□宋繼文
有這樣一個農資壇友,他以自己親身的經歷總結出農資零售開夫妻店的經營經驗和多項優勢,發在論壇自己的日志中,筆者認為總結的很不錯。現征得本人同意,從中擇錄出部分內容稍作修改潤色,奉獻給讀者,興許能使廣大鄉村級零售商有所收獲。
他說,什么技術營銷,什么農技服務,什么科技興農,那統統都是唱高調的,任何技術不到實踐當中檢驗都是沒用的。老百姓就是相信眼見為實,最怕被忽悠,只有換位思考心里裝著農民,用真心感動農民,才能贏得農民的擁戴和歡迎。他也種田,也懂農業技術,也在不斷積累經驗,這就是最大的技術優勢。他的田地就是實驗田,他賣的農藥、化肥,自己先用,用好了再賣。
賒欠是最為頭痛的難題,特別是鄉村級經銷商賒欠現象更普遍、更難解,那么如何應對呢?他說,要想在鄉村經銷農資,就必須面對賒欠問題,他以鄉情來應對賒欠,鄉情是他搞經營的紐帶,想扯都扯不斷。
“第一,服務對象基本上就是周圍日常生活在一起的父老鄉親,低頭不見抬頭見,他們一般都是年初賒賬,年底還賬的,一直也沒出個什么大的差錯,咱也不好開現款那個口。第二,鄉親們在我這里用藥用肥的,我知道他家有幾口人,種幾畝地,一般情況我會提前送貨上門,有時候還帶點禮品,都是鄉鄰,遇到誰家有紅白喜事我都要去幫忙,我服務到家送的藥和肥入戶,他們就不好意思推托,鄉里鄉親的,總不能為了幾個錢鬧得見面不說話吧,沒必要。第三,上面也賒給我們。你說現款吧,我覺得也是好事,可很多時候推銷員一送就是一堆,說要前期鋪貨,還沒說給錢呢,人家就先把條子拿出來說簽個字就行,賣不了退就是了。我們沒必要沒事找事吧?我們實在要不上了,就拖上邊沒多大風險。第四,最關鍵的是敢賒的是有自信的,為什么敢賒,就是我賣的產品是真的。農民懷疑用現錢買你的,萬一不好用怎么辦?我賣的是真產品我才敢賒,這是底氣足的表現。還有,就是大家兜里的錢,不想向外拿,年初賒來種子化肥農藥,收獲了再還上,多出的錢再存上,這習慣也不好打破。總之,就眼前來看,做現款也沒多大必要。”
他說,現在農資市場競爭激烈,受沖擊最大的首先是農資零售夫妻店。他們鎮上也有連鎖企業來開店的,生意是比較紅火,一下子就做得比他們多很多。尺有所短,寸有所長。他認為,連鎖企業所開的店是治“大病”的,這和大醫院與小診所并存是一樣的道理:大醫院貴、技術好,但是得了大病才去治啊,如果都去的話,他們也真承受不了;而小診所呢,生意照樣紅火,比較小的感冒發燒,都愿意上小診所診治,免了掛號費,藥費還便宜,這就是和諧相處之道。
他還說,如果沒有這些大的農資店,他們那些看不準的“病”啊什么的,還真不好辦,他們做得好的,咱可以學習啊。努力學習,用心付出,誰也不愿意把門關了!不是有句話說得很好嗎,存在的就是合理的,優秀者必然有一套。