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新時期我國企業人力資源風險管理探析

2012-08-15 00:49:14北京聯合大學生物化學工程學院
中國商論 2012年14期
關鍵詞:風險管理企業發展

北京聯合大學生物化學工程學院 李 晨

社會經濟的騰飛,帶動了我國企業的發展,特別是在新時期,在信息化、網絡化的作用下,企業也獲得了更為寬闊的發展前景。然而,企業要想獲得真正意義上的可持續發展,就必須及時地搞好自身的人力資源風險管理,因為企業與企業之間的競爭,說到底,就是人才的競爭,只有從根本上強化了自身的人力資源風險管理工作,才能夠最大限度地發揮自身人力資源結構的力量,最終實現人才與企業的共同發展、共同進步。

1 企業人力資源風險管理的涵義

人力資源是企業的核心資源,然而其管理卻非常容易與預期的目標發生偏差,這是因為人力資源比其他資源更加容易受到企業各種內在因素、外在因素的影響,而這種影響又將會直接的作用于企業的運作,由此可以看出,企業人力資源風險管理工作的質量高低,將直接的影響到企業的生存、發展。就目前的發展現狀來看,越來越多的專業學者都開始致力于對企業人力資源管理的研究,而這也是幫助企業獲得發展的關鍵渠道。舉個例子來說,國外專家舒勒以及胡博一致認為企業人力資源的管理受到了兩個方面的影響,分別是企業的內部環境以及外部環境,內部環境包括了企業高層管理的目標和價值觀、企業的戰略、企業文化、技術、結構和規模,而企業的外部環境則包括了經濟、市場、人的多樣化、價值觀、法律以及競爭對手等等。我國的楊乃定專家則認為人與企業都是開放的系統,其運作、發展不外乎是與外界進行不斷的交換,這種交換包括了信息方面的、能量方面的以及物質方面的。由此可以看出,風險指的是潛在發生的可能性,但是這種可能性卻很有可能不是人們所希望的結果,而企業人力資源風險其實就是指企業人力資源在經營企業各種活動的過程中,由于自身原因而導致活動的后果與目標相偏離的一種潛在可能性。

2 企業人力資源管理中的風險類別

2.1 人力資源管理變革風險

企業所開展的人力資源管理是一項具有動態性、多變性的系統活動,而企業人力資源管理變革的風險,指的是企業人力資源管理體制變革后對企業績效的影響以及組織預期的差異度,這種風險在企業運作、發展過程中是普遍存在的,同時也是客觀存在的;換句話說,企業人力資源管理變革風險并不會以人的主觀意識而改變,比如說組織經營的穩定性與持續性風險、組織內部的沖突以及企業變革失敗所造成的風險等等。

2.2 人力資源管理過程風險

企業人力資源管理過程風險指的是企業在人力資源獲取、投資、使用以及保護等人力資源管理過程中所存在的風險,具體主要包括了以下幾點:第一,企業人力資源獲取風險,比如說企業對人才的招聘、引進等等;第二,企業人力資源投資風險,比如說企業對已有人才的培訓、教育等等;第三,企業人力資源使用風險,比如說企業對人才的委任、對人才的配置等等;第四,企業人力資源保護風險,比如說企業能不能夠留住人才,能不能夠滿足人才的需求等等。

2.3 人力資源自身潛在風險

盡管人力資源是分屬于企業的一個部分,但是從另一個角度來看,企業人才也是獨立存在于社會中的個體,所以其自身也必然存在著相應的風險,而這種風險被稱之為企業人力資源自身潛在風險,具體包括了以下兩點:第一,身心健康風險,比如說人才一旦出現了身心健康問題,就會影響到其工作的質量,從而威脅到企業的運作;第二,職業道德與價值觀風險,指的是企業人才職業道德素質的高低以及價值觀的正確與否。

