全球經濟一體化與我國人力資源開發戰略模式①

中國民航管理干部學院 潘虎

我們正置身于新世紀偉大變革的潮流中，新世紀的發展為我們布置了一個美好的發展的藍圖，同時也把最為嚴峻的挑戰擺在了我們的面前。21世紀將是一個全球經濟全面合作和全面競爭的新時代。未來的國際競爭，是經濟實力為基礎的國與國之間綜合國力的競爭，是各國之間科技實力和高新產業的競爭，求根問底，是各國之間人才的競爭，即人力資源開發模式的競爭。人才是一個國家科技水平提高的重要力量，是國家經濟發展的支柱。未來的社會，哪個國家擁有極具競爭力的人才，那個國家的科技水平就會處于世界的前列，在國際化的競爭中就會凸顯出更高的實力。我國的企業在全球經濟一體化的大背景下，應該改革人力資源的管理，才能更好地發展國家的經濟與科技水平，在全球的競爭中爭取到一席之地。

1 人力資源的概念

人力資源是人本身的一種生產能力，是一種包含在勞動者身上的以勞動者的數量和質量為單位的一種資源。簡單來說，就是一種以人的勞動多少和好壞為單位的資源模式。人力資源是社會發展的關鍵因素，對經濟的發展有著決定性的作用。人力資源的管理是對人力資源的科學管理，合理利用和有效開發。人力資源的開發是人力資源管理的重要內容，它著眼于對人的各方面進行開發，不但包括人力資源的智力開發，同時也對人的思想文化素養和道德覺悟的提高有很多的要求。既能對人的現有的能力進行充分的發揮，也可以發掘人的潛在的能力。人力資源開發是企業戰略資源管理的重要組成部分，并有趨勢發展成為企業戰略資源管理的首要問題。

2 全球經濟一體化對人力資源開發的影響

2.1 人才開發復雜性增加

全球經濟一體化使得企業的經營環境發生了巨大的變化，人力資源的開發工作變得更加復雜，如何培訓和選拔合適的人才,如何招聘全面發展的優秀人才，招聘本地人才的方法，員工工資的管理與公平，如何安排和計劃不同地區的員工外派人員等，都是全球經濟一體化背景下的人力資源開發所面臨的問題。

2.2 人員結構多元化

全球經濟一體化對于企業的發展和競爭來說，人力資源的多元化是不可避免的。隨著跨國公司的建立和外派員工以及第三國員工的到來，由于各種文化之間的差異而引發的文化沖突是不可避免的。雖然人力資源的多元化會促進企業根據不同的文化類型產生取長補短，集思廣益的效果，但是文化的差異帶來的矛盾也是企業必須要考慮的。這就要求企業必須要實施有效的跨文化管理。

2.3 人才爭奪加劇

未來國際的競爭歸根到底是人才的競爭，在當今的知識經濟時代，競爭的核心是對人才資源的爭奪，國際化的企業不僅會挖掘其他企業的人才，還會對具有良好潛質的人才加以培養，以造成“前人栽樹，后人乘涼”的局面。

2.4 人才開發的成本和風險加大

企業面對動蕩的國際經濟環境，使得人員開發的風險加大。各種勞動關系的差異，使得人力資源的不穩定性成為跨國公司的敏感問題。如果開發和管理不當，有可能造成人才的流失和人才的整體知識面不合理。為了降低開發和管理的風險，企業往往通過增加工資，加大福利等行為來留住現有的員工，同時采用內部教學的方式來培養出符合企業發展現狀的內部員工，這在一定程度上加大了企業的成本，不利于企業的發展。

3 全球經濟一體化對于人力資源開發的要求

全球經濟一體化是當今社會發展必須經歷的重要階段之一，是現代的科技水平高端化和社會經濟國際化的新局面。經濟全球化在二戰之后就開始逐漸顯現出來，發達國家之間貿易往來增多，互助互利的發展壯大，各種國際經濟體制逐步完善，跨國公司成為世界發展的必備條件，到現在，以中國為代表的發展中國家加入到了國際經濟體系大行列中。各種經濟互相滲透，互相依存，逐漸成為國際發展潮流中不可替代的體系。國際分工的明晰化，已經使得產品的制造很難分清國家之間的界限。

全球經濟一體化有利于世界經濟的發展，它在一定程度上推動了國際貿易的高速增長，使得世界范圍內的供需在一定程度上實現了平衡。然而，全球經濟一體化的弊端顯示，它使得全球的貧富差距越來越大，如果不能對其進行有效地控制，發展中國家的經濟極有可能陷入困境，使其成為發達國家經濟剝削和蠶食的對象。而發達國家也不能獨善其身，很大程度上會成為全球經濟矛盾的受害者。

盡快建立完善的市場經濟體制，適應全球經濟一體化的進程，是我國現階段必須的要求。市場經濟的發展要求進一步完成對于市場體制的改革和創新，尤其是人才的培養和人才培養的創新，是我國經濟體制改革的重中之重。因為企業的技術，資產，設備都需要人的掌握和運用；企業的方案，策略，組織，協調等都需要人來操控和運行。在全球經濟一體化的趨勢下，人力資源的開發必須要拋棄國家界限，產業界限，以及文化界限。培養高效的全面發展的和能承受高壓與挑戰的人才是人力資源開發的首要任務。

