問題。筆者認為，真正惠民的民生新聞欄目不僅應該包含民眾的日常生活，更應該把重點放在與百姓工作生活息息相關的國家政策和動向上。

2.1.2 媒體職業道德下滑，民生新聞內容盲目跟風，報道不實。

許多節目為了效仿已經成功的民生新聞欄目，從節目環節設置到新聞內容完全復制過來，在同一區域市場上，民生新聞信息有相同的風格、形式和內容，形成了在區域市場內部的盲目跟風等惡性競爭現象。有些節目為了吸引受眾的眼球，對新聞事件進行過度夸張的描述，更有甚者，以利益誘惑知識水平不高的民眾來“演”新聞，違背新聞的真實性來追求高的收視率。

2.2 大眾傳媒在民生新聞報道中的社會責任

2.2.1 遵循新聞要素，不做虛假新聞

新聞價值的五要素包括：時新性、重要性、接近性、顯著性和趣味性。一則新聞具備的五要素越多，這條新聞對于受眾的吸引力就越大。但是大眾傳媒不能因為一味地爭取受眾數量，就通過虛假手段制造新聞的五要素。也不能為了可以滿足新聞的五要素，而限制了新聞的深度報道，使新聞報道表面化和市井化。

2.2.2 樹立正確的民生新聞價值取向

民生新聞最根本的價值體現就是能夠幫助老百姓解決就業、教育、分配、就醫和穩定等民生問題，所以大眾傳媒在進行新聞報道的時候，首先應遵循“以人為本”的原則，從百姓的實際需求出發，實事求是，設身處地為百姓解決實際問題，杜絕形象工程，與時俱進提升新聞與百姓的貼近性。

其次，民生新聞應以傳播正能量為主，多進行正面報道。縱觀現在各地方臺的民生新聞欄目，多以反映社會問題為主，揭露社會的陰暗面，其中為了吸引人的眼球，更涉及犯罪、隱私等內容。這些負面信息不僅沒有幫助民眾肅清社會生活中的問題，反而引發了啟動效應，更加激化了社會矛盾。

2.2.3 承擔更多的社會責任，引導正確的社會文化價值取向

傳媒人應該具備新聞傳播的基本素養，更需要具備傳媒人的社會責任，關懷普通大眾，體恤百姓生活。在競爭激烈的社會中，民眾生活中遇到的社會矛盾越來越多，越來越復雜，他們在社會中積累的負面情緒，需要大眾傳媒給予更多的人文關懷。大眾傳媒應該充分利用民生新聞的感染力優勢，用溫情化的媒介手段，感染觀眾，用真實的情感表達引導民眾進行積極的問題思考，對受眾表達支持和理解。

3 以廣東南方電視臺《今日一線》為例，看電視民生新聞報道的提升空間

3.1 《今日一線》簡介與問題分析

2003年10月1日，廣東南方電視臺創辦了廣東最早的一檔電視民生新聞節目——《今日一線》。《今日一線》欄目一開始就確定了“以受眾為中心”的發展宗旨，從節目形式到節目內容都是心向觀眾的。筆者聯系跟蹤了這檔在廣東收視率很高的民生節目。《今日一線》分為“一線現場”、“封面故事”和“記者跑腿”等單元，在內容上注重災難報道和故事現場報道，在履行媒體社會責任、反映基本民生問題、采納民眾意見、解決民生糾紛等方面形成了比較完善的節目框架，備受觀眾青睞。但是隨著廣東地區的其他民生節目《今日關注》、《新聞日日睇》的相繼發展，《今日一線》在激烈的市場競爭中逐步陷入同質化競爭當中，逐漸顯露節目板塊缺乏創意和文化內涵等弊端，無法突出民生新聞特點，有發展成“大雜燴”的趨勢。仔細研究其中的問題，筆者總結為以下幾點：新聞報道嚴重同質化，新聞內容無新意；新聞的深度報道不足，流于膚淺和泛濫；未形成品牌優勢，節目各方面資源未形成核心競爭力。

3.2 從媒體責任看電視民生新聞報道的提升空間

縱觀全國，《今日一線》這樣的地方民生新聞節目很多，民生節目從雨后春筍般的大熱形勢發展到現在多而不精的瓶頸期，其中的原因值得我們深刻的反思。現筆者根據文章中分析出的民生新聞報道存在的問題，對民生新聞報道提出幾點改進策略。

3.2.1 注重民生新聞報道質量，注重人文關懷

隨著人民生活水平的提高，民生二字，從之前的追求物質生活的滿足延伸出更多偏向精神層面的意義，體現出更多的人文氣息。大眾傳媒作為文化傳播媒介，應該避免一味追求收視率的錯誤觀念，堅持“內容為王”，堅持正確的價值導向。真正做到以人為本，切實關注民眾的生活，關懷百姓冷暖。

3.2.2 加強深度報道，結合國計民生，提升節目對民眾生活的指導性

民生新聞報道在保持正確的價值取向的基礎上，更要注重節目內容的深意和結構的合理化，深度報道做的好與壞，是區分一檔民生新聞欄目做得好與壞的標準。民生新聞的報道，不能只停留在讀報，讀新聞上，也不能太過于娛樂化，一味地迎合所有受眾的審美標準。要結合中國的國情，以發展的眼光看問題，高屋建瓴，真正給民眾生活更加有益的引導，給民眾帶去更深刻的認識和啟迪。

3.2.3 合理利用資源，打造自身的核心競爭力，形成品牌化，市場化發展

民生新聞由于貼近百姓生活，與受眾有更多的交集，可以利用的新聞資源非常豐富，地方電視臺不應該只把視野局限在本地的新聞資源上，應該加強與其他媒體的溝通，形成資源共享，實現雙贏。另外，電視民生新聞節目應加強自身品牌的建立，從特色主持人到特色欄目都是一檔節目制勝的法寶。同時，要有創新意識，立足自身優勢，突出地方特色，樹立自身獨一無二的核心競爭力。

[1]許強，曾鵬. 略論當今民生新聞的特點及其現狀反思[J]. 湘潮，2008.

[2]王麗華. 媒介要正確引導到的輿論[M]. 山東高等學校社會科學學報，2005.

[3]白貴. 當代中國傳媒社區的新進路[M]. 河北：河北人民出版社，2008.