3 企業人力資源管理中存在的風險

3.1 人力招聘

招聘是企業引進人才,完善自身人力資源結構的重要環節,也是強化企業競爭力,推動企業發展的關鍵途徑。然而,就企業的招聘來說,也存在著相應的風險存在,具體主要包括了以下幾點:第一,企業的招聘手段過于傳統,在最初招聘的時候過分重視人才的數量,而忽略人才的質量,而這種盲目撒網的招聘手段卻仍然難以為企業引進適合的力量;第二,企業在招聘過程中耗費了大量的人力、財力、物力,但其收獲卻難以平衡。

3.2 人力成本

隨著我國高等教育的逐步普及以及企業對人才的日益重視,企業的人力成本也逐漸上升,直接的加劇了企業生存、發展的壓力。具體主要體現在以下幾點:第一,企業盲目地選擇學歷更高的人才,原本本科生可以勝任的工作,卻非要引進碩士生、博士生;第二,就業市場的充裕,使得企業更加的挑剔,在這樣的客觀背景下,企業會花更多的時間、精力在人才的招聘工作上,從而在無形之中提高了自身企業的人力成本。

3.3 人力培訓、開發

越來越多的企業認識到對人才的大力引進不如對自身已有人力資源的提高,盡管這種認識是良性的認識,但是過分地對自身人力資源實施培訓、開發,同樣也會造成一定的管理風險,具體主要表現在以下幾點:第一,企業對自身人才的培訓、開發,會加劇企業的運作成本,從而不利于企業的對外發展;第二,企業人才在接受企業所給予的培訓、開發之后,會因此而得到相應的提高,這種提高會刺激人才的欲望,最終造成企業人才的大量流失。

3.4 績效管理

績效管理是企業人力資源管理的中心環節、重要過程,而建立合理有效的績效管理制度則能夠有效的幫助企業提高自身的生產力,這對于實現企業的經營目標有著非常重大的作用。但是,在現實的人力資源管理中,績效管理是最為復雜的一個環節,受到了企業文化、員工心理、企業運作過程等等多方面因素的影響,一旦失敗,將直接的影響企業人才的工作積極性、忠誠度等等,最終違背企業預期的發展目的。

3.5 人力流失

社會經濟的騰飛以及市場競爭的加劇,加速了人力市場的流動性,而這種現狀顯然是不利于企業長期發展、持續發展的,因為企業無時無刻不在被人才流失問題所困擾,既希望能夠提高自身人力資源結構的質量、素質,又擔心人才在能力、經驗等等方面獲得提高之后就另謀高就,要知道,人力資源的流失不僅僅使企業面臨著直接的經濟損失,更影響到了企業的正常運作、發展,甚至還要承受企業商業機密泄露所帶來的損失。

4 新時期企業人力資源風險管理的有效措施

4.1 制定人力資源管理戰略規劃

規劃是為了能夠使企業后續的人力資源風險管理工作更加規范、有序,同時也在保證企業人力資源風險管理順利實施、完成的必要前提。由此可以看出,企業要想在新時期做好自身的人力資源風險管理,就必須從源頭上制定合理、科學的人力資源管理戰略規劃。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,正確認識到外界環境的變化、影響,及時地根據外界環境制定適合自身企業人力資源管理的戰略計劃;第二,多觀察、了解自身的人力資源結構,以確保能夠及時做出相應的管理戰略,不斷完善、提高人力資源結構質量、素質;第三,企業應該結合自身內部環境以及外部環境,進而適時地做好自身企業的人力資源配置,以確保人才力量的最大發揮。