4 全球經濟一體化下我國的人力資源開發的建議

4.1 培養企業全球化的觀念

全球經濟一體化對于企業的人力資源部門來講，是一種很大的挑戰。人力資源在企業中的角色已經由原來的單一化轉變為多元化。全球經濟一體化的內涵是對國際市場，高新技術，全新觀念等的競爭力和經營方式的巨大轉變。在這種前提下，企業要做的不僅是提高產品和品牌的競爭力，更應該重新思考人力資源在企業中的價值。一個企業在全球化的市場競爭中，要面臨國內市場以及國外企業的多重壓力和挑戰。企業經濟活動的空間范圍在逐漸加大，經濟貿易的自由度也越來越高，這就要求企業加大人力資源的開發力度，為企業的市場競爭提供更為充足的后備力量，因為一個企業的人力資源開發力度越大，為企業注入的競爭資本就越雄厚，就更能使企業在市場競爭的浪潮中站的持久，穩健。

所以，全球經濟一體化為我國的企業提供了快速發展的機遇和豐厚的國際資源。培養企業的全球化觀念，使得企業的領導層從全球的角度充分考慮企業的發展，成為人力資源開發工作的必要的準備工作。

4.2 企業應快速高效開發人力資源

國際化的競爭機制要求企業必須要快速高效做好人力資源的開發工作。如果企業的人力資源開發工作過慢，必然會造成企業的人力資源沒有堅強的后盾，長此以往會削弱企業的國際交易的經濟價值和利潤。另外，企業的人員存在著極為明顯的不確定性，國際化企業的矛盾在逐步顯露的同時，企業內部人員的矛盾也呈上升趨勢。加上企業對員工的裁、留、選、用，企業的人力資源會慢慢流失。如果企業可以做到快速高效的人力資源開發，就會降低企業人員流失的風險，因為流失的人才可以在開發的過程中得到補充。企業也應該合理安排員工的整合，這其中包括技術整合，組織整合，文化整合，并結合企業的未來發展綜合管理。企業應該盡可能發揮企業人才的作用，真正做到物盡其用。挑選和任用有能力的綜合素質高的管理人員，這樣有利于企業更好地發揮出更大的功效，減少企業員工對外來企業員工文化的不適合抵觸情緒，可以實現真正的人才優勢互補，使得企業的內部凝聚力達到最強。

4.3 重視員工跨文化培訓

有一個故事是這樣說的：兩名美國公司的外派人員帶著他們國家特產的白蘭地來到了一個穆斯林國家，結果他們在過海關時就被查出了。由于白蘭地是穆斯林宗教信仰所抵觸的物品，結果他們被這個國家驅逐出境，同時，他們的公司也成為了在這個國家不受歡迎的公司。如果當時這家美國公司能夠積極了解其合作公司所在國家的文化，熟悉各國之間的文化中存在的差異，這種事情就不會發生。在世界來看，由于各種宗派和國家制度的不同，對于某些東西的看法和想法也就不盡相同。例如影片《阿凡達》，“據國外媒體報道，大導演詹姆斯·卡梅隆的新作《阿凡達》還未上映，便已遇到了一個大麻煩：一個印度宗教團體極力反對該片，稱該片片名玷污了他們的宗教。世界印度教協會(The Universal Society of Hinduism)及其主席澤德(Rajan Zed)此前曾要求導演卡梅隆做出聲明，澄清這部3D科幻影片的名字與印度宗教及其信仰毫無任何關系，重名只是一個巧合?！癆vatar”一般指的是“化身”，也是印度教的中心主旨。許多重要印度教人士擔心如果卡梅隆自己不親自出來解釋的話，電影會徹底玷污這個詞語?！蔽覀儾浑y看出，如果員工的跨文化培訓不得到合理的開展，全球的經濟貿易與經濟合作將會因為文化的矛盾而陷入僵局。企業應該和員工建立互相信任，統一目標的觀念，將企業的命運和員工個人的命運結合在一起，跨國企業的人力資源管理的矛盾也就會迎刃而解。人與人距離的拉近，地域限制的減小，文化沖突的消失是促進全球經濟一體化快速發展的重要因素。

4.4 建立健全的激勵機制

全球經濟一體化的背景下，企業對于人才的爭奪越來越激烈，國際人才的本土化競爭使得人才的流動有了更大的不穩定性。因此，建立合理健全的激勵體系，包括待遇、事業發展、感情生活方面的激勵機制，是企業能夠開發人力資源和管理人力資源的重點。例如中國的銀行業就是一個很好的例子。中國建行，中國銀行都先后完成了人力資源開發制度的改革，使得員工的職位、收入等有了大幅的調整。中國農行目前也正在努力進行人力資源的改革，在未來預計可以達到薪酬體系的重新配套和職位應聘制度的改革，完全打破在以前“鐵飯碗”的尷尬局面。日本的稻盛和夫先生曾經提到過企業的目的，有兩條：其一“通過企業的發展追求職工物質和精神方面的幸福”其二是“為人類社會的進步與發展做貢獻”。人力資源開發中的員工行為動機可以用稻盛先生的這兩條理論來解釋。如果每一個員工都為公司的發展出一點力，企業的發展就有了更為強大的動力；反之，一個企業如果只為領導個人謀利，而不考慮員工的利益，那么這個企業是不會有很大、很長遠的發展動力的。將員工的理想與信念和企業的理念結合起來，以高尚的情操為指引，才能使得人力資源管理的工作更好地開展。

5 結語

全球經濟一體化是企業謀求長期發展的必經之路，全球化的經濟為企業帶來發展機遇的同時，也為企業的發展帶來了很多在以前無法預測的問題。人力資源的開發正是其中最具制約性的問題之一。跨國公司在業務開發的過程中，必須要依靠其外派員工的工作能力。但是由于各國家，各民族之間的文化差異，為其帶來了很大的不便，跨文化的培訓就成為企業是否能在當地發展的重要原因。而人才開發的競爭，人力資源的多元化性質等問題也已經在人力資源的開發中顯露了很多的不足。因此，培養企業和員工的全球化觀念，建立高效快速的人力資源開發體系，搞好跨文化的人員培訓和企業員工的激勵政策，在當今全球化的背景下是非常有必要的。

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