4.2 建立合理的薪酬制度

薪酬制度,是企業人力資源管理過程中的關鍵所在,因為薪酬是人才賴以生存的重要物質基礎,而建立合理的薪酬制度,也是調動人才工作積極性,降低人才流失率的重要途徑。正是因為這樣,企業領導者、管理者必須及時、積極地建立和完善自身的薪酬制度,這樣才能夠真正做好自身人力資源風險管理工作,實現預期的管理目標。具體的實施措施包括以下幾點:第一,企業應該根據戰略規劃明確企業的關鍵業務活動和需要形成的關鍵能力,在這個基礎上明確企業層面的績效指標,然后分解到各個部門,再具體到個人,并建立合理的薪酬體制考核指標的完成,同時建立公開、透明的監督機制,確保考核的權威性;第二,企業應該根據自身的發展現狀及時的完善薪酬制度,因為管理是動態的,而人的發展也是動態的,只有不斷健全、完善薪酬制度,才能夠最大限度地滿足人才的需求。

4.3 建立人才職業生涯管理機制

與企業人才工作積極性、流失率緊密相關的,除了上述的薪酬之外,還有人才的職業生涯發展,因為人才外出工作,不僅僅是為了能夠謀取相應的物質,更為了能夠體現自身的價值,實現自身的職業理想。由此可以看出,企業在完善自身薪酬制度的基礎上,還必須及時建立起人才職業生涯管理機制,這樣才能夠結合薪酬制度,滿足人才的綜合需求。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,企業應該為自身人才開展相關的職業技能培訓,這樣才能夠創建學習型組織,實現人才的持續發展,而只有推動人才的發展,才能夠滿足人才的心理需求,并且促進自身企業的持續進步;第二,協助自身人才開展職業生涯設計,比如說多與人才溝通、交流,以了解人才的發展需求,進而結合自身企業的實際發展條件,盡可能地幫助人才實現這些理想、目標;第三,企業要建立人才職業生涯管理反饋制度,以便于對人才生涯計劃實施及時的跟蹤以及有效的指導,進而有效地督導、督促人才能夠不斷地、積極地向自身職業生涯設定的目標前進。

4.4 重視對人才激勵,堅持以人為本是人力資本風險管理的核心

對于新時代的企業來說,人才才是自身發展的重要資源,因為只有不斷強化自身的人力資源,才能夠不斷獲取新的力量,進而實現預期的企業發展目標。而以人為本是現代企業人力資源風險管理的基本原則,要知道,只有以人為本,才能夠切實地讓人才感受到企業的重視,進而才能夠最大限度地調動人才的工作積極性、主動性,最終最大限度地發揮人力資源的力量。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,重視自身人才的個體成長以及職業生涯發展需求,從而及時、積極地引導人才將個人目標自覺地納入組織發展目標中;第二,為自身人才提供系統的培訓、學習機會,提供廣闊的成長空間,以不斷推動人才的成長、發展;第三,營造寬松的、和諧的、自我管理的工作環境,以環境的力量提高人力資源風險管理的質量、效率;第四,建立知識型人才參與機制;第五,建立公平、公正、合理的報酬體系,以滿足人才的物質需求;第六,提供有趣的、多樣化的工作活動,以調節人才的工作情緒,使人才能夠在工作的過程中始終保持愉悅的心情和最佳的狀態。

5 結語

總而言之,人力資源風險管理是我國企業獲得長期發展、持續發展的重要環節,也是提高企業核心競爭力的關鍵途徑。正因為這樣,我國企業必須及時認識到新時期市場對自身所提出的要求,進而結合企業的實際發展條件、特點,探索出有效的人力資源風險管理措施,這樣才能夠不斷地提高人力資源管理的質量、效率,也才能夠實現人才與企業的共同進步、共同發展,最終實現預期的發展目標,在激烈的市場競爭中創造出可持續發展的條件,并在市場競爭中脫穎而出。

[1]辛日恒.淺議企業人力資源管理風險的產生及其原因[J].中國集體經濟,2009(15).

[2]陳璐.淺談企業人力資源風險管理[J].商業文化,2010(02).

[3]何勇紅.小議企業人力資源風險管理基本理論的簡要分析[J].中小企業管理與科技,2009(07).

[4]楊林.企業人力資源風險管理研究[J].中小企業管理與科技,2010(09).

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